2022人事专员季度工作总结_1.docx

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1、2022人事专员季度工作总结人事专员季度工作总结1劳碌而充溢20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20xx年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况汇报如下：一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作，顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息

2、资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算与限制根据公司财务标准化制度规定，为合理限制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算安排，尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与限制。3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部，购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状

3、况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章运用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤短暂并入了公章运用审批中，在肯定程度上避开了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了

4、每月的工资核算，帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行状况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，主动倾听员工心声，刚好解答员工疑问，并组织员工参与了运动会、集体旅游等活

5、动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着亲密的联系，行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。8、帮助公司质量、销售等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和限制，行政部作为枢纽部门，主动帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及

6、测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的打算与报送工作，保证了公司的运作顺畅。二、本年度取得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的相识，学习了药品和GSP的相关学问;3、通过独自处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变实力和推断实力。三、本年度工作的三点反思1、或许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的阅历，一起先对企业的运作流程和规则不够熟识，没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门

7、的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;2、个人对医药相关学问了解得还不够，须要加强对药品基础学问、GSP学问、药品法律法规、特殊是本公司质量管理体系文件的学习和理解;3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和支配时间，以致有些安排实行的工作未能绽开，20xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。四、学习与成长1、20xx年参与了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参与了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统运用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险限制等培训2、本年度自我优劣势评价：本人优势：外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心

8、谨慎、看法端正、有责任心、比较擅长与人沟通，敏捷应对各种问题和突发状况。本人劣势：专业学问仍需接着提高，宏观规划及统筹分析实力须要提高，看问题的高度还不够。五、20xx年本岗位工作的思路及详细措施1、接着做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;2、精细化行政费用的预算，严格限制费用的审核支出;3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化选购安排;4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;5、按安排执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标;6、建立员工沟通平台，通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备

9、人才;7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源;8、帮助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。人事专员季度工作总结23月份过的很快，其间我们还组织公司女职工去泰州游玩了2天，大家都玩的很尽兴，回来工作更有激情了，让我对公司也更加充溢了信念。作为人事专员，目前担当的工作职责有：员工聘请、员工入职离职进出管理、社会保险的办理、档案管理、系统信息的刚好更新、通知的发放、淘宝一些办公用品、领导临时交办的事项等。当然，我本身学习的并不是人力资源专业，也没有从事人力资源的工作的阅历，阅历不足，对人事工作的了解也不深化，也是我的短处，所以，在今后的

10、工作中还必需接着向前辈学习，虚心请教。现将3月份工作汇报如下：一、员工聘请：3月份，我去了三场校内聘请，分别是3月15号的南京林业高校校内聘请会、3月16日的南京理工高校校内聘请会、3月17日的南京航天航空高校校内聘请会。这也是我本人第一次出去聘请，虽然很辛苦，但也学了不少东西。校内聘请大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业要求很强的企业前去聘请，我们企业作为本土知名民营企业，也有肯定的影响力，有些部分应聘者也是慕名前来应聘，所以收到的投放简历也是不少，大多还是文科类女生居多。通过这次聘请，也让我看到了就业的压力，不好好工作，我们随时会被后起之秀代替。聘请会回来的简历整理，经过探讨，

11、最终敲定7人前来面试。但是效果不是特殊志向。二、员工入职离职进出管理：三月份入职离职人数比较多，其中入职46人，离职33人。详细明细见人事部3月份工作。人员跟进方面，还存在一点的误差，可能追踪不是很刚好，这方面我也存在不足。现在也有做刚好记录，做好每一步，争取每个过程都刚好精确，好记性不如烂笔头，做好功课，定能事半功倍。我信任在以后的工作中，都能顺当完成。三、社会保险的办理：上、下劳动保险方面，一般市内有就业证的员工，都可以在网上办理;女超过四十，男超过五十及外地人，需到柜台办理。这2方面都没有问题。工伤报销方面，最重要的是材料要打算齐全。在报工伤险前，肯定要自己先核对一下，主要要看下，发票有

