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1、2022有关管理实习报告范文汇编9篇管理实习报告 篇1经过三年的课堂学习,对专业技能的学习有了比较全面的驾驭,但是相对而言,实际的动手实践实力就薄弱。在这个暑假我们专业进行专业实习,是对我们学问实力的熬炼和检验,弥补课堂学习的不足。在这段段两个多月中,理论学问和实际应用的结合,让我们得到了熬炼,个人综合素养和实力得到了极大的提高。土地确权工作繁琐而且辛苦,但是却没能打退我们,反而使我们更加坚韧,更重要的是得到实习的珍贵阅历,为我们适应社会打下基础。一、实习目的专业实习是我们学校教学培育方案以及教学安排中的不行缺少的环节,是课堂学习和社会实践相结合的重要形式,实习的目的是增加学生实践实力、培育学
2、生提高分析问题和解决问题的实力以及综合运用所学基础学问和基本技能的重要途径,也是学生最终完成本科学习任务中不行或缺的阶段。这次实习是为了在进入大四前,将自己的理论学问与实践融合,是正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且许多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感爱好并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。 经过了三年高校的学习,旨在培育我们的实践实力、分析问题和解决问题的实力。将我们所学基本理论、基本学问与社会实践相结合,快速转化为实际工作实力,增加适应市场须要的实力。而我们所学习的是土地资源管理,将来大部分从事土地方面的工作,此次参与土地
3、确权工作的实习,一方面我们在这个过程获得收入,二是得到工作的阅历,对抽象的土地有了理性的相识,学习到了课堂上学不到的学问。二、实习内容此次实习,我们的进入的是深圳勘察院有限公司韶关分公司,该公司在韶关刚成立一年多,但是实力却不弱,韶关地区许多大工程都中标过,现在公司的架构还没完善,对个人发展来说,潜力是特别大的。我们安排到南雄市做土地确权工作,对我们来说是一个挑战,因为我们刚接触。第一天刚来到公司,给我们简洁地进行了个培训,然后就把我们送到南雄,这边的工作还没全面开展,所以刚起先的两周都是在进行资料的录入。在这个过程,可以说是过得最轻松的时刻,录入的资料都是农户的家庭信息,毫无技术成分而言,但
4、这个过程充分考验了我们的信念和细心,但我们毫不懈怠,把每一份资料都做好,得到领导的青睐。与我们一起实习的还有广州工贸职业技术学院和郑州测绘学校的学生,彼此合作得很和谐。两周之后,我们就支配外出调查学习,学习两天之后就起先两个人组成一个团队开展外业指界调查的工作。简洁地说,这个外业工作就是我们跟着村民,带着地图到他们的土地上看一看,指出每一块的权属人。开展之前先给他们做一个简洁的培训,都是在村委会里进行的。首先明确此次全国进行的土地确权的重要性,然后就是讲解这个工作的流程,包括:宣扬培训、资料收集、外业指界、结果公示、签字颁证,其次就是接受他们的提问。我参与过两次培训会,农夫表现出的热忱都是比较
5、高涨的,极少部分是不支持和不理解的。现场工作中,我们面对的困难是:1.与村民的沟通问题,他们讲的方言我们听不懂,而且许多人不会说通话。2.许多细则问题不懂,就是突发的问题,这就特别考验我们的见机行事实力。有些村民看图实力很强,田块分布清楚我们就在室内画图,效率很高。但是几乎都是要走现场的,上午八点多出去,中午十二点才结束上午。而下午就是两三点起先,到傍晚六七点,这样我们充分体验了农夫耕作的辛苦。内业处理就是把现场做的成果标准化,这个过程相对来说是比较轻松的,但假如外业处理不好,室内的工作进展是特别糟糕的,我们间或会遇到。我们用到的软件就是CAD和ARCGIS,CAD与我们所学的就多了个南方CA
6、SS成图的插件。因为软件我们接触过,画线、做地图就变得简洁许多,我们的技能得到很好的提升。三、实习体会通过为期两个多月的实习,我感觉自己的学问面还是比较低的,在下乡工作中面对村民的质疑我还是能够以我的实力给了他们一个比较满足的答复。这是没有人教过我的,但是我觉得还不足以让自己满足,我尽我的实力去阅读公司的一些规范和技术方案,虽然没有要求我这样做,但是我觉得自然来实习了就要真真正正学到一些学问。和其他同事沟通,普遍说这工作太简洁了,没什么可以学的。这是错误的,在这个过程中,他们理解的是技术上的东西,但是优于技术的还有沟通实力、表达实力、见机行事实力以及思维方式,最重要是的事如何得到领导对你工作的
