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1、2022业务员述职报告业务员述职报告1敬重的领导:您好!又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千。时间如梭,转瞬间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢给我这个成长的平台,令我在中不断的,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力帮助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以述职。一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,主动参与公司
2、的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务学问,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。二、树立中心形象,维护公司及客户利益在工作中发觉,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在驾驭足够证据状况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避开了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。三、发觉问题、解决问题。寻求创新,促进工作1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节约了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特殊
3、告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。2、针对不同险种,协作支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。五、保持成果,找出不足,加倍努力,更上一层楼1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面阅历还很不足,须要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,须要多个部门的支持与协作,今后要加强各方面的协调工作。2、随着新险种的开展,还有很多新问题,在加强业务学习的同时,也须要横向联系,向其他
4、公司学习先进阅历。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成果。述职人:xxx20xx年xx月xx日业务员述职报告2各位领导,各位同事:大家好!在我任职的这一年里,我主要负责调动洗化区全体工作人员的主动性、协作选购人员的工作、传达会议内容等等,我工作的中心目标就是提高我们的销售量,销售主管述职报告。在我个人看来,好的产品质量是胜利的关键,但服务人员的看法对于营销来说也是不容忽视的。于是我就致力于调动我们相关工作人员的主动性,是她们能够以更加饱满、更加热忱
5、的看法去对待顾客,让顾客真实的感受到xx是一个生气勃勃的团体,从而会有再次光临的意向。另外,我认为断货对于营销来说是一个很严峻的问题,假如顾客须要商品,而我们却没有,会给顾客留下很不好的印象,从而影响我们xx的口碑,因此保证刚好供货时很有必要的,这就须要我刚好了解库存的商品量,协作选购人员的工作,保证供货的效率,使顾客能够在超市里对所需的商品信手拈来。最终由于公司人员之多,上下级之间确定会存在信息不对称,为了打破信息瓶颈,我作为经理与服务人员之间的纽带,必需刚好向下传达公司会议的内容、公司纪律,向上汇报员工搜集的看法和建议,使我们的工作做到秩序井然。以上几点就是我为了提高洗化区的销售量而重点做
6、的,不过在我及全体员工的努力下,我们的销售业绩已经证明白我的方向是正确的。在今后的工作中,我仍会接着抓以上三个方面,因为他们是我们顺当工作的前提。此外,由于我们的员工已经具备一些基本学问,为了使我们的销售业绩在向上迈一个台阶,接下来我要向我们洗化区全体人员灌输咱们的企业文化,终归企业文化是xx的灵魂,它是xx人在长期的实践活动中所形成的并且为全体成员普遍认可和遵循的具有xx特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式。xx购物广场是一支年轻的队伍,为了使我们漯河店能够成为后起之秀,我首先带领我们洗化区全体员工变更我们的价值观念,使之与我们的企业文化更吻合,同时我也会鞠躬尽瘁,死而后已
7、,为我们xx购物广场的明天献上自己的绵薄之力。今日,我因为在xx工作而傲慢,明天,我会让xx因我的工作而骄傲。事实胜于雄辩,让今后的业绩来证明一切吧。此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日业务员述职报告3感谢在亚啤将近一年的工作,让我从之前的薪酬工作,转而从事聘请工作,甚至接触了岗位平台梳理和绩效考核的工作。4月14日,我进入营销管理办公室,在薪酬绩效专员的岗位上历练了一个多月,负责三销部、四销部的薪酬绩效工作以及电话报道的接听。我快速了解了公司的组织架构,以及和销售部的一些人员建立了良好的人际关系。这为我以后的工作打好了良好的基础。月2日,我正式进入聘请组工作。这是公司人员聘请工作最繁忙
8、的时刻。我和xx两个人担当了全部工作。我在一旁学习聘请技巧,并做一些基础性的工作,渐渐起先独立参与聘请会,独立面试人员。这是快速成长的一个时段。当我6月还在宜春办事处出差跟车铺货时,同事打电话让我回去填写转正申请表。这个阶段正好起先做业务员的标准作业流程,我有幸负责南昌一办终端组业务员。从对业务员工作的一窍不通,到了解到每个细微环节,和市场助理钟义,以及南昌一办的两个主管,甚至询问公司的老师,做了一周多,最终做好了雏形。从7月到11月,我主要负责南昌以外市场的业务员聘请。先后去了赣州市、宁都县、瑞金市、宜春市、鹰潭市、瑞昌市、武宁县、永修县、九江市等地参与聘请会、了解业务员工作标准流程、梳理各
