航运有限公司工作总结.docx

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1、精品名师归纳总结* 航运有限公司 20XX年工作总结2022XX年是公司正式开展生产和经营的第一年,一年来, 航运公司依据集团“保安全、增效益、强治理”的工作思路,环绕“安全、效益、进展”三条主线,在集团党委和董事会的正确领导下,在集团领导和各兄弟部门的大力支持下,航运在内强素养、外树形象的治理和经营活动中取得了肯定的成果。现就20XX 年公司经营状况做以下总结：一经营业绩公司所属 8000T 甲板驳船“”自20XX 年月日正式投入运营至年底, 在不到一年的时间里,共运行航次,货运量万吨,货物周转量万吨 . 公里,实现营业收入约万元,超额完成了年度任务。00T 自航甲板驳“” 在完成纷杂的证书

2、变更和手续办理程序后,于月日实现首航,至年底完成营运收入万元。二新一轮思想解放活动和思想建设开展情形重视职工思想建设。20XX 年 4 月份到 6 月份, 航运全体职工深化学习了新一轮思想解放活动的文件内容,通过学习争论、分析争论,我们发觉了公司在建设和进展方向上存在的一些误区,订正并制定了许多行之有效的解决方法,通过贯彻落实,提高了执行力,取得了特别 明显的整改成效。公司上下树立了“遇事不推、遇新不怵、遇困不躲、遇细不烦”的工作态度和作风, 职工的精神状态、 工作作风、 服务态度、服务效率、经营理念、工作纪律得到了明显的改观。党支部重视党员队伍建设,定期召开会议,带领大家,共同探讨学可编辑资

3、料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结习并向群众员工宣扬近一年来党和政府发布的各种政策方针,组织了 “我为公司进一言”等活动,广大员工积极为公司的进展出谋划策,带动了员工学习和工作的积极性,在党支部的帮忙下,青年员工积极向党并拢,立志在“”这个平台上建功立业的的热忱也越来越高。三注意提高员工素养走国际化、规范化、制度化、人性化航运公司进展的道路必需重视引进和敬重人才,公司在进展过程中注意生产效率的提高,特殊注意经营人员素养的提高。为此,公司加大了人才储备和培育的力度。20XX 年以来,先后从海事高校、海校、船公司聘请了多名航运及船舶方面有才能、有体会的业务能手,在开展员工内部培训学习的同时,

4、 积极参与集团和海事高校、海事部门等组织的业务培训,通过专业的 学习和积极的实践,大部分员工都具备了扎实的业务功底,变外行为 内行,九成以上的员工由非本专业出身变为通晓航运理论的优秀员工, 为公司开展正常生产和经营奠定了基础。公司仍为系船组配备了特的的船长和轮机长,负责船舶的安全运营工作,在公司船舶的修理保养、船舶用品选购、船舶载货搭配运算及市场开发方面作出了很大奉献。同时,在他们的带动和帮忙下,工 作中涌现出一批有才能的业务能手,在公司进行商务谈判、市场开发、市场分析、造船方案、船舶买卖中都发挥了重要作用。四健全机构,完善规章制度,狠抓安全治理体系建设航运自成立之初,就制定了关于出差、加班、

5、奖惩等十几万字的治理规章制度,使各项工作的进展有了标准和依据。随着公司的发可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结展,又制定了船舶联络、夜间值班、员工适岗考核等制度,公司的治理规章制度得以进一步的修改和完善。细化了部门分工,责任落实到人,成立了海监室和市场开发部门,各个部门职责得以进一步的明确。对于一个从事于国内外 * 运输的航运企业来说,安全最为重要, 我们提出的口号是“”。我们的经营理念是： “。”公司在成立之初,就紧紧环绕安全生产制定了具体的规章制度,严格遵守国际安全治理规章ISM ,建立了安全治理体系（ SMS ）,并向海事局申请了 安全治理证书（ SMC ）,保证了船舶的安全

6、治理和运行。重视船舶安全治理。公司机务部与船舶保持二十四小时不间断 联系,严抓安全措施的落实和安全指标的掌握。聘请业内专人员指导, 成立了“安全领导小组”,制订了安全工作应急预案,严格实施海上作业安全许可制度, 20XX 年月日,公司所属船舶“”在* 港主锚的发生走锚, 当时天气恶劣,风高浪急,走锚方向前200 米的海底就是渤西油田海底输油管线,而且“”驳船的甲板上仍载有一台高60 米,重 1500 吨的集装箱装卸桥,一旦发生险情,后果将不堪设想。公司接到险情,立刻向天津海事局搜救中心报告,并启动了安全工作应急预案,派专人舍弃了节假日休息时间,连夜赶赴天津港处理此次海事,经过近50 个小时的和

