美容院常用管理表格 .docx

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1、精品名师归纳总结美容院常用的治理表格财务情形日报表产品销售收入单位数量单价金额编号品名销售收入合计其它销售收入 元各项业务支出金额 元 1 元1、2 2、3 3、4 4、5 5、6 6、应用金额实收金额可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结财务情形月报表可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结（一）院装产品1 23456（二）客装产品123456（三）销售收入合计（四）服务收入（五）其他收入（六）经营收入合计（七）毛利（八）经营费用（九）营业净利润1 业务人员费用 2水，电费3. 房租，电其话4. 设备折旧他费产品销售收入购入成本单位 单价 数量金额单位单价 数量金额说明：三

2、、本表格有用于产品经营状况的核算。四、本表每栏目要具体填写。 五、本表核算方法为：（一）+（二） =（三）六、（三） +（四） +（五） =（六）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结费用预算清单表月份 产销金 估计利原料成额润利润率本人工成本制造费用比率销售费用比率一月二月三月四月五月六月合计可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结固定资产财产固定资产盘点表登记卡 盘点盘盈盘亏可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结编号名称 规格 厂牌 单位数量 数量备注数量 金额 数量 金额可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结费用开支表开支费用金额工资提成水电费工商及

3、税费生活费办公费房租费运费广告促销费杂费合计可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结店务治理检查表检查工程担当者责任人店长日期清扫情形各种材料预备花卉等植物的治理收银台的整理 接待区、等候室服务用品整理文件用品卫生间 门面毛巾桶玻璃灯光音响垃圾可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结店务治理检查表检查工程改善事项整改方案1. 消防无法使用、道路堵塞2. 灭火器缺少、失效、堵塞3. 走廊堵塞、脏乱4. 门堵塞、损坏、开关不灵5. 窗堵塞、脏乱6. 的板不清洁、损坏、打滑7. 楼梯损坏、堵塞、脏乱8. 厕所脏臭、漏水、损坏9. 办公桌椅损坏10. 美容床椅损坏、摇动11. 店面四周

4、脏乱、废弃的未除12. 一般仪器保养不良、基础松动13. 插座开关损坏、担心全14. 电线损坏15. 供水漏水、排水不良16. 仓库零乱、防火防盗不良17. 废料为处理、放置零乱18. 宿舍脏乱可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结店务治理情形复检表检查工程待改善事项说明复检1、消防无法使用、道路堵塞2、灭火器失效、堵塞，缺少3、走道堵塞、脏乱4、门堵塞、损坏、开关不灵5、窗损坏、不清洁6、的板不清洁、损坏、打滑7、楼梯损坏、堵塞、脏乱8、厕所脏臭、漏水、损坏9、办公桌椅损坏10、美容床椅损坏、摇动11、店面四周脏乱，废弃物未除12、一般仪器保养不良，基础松动13、插座开关损坏、担心

5、全14、电线损坏15、供水漏水、排水不良16、仓库零乱、防火防盗不良17、废料未处理，放置零乱18、宿舍脏乱可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结美容院主管日程表工作事项说明今日改善措施可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结店铺设施的改善每天定时巡察美容院，对设施、装修进行检查，凡有需要清洗、改建、修复、修理的的方，立刻支配人力快速改善。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结营业厅布置的改善事务支配的改善人事治理的改善店内的装饰、布置是直接影响到生意兴衰的重要工作，对客人在美容院时的心情起到至关重要的作用。必需常常检

6、查店内销售产品的陈设是否凌乱，是否被日光照耀而褪色， 是否不合季节，是否赶不上潮流。是指事务的合理化、发票的整理、账簿的整理以及办公用品的检查和预备等有关进展美容院业务的全部事项，必需常常检查、改 进。不要因琐碎的小事而铺张时间。将物品放在使用的正确位置而不时的进行整理，是特别难得的。将一切事务都整理得井井有 条，可节约时间，提高工作效率。和谐人与人之间的关系，增进心与心的沟通可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结工作方法的改善营业状况的改善将所发觉的不足记录下来，“谁于何时何的，做了何事”之类的事情，如没有记录， 便无据可置，最终只有

7、不了了之。只要将事情记录下来，有根有据，那么事情就可圆满的解决。例如美容师在操作时可能会显现一些小问题，这时，假如当着顾客的面订正美容师，就表示该美容院平常对美容师的技术培训不够，有损美容院的声誉。但如当时缄口不言，很可能事后便遗忘了。因此，应将此发觉记录下来，在会上提出，完全解决问题。发觉整个营业中显现的全部问题。比如，员工在和顾客交谈时，顾客说：“近来美容院真如雨后春笋，我和伴侣去了几家美容院， 但难以确定哪家较好。”假如显现了这类话题，那么此时此刻正是宣扬自己的美容院的良机。假如将每个职员供应的这类信息收集起来，并加以综合，讨论计策，定能想出新的经营方案。可编辑资料 - - - 欢迎下载

8、精品名师归纳总结店长日工作事项备忘录日期事项处理方法备注可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结店长日常工作表工程员工评分店长自评总评传输美容院信息1、文化、精神（ 5 分）2、政策、要求（ 5 分）3、最新动态 5 分顾客服务1、明白需求（ 5 分）2、客情关系亲切（ 5分）3、标准、目标（ 5 分）4、明白顾客看法（ 5分）5、制定改善方法（ 5分）6、执行服务承诺（ 5分）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1、目标达到（ 5 分）2、员工相处融洽（ 5分）3、人事支配恰当（ 5分）4、保护良好纪律（ 5分）1、处事待人公道（ 5分）2、高兴同事（ 5 分）领导团队精