9、岗位工作平台等。前期工作主要开发县级业务员聘请渠道。几个月的积累,分析出在县级业务员聘请上,以工业园区张贴聘请广告最有效,以及地级的现场聘请会有效。再加上江西人才网的网络聘请宣扬,聘请效果不错,每月外办事处平均可入职业务员名。同时,在整个营销办人员的努力,以及销售部同事的协作下,各岗位工作平台形成初稿。此中,我个人也拓宽了许多学问。印象最为深刻的,是在永修县有幸参与了潘辉斌助理培训的热点专题。我于许多同事前面了解到了热点的买场流程、买场的相关留意事项、以及买场的技巧。回公司后,还在会议室与同事一起共享,并做出了热点业务员的工作平台。年底,公司要求完善各岗位的工作平台,并做岗位60绩效考核。我之
10、前从未接触过绩效考核的工作,所以边做边摸索。作为一个HR从业者,能在岗位上接触并深化人力资管理各个模块的工作,感觉是特别珍贵的财宝。俗话说,一年之计在于春,新年到,我始终在思索新年的工作安排。人力资工作2年,第三年还是必需积累的一年。岗位分析与评价,人员素养测评、聘请与配置,绩效考核,都是我急需加强的专业学问。希望通过工作实践学习与书本学习,让自己变得更加专业。在聘请工作上,依旧是负责销售部外办业务员的聘请工作。更加高效的获得办事处人员聘请需求,整合各聘请渠道的应聘者资,组织好面试,为销售部外办聘请到更加适合的、长期稳定的业务员。业务员述职报告4敬重的领导:您好!在我们公司做外贸业务员的工作,
11、这一年来我也是通过自己的努力,同事们的帮助,领导的支持,才让我能很好的完成了工作的任务,在此我也是要对我过去一年业务来做下述职汇报。一、克服困难把业务做好做外贸,国际的环境许多时候影响是特别大的,一些汇率的变更,一个地方政策的调整,可能一整年的外贸工作都很难做下来,但是做好了许多事情也是有很大的收获,这一年来,外贸的环境并不是如何的好,但是我还是克服困难,接受客人的询盘,找到合作的伙伴,尽可能的把我们公司的业务去做好,而且我也是知道,专业的看法是可以得到客户信任,并且有效的沟通也是可以缩短谈判的时间,让客户尽快的下单,我也是努力的去做,这一年来我也是审核了许多份信用证,依据公司的要求和客户谈判
12、,尽可能的把生意拿到手里,多去开发客户,让更多的客户知道我们公司,来了解我们的产品,而且几个大型的产品展览会,我也是跟随主管去到参与,让别的地方客户知道我们的产品,情愿来和我们做生意,一起来把业务拿下。二、尽心做事去完成业务业务上的困难解决,和客户的谈判,许多时候并不是那么的顺当,而且汇率有时候改变也是让人意想不到的,还有原材料的涨价等各种的因素汇聚在一起,也是让我们感觉想要做好外贸真的挺不简单的。特殊是外贸的交易许多时候对于我们来说,是单据的交易,只要一处出错,可能耗费几个月甚至更久时间的一单就出问题了,或者单据不对被银行打回来重新制作,在这一年里,我也没有出过什么差错,每次单据的制作也是仔
13、细致细的确认清晰之后才上交,和客户的沟通也是跨越了语言还有文化的障碍,尽可能的和客户达成合作交易,把业务给去做好,通过一年的时间,我也是维护了一些老客户,同时开发出一些新的客户,通过拓展业务范围,客户量,来完成年度的目标。在完成业务量的同时,我也是有一些不足的地方,像有些地方的客户没有开发出来,还有些地方的客户沟通,我并不熟识,这些也是须要我以后去提高的地方,对于不同的地方客户,也是要了解当地的状况,多熟识他们的文化,那么才能更好的去把业务做好,新的一年我也是要接着的努力,把业务做得更大。此致敬礼!述职人:日期:业务员述职报告5各位领导,同志们:大家好!时间转瞬即逝,惊慌、充溢的20xx年已经
14、过去,在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友情,同时在实践中磨炼了工作实力,使我的业务实力和管理水平又有了很大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!任职以来,在上级联社的正确领导下,我非常注意提高自己的理论素养、政策水平和思想修养。刚好了解把握党的路途方针和政策,仔细执行上级联社的各项规章制度,正确理解上级指示精神。1年来,我主动参与了上级党委组织的各种活动,自觉遵守党的政治纪律和金融法规,在工作和生活中,严于律已,努力做到领先垂范,圆满地完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作,主要在以下几方面作了努力:一、在业务经营上,我全面实行了
15、市、区联社“提升效益,做大规模”的思想,在全社主动提倡、细心培育了“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念。20xx年3月,我从两场社调入沙湖社,面对不良贷款比重大,存款急剧滑坡的局面,我深感肩头的责任重大。我在分析形势,吃透经营现状的基础上,和班子成员精诚团结、协调运作,刚好组织召开了各种会议,充分调动了广阔员工的工作主动性。一是明确提出了客户营销的指导原则,市场定位及目标,细心设计了客户营销的方法和步骤,探讨了操作性较强的挂钩考核方法,刚好响应上级联社推出了客户经理制,并定位了一名储蓄外勤,变“客户围着银行转”为“银行围着客户转”,吸引了一大批优良客户“落户”信用社;二是改革
16、资金组织考核方法,进一步完善存款业务激励机制;把存款业务抓得好坏干脆与职工利益挂起勾来,将存款任务分解到各网点、柜组、员工,干脆与其责任工资挂钩,按月通报、分段计奖。三是强化窗口服务,一方面主动开展优质文明竞赛活动,为沙湖树立形象,提高竞争力;另一方面从提高服务质量入手,推行承诺服务,促进资金组织工作超常规发展。四是在存款业竞争中实行“以存定贷,以贷引存”和“巩固老客户,发展新客户”的方针拓展业务,使我社的吸储资金有了新的增长;同时贷款增量得到了优化,存量得到肯定的活化。在财务管理中实行“量入为出,厉行节约”的原则,严格费用管理,加强费用报批审核,号召全体职工节约每一滴水、每一度电,当年实现了
17、较好的综合效益,并获得了市联社“20xx年度增效奖”。二、在搞活内部机制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任机制,能多能少的收入安排机制方面,进行了有益探究,出台了沙湖信用社绩效挂钩实施方法,有效调动了全员的工作主动性。20xx年5月,依据联社支配,并推动人事制度改革,优化人力资源配置,根据德才兼备的用人原则,对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗,为真正实现能者上,庸者下,平者让的原则,通过制订方案、思想发动、考察考核的程序,理事会遵循“公开、公正、公允、择优”宗旨,有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘胜利的同志,我要求他们制定具体的工作安排,加强对他们的考核;帮助他们解决学习、工