7、谐救助,“”安全靠泊太平洋国际码头,遇险船舶和人员全部获救, 海底管线安稳无恙,救助行动取得圆满胜利。公司员工仍对海事的原因、过程做了具体的调查,协作保险公司取得了第一手最具体的材料和证据,为公司争取到了最大的利益,此次大事公司处理得当,调度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结准时,船货均未受缺失,公司员工也得到了一次很好的锤炼,得到了业内人士的一样好评。五推行市场开发战略,立足于特种货市场,努力提高市场占有率作为一个国际化航运企业,公司特殊注意市场调研,着力把握这个特殊运输市场的自有规律,按集团的要求,适时的成立了市场开发部, 加大了市场开发力度,公司员工不仅参与了集团举办的市场

8、开发的专 业培训,仍积极收集市场信息,学习商务谈判和吸引客户的技巧。通 过专业的培训和工作中的学习,培育了一批比较有实力的市场开发人 才,被客户称为“谈判老手”的业务人员不断涌现。市场开发部为强化本部门职能,组织市场推介,仍制定了一系列措施：实行市场开发嘉奖政策。对于在市场开发中成果杰出者要赐予精神和物质上的嘉奖,提高了员工工作的积极性,使制度落实到位,业务规范到位,服务态度到位。通过调研分析确定了市场开发的方向和范畴：国内沿海,特殊是环渤海湾的区。通过市场调研,对南方、长江以北、环渤海湾的区的特种货货源做了细致的分析,确定了公司在北方特殊是环渤海湾的区发展货运输业务的战略, 力争在两年时间内

9、确立“品牌”,并在国内货市场上占据一席之的。公司对市场开发人员的工作做了细致的分工,每人负责一片区域, 并依据收集的信息划分类别、制定成档,通过电话、传真、询盘等方 式积极主动与客户联系,尽管有的时候我们的工作人员会吃到闭门羹,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结对方甚至会提出一些不甚合理要求,但市场开发人员仍旧耐心解答, 尽量满意客户的要求,之后开发人员仍将各种信息聚集并写出总结。这样不仅对市场开发人员是一种很好的锤炼,也为公司制定方案供应了参照和依据。六搞好外联,从而提高操作水平,提高影响力和知名度公司对外有方案有步骤的进行拜望沟通,进行常常性的充分沟通,大力进展客户网。公司建

10、立了自己的宣扬网站,成为了中国海运网、航运在线、中国国际船舶网等网站的会员,定期发布航运信息, 依靠网络大力宣扬,加强了公司与外界的联系。公司商务部员工先后拜望三星重工、 韩国 *造船厂等十几家分段船体制造企业,寻求互惠合作的机会,并远赴大连、南京、天津、上海等的宣扬我公司。现已与国内外多家企业建立了共赢、和谐的合作关系,提高了公司在特种货市场中的影响力和知名度。公司对内深化推动信息整合,业务整合, 机构与流程整合, 把“安全、便利、诚信、和谐、杰出”的口号作为公司对全部客户的承诺。与合作的公司,无不赞扬工作程序便利,服务质量优异。七严谨、庄重的作风和纪律建设,提高公司软实力作为以海上运输业务

11、为主的航运公司,运输的又是超长超精湛宽的件杂货,安全运营是公司取得经济效益最重要的前提,公司在制 定并严格遵守安全治理制度的基础上,在工作中也形成了庄重谨慎的 作风,使严格的海上运输制度与严谨的工作作风和纪律相辅相成,不 但保证了公司的船舶安全运行,提高了经济效益,更使公司在“外树形可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结象”的战略方案中进一步提高了软实力,产生了越来越多的合作机会。公司深化开展了“四化”治理活动,并取得了阶段性成果,形成了公司自己所独具的特色和优势。公司上下形成了严谨、庄重的工作作风,员工之间形成了融洽和谐的关系。很多员工在周末节假日舍弃公休来单位加班加点,领导仍多次

