职务说明书范本.docx
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1、职务说明书范本职务说明书相关说明名称职务说明书相关说明编 码版 本页 次1/1修改状态1、概念职务说明书是职务分析所获取信息的表现形式之一,它用来描述某一职务的任务、职责,以及责任,说明某一职位对人才的要求,以及人才在这一职位该做什么等,它包括的主要内容有:职务定位。即职务名称、隶属关系、所在部门、上下级关系等。职务要求。即担任该职务的人需要具备的条件,包括知识、技能、经验、体质等。工作职能和职责。即担任这一职务的人需要做什么工作,负什么责任等。2、职务说明书的作用职务说明书是人力资源管理过程中非常重要也非常基础的一种工具,招聘、培训、薪酬设计、绩效考评都可以用它来作指导,它为我们的人力资源管
2、理工作提供了巨大的帮助,它告诉我们某一岗位需要什么样的人才,告诉我们某一人才适合于什么岗位,真正让人才实现其价值,让最适合的人去做最适合的事。职务说明书还有一个重要的作用,就是告诉员工的努力方向在哪里(晋升方向就说明了这一点),让员工看到自己的前途,激发员工的上进心。员工也可以比照职务说明书上的要求,竞争任何岗位,形成良好的竞争机制。3、职务说明书范本使用说明职务说明书绝对不仅仅是人力资源管理工作者需要掌握的东西,它更需要发放到每一个员工手中,使员工认识到自己的职务有什么要求,自己是否达到这一要求,差距在哪里等。我们提供的这一套职务说明书范本,可以复制后发放到相应的员工手中,并据此考核、培训,
3、以及进行薪酬设计。在必要时,可以组织培训师,结合员工职业生涯规划,对职务说明书加以讲解和培训。需要说明的是,考虑到各个企业的实际情况不同,我们在范本中,重点关注了中、高层职位的职务说明,对于基层职位,我们只列出了部分常见岗位的职务说明。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1、总经理职务说明书职务名称总经理职务代码所属部门直接上级董事会(董事长)管辖人数职位等级晋升方向轮转岗位薪资标准任职条件1、学历背景: 硕士以上学历,以经济管理专业为主2、培训及资历: 受过管理学、领导科学、经济法、战略决策、人力资源管理、财务管理等方面的知识培训,知识面广,知识综合素养高3、工作经验:
4、从事过5年以上大中型企业全面管理工作,并担任总经理职位3年以上,理论与实践并重4、基本技能和素质: 具备极强的敬业精神和丰富的管理经验 具备出色的领导管理才能,具备先进的管理理念,熟悉现代企业管理制度和管理模式 在人力资源管理、财务管理、市场运作管理方面,知识丰富,并且具有丰富的实战经验 具备先进的市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念、技术创新观念、人才观念、服务观念 具备战略能力和战略眼光 具备管理者的道德观和社会责任感5、个性特征: 作风严谨,行事稳健,具备强烈的创新意识,和开拓精神 富有团队意识,团队组织能力强 精力充沛,能承受较大工作压力工作内容 主持公司生产经营管理工作 组织实施董
5、事会决议 组织实施公司年度经营计划和投资方案 拟定公司内部管理机构设置方案 拟定公司基本管理制度 制定公司具体规章 提请聘任或解聘公司分管总监、财务负责人 聘任或解聘除应由董事聘任或解聘以外的管理人员 定期主持总经理办公会会议 负责把握公司发展方向,制定公司的整体发展战略规划 负责审核制定公司投资项目计划、管理方案、企业操作流程 制订公司年度工作计划和整体经营管理工作计划 推动各项管理规章、制度的建设和完善 相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)职务名称总经理职务代码所属部门直接上级董事会(董事长)管辖人数职位等级晋升方向轮转岗位薪资标准工作内容 组织完成公司整体业务计
6、划 协调、激励各个部门的工作 公司章程和董事会授予的其他职责权责范围 1、权力: 公司发展规划、投资计划、研究开发的决策权 经营决策权 审定、修改、签发公司发展规划及生产、经营、销售计划的权力 组织机构设置权 机构人员配置权 文件审批权或否决权 各职能部门的总体经费支出的审批权或否决权 总经理基金的支配权 公司重大经营管理项目的主持权 直属下级的监督、指导权 中层及以下管理人员任免权,分管总监任免建议权 公司章程和董事会赋予的其他权力 2、责任 对公司经营管理的重大决策负主要责任 对公司重大经营管理项目负主持责任 对全体员工负连带法律责任工作关系 向谁报告工作:董事会(董事长) 监督:各位总监