12、没有错误，病例上日期与病例是否一样(避开职工看病时有2本病例，但交上来时就一本，造成有的发票病例上没有体现，报销不了),发票上有的报告，肯定要有，不然也报销不了。收上来的材料，自己肯定要核对，避开造成材料不齐，被打回，造成二次返工。我自己也在报销的过程中，不断增加的自己的阅历，争取材料一次通告。退休和生育险方面，我的阅历还不是许多，打算材料方面还存在不足，考虑不是很全，这方面，还须要多几次熬炼的机会和磨练。我也会仔细学习，努力提高自己的业务水平。意外险报销方面，现在还是陈丽姐负责，后面可能会交给我来管理，我也会努力学习，尽快上手。四、档案管理、系统信息的刚好更新：入职档案：主要包括员工的合同、

13、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部，按序号排列，便利查找。离职档案整理：员工离职后，要提前给员工打算离职档案，包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等，员工前来领取离职档案时，肯定要登记清晰拿走材料的明细，以防发生不必要的纠纷。ERP系统入职离职的信息要刚好更新，刚好录入新员工的社会保障证号及银行卡号，信息尽快完全，有新信息刚好录入。五、通知的发放及一些行政事宜：协作部长完成一些行政方面的事情，包括刚好更新大厦通讯录，给各部门发放，一些通知刚好张贴在公示栏等相关事情。六、淘宝一些办公用品：三月份淘宝办公用品共花费11908.56元，其中清洁用品共2267.3元，保洁及厨师

14、工作服共20xx.85元，办公耗材类共1242.5元，办公用品共1526.61元，商务礼品共4219.8元，其他费用共643.5元。详细明细见20xx年3月淘宝用品报表。从20xx年12月3日进入公司，到现在已经快四个月了，从生疏到熟识，我还在渐渐的学习当中，仍旧还有很多不足，工作期间缺乏太多的专业学问与工作阅历，是公司的领导和同事赐予我许多帮助，我也在不断成长，努力提高自己的业务水平，不断进取，主动向上。找到一份自己喜爱的工作不简单，我肯定会做好它。人事专员季度工作总结3回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，感谢公司领导对我的支持与关爱，在此我向公司的领导表示最诚心的

15、感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能使我更好的完成各项工作任务。现将第三季度工作总结如下：一、人事行政及管理工作1、员工考勤管理主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理供应精确数据。考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺当的完成考勤的统计工作。2、员工入职、离职管理根据公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。刚好建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。3、办理社保

16、及公积金。刚好为新员工缴纳社保及公积金，保证公司员工权益，为公司降低用工之风险。刚好停办离职员工社保、公积金，为公司削减损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜，保证员工自身利益。4、员工劳动合同的签订及管理人事行政部根据劳动法要求，依据公司实际状况刚好签订劳动合同，新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%.每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期，并提前拟定合同续签看法表发至相关人员审核，严格根据公司规定在审核之后再拟定合同，刚好为到期员工签订合同。第三季度系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分

17、别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。5、选购事宜负责公司全部办公用品、医用品、贡果及其它物品的选购。严格根据公司规定流程申请选购，做到一切以公司利益为准则，保质保量，尽努力为公司节约资金。系统全部公告的制作及传递，每周二刚好编辑各类公告文件，并在T3内刚好发布。刚好整理公告文件并分类存档管理，供相关人员查阅。为各分公司转正人员制作工作证，督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。6、员工培训给公司新进员工做一个月的培训安排，拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管，发放培训安排表，负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程支配，协调各部门培训时间，渐渐完善培训安

18、排。严格根据公司规定，管理好二楼及三楼样品，做好借还记录，保证样品的完好，保证明物与帐目一样。二、聘请事宜第三季度系统的聘请统一在网络做聘请。我负责整个系统全部岗位的发布、编写及平常的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新全部正在聘请的岗位，希望求职都能第一时间看我公司的聘请信息。去年整个系统共发布了70岗位，收到简历总份数xxxx份，到各个公司面试的总人数为xxx人左右，而胜利录用人员在97人左右(包含已离职的44人)。并到网络上均做了免费聘请版面，均不见成效。希望在第四季度中，加强网络聘请，为公司聘请更多的人才三、第四季度工作安排在第四季度中，我将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化

