2022文员的实习报告范文锦集五篇.docx

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1、2022文员的实习报告范文锦集五篇文员的实习报告 篇11 实习时间201年6月20日至20xx年7月8日2 实习单位 xxx物流有限公司3 实习过程3.1 实习单位简介xxx物流有限公司是一家致力于马路运输、铁路快运，航空货运等流通领域、仓储配送领域的第三方物流管理公司。公司位于省会石家庄，立足于河北，辐射全国。经过公司全体员工不懈的努力和广阔新老客户及业内同仁的信任和支持，公司已建立起以石家庄为中心，辐射全国的物流网络。新形势下，为适应国内、国际的发展须要，成立了物流网络服务中心、仓储服务中心、配送中心、供应链管理中心。我公司立志做河北省第三方物流的企业的先行兵。我公司全体员工将为客户供应热

2、忱、周到，高效的服务。服务理念：以诚为本，以客为尊，高效、平安、快捷，使客户的商品创建最高的经济价值! 公司宗旨：以质量求生存；由管理要效益；靠服务求发展；凭信誉做品牌。企业信念：有团结才有力气、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有发展。品牌专线：石家庄-邯郸、邢台、保定、唐山、秦皇岛、北京（省内专线）石家庄-济南、淄博、青岛、烟台、威海（山东全境）石家庄-南京、合肥、上海、无锡、苏州、扬州、徐州、杭州、温州、宁波、台州（华东专线）石家庄-西安、成都、重庆、南宁、昆明、贵阳（西南全境）石家庄-锦州、沈阳、大连、长春、吉林、哈尔滨（东北全境）石家庄-郑州、武汉、长沙、南昌、福州、广州、深圳

3、、湛江、海口（中南全境）石家庄-呼和浩特、包头、兰州、西宁、银川、新疆、拉萨（西北专线）经营范围：国内空运、陆运、综合联运 国际空运、海运城市配送：区域、城际、省际及全国各地配送制定包装：纸质包装、木质包装、金属包装、防震包装等其他包装河北风驰物流有限公司全体员工愿与社会各界挚友在共生双赢、携手共进的基础上，建立长期、稳定的战略合作伙伴关系，随着公司的业务扩展，在全国多个城市设立办事处，并与国内多家运输公司建立了联运业务，使公司不断朝集团化、规模化方向发展。同时，与中国平安保险亲密合作，确保货物平安运输，保证客户财产不受损失！3.2 实习内容此次实习分为两阶段，初期在快运部的客服处，后期进入仓

4、库实习。短短的实习过程中，我从初步了解公司的基本业务，到娴熟驾驭第三方物流的操作流程，一方面，将所学的专业学问应用、拓展到实习工作当中，而后学到了更多物流专业学问，为以后参与工作奠定了基础。另一方面，学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实习中深刻相识到一个工作人员所应当具有专业学问和职业情操在工作过程中应用的重要性。实习初期快运部客服处物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户供应服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效，为此公司确定通过不断提高物流客户服务水平，接着为客户

5、供应最优质、最有效的物流服务，在河北乃至全国树立起广泛的影响，实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变，再加上市场竞争越演越烈，如何提高客户的满足度，提高物流企业的客户服务水平，成为物流企业迫切须要去探讨和解决的重要课题！此阶段实习主要任务：1.接听客户的电话，如在业务操作中负责客服的信息询问，受理客服的投诉，供应相关业务和流程的介绍，接受与处理客户业务单证，指令。公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,假如货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很精确的查出肇事者,并且让其担当相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.对不熟

6、识公司业务的客户做基本具体的讲解，使客户对公司业务达到满足，增加公司的顾客群体，拓展公司业务范围，提升公司认知度及信誉度。2.对客户的订单进行跟踪记录，精确填写内容，并对客户进行相应制单，刚好了解操作动向。客服部的工作人员所须要做的工作并不是接电话那么简,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有特别快的打字速度.在客户部实习的一个星期,我们学简洁会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认.3.收集相关市场信息，并刚好制作信息报告反馈给公司。顾客的信息能够刚好反映出现在市场上的某

7、些变动，由于市场竞争激烈，丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用，作为客服部，定期的询问老顾客对公司业务的满足状况，收集顾客供应的相应建议非常重要。刚好有效的将业务状况反馈给上级部门，等待上级的进一步更改指示，更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。5.即使弥补操作失误，刚好更改单证，避开或削减产生的不良后果。若业务上出现操作失误，客服人员要刚好发觉并进行更改，假如引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活，要刚好向顾客致歉，说明清晰，使顾客放心。在客服部约两星期的实习，相识到作为一名客服人员须要拥有良好的心理素养来受理顾客的不满或不解，须要专业的服务质量确保顾客的理解，还须要优秀的服务看法。作