7、、总经理助理 指导:各位总监、总经理助理 合作者:各位总监 外部关系:企业各方公共关系工作环境 办公室为主 工作环境舒适 无职业病危害体质条件 身体健康 能承受高强度工作 能承受较大精神压力相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期2、总经理助理职务说明书职务名称总经理助理职务代码所属部门直接上级总经理管辖人数职位等级晋升方向总监、总经理轮转岗位薪资标准任职条件1、学历背景: 工商管理、企业管理、行政管理、中文或法律专业本科以上学历2、培训及资历: 受过经济法、财务基本知识、领导科学、决策科学、人力资源管理等知识培训3、工作经验: 具有3年以上相关行业大中型企业管理经验 具有公关
8、和担任总经理助理工作经验4、基本技能和素质: 具备出色的领导管理才能,具备先进的管理理念、战略观念,熟悉现代企业管理制度和管理模式 具有较强的计划、控制、协调能力和表达能力 具有较强的综合分析能力 较强的协调能力 语言表达能力较强 具备较强的沟通能力和交谈技巧 具备较强的独立工作能力 具备良好的中英文写作能力 具备敏锐的判断能力 具备出色的分析能力 具备出色的行政管理能力 思维敏捷、口才好 具备较强的人际交往能力,公关协调能力强 具备领导和协调重大交易谈判的能力 能够熟练操作计算机及办公软件,熟悉政府有关政策的条例、企业及公司各项规章的制度、企业的管理等5、个性特征: 外向型个性 极强的执行能
9、力 较强的服从意识 良好的团队意识工作内容 协助总经理制定公司的发展战略规划 协助总经理推动公司销售业务,组织完成公司整体业务计划 协助总经理协调和激励各职能部门的工作 负责总经理文件、档案的管理 负责总经理办公会、月度工作例会、临时会议等重要会议的通知安排,做好会议记录和纪要的整理,及时转达和传递相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)职务名称总经理助理职务代码所属部门直接上级总经理管辖人数职位等级晋升方向总监、总经理轮转岗位薪资标准工作内容 协助总经理起草及发放相关文件 协助总经理完成日常工作的追踪、汇报及与部门间的沟通、协调等 贯彻落实总经理的指示 参与商务、谈判等
10、工作 总经理交办的其他工作权责范围1、权力: 经总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权 各职能部门完成任务的情况的考核参与权 各职能部门经理的工作指导权和考核参与权 对总经理决策有建议权2、责任: 对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任 对公司中、长期发展规划负组织、推动责任 因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任工作关系 向谁报告工作:总经理 监督:各职能部门负责人 指导:各职能部门负责人 合作者:各位总监 外部关系:各方面公共关系工作环境 办公室为主 工作环境舒适 无职业病危害体质条件 身体健康 能承受高强度工作 能承受较大精神压力相
11、关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期3、策划总监职务说明书职务名称策划总监职务代码所属部门直接上级总经理管辖人数职位等级晋升方向总经理轮转岗位薪资标准任职条件1、学历背景: 工商管理、企业管理、市场营销等专业硕士以上学历2、培训及资历: 受过经济学、策划学、营销学、领导科学、决策科学、人力资源管理、财务管理等知识培训3、工作经验: 具有5年以上相关行业大中型企业策划经验 有大型成功策划案例及其推广、实施经验4、基本技能和素质: 具备卓越的智力 具备敏锐的观察力 具备丰富的想象力 具备融洽的亲和力 具备良好的协调能力 具有较强的计划、控制能力和表达能力 具有较强的综合分析能力
12、具备出色的领导管理才能 具备先进的管理理念、战略观念 熟悉现代企业管理制度和管理模式 精通现代营销理论 具备较强的语言表达能力 具备较强的沟通能力 具备较强的执行力 具备较强的独立工作能力 具备较强的领导力 熟悉政府有关政策 熟悉行业发展趋势 对经济发展趋势具备较强的把握能力 思维敏捷 较强的计算能力 较强的逻辑思维能力 较强的应变能力 较强的学习能力 熟悉公司各项规章制度5、个性特征: 外向型个性相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)职务名称策划总监职务代码所属部门直接上级总经理管辖人数职位等级晋升方向总经理轮转岗位薪资标准任职条件 善于与外界接触,以获取信息 善于独
13、立思考 良好的团队意识工作内容 协助总经理制定公司的发展战略规划 组织战略规划实施 策划项目的组织、实施、监督、控制、协调、分析、修正、评估、报告等 主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、促销策划、品牌战略策划、广告策划、价格策划 主持公关策划、危机策划、CI策划 主持企业文化策划,并组织企业文化建设 总经理授予的其他职责权责范围1、权力: 经总经理授权后,对战略实施有检查、控制、评估的权力 下属各职能部门完成任务情况的考核权 下属各职能部门经理工作的指导权和考核权 对总经理决策有建议权2、责任: 对公司战略实施进度和效果负责 对策划案实施效果负责 因调研信息严重失真,影响公司重大决策