19、调研，驾驭实情;加强管理，改进服务;大胆探究人事工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第四季度工作安排汇报如下：1、加强沟通，抓好聘请工作随着公司的不断发展，公司对人才的需求，将成为企业重中之重，结合公司发展的实际需求，满意公司各岗位工作须要，第三季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度，了解各部门所须要人员岗位需求，加强网络聘请，充溢公司人才队伍，强化专业人才的储备，为各个部门聘请到满足人员，为公司的市场化经营供应有力的保障。2、员工考勤管理考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假

20、制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理供应精确数据。刚好建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。3、办理社保及公积金根据公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金，为公司降低用工之风险，保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。人事行政部根据劳动法要求，依据公司实际状况刚好签订劳动合同，按时为新员工签订劳动合同。走向市场，了解市场行情做好采价打算，对全部选购物品要严把质量关。总之，作为公司对外的窗口，人事组将以新改变迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素养。第四季度里

21、，我们接着改进和提高，接着与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在各个部门的相互协作支持下，在第三季度的工作中，提高一个新的台阶。人事专员季度工作总结420xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的细心培育，赐予我工作上的支持。我将更加仔细的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作安排。人事行政工作困难，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目安排表、奖金安排表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员聘请至任用，依据各组的实际须要，有针对

22、性，合理地聘请员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣扬消防学问并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，平安进行巡查;跟踪后勤支配员工人住宿，关注员工宿舍卫生平安等状况;排解员工之间的人和事冲突。对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发觉问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出缘由，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，主

23、动告知他们作出改整。对于20xx年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高;主动对公司企业文化及工作氛围的建设;建议，员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年接着完善公司制度，特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度;加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训安排，使培训工作能起到切实的效果;帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作

24、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。20xx年人事行政工作虽不算太志向，但我们会接着努力，加强学习，主动协作公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。人事专员季度工作总结5转瞬间，来到XXXX公司已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作流程等方面有了一些初步相识。而随后的人事专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教

25、育和帮助下，我边学习边工作，从一个门外汉到现在对人事专员工作的娴熟驾驭，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以后能够更好的绽开工作供应帮助，同时以此文章来鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面详细的相识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。行政人事部，这个起先让我感到生疏的部门，在经过一段时间的学习工作后，现在的我已经充分相识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担当的人事专员一职，主要负责员工的聘请、培训、社保、劳动合同管理等工作

26、，协作相关领导制定、组织实施公司人力资源安排，限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标供应人才保障。一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个具体总结：1、聘请工作;a、结合20xx年各部门人员需求安排，并依据各部门人员的实际需求，通过各种聘请渠道有针对性、合理性聘请各类优秀员工以配备各岗位;b、20xx年行政人事部共参与了X次聘请会(其中X次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满意了相关岗位的人员需求。2、建立、健全、规范人事档案管理;a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放员工手册，2

27、0xx年公司新入职职工人数为：X人;b、帮助部门主管刚好为符合转正条件的员工办理转正手续;c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺当完成，20xx年公司离职员工人数为：X人;d、参加收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于X楼档案室，并建立相应的电子档案，便利查阅;e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。3、员工培训工作;帮助部门主管对新入职员工开展入职培训，20xx年行政人事部共组织开展了X次针对入职XX以内职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。4、劳动合同及社保保险的综合管理;

28、a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;b、刚好与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同，并刚好为其办理社保保险的增加，20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：X人;c、刚好办理离职员工的劳动合同的解除工作，并刚好办理其社保的削减工作，20xx年与公司解除劳动合同并削减社保的职工人数为：X人。5、值日及值班工作的综合管理;a、刚好更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的支配检查评比;b、完成法定节假日的放假通知及值班支配工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺当完成了X个节假日的放假通知及值班支配工作。7、管理公司工会，定期或不定期协作协

29、调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。二、下面是我的工作体会1、学习是做好工作的重中之重;我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特殊是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对生疏的领域，更应当通过学习加强各个方面学问才能更好的进行工作。2、之前的从业阅历对目前工作的帮助;毕业之后我在X公司从事了X年X的工作，其业务范围与XXXX公司大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况;同时XXXX工作使我娴熟于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在起先从事这份新工作时也使我能更快、更好的驾驭员工信息表的更新管理工作