7、确定。通过这次实习,个人的专业技能有了很高的提升,我觉得课堂的东西过于抽象,听起来很简洁,但是在实际运用却不是那么难,但是在课堂上还是应当好好听课,因为不能确定什么时候在实际应用中出现一个学问点,你就会能把它表达出来,你就会让别人对你的印象加分,特殊是专业的学问。还有一个就是如何讲求合作,实现双赢。一个人单打独斗往往是成果比较不志向的,而有了合作,观点的互换,沟通、磨合,思维的转变,就会把一些困难的东西变得简洁,离胜利的彼岸就会近许多。四、实习的建议实习是一个检验我们的学问、实力的重要途径,通过实习可以知道自己的不足。因此作为学生应当加强重视,学校就可以联系多一些企事业单位,然后学生就可以依据
8、自己的爱好选择适合自己的实习单位,这样更适合发展的需求。理论课当然重要,但可以适当的削减,多一些实践的机会,提高实践应用的。管理实习报告 篇2为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入实习单位的时候我有些担忧,经验了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确相识了单位和个人的地位以及发展方向,我信任只要我们立足于现实,变更和调整看问题的角度,锐意进取,在成长的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。一、实习时间xx年10月15日至xx年11月20日二、实习地点上海市闵行区
9、都会路3199弄三、实习目的了解管理询问行业的规范操作流程,提高调查探讨、文献检索和数据挖掘的实力,提高理论与实际相结合的实力,提高协同合作及组织工作的实力,培育独立分析问题和解决实际问题的实力。四、实习内容在公司实习期间,我从事的是公司的LOGO设计跟企业宣扬册设计以及规划部探讨员的工作,主要负责数据分析、数据挖掘方面的工作,同时参加调查探讨以及报告撰写方面的工作。五、工作效果实习期间,我很好的完成了老板交代的任务,公司LOGO设计跟企业宣扬册也得到了老板跟员工的确定,详细工作,受到公司领导和同事的一样好评,在试用期满顺当转正就是很好的说明。六、实习状况初到上海,初到公司时,这个城市、工作全
10、部的一切对我来说都是生疏的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即将在这个城市生活,在公司工作,还曾有一段时间在怀疑孤身一人到这个城市来接受这个工作的确定是不是错误的。进入公司最初的一段时间,没有给我支配任何工作,只是一个人自主学习,零售管理、管理询问、商业网点规划等相关书籍,大量阅读书籍,但是没有目的性,并不知道自己原委看进去了什么,同时看到身边的人都在忙,好像自己是被闲置的,与这个集体格格不入。在业务基础学问考核合格之后,对工作环境已经基本熟识,起先有些惊慌的心渐渐安静下来。后期有幸加入到一个地产询问项目当中,和项目经理一起操作这个项目,项目经理是上海财经高校的探讨生,思维灵敏,逻辑性极强,
11、性格温柔,很简单接近,在项目当中遇到的任何问题她总是耐性解答,时常教我在项目管理、统筹支配时的阅历和留意事项。在我实习完成之前,这次的地产询问项目顺当基本结案,对于项目报告客户也表示满足,但是在整个操作过程中由于没有综合考虑实际操作状况,没有考虑良好的解决措施,导致在执行时遇到很大的困难,拖长调研时间,导致撰写报告时间缩短,影响报告质量。七、实习心得课本上学习的都是最基本的学问,是一成不变的,跟不上时代的改变与发展。但是社会的变革与发展须要理论学问地推动,两者相辅相成。所以我们在学校时,应当努力学习与本专业相关的各种学问,有了这些基本学问做后盾,要想适时地学习各种有关学问也是信手拈来。但是互联
12、网信息的普及、发展和应用,使我们明白了资讯的重要,我们应当关注各种信息的发布,若不然我们怎么能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞悉市场的最新发展动向。经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我高校期间难以学习到的。总结有以下几点心得。1. 工作时肯定要一丝不苟,仔细细致,一个员工在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内肯定要当心谨慎,一丝不苟,不能老是出错,有时候一个事物不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人,因此认仔细真做好每一件事显得尤其重要,为了不使自己前功尽弃,我们在刚起先工作时肯定要慎之又慎,对自己的工作要非常重视,假如有必要肯定要检查自己的工作结果,以确保自己的万无
