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1、2022关于服务承诺书范文汇总5篇服务承诺书 篇1产品质量保证及售后服务承诺书致:公交集团有限公司1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包,严格按 照厂家质保期进行质保。2. 对本次项目所选购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:七日内免费退货; 八至十五日免费换货;3. 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并担当由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障须要维护,我公司负责免费维护。4. 严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。5. 保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求;6.
2、 用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理看法,如状况须要,公司相关服务人员将刚好到达现场处理。7.我公司负责向用户供应产品相关的技术支持哦技术支持。投标单位名称:投标单位授权代表姓名:日 期:服务承诺书 篇2依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广阔消费者服务,便利消费者运用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公允、公开、合法和诚恳信用原则
3、,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣扬、不设霸王条款,不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益,努力营造规范、和谐的市场消费环境,促进社会和谐稳定五、在电信服务中保证不发生下列行为:1、限定消费者运用其指定的业务;2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网运用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;3、违反国家规定,擅自变更或者变相变更资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;4、无正值理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;5、对消费者不履行公开作出的.承诺或者作简单引人误会的虚假宣扬;6、以不
4、正值手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。六、依法开展电信业务宣扬,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告宣扬内容精确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误会的宣七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守消费者权益爱护法,不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报电话。八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。九、服务热忱,看法亲善,加强行业协作,促进企业诚信沟通合作,互利互惠,反对不正值竞争。十、主动
5、协作工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,照实供应材料,保证所供应资料的真实、完整。十一、如本经营单位违反上述承诺,情愿接受工商行政管理依法作出的行政惩罚。十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。监管部门 (盖章): 承诺单位(盖章): 负责人签名: 负责人签名:二XX年五月二十三日服务承诺书 篇3今授权_(代理机构名称)将我公司在招标编号为:_第_标段/包的投标保证金退还至_ 。若我公司中标,同意在我公司的投标保证金中扣除中标服务费。开户银行: 银行账号:联系人: 电话:投标单位(公章):年 月 日服务承诺书 篇4一、为强化社会服务职能和社会监督机制,提高工作效率,结合
6、我局工作实际状况,向社会供应以下服务承诺。1、 修建性具体规划审批(1)经受理的规划项目,20个工作日内提出初审看法。初审后不须要提交评审会的项目,15个工作日内提出规划审查看法。初审后须要提交评审会的项目,与建设单位、设计单位协商评审会召开时间,评审会开后15个工作日内发出评审纪要。根据规划审查看法或评审纪要修改完善的规划项目报我局后,15个工作日内提出审查看法。2、 规划选址及(建设用地规划许可证)的核发(1)对于具备发证条件并符合用地规划要求的,经正式受理后,20个工作日内办理完审批手续。(2)对于特别状况须要相关部门协调或需拟文上报市政府的,20个工作日内提出审核看法上报;自接到批准文
7、件之日起,20个工作日内办理完审批手续。3、 建设项目的施工报建具备条件的项目经受理后,20个工作日内审批完毕。二、承诺监督和违诺责任我局设有落实社会服务承诺制度监察领导小组,负责对承诺制度的落实进行监督。设立监督投诉信箱(设在大楼通道),如发觉工作人员违反承诺工作纪律的,请投诉到本局监督箱。我局自接到投诉后15天内赐予答复,对于拖延办事的人员,视状况将按有关规定赐予处理或报送有关部门处理。遇到特别状况无法在承诺时间内处理完毕的,我们将刚好向客户作出说明。三、其它事项1、上述承诺时限指项目在本局的办理时间。呈报上一级部门或需有关部门相互协调审批的项目,时间不计在本局的承诺时限范围内。2、承诺时
8、限中的“工作日”指法定工作时间。3、对于提前审批完毕的项目,我局将刚好通知建设单位或个人。服务承诺书 篇5致:_我们知道,贵公司作为一家知名房地产开发企业,做好客户售后服务工作是维持和提升良好品牌关键。为了协作贵司客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作意愿,依据贵公司供应招标文件和合同有关工程保修和保修期各项条款精神,如若贵公司_工程由我公司中标,我司将向贵司就修理服务慎重承诺如下:1、首先,我司将遵照合同及招标文件各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内各项工作内容,并按合同履行保修义务。2、因我司缘由在保修期内发生质量修理,我司担当修理本身全部费用外,另按当次修理费用1
9、0%补偿给业主,10%补偿及修理费用一并在我司保修金中扣除。3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内缘由而引起工程须要修理工作,我司将按贵司要求时间将修理整改方案送至贵司,并按贵司确认修理方案按贵司要求时间进行修理,若我司未按以上要求修理,贵司有权托付任何专业修理商进行修理,费用按专业修理商计价取费独立核,干脆从我司工程结算款、保修金或任何将支付予我司应付款中扣除。4、当贵司所派遣专业修理商在修理时,我司确保供应包括材料、技术、前期施工状况等方面支持、帮助和交底,以帮助其快速而优质地完成修理工作。5、贵司所派遣专业修理商工程修理费用计算方法,根据专业修理商计价取费独立核算。我司同意贵司可干脆
10、从我司工程结算款、保修金或任何将支付予我司应付款中扣除。我司充分信任贵司在处理费用支付问题时将会持有公允和公正立场。6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是电话通知)我司负责某项任务修理时,我司将会仔细听从贵司相关人员指挥、调度、着装等方面要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程修理质量及效果。7、因我司工程质量缘由导致住户提出修理面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有确定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔费用由我司干脆支付现金,不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用2
11、5%作为违约金,作为贵司处理投诉管理费及名誉补偿费。8、我司施工责任范围内工程在保修期间,假如发生任何有损贵司声誉和品牌修理服务质量(包括实体质量、服务工作质量和修理进度)问题,由我司担当一切责任,且贵司另行派遣专业修理商进行修理所发生一切费用支付均由我司担当。9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司要求,派出足够较高素养修理和管理人员负责修理工作,并且在保修起先时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。10、对于修理人员修理服务礼仪教化,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对修理和管理人员礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对修理和管理人员标准化管理要求。假如贵司进行培训,我司将会主动协作贵司相关部门培训工作,期间可能发生我司相关人员窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。11、贵司在保修期间托付物业管理人,对我司所发出修理通知(可以是书面,也可以是电话通知),我司均认可为是贵司所发出修理通知,我司均遵照执行。本“修理服务承诺书”作为合同附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。投标单位:(章)法定负责人或托付人:日期:
限制150内