30、及档案的整理、归类、建档工作。3、虚心请教，融入集体;进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯干，主动和同事探讨在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有阅历的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。4、仔细负责的做好工作;手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升，我努力培育自己尽职尽责的工作精神。5、工作中存在的不足。a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发状况时，应变实力不够快，还有待提高;b、有时会因工作杂、事情多而短暂忽视掉个别工作任务，说明我在工作过程中

31、还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺当完成。c、处理一些困难的工作时不够仔细，导致工作的完成状况不够志向，在20xx年里，我将以的工作看法来迎接这份工作，面对挑战绝不退缩。三、20xx年工作安排在20xx年的工作基础上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年将重点做好、完善以下工作：1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞;2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案书目表;3、将公司人员社保购买到位;4、帮助领导做好对公司员工的人文关怀，增加员工的归属感，削减员工的离职率;新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素

32、养上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的学问，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。主动参加部门各类学问的培训，刚好更新自己的学问，提高自己的工作和专业实力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成果。随着公司不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需驾驭的学问需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司发展要求。以上是我的20xx年年终工作总结，请领导监督和指正。人事专员季度工作总结6依据20xx年分公司总体工作安排，结合本部门工作实际，现就一年来分公司行政

33、人事部工作总结如下：20xx年一年来，行政人事部在分公司总经理领导下，紧跟总部品牌发展需求，着重协作销售相关部门，严格落实分公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度，加强监督监管；人事管理方面结合分公司岗位实际，落实人才本地化需求；后勤保障上，刚好跟进需求，尽职尽责；会务保障上，落实总部执行不走样总要求，立足现有条件，力求执行到位。一、20xx年主要工作回顾08年，在总部领导经营方针、宗旨和效益目标的指引下、在总部相关部门指导下，在分公司总经理强有力的领导下，在分公司各部门大力协作下，行政人事部完成自身任务同时得到了完善成长，为使来年在各项工作得到长足的进步，在接着发扬成果同时克服存在的

34、不足，现将20xx年的工作总结如下：1、日常管理要制度、行政保障要质量20xx年以来，作为行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一，在总部大品牌战略指引，在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来分公司行政工作方面以下工作：（1）依据20xx年管理工作中存在不足进行了分公司相关制度的完善。在年初，修订了办公管理制度、结合伽蓝集团员工手册拟定完善了分公司日常管理规定，并结合20xx年日常管理中的运用与实际操作进行修订与完善。紧跟总部下达文件及相关规定要求，刚好调整分公司管理规定、方法中与总部相冲突部门，结合分公司日常管理实际，在严格落实总部要求及规章的同时，

35、加强分公司规章操作的规范性。（2）依据行政日常工作的要求，在六月前完成了工商营业执照的年审。因在20xx年出现影响全国地食品卫生事务，20xx年对于营业执照的年审，加强了食品卫生年审力度。即在经营范围中涉及食品卫生方面内容相关常常项目都须要食品卫生监管部门出示的卫生许可证。针对此，在总部相关部门指导协作下，分公司调整常常范围，在力求与品牌分公司经营范围相一样前提下顺利完成年检。结合营业执照的年检，对分公司企业代码证进行了年检。在年检过程中，品牌公司客服部孙敏女士对于年检中须要总部供应的年检材料主动赐予协办，集团总部法务部也赐予了分公司年审工作相应的指导与支持。（3）协作市场运作，做好室内外客户

36、广告的制作与审核。行政人事部针对市场人员提交的客户室内外广告制作审请，在核算好制作费用同时，严格按总部要求的分公司制作程序执行整个审批、制作、发送过程。全年写真、灯片、条幅、印刷品等广告费用21248.3元(包括政策发布会请广告公司制作、设计、租赁设备等各类费用)，其中为客户制作室内外广告、灯片达394张，计费8805.8元,累计制作的店家为33家。（4）刚好精确协作分公司各部门作好办公用品的选购与发放工作。在力求节约日常办公用品开支前提下，行政人事部针对日常用品库存及配发、运用品，基本做到月底有清查、月初有申报、选购有验收。（5）在办公、住宿设施管理保障上力求能自己动手的不请外人、能少出费用