13、一失。同时对于由自己负责、同事帮助的工作,肯定要自己把关,仔细细致的检查结果。2. 要有丰富的专业学问和专业技能,这使得在工作中更加得心应手,一个人在自己的职位上有所作为,肯定要对自己职业的专业学问有所熟识,对自己业务所在范围内的业务技能也要娴熟驾驭,这样才算是一位合格的工作人员,在工作的时候,拥有丰富的专业学问和业务水平会发觉自己在工作中左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺当地去应付。3. 在与别人打交道时肯定要主动主动,在此次实习中发觉了自己的不足,比如刚来公司的几天内,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了,虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺当沟通,但我也意识到了自
14、己的不足,面对默默无语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动沟通。在公司里一个新员工到来是很平常的事情,老员工没有必要主动和一个新员工主动打交道,这时候就应当自己主动和别人沟通,介绍自己,关切工作,都会让大家相识、了解,留下良好的印象。在后来的实习中,我已起先能和大家开心的沟通,就是出于自己的主动主动。信任这次的实习将会是我今后人生的一个良好的起先。致谢感谢山海埃玛企业管理询问有限公司给了我这样的一个实习机会,能让我到社会上接触学校书本学问外的东西,也让我增长了见识,开拓眼界。感谢我所在部门的全部同事,是你们的宽容和帮助让我能在这么快的时间内融入集体,驾驭工作技能,顺当完成项目,感谢项目经理、部
15、门领导,你们帮助我解决处理相关问题,包涵我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师*老师,在实习期间指导我在实习过程中须要留意的相关事项。感谢在我有困难时赐予我帮助的全部人。管理实习报告 篇3转瞬之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感受很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面总结社区管理与服务岗位工作实习这段时间自己体会和心得:一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作实力。在社区管理与服务岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新学问、驾驭方法、提高实力、解决
16、问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上主动进取,主动的把自己现有的学问用于社会实践中,在实践中也才能检验学问的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是:我们在学校学到了许多的理论学问,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在改变,人也在改变,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合社区管理与服务岗位工作的实际状况,仔细学习的社区管理与服务岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困
17、难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。二、围绕工作,突出重点,不遗余力履行职责。在社区管理与服务岗位工作中我都本着仔细负责的看法去对待每项工作。虽然起先由于阅历不足和相识不够,觉得在社区管理与服务岗位工作中找不到事情做,不能得到熬炼的目的,但我快速从自身动身找寻缘由,和同事沟通,相识到自己的不足,以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟识自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对社区管理与服务岗位工作的状况有了一个比较系统、全面的认知和了解。依据社区管