14、给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任工作关系 向谁报告工作:总经理 监督:下属职能部门负责人 指导:下属职能部门负责人 合作者:各位总监(以营销总监为主) 5、外部关系:以公众媒体、市场经销商关系为主,兼顾其他各方面公共关系工作环境 办公室 工作环境舒适 无职业病危害体质条件 身体健康 能承受高强度工作 能承受较大精神压力相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期4、营销总监职务说明书职务名称营销总监职务代码所属部门直接上级总经理管辖人数职位等级晋升方向总经理轮转岗位薪资标准任职条件1、学历背景: 市场营销或相关专业硕士以上学历2、培训及资历: 受过营销学、管理学、策划学
15、、合同法、财务基本知识、谈判技巧等培训3、工作经验: 有5年以上销售工作经验,3年以上企业高层管理经验 有3年以上整体市场策略、策划、市场综合营销管理经验 任营销总监职务至少2年4、基本技能和素质: 具备卓越的营销才能,极强的市场策划与运作能力,业绩杰出 具备较强的组织、计划、控制、协调能力、人际交往能力 能够带领一个团队进行高效的市场拓展工作 具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力,对本行业的市场发展有深刻的理解,对市场发展趋势把握准确 有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,十分熟悉本行业业务和各大服务厂商 具有出色的谈判能力和说服力,熟悉各种商业合同,能够代表公司
16、对外谈判并签订合作合同及协议 能够独立制订市场开发及推广实施计划,制定并实施市场营销策略及预算,并对市场人员进行培训和监督 能够指导市场调查,并根据市场调查报告作出方向性建议 具备较强的客户开发能力和客户管理经验 英语听写说能力强,熟悉计算机操作5、个性特征: 性格外向、善于与人沟通 勇于开拓、有高度的团队精神、强烈的进取心、乐观豁达工作内容 在总经理授权下,全面管理公司营销工作 收集营销信息,分析市场趋势,负责组织制定公司营销战略与年度、月度计划,保证全面完成公司目标任务 组织拟定营销中心机构设置和内部管理方案,提高管理效率 组建公司销售团队,规范销售流程,制订销售制度,完成销售目标 负责搜
17、集市场资料,进行深入的市场分析,提供市场运作方向性的建议 负责与客户沟通、联络,巩固、扩大客户范围 对与营销相关的重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告,提交公司管理层 组织对公司客户的售后服务,提供必要的技术支持相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期(续)职务名称营销总监职务代码所属部门直接上级总经理管辖人数职位等级晋升方向总经理轮转岗位薪资标准工作内容 协调营销中心与公司其他部门的工作关系,制定营销资金使用计划,产品供应计划,降低营销成本,提高存货周转率,加速资金流转 制定销售预测、
18、预算和相关人力计划,设计并实施促销计划 参与建立企业的分销体系及制订、执行业务计划 负责对区域销售进行评估、跟踪及管理 领导营销团队配合服务部门提供高质量的增值服务、技术服务、培训计划,加强与上游厂家的深入联系 深入了解本行业,把握信息,向企业提供业务发展战略与依据 拓展并推进主要的客户管理计划及活动 结合营销实际情况,对营销人员进行思想教育和业务指导,提高人员素质,建设一支过硬的营销队伍 负责向总经理报告营销工作开展情况,听取意见并接受监督 负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作能力 会同总经理和其他总监,制定和修改公司营销政策 执行公司关于营销工作的决策 其他相
19、关工作权责范围 1、权力: 主持营销战略和年度、月度营销计划的制定 会同总经理制定、修订营销基本政策 有权对营销机构的设置、调整或撤销做出决定,有权对营销中心各部经理、各办事处负责人提出任免建议,并实施考核,有权依照制度奖惩营销中心员工,有权按计划审批营销工作中所需资金,对超计划资金提出方案报总经理 在紧急情况下,对超越职权的营销问题,有临时处置权,事后报告总经理 总经理授予的其他相关权力2、责任: 对市场营销的规划、制定负组织责任 对销售合同的签订、履行和管理负总体责任,如因合同的订立、履行及管理不善给公司造成损失,应负相应的经济责任、行政责任工作关系 向谁报告工作:总经理 监督:营销各部门
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