37、的不加大开支。例如：九月退掉租用办公区后，对于电话移机，在电信部门把三条电话线引入到位后，分公司组织人员自己动手，调度、安排电话，并借助业务部门免费整修话机。就日常费用开支来说，虽说节约佰把块钱，其体现的了分公司领导在日常费用开支要求紧缩的要求在行政部门得到了落实，也体现了在企业文化带动与影响下，分公司员工能立足现有条件、以公司为家品质与精神。对于宿舍20xx年存在电费超出配额现象，行政人事部严格执行超出部分宿舍人员不分内勤市场，不论每月入住时间长短，每人分摊超出部分。第一季度分别有男生宿舍、发生评事街宿舍分摊超出费用后，从后三季度来看，各宿舍（即使在夏季用电、水高峰期）水电费运用都在配额标准

38、之下。（6）在行政监管上，结合总部配发群发器系统，提高了监管的智能化。在内勤人员与市场人员的考勤与监管方面，市场人员考勤监管难度比较大，虽有早报到等制度，但因公司大灵通存贮量小，常常会出现市场人员按时发送了一天的工作安排，大灵通话机确没有显示。前台文员的抽查成了对市场人员普查，一是加大了前台文员工作量，二是从通话费用上同时增加公司与市场人员的话费开支。且大灵机本月有无通话，都需充值100元。分公司领导力促行政人事部门为公司人员开通集团套餐，并结合总部配发的群发器，提高考勤的精确性，且话费开支得以削减。例如公司国庆通知市场人员关于放假通知及公司一些相关事宜，借助群发器每人几角钱可让市场人员了解分

39、公司所需其了解的信息。如是电话通知，长话费按市话标准收，一个人最少在一元钱以上，且中间如发生断线或听不清需重复等，话费将更多。就目前电话费用看，原每一个半月需充长话费20xx元（打20xx元送20xx元），目前长话费基本二个月或二个半月充值一次。座机市话费用也相应削减。便如84730446在七、八月份市话费分别是：179元、154元，其在12月、11月电话费仅为78元和76元。2、人事管理求完善、个人素养求提升20xx年是美素品牌进行战略调整、全员努力实现大品牌战略、人员本地化战略的第一年。分公司人事工作在集团人力资源部的指导下、在分公司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格根据总部要求，完善人

40、员聘请、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度。（1）依据分公司人员配备需求，结合分公司所辖市场、所推销品牌，在市场调整、人员调配的同时，加大的人员聘请力度。依据年初聘请安排，全年通过网络、报刊等媒体，在聘请中宣扬美素品牌及人才战略同时，共进行了6次聘请工作，其中网络广告费用开支1015元，报刊媒体费用开支为9545元。在聘请工作中，初审符合聘请岗位要求的简历236份，通过电话面试人员85人，通过初次人员48人，通过复试27人。目前仍在岗位人数为8人。（2）在人员培训方面，分公司行政人事部协作培训与销售支持培训讲师，在总经理指导下，对入职员工从员工手册入手，引导人员完善入职手续、领导谈心熟识岗

41、位要求、课堂讲解明确公司制度、讲师培训提高工作技能、下店熬炼提高实战阅历，以老带新培育帮助精神。全年共培训新入职员工近30名。（3）在分公司总经理指导下，对于员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有人员建立起电子档案。（4）在员工关系处理方面，结合出现劳动纠纷，行政人事部主动沟通、刚好请示，确保公司利益不受损失。例如：何延涛向劳动监察部门投诉分公司的事情处理中，行政人事部通过主动的沟通，了解其投诉的真正目地，刚好请示分公司总经理，并在总部人力资源部王莉莉指导下，圆满完成了此事的处理。在桑宪婷事情处理中，虽然目前此事未见劳动仲裁最终详细结合（劳动监察已