18、理与服务岗位工作的实际状况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 不遗余力完成社区管理与服务岗位工作的任务。两个月的实习工作,我常常得到了同事的好评和领导的赞许。三、转变角色,以极大的热忱投入到工作中。从高校校门跨入到社区管理与服务岗位工作岗位,一起先我难以适应角色的转变,不能发觉问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点悲观,起先的热忱有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱,想干有用的事的看法,不断的做好一些杂事,同时也勇于帮助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热忱的问题,只要我保持极大的热忱,信任自己肯定会得到认可,没有
19、不会做,没有做不好,只有你愿不情愿做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的改变,更是思想观念的转变。四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时,还能主动主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的实力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分相识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队犹如一盘散沙。相互合作,团队就会同心协力,成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一
20、起共享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注意个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简洁总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题。几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作实力上还有待进一步提高,对社区管理与服务岗位工作岗位还不够熟识等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。高校生社区实习报告社区实习报告时间荏苒,转瞬间高校生
21、活已过半。为检验我们的学习成果和提高我们的社会实践实力,学校支配我们前往雨花台区XX小区社区进行了为期两周的社区工作实习。XX小区是XX市市启动最早、面积最大、居住人口最多的经济适用房小区,入住对象是XX市市13个区县中人均住房8平方米以下的低收入困难家庭和国有土地上被拆迁的住房困难户;该小区共占地46.96公顷、住房6754套;由于规模巨大和入住人口困难,该小区一反新建小区合并集中管理的“历史潮流”,拆分为3个社区进行管理;这种管理模式在XX市尚属首家。三年来,该小区有一个治安混乱、环境脏乱差的小区发展成为居民认可、治安良好的文明示范小区,综合治理工作取得重大胜利,为经济适用房小区的建设积累
22、了新的阅历。依据社区领导的看法,我被支配在其次小区实习,主要工作为帮助小区工作人员的日常工作:1.帮助工作人员进行简洁的社区事务管理,进行文件打算和资料收集与整理工作;2.帮助工作人员进行法律法规政策的宣扬与贯彻工作;3.帮助工作人员进行深化群众开展便民服务、调解日常纠纷及进行其他管理工作;4.完成社区领导支配的其他工作。这次社区实习工作虽然只有短短的两周时间,但获得的收获却是巨大的:一、重新相识了社区工作。在进行实习前,总感觉社区工作属于最基层的工作,不被常人重视、工作条件较差、繁琐困难而且缺乏激情、从心底里反感这一工作,对其综合评价较低;在社区实习工作后,重新相识了社区工作的价值与意义,抛
23、弃了原先的抵触和反感心情;对新时期的社区工作有了全面的、科学的相识:社区工作是在党和政府的领导下,依靠社区力气,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程,也是建设管理有序、服务完善、环境美丽、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。社区工作在服务人民、建设人人全面发展的社会具有重要意义和价值。二、全面相识了社区工作。社区工作并非想象的那么简洁,而是一种须要经过专业培训的、具有高度的社会责任心和荣誉感、具有务实求真的看法、并有推断事物的扎实学问基础和进行组织沟通的技巧的人才才能胜任的的工作;社区工
