2022有关做销售的实习报告模板6篇.docx
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1、2022有关做销售的实习报告模板6篇做销售的实习报告 篇11 引言如今,我已经正式进入社会工作了,虽说还是属于学校中的实习期,但我们加入的是社会组织去进行实习的。依据学校规定的一些内容,我有幸在扬州迅博科技有限公司进行了为期一个月的实习生活,进入了社会,我才真正地感觉到市场竞争的压力。近4年的高校学习令自己学到了不少专业学问,在实习过程中我也将自己所学专业学问与实际工作相结合,发挥自身优势,使自己学以致用,挖掘出潜在实力。虽然此次的实习时间并不算长,仅仅为期一个月,但也给我留下了深刻的印象。在实习期间,我初步了解到了迅博科技有限公司的经营模式、管理方式及组织机构,相识到了销售行业的一些基本状况
2、,学到了书本上学不到的学问,并且通过这次实习把自己所学的理论学问应用于实践,提高了实际操作实力,让理论学问更好的与实践相结合,也充分扩展了自己,充溢了自己。2 实习概况2.1 实习组织概况此次实习的单位是扬州迅博科技有限公司,它座落在扬州汽车东站后的信息产业基地,主要从事的是通过网络电话销售阿里巴巴诚信通产品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司刚入驻扬州的分公司,组织上的人才虽然还不太多,但大部分都是销售精英,有的还是从杭州总部里安排出来的。2.2 实习目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、
3、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。总之就是巩固、联系、充溢、加深、扩大所学学问基础理论和专业学问,提高运用所学学问,解决实际问题的实力,要做到勇于
4、创新,并能正确的将独创精神与科学看法相结合,能够娴熟运用计算机等工具从而大大地提高工作效率,同时要养成肃穆仔细,刻苦专研,实事求是的工作作风,将在学校里的看法始终保持着。2.3 实习时间毕业实习的时间是从20xx年2月23日20xx年3月25日,共进行了为期一个月的实习。3 实习内容及过程简介我们本次实习的内容有两个阶段:实习的培训阶段和实战演练阶段。3.1 实习培训阶段当我们刚进公司的时候,我们公司特地的培训人员和销售部门经理就给我们灌输了很多关于销售方面的学问,让我们对销售这个概念有了进一步的相识,也懂得了和销售有关的专业术语。让我们和销售走的更近,更加贴近社会。3.1.1 阿里之旅这个培
5、训环节主要让我们了解阿里巴巴公司的全部一切。阿里巴巴公司创始人马云在创建阿里巴巴所经验的种种坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成为一家持续发展102年的企业(跨三个世纪)、成为全球十大网站之一(目前已经排在第五名)、只要是商人就选阿里巴巴。阿里巴巴公司的使命就是让天下没有难做的生意,众所周知,目前生意上有资金回拢难、缺客户、缺订单、人才培育难等问题,而我们阿里巴巴就是以使命驱动发展,不是以赚钱为目的的。阿里巴巴的logo的含义就是从a起先,做到A;微笑起先;客户第一、员工其次、股东第三,也就是就算我们公司亏损了,也要将客户的利益放在第一位,优先考虑客户,然后再逐一考虑员工、股东。这让我从以前只听过阿里
6、巴巴是马云创立的到现在很好的了解阿里巴巴,而且已经融入了这个集体,将自己作为阿里巴巴中的一份子,个人的利益就是集体的利益。3.1.2 诚信通销售渠道这个培训环节就是讲解并描述诚信通这个产品的基本信息以及是如何帮助客户解决生存难、成长难、订单难这三个基本问题。诚信通这个产品的全球注册会员量已经达到37672022个了,中国的注册会员是601677名,网站的单日阅读量已经超过一亿,平均每秒就有1157个商人进入我们的市场,由此可以看出我们阿里巴巴中国会员还有37070332名可待开发,而且摊位便宜,人流量还特殊大,这样就基本上帮助了客户解决了肯定的问题。 诚信通会员有三个标准推广服务:找旺铺发布无
7、限量图片查看买家的联系方式。帮助客户找旺铺也就是解决了客户订单难的问题;发布图片相当于将产品的一一陈设在旺铺中,让买家阅读;查看买家的联系方式就是卖家可以在自己旺铺中的阅读记录中看到买家的来访,自己可以主动出击找到该买家,与该买家取得联系,从而达成交易。我们阿里巴巴还为诚信通会员供应了两方面的须要,一是阿里信贷,客户可以在与阿里巴巴合作的银行中贷款,解决资金难的问题,而且阿里信贷有无抵押、额度高、速度高、利息低这四个优点;二是我们阿里巴巴与快递货运公司有合作,只要是诚信同会员在与我们合作的公司发货,可以享受4.5到8折的实惠。3.2 实习实战演练阶段在结束了之前的培训阶段,我们就正式上了“战场
8、”,将之前多接受的产品学问和销售技巧全部运用好,向客户进行了销售诚信通产品。3.2.1 找寻客户资源在这个信息大爆炸的时代,我们可以很好地利用网络平台,尽最大可能的找寻客户资源,找寻到了客户资源,在自己的手上才算是有筹码。当然,为了避开像别的公司会打搅到同一个客户那样,我们阿里巴巴特地建立了客户CRM库,只要你将这个客户录入你的数据库,别的同事就算找到这个客户资料但在库中就能看出是你的客户,就会放弃这个客户,即使做成了订单也算是你的;假如在你库中的客户超过肯定时间没联系或者没做什么业务跟进,这个客户资料就会流入公海中,别人也就会有机会,这个方式能很好地盘活资源。 对于我们来说,并不是全部的客户