42、撤消其投诉恳求），行政人事部多方取证，在总部人力资源部指导帮助下完成了答辩相关材料的提交。 一年来，通过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准，并结合总部各项规定制度，从人员入职起先，结合劳动合同法、劳动合同法实施条例两部新法，完善分公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作实力。3、会务保障争完备、执行标准争到位 分公司每季度的政策发布会，是分公司执行总部营销政策、推动市场运作的主要方式。行政人事部在分公司总经理领导下，以品牌打样会为政策发布会为分公司召开政策发布的样板与标准，力足分公司现有条件，以执行标准不打折扣、开支费用力争最少、来会店家强调质量、会务保

43、障力争完善，努力与各部门协作，力争每次政策发布的顺当召开。（1）为确保政策发布在会场的选择上实力争与总部打样会结构、会场条件、周边环境一样或相像，分公司行政人事部从年初起先在对南京市各会场实地考察的基础上，对于南京三星、四星级会场从会场面积、住宿条件、用餐标准等方面进行多方了解，并编辑成册，确保会务场地选择上的多方需求。（2）会务选购力争做到大项选购有人陪、小项选购刚好汇报，物品到位有人验收。行政人事部在会务选购、会场布置的外联上确保了办事人员清廉。在会务费用的利用上确保申请费用不奢侈、不被贪污。（3）会务打算、召开过程中，行政人事部在分公司总经理指导下，主动协调各部门人员与会务承办场所，力争

44、前期沟通顺畅、现场解决问题刚好、会后退场削减纠纷。会务前期，根据样会要求、会场观摩样图或会场布置指导手册，上与品牌总公司沟通，寻求指导，分公司与参会人员沟通寻求帮助；内与协办部门沟通力争完备，外与承租、聘请单位人员沟通力争吵行到位。二、一年工作中存在不足 作为分公司行政人事部，其即是分公司综合管理部门，也是分公司综合保障部门，其管理是否到位干脆关系分公司的运营，其保障是否得力干脆关系人员凝合力与向心力。在一年工作中，虽然行政人事工作千头万绪，大事能提到桌面没几件，把总部指示落料到位、把分公司总经理支配各项事务执行到位、确是行政人事部在落实、执行过程中应出严格标准、“样板”式地效果，表率模范的作

45、用去不遗余力去做的。回顾一年工作，虽说做到了不遗余力，但在部门的工作中还存在以下不足：1、规章制度的执行上施之太软有待加强规章制度是一个公司自己“法律”，行政人事部是公司里的“执法”部，对于部门自身人员要求上，应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在工装穿着行政人事部人员不如客服部人员整齐。对于人员考勤上，讲人性时多，讲规章原则少了些，致使分公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多，真正按规定执行少。在制度面前讲人情时多、体谅大家时多，体谅公司纪律时少。致使一些员工认为自己违了纪、犯了错全是公司错，养成了公司一些员工不从自身找缘由、从公司制

46、度中找不足。2、办公资产、物品的管理上有待规范 在分公司资产管理上，虽然分公司资产一看一目了然，但作为分公司行政人事部门，应对资产登记造册，按资产运用状态以配备品、堪用品、报废品造册，并对其构置时间、运用年限、责任人等细致标注，为分公司资产核算、办公选购、设备修理更换等，为总经理提出决策依据。在之方面，行政人事部只有简洁清点，没有细致盘、造册。3、各项日常数据统计有待加强 作为行政人事部，其在日常相关统计上应给总经理供应一些参考依据。如月发传真总量、外发快递统计及费用核算、月办公用品日常消耗登记统计，督促物流部门车辆行驶里程、月耗油料统计、月车辆维护费用统计，帮助财务做好水、电、费等日常开支的

47、月报表统计等。4、员工日常培训上存在欠缺 培训是员工最好福利。只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部正是通过培训使公司全员从相识纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训上，思想存在着业务是第一位，但确没有想到，市场上要出成果、内勤做好保障，没有统一思想、高人事专员季度工作总结7时间飞逝，20xx年已成为过去。回顾一年来的工作，虽然各项事务比较纷繁，但本人能够做到繁而不乱，一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下：一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并依据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;说明并监督各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。办理公司新进、离职、调动等手续