8、为一个客户服务工作人员，应当驾驭与客户沟通的四个步骤：(1) 端正心态，要信任顾客的境况正如他所说的，并非有意来找碴。(2) 与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界。(3) 精确地获得对方的资讯，明确用户的需求及期望。(4) 实行详细行动去帮助他，使顾客满足。优秀的处理问题的实力，可以给客户留下良好的印象，让客户认可公司的服务实力，同时对公司产生足够的信任，以便提升客户忠诚度。实习后期进入库房实习仓库的总体流程分为入库，保管和出库。入口工作包括检验，包装和入库单的打印。当货物被送至仓库，由叉车司机将货物卸至检验区，再由检验员进行数量核对并打印备件收货单。收货单检验员留存一联，其次联送至微机室

9、。由微机室打印备件标示，然后包装人员根据货品的不同规格选择合适的包装材料并与检验员一起对货品的质量进行检验，并将合格品连同备件标示重新包装。将合格品数量反馈给检验员。检验员核实后打印备件入库单，备件入库单一式三联，第一联检验员留存，其次三联由检验员盖章后送至微机室。微机室基于单据进行录入和TDS备件入库。然后再进行备件入库完成入库作业。仓库的其次项工作就是保管，也是仓库最基本最重要的工作。包括库区管理，入出库备件管理和库存盘点。在我们公司仓库主要分为三个库区：小件货物存放区，高层货架和大件货物存放区，分别由不同的保管员进行保管维护。出入口时保管员也必需进行盘点并帮助检验员检验。在库存盘点时应当

10、按货品不同分别盘点：备件永续盘点每周一次，珍贵件盘点每月一次，保质期备件盘点每月一次，未返回件每月一次，整体备件的永续盘点每月一次。另外每年还应进行年终库存以保证库存数量的精确。保管员必需了解库区货品的存放位置和储存数量，以便日常作业。此外的工作就是出库了。出库工作共五个步骤：打印出库单，安排保管员，提取备件，检验与库户确认及TDS备品出库。提取备件后保管员应协作检验员对货品的规格数量进行核对，然后在微机室打印出库单。出库单一式三联，第一联微机室留存，其次联检验员留存，第三联客户带走。给客户的出库单必需有出库专用章及检验员，保管员盖章，缺一不行。而我作为实习生是在仓库中对货物进行保管，主要任务

11、：1.对库房中的货物进行整理，例如分拣分类，分区放置，贴标签等等活动。2.进行库房的清扫工作，确保货物储存环境的优良，保持通道的畅通。3.记录货物进出状况，做好信息的输入工作，仓库单据的记录要与实际相符。4. 对货物进行定时的检查及管理，必需保证货物无霉变、无损坏，防止货物的丢失。5对仓库管理中出现的问题，要刚好解决，自己解决不了要向领导汇报。仓库实习与客服部特别不同，更要求工作人员对专业学问的把握及应用，同时也要求各个岗位的工作人员之间应有良好的关系以便仓储工作的顺当完成。4 相识与体会4.1 实习相识文员的实习报告 篇2文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的

12、我却选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司工作中的详细业务学问，为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚起先的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。

13、很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。或许我是刚起先工作，有时受不了经理给的气，自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚起先。就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归又没有工作阅历，现在有机会了就要

14、从各方面熬炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，间或我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时

15、的假，经理也都很体谅，干脆就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习，之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚起先有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的看法，还要懂得取长补短，最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的变了点，会

16、比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折，没有经验过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争吵;情感方面。针对文员这个职位的特点，详细遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看

17、法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等工作我都基本娴熟文员的实习报告 篇3一、前言1、单位背景(此处写单位的背景介绍)2、实习目的毕业实习是我们高校生必需经验的过程，是理论与实践相结合的重要方式，它能使我们在实践中更加了解社会状况，在实践中巩固学问，实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验，让我们学到了许多在课堂上学不到的学问，既能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是

18、我们走向工作岗位的第一步。我们通过实习走向社会，接触实物，了解各种各样的状况，从而发觉自己的不足，来提高我们相识问题、分析问题问题、解决问题的实力，为今后走向社会，服务社会做好打算。二、实习内容1、实习内容在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的日常行政工作。在这一过程中，初步了解了公司办公室文员的详细业务学问。首先总结一下我的全部详细工作内容：1、接听、转接电话;接待来访人员;2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作，并做好会议记录;3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导，签收文件;5、整理及保管休假条、请假

19、条等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤状况交行政主管;6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;7、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。;8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;9、录入月罚款单与嘉奖单，录入员工养老保险资料;10、领导支配的其他工作。2、实习过程自从实习后，每天就必需按时上班，不能迟到，所以周末可以算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，只要不是周末，都得去上班的日子的确很令人乏累。有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来。每

20、日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，接待人事处每天到访的人许多，我们还尝试接待客人，热忱地为客人斟茶倒水等。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。在实习的第一天，带我的师傅要我制作一个表格，我一听是表格，就干脆用excel做了，结果越做越与领导给的样板不相符，后来再去询问同事，才明白这个表格不用作数据处理，应当用word做才对的。这件事给我上了珍贵的一课，我重新深刻地相识到作为一个工作人员，首要了解领导的意图是开展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下来几天的实习我则充分感受到作为一个文员，所要完成的工作任务