12、到现场督导船舶装卸作业,保证了船舶的顺当运行,公司也得到了客户的一样颂扬。八紧抓企业文化建设,构建和谐企业从公司成立至今,航运始终致力于制度建设和文化建设,“以人为本” 是企业文化的核心和一贯方针。在建立了明确的奖惩赏罚制度的基础上,更加注意制度的人性化,紧驰有度,真正做到了在岗位上信任员工,在潜能上投资员工,在才能上培育员工,在价值上敬重员工。公司以“以客为尊”作为面对客户的服务宗旨,做到专业、高效、准时的满意客户的要求,建立良好的互助互信的关系,打造出一条和谐共赢的“客户链”。自始至终奉行“以信为上”的价值观,服务于客户,取信于客户, 与客户在合作中建立长期稳固的关系。商务部在开发市场的过

13、程中,积极主动为客户供应优惠条件,对于公司承载不了的货物,我们仍通过业务中建立的客户网,为客户牵线搭桥,为将来下一步的合作打下坚实的基础。总之,“以为人本,以客为尊,以信为上”就是企业文化的精华,通过全面的贯彻,已深化人心,公司上下形成了对内团结,对外和谐的良好关系。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结虽然取得了肯定的成果,但是我们在经营过程中,通过总结近一年来的工作体会分析自身的优势和劣势,加以比较和反思,也发觉了以下需要解决的不足和问题：一船型单一不全,难以向货主和客户供应全方位的运输服务 公司所属的船舶船型基本上都是驳船,运力最大的一艘仍属于无动力甲板驳,船型的单一,个别船舶

14、吨位过低,甲板宽度过窄,使得我们只能运输承载个别货种,有时很难满意大货主大客户的多方面多方位的综合要求,使我们常常与很多商机失之交臂。二航运人才偏少,市场开发力度不够,现有的经营人员尚不能适应瞬息万变的市场变化。市场开发部门新成立,经营人员缺少走出去开发市场的体会。专业人员体会的不足使经营人员对市场调研和开发的总结分析力度不 够,通过客户和中介明白到的信息相对片面,依靠中介来揽货和运货, 不但白白缺失了佣金,也导致我们在商务谈判中比较被动,影响了公 司的决策和经济效益。持有职务船员证书的人员偏少。公司成立晚,并且没有海运工作体会的和相关海员证书的新人较多,与船舶、运输有关的科班专业人才偏少,特

15、殊是有体会的专业人员太少,遇到突发大事年轻员工简单不知所措,判定不准,供应的信息有时也会由于没有正确的总结分析判定失误,影响公司的快速、健康进展。三 没有配套拖轮,很难做到自主经营可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结8000T的“”属于无动力甲板驳船,需要一艘3500-4000马力的长航拖轮与之配套, 编成一个船组。 目前这艘甲板驳船由于船宽 （ 33 米）、吨位大、 稳性好、 单位时间内排水才能强（ 3000m 3/h, 在市场上特别有竞争力,特别相宜载运装卸桥、门机、异型船体分段等大型货物。四 缺乏公司的船员队伍如实行租赁的形式给船舶配备船员,一是不好治理,二是费用大, 三是存

16、在着治理漏洞。体会和实践证明：只有建立自己的船员队伍, 才能为公司健康连续进展供应保证。我们肯定要坚持走选聘和自我培 养两条路子,逐步建立起一支思想觉悟高、专业才能强的船员队伍。综观国内、国外两个市场,特大件海上运输和甲板驳船货运是一个具有强大生命力的朝阳行业。依据权威人士猜测,随着我们国家进一步改革开放和国民经济连续强劲的进展,大规模基础设施建设力度的加大、海洋石油工程的大投入、海运进出口货物量逐年递增,都预示着超大件货运量将不断增加。我们应异向思维,仔细分析和争论这个市场,把握它特有的规律,抓住机遇,适时乘风而上,把航运公司进展成一个有经营特点的公司。20XX 年 计 划20XX 年是航运

17、取得实质性突破和跨过式进展的一年,在新的一年里,航运公司仍会紧紧环绕“保安全、增效益、强治理”的工作思路,坚可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结持租赁和自主经营相结合,抓住市场机遇,确保船舶安全,全体员工仍将团结拼搏、再接再厉,力争取得更大的成就。一全年方案营业收入万元。其中“”方案收入万元, “”方案收入万元通过对 20XX 年公司业务的总结及公司现在船组运力的分析,以及在中国政府扩大内需、加大交通能源等设施等政策强有力的支撑下,我们认为,在运力增加、公司实力增强的前提下,我们可以克服全球金融危机和国际航运市场萧条的不利影响,实现年收入万元的目标。二利用自有资金和融资两种方法购船