24、作者面对的是整个社区的居民,要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调,使社区保持健康的状态和良性发展。社区工作并非想象中的可以顺手拈来,而是有其特定的详细目标、相对固定的工作程序和工作模式的一种系统工作。三、加深了学以致用的相识,熬炼增加了社会工作实践实力。为期两周的实习,供应了一个广袤的检验和运用所学学问的平台;在过去两年内学到的社会学和思想政治教化学中关于社区工作的学问在这里得到重新相识、检验和运用,提高了对这些学问的驾驭水平和运用水平;实习中各种各样的详细工作的开展也供应了一个熬炼社会工作实力的平台,通过这个平台,增加了自身的相识问题、分析问题、解决问题的实力,增加
25、了处理人际关系的实力、增加了团队合作意识和组织实力,为日后更好的步入社会工作打下良好的基础。四、发觉了自身学习和实力的不足之处。这次社区实习检验了我们原先专业课社会学和思想政治教化学中关于社区工作学问的驾驭和运用水平,暴露出了我们对于相应的专业学问驾驭不牢,运用技巧相对缺乏的的问题;在日常的工作中叶凸显出学习远离实践的不足,动手实力相对不足,短时间内难以从事相应的社会工作。这次实习显明的指出了我们自身学习和实力的问题所在,是我们检验自身成长和发展状况的一次极佳的机会。五、依据实习的状况对社区工作进行了尝试性的思索,发觉了其间存在的一些问题。首先:工作人员的整体专业性不强,在工作方面缺乏专业方法
26、和技巧。的确,社区中有些人员是有肯定的专业技能,有些还是社会保障或社会工作等相关专业的高学历人员。但是我们也要看到,大部分工作人员的综合技能是不过关的,在基本实力方面,他们一般都是下岗或退休的工人,通过简洁的考核后上岗工作的。他们对社区工作的工作内容缺乏了解,对社会工作和社会保障的相关学问匮乏。因此,这就势必影响社区建设的良好发展,影响社会政策的顺当落实。学历可能不是衡量社区工作好坏的唯一指标,但是这一点是不行忽视,在没有专业学问和技巧作指导的前提下,他们很难用比较专业的角度看待存在的问题,不行能用较深的眼光发觉内在的问题以及即将发生的问题。社区工作人员专业化应是以后发展的趋势。所以,社区工作
27、人员要留意加强专业学习,提高自己的专业技能和工作方法。其次,对社区工作的的整体性规划不强,没有将社区社会工作的目标和社区的功能发挥,我们应当扩大社区居委会的服务范围,增加社区文化建设、社区发展两方面的内容,建立社区照看网络和自助组织,帮助提高居民生活质量,提高社区福利、促进社区和社会协调发展。为期两周的实习虽然是短暂的,但收获却是丰富的。这次实习既拓宽了我的视野,也在许多方面提升熬炼了我的实力;最大的收获是让我发觉了自身的不足,为以后绽开针对性的学习和自我培育指明白方向在日后的学习和成长中,加强专业学问的学习和实践熬炼,争取早日成为合格的符合社会须要的人才!管理实习报告 篇4我是学习公共管理的
28、,这次实习的地点是城阳后田社区,整个公共事业管理专业07级的在校学生都去了这里,我们去实习的主要目的是了解我国新农村在新的政策带领下由量变到质的发展过程。明白政府在决策中的重要作用,以及管理工作的技巧,使同学们能更好的理论联系实际,将所学所用有效合理的应用到实践中去,在不断提高自身理论水平的同时也加强自身实践实力的培育,从而真正达到教学相长的目的。一下是我们实习的内容:实习内容:(一)参观社区物质文化建设我们是集体乘车去的后田社区。车一到区,我们全都看的目瞪口呆,这是农村吗?大家都禁不住惊羡的喊了出来。美丽的花园小区,整齐舒适的楼房,静谧安逸的环境,幼儿园,卫生所,社区服务中心,亭,廊,花草树
29、木整齐而干净,各项服务设施一应俱全。市级标准的免费幼儿园,小学让我们垂涎三尺;高大挺立,气魄雄伟的文化中心让我们艳羡不已。我想,这就是我们新农村建设的领头羊,真正的领军人物了。单从表面上看,我们只能看到一些不全面的物质性的东西,比如酒店,道路,老年活动室,健身房等真实的表象,当你深化了解时,就会有一种按捺不住的冲动,不光是优秀的居住环境,更重要的是它的实惠政策和深厚的人文气息更会深深的吸引你。了解后田社区的发展,那不是简洁的像建一栋楼房那样一年两年就可以完成的事情,那是一个浩大的工程体系。要有强大的资金积累和大张旗鼓,实干的管理者与博学多才的领导者。看看后田十多年的发展进程,一个个数字都那样骇
30、人动目,那样虚幻而又真实。从出了名的贫困村到今日新农村建设的楷模,农夫的生活水平发生了天翻地覆的改变。比较后田村史,我们更是不可思议它成长并发展壮大的艰辛。(二)听报告,深化了解精神文化建设的成果社区的办公室吴主任给我们介绍了后田社区建设的一系列过程,不仅物质文明建设方面成果显著,精神文明建设方面也硕果累累。从XX年起先全村实行城区规划,由小城区向大城区逐步发展。建成文化广场和文化中心,供居民休闲,消遣,丰富文化生活。同时为党员干部和全体村民定期进行学问讲座,提高居民的文化素养。并且组织户代表走遍全国革命老区,走出国门,到韩国、日本等国家去旅游考察,使他们能珍惜今日的富有生活,不忘革命创业的艰