18、作、生活中遇到的各种难题;鼓舞他们的士气,使他们快速进入了角色。在他们的带动下,形成了全社职工主动向上的好风气,为信用社完成全年工作打下了良好的基础。三、在形象塑造上,提出了根据统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则,集中有限财力对网点进行改造的建议,获得了理事会的一样通过。一年来,我社先后根据市联社CIS要求对社本部、芙蓉分社进行了全面装修改造,为桥头分社购买新门面也即将拓址。其中社本部协作市政府进行了亮化工程改造,同时对营业设施进行了更新、开发、升级,增加了城市机构的服务功能,通过印刷传单,为储户印赠储蓄纪念袋和挂历,悬挂标识灯箱,主动参加公益活动等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提
19、高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量,提升服务品位,我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和惩罚方法,组织开展了岗位练兵和技术比武活动,提高了服务效率。四、在基础管理上,坚决不移地狠抓从严治社。坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,依据我社实际制定出了临柜人员岗位考核方法、会计基本制度、廉政建设制度等一系列规章制度,从而使各项工作都有章可循,该怎么做,不该怎么做,职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再好,不抓落实,就形成虚设。我刚好督促各线主管人员主动大胆地开展工作,每月进行了一次平安检查、卫生检查;每季进行了一次财会检查、信贷检查;不定期地组织人员进行稽核监察,使职
20、工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯,大大提高了我社的基础管理水平。一年来,我社未发生一起违法、违规案件,差错事故也大幅削减,年底各线考核均获得较好的成果。五、在队伍建设中重点抓了班子建设。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来,任职以来,我高度重视班子建设,加强团结,不断强化措施,使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则,寻求思想上的统一,坚持做到多通气、勤商议,对于信用社的重大决策、各项规章制度的实施都在理事会上进行探讨探讨,把工作决策建立在集体才智的基础上。另一方面在行动上瞄准一样的目标,各司其职,各负其职,不相互推诿责任,这种旺盛的工作热忱和精神风貌,干脆感染了全体职工,我
21、们一道开创工作的新局面。六、工作中坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,加强了党风廉政建设和精神文明建设,在此方面我带头廉洁自律,自觉接受群众监督,严格执行了党风廉政建设的有关规定,以身作则,牢记一心一意为人民服务的根本宗旨,比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办社的优良作风,任职期间我没有发生任何违规、违法行为。同时,加强和改进了职工思想政治工作,加强了对班子成员和身边工作人员的管理和监督。20xx年,沙湖信用社再次获得了市级文明单位称号。回顾这一年来,在工作中收获不小,但离上级的要求还有差距,也存在不足,特殊是在科技学问的学习方面。在今后的工作中,我将总结阅历、发扬成果、克服不足、再接再励,和沙湖信用
22、社全体干职工一道,共同打造信合事业的美妙明天!最终,我热忱欢迎大家对我提出珍贵看法。业务员述职报告6时间荏苒,我到三星公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,根据公司上级下达的要求和任务,仔细做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作须要公司调我在小寨旁边军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和阅历也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的变更。先将我近期工作简洁地汇报如下。我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严
23、格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。要做好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才,更须要一份良好的心态,要有耐性、爱心、细心,仔细对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到仔细负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐性的跟顾客讲解,依据不同的顾客选择他们所须要的手机,让他们满足;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟识业务,这样才能提高服务效率。手机业务员工作汇报店里每次进回
24、了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务实力。 有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习,借签对方的特长,学为已用。经过工作的一年时间不断充溢丰富学习,我也常常不断地汇报思索,也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我汇报,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,汇报也很重要,下班时间,也会不断充电思索与汇报,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。由于社会发展
