关于党员民警进社区为群众服务工作的调研报告.docx

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1、精品名师归纳总结关于党员民警进社区为群众服务工作的调研报告关于党员民警进社区为群众服务工作的调研报告- 第一秘书为学习贯彻党的十八大精神，深化推动党的群众路线训练实践活动， 根据市委对在职党员到社区报到为群众服务工作规范化、常态化、长效化的要求， 进一步强化市区社会面治安防控，有效预防和打击各类违法犯罪行为， 自 20XX年 10 月起，市公安局组织市局机关民警开展“当好社区居民、 做好社区民警”警民心连心活动，号召动员了一大批在职党员民警深化到基层、社区开展为群众服务工作， 最大限度的将警力摆上街面上、沉入社区中，最大限度的挤压违法犯罪空间，切 实提高群众安全感和中意率， 为平安商丘建设和经

2、济社会进展制造更加良好的社会治安环境。一、党员民警到社区为群众服务工作开展的基本情形和体会党员民警下社区为群众服务服务工作活动开展以来，在搞好学习发 动基础上， 参加党员民警由辖区派出所支配服务岗位，开展各类服务活动，切实帮忙群众解决实际困难，提升了社区的治安状况和人民群众对公安工作的安全感和中意度，取得了良好的社会效应。1 、开展群众工作。深化群众之中，倾听群众看法，明白群众疾苦， 尽力为群众排忧解难，切实做好服务群众、组织群众、宣扬群众的有 关工作。准时受理报警求助，建立了“六员队伍” 即：保安员、物业员、社区巡逻员、环卫员、出租车驾驶员和治安抱负者 ，学习和推广“枫桥体会”， 积极参加排

3、查调处民间冲突纠纷，把不稳固因素化解在基层、化解在萌芽状态，做到了“小事不出村（社区）、大事不出乡（镇、办事处）”。 2 、把握社情民意。准时收集、上报涉及社会政治稳固和治平稳固的各类信息。分析社情动态和突出治安问题。将收集、把握的各类情形 信息录入（或帮助录入）微机系统，进行积存、分析、比对，切实做 到了基础工作信息化， 做到了对联系的社区、 村组存在的担心定因素心中有数，可能发生的问题提前知道。3 、治理实有人口。全面精确的登记辖区实有人口，明白、把握基本 情形，把握列管的重点人口和监管对象的现实表现，最大限度降低了被打击处理过的人员的重新犯罪率。重点把握出租房屋和暂住人口可编辑资料 -

4、- - 欢迎下载精品名师归纳总结的动态情形。 协作有关部门开展社区矫正工作，最大限度降低了重点人员肇事肇祸率。4 、组织安全防范。充分依靠基层组织， 大力开展安全防范宣扬训练， 增强群众的自我防范意识和才能。指导治保会、保安队、义务巡逻队 等群防群治力气的治安巡逻和邻里守望活动，形成严密的群防群治网络。广泛利用辖区资源，推广和组织安装视频监控，动员群众使用技 防、物防设施，提高了治安防范水平。、保护治安秩序。协作辖区派出所严格辖区公共场所、消遣场所、特 种行业、商贸市场、出租房屋和危急物品的治安治理，开展常常性的 治安检查和督导技防设施的安装和使用。督促、指导辖区治安保卫重点单位建立健全安全防

5、范制度，落实安全防范措施。 切实为侦破刑事案件供应线索。6 、帮忙困难群众。通过对失业下岗、生活特殊困难和鳏寡孤独老人等人员入户走访， 每名民警确定一名特殊困难群众为帮扶对象，实行 “一对一”长期扶持或帮忙，开展多种形式的亲民爱民活动，赢得了辖区群众对公安工作的懂得和支持。二、当前党员民警到社区为群众服务工作中存在的主要问题及缘由活动开展以来，取得了良好的社会成效，但也暴露出一些问题，主要表现在以下几个方面：1 、部分党员民警不愿做群众工作。个别党员民警对群众工作的意义熟识不够，缺乏宗旨意识， 工作积极性不高，认为群众工作难做又难出成果，而成效又难被认同，付出和回报不成正比，把社区警务工作懂得

6、为巡控、办理案件、打击违法人员是“警务正事”。为群众排忧解难、办好事、办实事是“非警务闲事”，不愿发动群众，使工作陷入单打独斗局面。2 、部分党员民警不会做群众工作。 一些党员民警群众工作的水平低， 见了群众不知道说什么， 不能结合工作从群众中发觉我们需要的、有价值的各种信息、各类线索。一些党员民警基本业务技能差，缺乏群 众工作技巧，不懂群众心理，不懂群众语言，在调处冲突纠纷时，不 但没有把事情办好， 反而把冲突的焦点引向自己，导致冲突双方当事人都对民警不中意。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3 、业务学问不全面。下社区民警多是长期在工作在同一岗位，仅对本部门业务熟识， 而社区