9、神管理技巧可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、能改善不足（ 5 分）4、员工受敬重（ 5 分）5、勉励员工（ 5 分）6、处事有原就（ 5 分）7、工作符合要求（ 5分）8、安排工作跟进（ 5分）9、夸奖员工（ 5 分）10、指出同事不足（ 5可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结分）11、承担责任（ 5 分）1、教员工许多有用的东西（ 5 分）2、颂扬有良好表现的员工（ 5 分）3、接受看法并改善（ 5分）4、与员工制定学习目 标并勉励做到（ 5 分）教导店长月报表可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结时间：从月日至月日一、1、总目标：2、工程（特点）：3

10、、员工指标（分解）4、新客：5、续卡：6、学习方案（辅）7、环境（辅）二、达成目标的行动方案：12345三、本月工作支配及重点：1、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2、3、4、5 、四、促销活动的支配：12345员工培训支配表培训内容时间的点参与培训人员形象培训心态培训口才培训产品学问技术实操销售技巧服务艺术可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结精神文化考试模拟训练学员看法反馈表姓名部门时间课程讲师的点征询看法：7. 建议8. 课程终止后，您如何将所学内容应用在您的工作上1. 本课程的内容很中意中意不中意2. 本课程讲师表达很中意中意不中意3. 服务很中意中意不中意4

11、. 本课程的时间支配很中意中意不中意5. 本课程的场所很中意中意不中意6. 本课程的内容很有用有用无用可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结上新进员工培训考核表姓名性别年龄联系电话考核内容考核看法1. 新进员工对所施予培训工作工程的明白程度2. 新进员工专业学问（包括技术、口述）3. 新进员工对各项规章制度的明白情形4. 新进员工提出的改善看法，以实例说明5. 分析新进员工工作专长，判定其适合的工作，列举理由说明6. 辅导人员评语7. 服务的数量（工作量的提高）8. 服务的质量（工作的质量）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结9. 工作安全10. 环境保护11. 新进员工

12、的态度及士气12. 新进员工的出勤情形周培训工作方案表月份第周培训工作方案部门负责人日期一、下周课程支配星期一星期二星期三星期四星期五星期六可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结一、新进人员对培训工作工程之明白程度如何二、对新进人员特的学问的评核三、新进人员对各项规章、制度明白情形四、新进人员提出改善看法的评核，以实例说明星期日二、培训重点三、要求帮助方案四、其他姓名员工培训成果审核表专长学历培训时间培训工程培训部门可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结五、分析新进人员工作专长，判定其适任的工作范畴，列举理由说明六、辅导人员评语美容师培训考核表姓名职务部门主管销售计划完成率

13、（ 30 分）方案销量实际销量方案完成率得分日常工 作考 核（ 70 分）指标实际 完成 情 况 评 价总分得分备注组内销售方案制定与落实15促销活动培训贯彻与执行10顾客护理支配一、二度销售诉求10顾客分析档案治理与售后跟进10组内治理制度的贯彻执行10例会组织，工作总结汇报10团队凝结力与团队合作5合计70加分 对美容院治理提出合理化建议、能收集反馈市场信息或为5美容院引进优秀人才者加 1-5 分主管书面评价可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结签名确认院长店长考核人被考核人美容院培训成效检测表工程看法一.美容院的经营理念优良及格差1. 明白美容院的经营理念2. 随口能背出经营理

14、念3. 会逐步喜爱经营理念4. 以经营理念为荣5. 以经营理念为题，写出感想 二. 企业的存在意义1. 明白企业的社会存在意义2. 明白本美容院的社会使命3. 明白何谓利益4. 明白制造利益的重要5. 明白什么是工资与福利 三. 美容院的组成、特点1. 以简洁的图解表示出美容院的组成2. 明白各部门的主要业务3. 明白美容院的产品4. 能说出美容院产品的特点可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结5. 能说出美容院的资本额、市场比例等数字可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结四、喜爱美容院的精神1. 明白美容院的进展情形2. 明白美容院的创业精神3. 明白美容院的传统4. 喜

15、爱美容院的代表颜色或标志5. 由内心产生喜爱美容院的热忱五、业界的懂得1. 能说出美容院所属的业界2. 明白业界的现状3. 明白美容院在业界的位置4. 能提出如何提高美容院在业界的位置5. 剧烈的关怀业界的整体动向六、修饰外表的重点1. 服装整体语言有洁净洁净、稳重的感觉2. 不浓妆艳抹（女性），香水不宜太浓（男性）3. 服饰配件或项链等搭配不会不相称或过于华丽4. 头发不会脏乱、不任凭染发5. 鞋子不会肮脏七、上班、下班的规章1. 比上班时间更早到美容院2. 早晨的问候很悦耳，有精神3. 不会在下班时间之前就整理预备回家4. 整理整理自己工作环境后才下班5. 下班时间的招呼也都的确做到八、问候、措词1. 与上司或同事打招呼应悦耳、开心2. 措词不会草率或应对式3. 的确的回答是 、不是4. 明白敬称的用法5. 上班时间不闲聊可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结九、致力于工作的态度1. 布满干劲2. 表现出对新工作的关怀和爱好3. 早一天学会工作进展方法的态度4. 不会客，毫无理由承担便离开座位5. 有时间观念可编辑资料 - - - 欢迎下载