25、,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确看法对待工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去,主动提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。业务员述职
26、报告7敬重的领导:您好!回首xx年,有太多的完备的回忆,这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我信任在领导的帮忙与激励下,我必需会拥有更完备的明天。一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一段时间,但对销售阅历以及工作信念非常缺乏,我的工作能够说是很难入手。我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以本人的销售业绩及潜力才有所提升。二、职业心态的调整销售员的
27、一天就应从早晨睁开第一眼起先,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比耐性;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。三、自己工作中的不足在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想
28、在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并专心学习、尽快提高自己的销售技能。今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:1、对于老客户,和固定客户,要常常持续联系,好稳定与客户关系。2、因限购令的起先买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式的销售方式。四、今年对自己有以下要求1、每月就应尽最大努力完成销售目标。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。3、要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能再有
29、爆燥的心态,必需要本着x的服务理念“爱您超您所想”这样的看法去对待每位进店客户。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。9、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创建更多利润。此致敬礼!XXX20xx年XX月XX日业务员述职报告8敬重的公司领导:本人于20xx年6月20日加入xx钢材有限公司,并在市场部见习任职。在过去四个多月的见习期中,在公司领导及同事的帮助和指导下,及通过自身不断的努力学习和钻研。不但已主动的融入到公司这个充溢荣誉感的集体当中来,同
30、时本身在个人业务素养和工作作风等方面都有了质的提高,应当说自己已逐步成长为一名称职的业务人员。为了为公司做出更大贡献现向公司提交转正申请。下面,我将四个多月的思想、工作、学习、生活等方面的状况进行如下汇报。一、 在实践中学习,不断提高工作实力我在领导及同事的关怀与指导下,仔细学习、努力工作,主动投身到工作中,渐渐进入了工作角色,努力为实现公司经营目标做好本职工作。(一)努力学习业务学问,做好基础性工作初到公司时,我对业务一窍不通,于是就先从学习简洁的钢材专业学问及了解钢材行业状况入手,做一些仓库钢材进出库、数据统计等工作,通过这些工作,我对作为一名钢材销售人员的职能和主要业务工作有了初步了解,
31、形成了肯定的感性相识。随着时间的推移,我逐步熟识和驾驭了仓库:货物进出库管理、货物平安管理、接洽客户、T6系统数据录入统计及港务局方面协调等每一个工作环节,并完全能够进行独立的操作。详细如下:1、通过学习,驾驭了基本的钢材产品学问,并能很快的把理论与实际结合在一起。如钢材种类的划分,各种钢材所具有的不同特性及应用范围、以及钢材计量方法的应用。2、驾驭仓库钢材进出库流程,熟记各规格钢材堆放的位置以及库存量。协调港务局钢材办公室在发放我公司货物时的各项事宜,处理好客户关系,对不同客户的不同要求有基本的评判,使货物做到有序装卸。3、做好钢材进出库的数据统计工作,使进出库的每一批钢材做到心中有数。4、
32、熟识并驾驭公司的定价模式和公司针对不同客户的操作模式,在对接洽客户时做到敏捷引用,以吸引客户。5、通过学习目前已能够娴熟操作 T6系统,独立完成日常销售开单及数据录入等工作。(二)提高服务意识,改进工作作风对于我公司作为一家销售钢材的单位来说,“客户就是上帝,服务至上”这是我们一条永恒不变的经营宗旨。从某种意义上说,我们销售钢材,就是为了更好地为市场服务,为客户服务。所以我在日常工作中,本着使客户满足的原则,不管业务是不是能谈成,都会热忱、细致的接待每一位客户。在客户提货过程中精确的解答客户的每一项疑问。为公司良好形象的树立尽到了自己应有的一份力气。(三)提高工作实力,勇于创新在领导及同事的指
33、导下,我每月都顺当得完成钢材进出库各项工作。使钢材的进出库做到精确无误,确保公司财产不受任何损失;协同港务局保管员,合理支配货位,使货物摆放做到整齐有序;在阴雨天刚好组织人员对钢材加盖篷布,最大限度的防止了锈蚀状况的发生,因此也有效的保障了我公司产品的质量。另外我也主动主动的参加到对我公司直供工地的货物配送的工作当中,独立完成对工地的货物配送及签单等工作。另在过去的时间里,我也主动开动脑筋,虚心向同事请教,检讨自身在日常工作中的不足,以便使自身实力更加完善。主动与来往客户沟通对当前钢材市场行情的看法,增加自身对市场行情的相识和分析实力。为自身在将来更好的完成业务工作积累阅历和奠定基础。二、工作
34、体会在从事钢材销售这段时间的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素养也有了质的提高,回顾四个月的工作历程,主要有以下几点体会:(一)要在思想上与集体保持高度一样通过四个多月的工作实践让我体会到了团队的力气,也让我深刻的相识到团队合作的重要性。不管职位凹凸,只有*协力做好每一个环节,才能更好的完成每一件事,才能更好的提高效益。(二)要仔细学习业务学问,在工作上争创佳绩要成为一名合格的公司员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于刚刚走出高校校门参与工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、娴熟驾驭业务学问,始终以主动的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在