9、都能算做是资源,我们还要将客户进行分门别类。从公司推断,生产企业(就是公司的名称后是厂或者是有限公司)、商贸公司(工贸、商行、经营部等)、个体户(从事区域性商品批发的批发市场等店面的客户)、个人(厂家业务员、业务经理等),这些可以列入我们的资源库,而对于我们来说不适合的客户有两类:本地服务类公司(餐饮、家政、装潢、零售类)生产类(台资、外资等大集团难以找到关键人物的公司),只要我们找准了客户资源,就是做好了销售的第一步。3.2.2 电话邀约客户按上述方式找到了客户资料,我们就可以与客户取得联系。对于电话邀约客户,我们能够确认客户的基本条件,确认该客户是不是我们阿里巴巴诚信通的潜在客户,确认他其
10、是否有基本意愿加入我们阿里巴巴诚信通会员,而且假如该客户有意愿加入了,我们就可以通过电话约见客户见面了。3.2.3 面谈约见客户(陌百客户)对于在电话里约见的客户,基本上都是首次探望的,我们可以根据七个步骤来进行:开场。开场的目的就是自报家门和表明来意,让客户知道你所归属的公司以及要拥有的产品信息;聊背景。我们见到客户不能干脆一箩筐地说出我们的产品信息,而要先倾听客户,了解客户以及公司产品信息,就像全部的父母喜爱和别人聊自己的儿女,公司产品就是每个客户的儿女,同他们聊这些,就能很好地消退隔阂;挖需求。我们要利用一切可用资源找到新客户,找到客户的潜在需求(能够赚钱,还能在我们阿里巴巴里获得阿里信
11、贷),将其需求夸大,从而使该客户成为我们的老客户,同时还要维护好这样的关系;讲服务。我们不要讲诚信通全部的服务都讲出来,只要依据与客户闲聊时所了解到的需求来讲他所须要的服务,这样更能吸引客户;缔结。不管客户在中途部分有没有听懂、理解了我们诚信通,在最终,我们肯定要总结一下,让客户记住几个重点就行了;异议处理。假如客户在最终有一些问题,肯定要当场处理,不能拖延,一拖延就会导致更大的问题;转介绍。无论最终是否与客户签成了协议,肯定要让客户帮忙介绍些挚友或别的客户,这样能扩大我们的客户资源,并且还能帮助客户做好生意,这不是一箭双雕吗?这也是我们阿里巴巴的使命,让天下没有难做的生意!4 实习心得大四上
12、学期的开心的生活结束了,我们也渐渐的走上了自己的工作岗位,对于这份工作我们都没有多大的要求,就是能让我渐渐熟识以后的生活轨道,能让我们慢慢的融入这个社会,为将来的生活方向做个铺垫。实习一个月的生活已经结束了,我发觉自己已经投入了这份工作中,做销售这行,要是做不到业务,就赚不到多少钱。但对于我来说,做业务是次要的,学习实践阅历才是最重要的,我从同事那里学到了许多东西,从他们那里我学到了作为一个销售人员,必要的技巧,和一些基本软件的操作。虽然在这段时间里我没有做到订单,但我还是很快乐的,对于一个新手来说,刚起先做不到业务是很正常的,所以我也没有馁。我主动面对实习中出现的种种困难和问题。我仔细的对待
13、自己所负责的工作,主动好问。同时也仔细地完成实习日记和实习报告。我会将在实习过程中所积累的学问、阅历和阅历好好地利用,为下半年踏上工作的路程做铺垫;每次实习,就相当于成长了一次,和社会的轨迹也更接近了一步,在这次的实习中,我能够从中取其精华、去其糟粕,以这种看法来面对以后的工作,端正心态和看法来很好的完成它。通过这次做销售的实习,我也深深地感受到团队相互合作的重要性;团队相互依靠、关联,凭借团队共同合作的力气处理实习过程中遇到的各种错综困难的问题,刚好实行高效率的措施,进而取得了最优异的成效,这都归功于团队的力气。总之对于这次做销售的实习,我学到了许多,也看到了那些高端人才的实力,以及我们之间
14、的差距。但是我信任只要付出汗水,就肯定能够取得胜利。结束语在这段时间里,处理许多琐碎的事情,也体会到工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。这是我第一次正式与社会接轨踏上的工作岗位,并起先一种与以往不同的生活。每天在规定的时间上下班,而且在上班期间,要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起
15、先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。对我来说,实习时一个既生疏又熟识的字眼,因为十几年的学生生涯,我也经验过许多次实习,但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力:学习、生活、心理、身体、思想等等,就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,因此,我对它的投入也是百分之百的努力。劳碌而又惊慌的实习生活结束了,在这一个多月里我获得了不少的收获。做销售的实习报告 篇2一、实习说明(1)实习时间:XX年xx月
16、15日至XX年xx月15日(2)实习地点:xxx有限公司(3)实习性质:毕业实习二、实习单位简介20xx年xx月中旬在j商贸有限公司项目部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司成立于XX年,给顾客供应商业行业信息化公共服务平台,服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、w-e-b-s全流程外贸m广等业务,以打造一流的贸易社区为目标。三、行业环境分析互联网已经成为面对大众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者供应了最便利的信息搜集途径。同时,上网者既是