31、辛,努力去开阔眼界,和国际接轨。社区的福利政策更是让人看了热血沸腾:XX年全村一次性投资210万用于养老保险工程,并为=60岁的老年人办理养老保险,并逐年后续。XX年旧村改造,居民每户2套楼房且60岁的老人免费居住且可享受社区发放的500元/月补助。XX年祁每户的孩子从诞生到18岁每人每月100元,18到59岁每人可享受180元/月补助,60岁以上可享受300元/月等。这些政策让人看了倍感暖和。“人人有工作,家家有收入”,对农夫进行订单式培训,不用出社区便可工作。即使不工作,每户每年还可得到18000元的分红,全村持卡消费,酒店,医疗,诊所一应俱全。全区在加强物质文明建设的同时也不忘精神文化建
32、设。“十佳邻居”“文明家庭评比”等加强了社区和谐和村民团结。XX年东南亚海啸组织村民献爱心,让村民以一颗感恩的心来回报社会。全部的一切都为社区今后的发展奠定了良好的基矗。实习感受:在了解后田社区的发展成就后,我们不得不慨叹我国新农村建设的成就之大。然而,在看到成就的同时,我们也不得不对影响其发展的因素做出总结。我认为,后田社区的发展与以下几个因素具有密不行分的联系。第一、领导人的魄力。从一个贫困村到一个小康水平以上的平安和谐社区,从两委干部的自动筹款修路,外出考察,筹资上项目,直到掘得的第一桶金,吸引外资,企业改制,股份制量化,从集体到私人经营,从四间平房到2套楼房,到完善的基础设施,到惠农政
33、策等一系列决策等等,这一系列改变足以证明一个有组织有实力有魄力有才能的领导班子在社区变革中的重大作用,即是管理者的才能与决策好坏对组织成长发展的重要影响。其次、海都集团强大的财力资金做后盾。从贫困村到和谐平安社区的转变,农夫生活水平的提高,到一系列完善的基础设施,海都集团,这个以房地产开发,出租客运,建设安装,装饰装潢,园林绿化,路桥建设,高校后勤服务,租赁,广告,旅游,包装餐饮等多元化,多领域的产业链龙头企业强大的财力资金支持,始终在这些成果的取得与建设的转变中发挥着举足轻重的作用。第三、农夫参加变革的主动性与支持协作。由村变为社区,由农夫变为工人,农夫离开土地到工厂工作的转变,这些若没有农
34、夫的协作支持,光有实惠的政策,又怎能完成呢?当然也正是这些实惠的政策深深的吸引了农夫,在农夫自身素养的不断提升中才成就了今日后田社区的辉煌成果。管理实习报告 篇5在xx国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了许多东西,也品尝到了很多的辛酸与欢乐.但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”.不管是喜是忧,也不管是阅历还是教训,任何一点相识、一个心得、一种感受都是收获.经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了肯定的了解,通过实践,受益匪浅.我在实践中学会了许多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了许多珍贵的阅历财宝
35、;了解到自身的不足,总结了阅历和教训.在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础.一.前言(一)实习单位介绍1、实习单位:牡丹国际大酒店牡丹国际大酒店 厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道,与富山莲坂商区 、国际会展中心相联 ,相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格,严格根据国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很
36、强时代感的国际五星级商务旅游酒店.牡丹企业创立于1997年,十年的发展历程,铸就了牡丹品牌,牡丹人以“创新务实,开拓进取”的企业精神,以“先做强,再做大”的发展理念,经验十年的风雨兼程,缔造了福建餐饮一个又一个奇迹,目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆,总营业面积五万多平方米,日客流量稳居同行前列,拥有员工近三千人,是福厦市民心目中最志向的用餐场所.企业于03年进军酒店业,胜利地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力,牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣.今日,牡丹国际大酒店,一颗绚