7、工作面对的人和事千头万绪，这需要我们不仅仅只是把握好业务学问和法律法规，仍需因人而异，综合施策，妥 善解决辖区内各类警情和冲突纠纷等问题。面对社区工作需要处理的事情时，由于业务不熟知， 往往让群众跑冤枉路，直接影响群众对公安工作的中意度，甚至会造成投诉。对存在问题缘由的分析：一是缺乏相关的业务指导。党员民警到社区的工作方法大都是通过自己在日常工作中点滴积存而成的，都是凭体会和感觉在做群众工作。加上近年来新民警成份的增多， 往往导致一些党员民警在群众工作面前束手无策， 甚至造成工作被动局面。 一些党员民警在第一次做群众工作失败后，产生了畏难心情，心理负担加重，不利于今后工作的开 展。二是缺乏宗旨

8、意识训练。随着改革的不断深化，极个别党员民警宗旨意识淡漠，受社会上不良风气影响，认为付出和回报不成正比，工作积极性不高，部分民警职业认同感弱化。 社区日常工作单调、枯燥、任务重、压力大，使他们感到抱负与现实的差距， 工作激情逐步衰减。#p#分页标题 #e#三、对建立健全党员民警到社区报到为群众服务机制的看法和建议 1 、加强社区服务业务学习和党的宗旨意识训练。把人民群众中意不中意、兴奋不兴奋、成不成、答应不答应作为衡量公安工作的第一标 准。要转变观念， 从传统的“管制型”向便民利民的“治理服务型” 转变，变被动服务为主动服务，以真情暖民心，打牢做群众工作的思 想道德基础。要立足岗位，深化到人民

9、群众中间，倾听群众呼声，关 心群众疾苦，坚持用政策训练民心、用保证稳固民心、用感情凝结民 心、用解困感化民心、用真情换取民心，多办人民群众想办而自身又 无法办到的事情， 多为困难群众和弱势群体供应帮忙，做人民群众的贴心人。 2 、留意工作方法，留意换位摸索。群众工作千头万绪，工作对象千差万别，要在工作中积存工作体会和工作方法，“到什么上唱什么歌”，面对不同的工作对象，工作方法切不行千篇一律，要尽可能的可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结明白全面明白情形， 做到有的放矢。 我们公安工作需要人民群众的大力支持，在工作中需要换位摸索：办一个证件老百姓多跑一趟，我们民警可能没觉得有什么。假

10、如办理证件的是你的父母或者亲戚伴侣，你仍会那样认为吗？你会是那个态度吗？有句话说的好“你心里装 着群众，群众心里才能有你”。3 、走出把服务群众看做非警务工作的误区。在推动党员民警到社区服务活动工作中， 党员民警既是治安治理者、 工作者，也是服务群众、争取群众支持的联络者。 我们只有把服务群众和特的工作有机结合起来，才能真正把民力调动起来，共同参加到社会治安综合治理，有效 的打击违法犯罪，增强群众的安全感，这才是服务群众的最终目标。4 、建好“台帐”。一要建立一本辖区基本情形登记台账。党员民警 要结合实际摸清辖区实有人口、租赁房屋、重点部位、居民小区、行 业场所等底数概况和分布情形， 将这些基

11、础信息在台账上具体登记清晰，并画好示意图。二要建立一本治安动态信息登记台账。党员民警 要把纠纷当事人、 纠纷缘由、 调解结果和不稳固信息记录清晰并准时上报，以便领导从中总结带普遍性和倾向性的体会教训，并对责任区内重点人和事、重要物品、不稳固信息、问题较多的场所深摸细查， 理出头绪。 三要建立一本帮教对象登记台账。党员民警要切实把握重点人员基本情形及动向，落实帮教措施，常常上门做好帮教工作，引 导其走正道，做对社会有用的人，防止重新危害社会和人民群众。四 要建立一本帮困扶贫对象登记台账。党员民警对辖区内的军烈属、困难家庭、病残群众和孤寡老人等弱势群体的情形要具体记录，适时开展“献爱心，送暖和”活动，积极予以力所能及的帮忙和扶持，把民 警的关爱之情准时传送到人民心中。、进一步加强后勤保证力度。制约社区警务工作的因素许多，但警力 和经费的严峻不足， 是制约社区警务工作的瓶颈。 我们必需立足现状， 在现有的条件下尽最大可能将警力和经费向基层倾斜，保证党员民警到社区服务工作得以进一步深化。可编辑资料 - - - 欢迎下载