18、增加运力 做好财务融资方案, 紧盯市场变化, 依据现阶段全球航运市场萧条、船舶价格降低的现状,抓紧机会,实行融资租赁或先租后买等新的金融方式来适时的增加运力。 积极吸引大货主、大集团与航运公司合作,实行“与大企业联合”等方式,提前抓好信息的采集和具体的调研,适时的购进第三艘吨动力 驳船,使公司营运力达到万吨,进一步优化运力结构。三按四化要求建设公司,使之成为环渤海湾的区有影响力的专业大件运输公司进一步完善各种规章制度,细化部门分工,加设新部门,制定新制度,为连续开展工作做好评判的标准和依据。进一步完善公司安全治理体系,并预备于明年年初建立国际安全治理体系。加大对网络和广告方面的投入力度,我们不

19、但要常常更新公司的网站信息,更要把公司的一些动态信息定期的发布到各个航运会员网站上去,在搜集信息的同时更多的介绍公司业务,通过网络和广告可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结等方式构建一个新的宣扬和合作平台。对公司干部职工实施人本化治理,贯彻实施人才战略,重视和保护职工利益,努力营造各种机会和条件吸引人才,尽可能抽调员工参与海事部门组织的各种培训,优化队伍结构,不断提高队伍的整体素养。坚固树立“客户就是上帝”的思想,坚持“锐意创新,追求杰出”的价值理念,成为能依据客户需求,供应一流的现代化特种运输工具和相关服务的供应商,努力制造为客户所信任的知名品牌,同时保持公司的健康进展和连续增值

20、,提高公司在环渤海湾大件货物市场的竞争力。四加强专业市场开发人员的选配和培育,打造出一支敢打硬仗的职工团队积极参与集团组织的各种培训学习活动,并预备组织新员工进行专业化的系统学习,选派优秀员工参与大连海事高校、船东互保协会等组织的海事培训。使员工具备扎实的功底。提高员工的工作积极性,使制度落实到位,业务规范到位,服务态度到位。公司仍将派遣市场开发人员前往沿海各港口、航运、外贸公司进行实的考察和调研,在开发市场的实战中历练,争取通过实践的磨练, 让每一位员工都积存丰富的体会,独挡一面。坚持走聘请和租赁两条路,解决船上配员问题。推行公开公正、公正的用人机制,公开对外聘请工作,多渠道吸取有体会的机务

21、、海务治理人员和岸基治理人员。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结加强对船员的人文化治理,坚持以制度人,以文化心,在聘选高素养有体会的海员的同时,公司仍将大力加强对海员的治理,保护船员的切实利益,解决船员遇到的实际问题,使船员没有后顾之忧。五 狠抓安全治理和安全生产工作,成立海监室作为安全生产主管部门,使安全生产工作常抓不懈公司将对近几年来自身安全治理体会和做法进行概括、总结和提升,查找公司深层次的薄弱环节,制定新措施,落实整改。常常组织职工进行安全生产学问方面的竞赛,推动安全文化建设,提高安全风险辨识和掌握才能,以船员的安全意识、责任心和职业道德训练为主要内容,加强对高级船员和雇

22、佣船员的培训力度,增强船员遵章守纪、严格按规程操作的意识和行为。进一步加强海上安全生产治理工作,这是重中之重,来不得丝毫马虎。公司加强船舶的联系,保证每天上、中、晚至少与船舶联系三次,恪守“以安全为龙头,以效益为中心”的宗旨,严格实施海上作业安全许可制度,确保安全生产掌握指标的连续零增长。定期按时的严 格依据海事部门要求对船舶进行检修保护,排查安全隐患和薄弱环节, 强化风险意识,确保船舶航行途中万无一失。六、扩大经营范畴公司成立之初, 交通部审批的营业范畴为“国际船舶运输” ,随着形势的进展和实际情形的变化,国内船舶运输领域,我们也要涉入,按此要求,必需建立国内和国际两套船舶安全治理体系,并尽快取得经营资质以符合海事部门和船管、船检等部门的有关要求。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结总结今年的成果,我们感到比较欣慰。查摆今年的不足,我们要承担更多的期望和压力。我们坚信：随着公司员工素养的不断提高。 随着公司业务范畴的不断扩大。随着公司经营势力的不断增加,公司必将成为集团新的经济增长点。* 航运有限公司20XX 年 12 月可编辑资料 - - - 欢迎下载