37、烂的国际酒店新星正在升起!2、实习部门:餐饮部餐饮部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等.(二)实习职位介绍奥兰朵咖啡厅服务员1、熟识并驾驭本餐厅的工作状况;2、做好上班前后的厅面打算工作,主动检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整齐和齐备;3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并刚好了解客人心态、需求,为顾客供应服务;4、要有坚固的业务操作学问,驾驭及记得客人须要的每份饮料及食物的用餐规律;5、接待顾客应主动、热忱、礼貌、耐性、周到,使顾客有宾至如归之
38、感;6、迎宾员带客到位.服务员应主动上前为客人拉椅子,做好接待工作;7、擅长运用礼貌语言,为客人供应最佳服务,做到文明有礼、驾驭原则、有问必答、言简意赅;8、擅长向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;9、有较强的工作责任心,有独立处理事务的实力,发觉问题刚好上报,擅长班前或班后会提出问题.刚好转告客人提出的看法;10、协作领班工作,听从领班或以上领导指挥,团结及擅长帮助同事工作;11、加强业务学问的学习.不断驾驭服务技能,提高服务质量.二 实习内容1.西餐厅零点服务(1)礼貌问候客人并询问用餐人数.毕业实习总结(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾.(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例
39、汤.(4)点酒水,并服务酒水.(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧).(6)服务面包和黄油.(7)结合客人所点食品,为客人换餐具.(8)服务菜品(同上同撤).(9)巡察餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具.(10)询问客人对主菜质量是否满足.(11)当客人吃完后,清除桌上全部的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水.(12)建议甜品并登记订单.(13)服务甜品、咖啡或添水.(14)询问客人是否须要其他东西.(15)确认客人的账单,结帐服务.(16)感谢和欢送客人的光临.(17)整理
40、管理实习报告 篇6福建农林高校金山学院课 程 实 习 报 告课程名称 运营管理课程实习专业年级姓 名XXXXX座 号实习类型校内实习实习地点校内实习时间 20xx年XX月X日-X月X日指导老师 XXXX成 绩20xx年X月X日零售店布置实习报告一、实习目的为加强对书本学问的理解,适应课程教学以及专业发展须要,利用在学校所学的运营管理学问,从理论到实践,对业务运作和经营管理状况进行分析,提高企业的运营效率。报告分析了我国服装零售业现有的主要模式的优缺点, 进而在借鉴了零库存管理、供应链整合、直营连锁经营及国内外一些服装企业的经营模式的基础上, 提出了一个新的模式设想, 即把连锁经营和直营管理相结
41、合, 发展连锁经营, 用直营管理的方式进行管理的零库存连锁直营管理模式, 并阐述了该模式的运作要点。关键词: 服装零售业; 零库存; 供应链整合; 连锁直营管理模式二、实习原理与内容零售店布置的目的是要使店铺的单位面积的收益达到最大:零售店布置应尽可能供应给顾客更多的商品;展示率越高,零售和投资回报率越高;零售店布置涉及的问题许多,但空间布局,顾客行走路途的设计以及商品陈设是零售店布置必需考虑的主要问题。1 零售店空间布局无论是大型商场,还是连锁超市,无一例外地把首饰和化妆品布置在一起。这样做有以下几个缘由:(1)增加单位面积零售额。一层是黄金位置,须要靠利润率高的首饰和化妆品来增加单位面积零