35、加强业务学问学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成果。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行,在保障公司利益的前提下,能够在工作中切实做到为客户排忧解难,更好地服务于客户,服务于市场。(三)要扬长避短,不断完善自己在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,渐渐改掉马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点,注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创新实力,不断在工作中学习、进取、完善自己。业务员述职报告9一、总体目标完成状况:销售2.5
36、亿元,超额完成目标安排(2亿),目标完成增长率为25%二、目标完成过程中的阅历总结(一)今年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,依据既定的销售策略和任务,根据常年的习惯,进行人员细分,并依据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务,范文之工作总结:销售业务员工作总结。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标安排和销售安排,充分发挥自主性、创新性,顺当完成各自预定的销售任务,并刚好总结阅历的可取之处和不足,加以改善。(二)今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:1、质量问题偏多。众所周知,化纤
37、本身,是具有必需危害成分的,特性是化纤为原料的衣服制品等。所以,质量问题,是化纤销售好与坏的一个非常重要的因素。化纤有许多种类别而且不同种类的化纤的危害性不等。需求商家和消费者对化纤的购买方面,对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。而我们从反馈的信息来看,质量问题还是存在着,商家对于化纤的质量要求非常高,这干脆影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。2、竞争比较激烈,其他企业价格比较悬殊。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的状况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低许多
38、,以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。3、应收款偏大受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼安排不准时,影响了公司的整体运作。三、对20xx年工作的安排我部门20xx的的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,应对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,同心协力完成好20xx年度的销售工作安排任务。(一)总体销售目标3亿将来一年,我们销售部预料销售目标到达3亿,实现名副其实
39、的创利年。(二)将来的工作在过去的阅历上主要须要改善之处1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣扬中,把质量的优势尽可能的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预料范围内盈利,又使消费商家对价格方面削减挑剔,工作总结销售业务员工作总结。同时,能够适当的选取时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中构成一个良好的口碑。3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都构
40、成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束潜力的销售合约,对于应收款的回收实行合理的时效性限制。吸取了以往的阅历教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以限制,时刻嘱咐业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,取得了必需效果。4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将干脆影响公司经济效益的凹凸。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,将来,我们还须要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,
41、能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参与或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣扬销售,让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。5、随时关注业内动态,驾驭更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态,把握商机,仔细做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部透过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况专心派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把