17、信息的消费者,也可能是信息的供应者,从而大大增加了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。四、实习过程(1)了解过程起初,刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是生疏的,公司的工作环境是许多隔间的办公室,不过都是相通的。第一天进入办公室起先工作时,所在部门经理我支配工作任务,安排给我的任务是简洁主营代理销售产品介绍,我根据经理教我的方法,运用操作工具起先渐渐学,在熟识工作的同时留意操作流程及规则等。毕业实习的第一天,我就在学习上手工作的内容,体验首次在社会上工作的感觉,在工作的同时渐渐熟识工作环境。作为初次到社会上去工作的
18、学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一起先我公司里的各项规章制度,工作中的相关留意事项等都不是很了解,于是我便阅读单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对公司的状况及工作内容等有了肯定的了解。(2)摸索过程对公司里的环境有所了解熟识后,起先有些惊慌的心起先渐渐安静下来,工作期间每天按时到公司上班,同时经理给我们安排工作任务。明确工作任务后,则要做各自完成这一天的任务,工作中出现的一些困难,请同事帮助解决出现的问题。平常经理回具体跟我说明这工作的概念性问题,我也了解到了挺多学问。网络营销就是利用先进的网络技术进行销售
19、活动的总称,它是通过网络,运用信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念渐渐变成我们生活中不行缺少的一部分。通过摸索和实践了解网络营销的基本技能,了解与体验网络营销的销售环节,驾驭网络营销的整个流程操作。了解并驾驭网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区,病毒性营销、搜寻引擎营销、网络广告、许可email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。(3)实际操作在工作期间有的项目难度较大。刚起先上手起来还真麻烦的,发广告效率不高,关
20、键广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事沟通,向他们请教简洁快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着完成项目的入门工作,从中体会点击流量上升的效果。同时在困难的网络中选择合适的网络环境,也有利于提高工作的效率。在平常工作过程中也要不断摸索出、软文策略的有效方法和技巧。在公司里每个员工所安排到的任务不同我负责的有网络社区、搜寻引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述:网络社区的训练目标是:通过对网络社区的了解和运用,相识网络社区的特点和对实现目标的作用。做销售的实习报告 篇3实践目的:今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了
21、阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工100余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么惊慌的工作氛围,我感觉在这个公司的人们每天都很快乐。实践内容:在公司里,我被安排到销售部进行业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们视察工作的完成方法,让我们先从中学习阅历,然后再
22、实际操作。根据这个原则,我在销售部的七周时间里,首先,进入了仓库,熟识了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格。不同种产品有细小的差别,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,依据商家的不同要求,又有许多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过包装上面的标识就能够比较清楚的辨别出来产品的种类和规格。熟识公司的产品是每个业务员的基础。然后,我在销售部做了询问业务。主要是通过接打电话,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是收集公司的信息,这个工作是在基础工作上绽开的。工作要做好一点之后,才能接着做下一个工作。最终,我和我师
23、父一起外出跑业务,也是照看我师父,业务员外出跑业务是习以为常,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比干脆的客户的利润来的要多。以前知道,巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多,所以销售人员先要巩固自己的老客户。但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,因为渠道里面的销售工作是分环节进行的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很紧密的多重关系,使得老客户可以很巩固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回
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