42、售额。(2)强化视觉效果。首饰和化妆品美不胜收,加上年轻美丽的导购人员,不但可以彰显顾客的名贵,而且可以极大的增加视觉效果。(3)增加随机零售机会。就首饰化妆品,消费者一般会到特地的珠宝店或化妆品专卖店购买。把首饰或化妆品放在百货商场或超市增加的是随机零售机会。多数男士不喜爱逛商场或超市,假如不得已陪伴夫人或女友逛街,通常会在一层或顶层等候。假如男士想给对方惊喜,那么随机零售机会就来了。在现代社会里, 服装除用来挡风御寒外, 还是一种用来表达地位、特性、时尚、品尝、文化、情感的载体。服装是老百姓生活消费4大元素衣、食、住、行之首, 作为将产品送抵千家万户的零售终端, 必定成为业内企业竞争的重要
43、内容。依据国家统计局的有关数据, 20xx 年, 限额以上纺织、服装及日用品特地零售专卖店达到45万家,居全部行业零售专卖店之首, 占零售业专卖店总数149万家的30%。 这些数字不仅说明服装产业市场空间巨大, 也说明服装零售业竞争之激烈。各个服装零售企业都必需实行一系列的措施来赢得这场没有硝烟的斗争, 只有拥有先进的经营理念和经营模式, 才可能在这场斗争中占尽先机。对国际服装零售巨头Zara、H&M等的经营模式, 尤其是其供应链管理进行了探讨, 指出这些国际巨头共同的特点是通过供应链管理, 快速反应, 向顾客供应平价的时尚而获得胜利。另外,国内最大的服装连锁零售企业之一ITAT 的/ 零场租
44、、零库存0模式, 以及Vancl和PPG的成败。通过分析售前服务、售中服务、售后服务的概念及其相互关系, 提出服装零售公司应建立完善的服务体系来增加其竞争。2 顾客行走路途设计行走路途设计的目的就是要给顾客供应一条路径,使他们能尽可能多的看到商品,并沿着这个路径按须要程度支配各项服务。行走路途设计包括确定通道的数量宽度,它们影响服务流的方向。另外,还可以布置一些吸引顾客留意力的标记,使顾客沿预设的路途行走。3 商品陈设顾客进入商场,讲干脆面对商品,能不能买到称心如意的商品,能不能增加偶然零售机会都与商品陈设有关。对不同的零售店,在商品陈设上会有不同的要求。例如,商场与超市的不同,百货店与家具店
45、不同。同样是超市,大卖场与社区便利店也不同。(1)显见易取。一般把重要商品陈设在水平视线上下20的范围内。在超市,须要抬头或低头才能望见的地方摆放备货。(2)整齐而不缺乏生动。为保持整齐,可采纳商品群陈设方式,将某些相关的商品集你中在一起,成为商场中的特定群落。同群落中的商品整齐划一。结合色调,照明,音乐,绿化等多种形式营造生动活泼的气氛。(3)按价格梯度分布。同一品牌同类商品,按价格梯度摆放。这样便顾客在同类商品中对不同价格的质地进行简洁比较,不仅便利了对质量敏感的顾客,也便利了对价格敏感的顾客。精明莫过商家,但拿钱袋子的是顾客。在价格上捉迷藏,最终损失的肯定是商家。三、实习材料课本资料:运
46、营管理 第六章互联网资料:中国知网(CNKI)、万方数据资源、维普中文科技期刊数据库 ,四、实习步骤第一步:1零售流程的设定 每一个门店的零售过程便是一个流程的集合。在这个流程中,门店内会有多个人员 2 及角色的定位。而且每步流程的胜利与推翻定着下一步流程的胜利。因此,设定好门店的零售流程是保证运营管理得以很好实施的前提。其次步:零售话术与零售技巧的归纳 它是调动顾客购买意愿,使顾客产生购买信任的有力武器和工具。同时也是保证新进员工能够快速、娴熟驾驭零售技巧、担当零售任务的重要教材。总的来说,每个连锁门店的零售话术与技巧的制定与总结,是连锁企业开展门店零售工作的基本前提,是能够快速复制连锁门店
47、的基础。在在制定零售话术与技巧的原则中,上海超限战公司认为如下原则必需具备: 1、科学、有序绽开零售的技巧 2、抓住顾客购买的心理与解除顾客心中的疑虑 3、以顾客的未满意需求作为触动点 4、能够干脆刺激顾客产生购买行为 5、企业品牌形象与产品独特卖点的诠释 6、培育门店员工与顾客沟通的策略与方法第三步:设定流程节点管理目标(过程管理) 过程管理是结果管理的关键通道,假如不对过程管理设定目标进行约束,则完全不能保证结果的圆满性。某美容连锁企业,在进行零售管理的时候,整个企业上至负责人,下至零售执行,均以最终结果的数字衡量,导致最佳零售时机丢失,零售过程中的薄弱环节越来越弱;结果是,无论多么强化或纠结零售人员最终的结果,每个店面的营业额长期以来低迷徘徊在始终无法突破的节点左右。第四步:零售过程问题点的刚好解决 制定零售流程和节点管理目标的目的便是刚好发觉并分析零售业绩的问题所在,以系统化的数据汇总与跟踪,使店长或运营管理者很清楚地知道问题的所在、病症的所在,最重要的是有效及彻底的解决。这是运营管理的最终目的五、实习中遇到的问题目前, 我国传统服装零售企业实行的商业模式主要有4种: 中间商制, 如七匹狼、九牧王等;直营和中间商相结合, 如雅戈尔; 连锁加盟,如海澜之家;
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