42、握。6、提高销售部人员自身的工作素养提高业务员的服务质量和业务潜力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在将来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作潜力和专业素养:(1)加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系;(2)不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业学问的学习,刚好了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题刚好处理;(3)刚好将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满意客户的须要;(4)做好售前、售中、售后服务。过去一年,我们走过了展望安排、艰辛起步到共创胜利的历程,我们也体会到了
43、这一过程带来的欢乐。这天,新的一年,我们站在一个新的起点,应对将来更严峻的挑战和更期盼的机遇。依靠我们上级的信任和指导,依靠的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。或许,将来的路也是充溢曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充溢机遇、充溢挑战、充溢期望的。我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚决信念,奋勉进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,必需能精彩完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!业务员述职报告10敬重的领导:进公司已经一年了,通过培训和自我学
44、习了产品学问,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过视察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还须要努力的地方,一年来自我有了提升,但同时也知道还有许多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的特长,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。第一:关于对公司产品和销售方面的相识以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健养分品,很少接触过珍贵中药材提取物,一年来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有肯定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健
45、康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来准备,把产品做许久,公司做许久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培育消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更简单接受公司的产品,企业才会有更大的发展。全部以后的工作中,会致力于公司产品的宣扬,在符合节约成本的状况下,可适量做一些宣扬活动,比如高档小区宣扬等。其次:产品渠道拓展后的总结跑了许多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一年的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食
46、品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了学问面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的状况下,产品在药店很难产生销售,所以短暂不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,探望了许多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会接着于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中凹凸端礼品都有市场,需求面广,合作方式敏捷,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方
47、向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。第三:对公司企业文化的相识始终认为一家公司的企业文化和管理都非常重要,进公司以来,早上上班很宁静,大家都在做自己的事情,没有闲聊,没有闲玩,同事们都很实干,简单相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与工作人员沟通太少,希望获得更多的沟通与指责,以利于工作和自我缺点的改正。第四:自身在工作上的优点及不足因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在xx生物工程有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理,所在公司非常注意培训,自己也非常注意学习,所以有肯定保健食品销售方面的积累。在xx上班一年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,留意同事之间的关系,不争论公司及同事的是非,维护公司的形象,特殊是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己实力上的提高,有合适的平台发挥自己的特长,但同时自己也有许多不足:1、认为自己专业学问还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。2、营销和管理方面上的学问还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。3、提高自身业务水平,熟识各岗位的工作流程,提
限制150内