21、是琐碎且繁杂的，须要我有极大的耐性和细心。所以要高效率地做好工作，首先要把全部事情的主次依次排好，做到忙而不乱，工作时仔细细致且不厌其烦，并要勤于动脑思索，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的书目，然后再按日期把文件排好依次，有些文件年份较久或零碎，整理起来非常困难，这时候须要的考验的就是我们的耐性。但是这时我再在文件书目输入页码时，全部的文件书目次序又要重新排序，从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，也教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。为了尽快融入这个社会中，我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。工作几天之后，领导对

22、我的工作表现和看法有了一些确定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说很简洁，但是在当时，真的苦死我了，全公司32个部门，2800多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管又是谁，这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，我当时也听过看过，但是听来的都没有多大的印象，只有自己去做过了才能更加清晰。于是这次我就只有自己多问问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我最终把手上的文件都送了出

23、去，虽然效率低了点，也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都了解了，各部门的人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的恒久都是自己的!通过实习，加深了我对文员工作的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。在学校我虽然学的是计算机应用专业，可能你认为和文员的工作内容不沾边，但是我从中学到了许多学问三、实习收获我要总结一下自己在实习期间的体会。在为期三天的岗前培训和一个月的实习时间里，回顾自己在学校的两年时间里，工作和学习似乎分的不是很清晰，没有很系统的一个安排，大部

24、分时间里都是想做什么就做什么，没有最基础的学问作为铺垫你是很难将一件事情做好的。经过这次实习，虽然时间很短，可我学到的却是我所经验的三年多高校生活中难以学习到的。比如如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便多跟同学们打交道，而自己也尽量虚心向他们求教。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，现在我知道在工作中应当做到哪几点才能把工作做到最好。这也算是我实习的一点小收获吧。一是主动学习，工作后不再象在学校里学习那样，有课堂，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是许多

25、的，老员工们以自己的阅历来指导你工作，让你少走弯路。各个单位内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是辨别哪些是你须要了解的，哪些是你感爱好的。在我们实习的单位里，我就遇见了几个特别和善的老员工，只要问他们的是方法上的问题，他们都会一一作答，使我了解到，原来自己想象中的理论跟实际是有很大的差距的。二做事要主动主动，而做任何的事情，都要勤快。作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资格，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作阅历，出于对前辈们的敬重，也是为自己创建学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些

26、事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不肯定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便愈能熬炼我们自己。只有去做，去付出，才会有收获。通过这次实习让我认清了自己的许多不足和缺点。第一个就是缺乏工作阅历。因为自己缺乏阅历，许多问题而不能分清主次，不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会渐渐积累阅历的。其次是工作看法仍不够主动。在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时不能主动要求布置工作。若没有工作做时就会松解，不能做到主动学习，这主要还是因为懒散在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时要

27、仔细，在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨仔细是时刻要牢记的。一个人要对自己有信念，信任别人能做的，自己经过努力也能做得到，我们每个人，或多或少都有过自卑的心理，觉得自己不行。这时候，我们须要自己给自己一点信念，假如自己都不能信任自己，我们又怎么能期望别人信任自己呢?为什么别人能做到的事情，我们不能呢?只要我们够努力，别人能做到，我们也可以做得到，甚至可能会做得更好。因为，我们并不比任何人差!四、关于社会虽然我并没有从事与专业相关的工作，但是，在这里学到的专业学问的扎扎实实的。只有付出才有收获，不行能无缘无故的就取得成果，拿多少工资就看你付出的多少!这就是社会。要进入社会，适应社会，我们不断的提高

28、自己，熬炼自己，积累阅历。通过正式的进入公司工作，让我对现在社会的就业也有了明确的相识。以前总是听大人说就业如何如何困难，却从未亲身体会，现在走出了家门，迈出学校才发觉，的确如此。所以我们要不断的完善自己，主动学习。毕业实习是每个高校生必需拥有的.一段经验，它使我在实践中了解社会，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们须要了

29、解自己的所学须要或应当如何应用在实践中。因为任何学问源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们更加重要起来。为了更好地巩固已有学问，学习技能，我来到了大连高新技术产业园区新维语言培训学校进行实习，在学校担当行政人事专员的工作，这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有许多方面不能很快适应;而充溢则是在这段时间里，我学到在校内无法学到的学问和技能，更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历，二来也对自己的工作状

30、况有个系统的相识。在实习期间，我接触了一些常用的办公设备，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，虽然上了四年高校，但是在学校里根本没有人教大家这些机器应当怎样运用。在新维实习的这段时间我虚心向同事请教常用办公设备的基本操作，为今后的工作做好了相应的功课。虽然是高校生，但有好多东西在实践中还是不太明白。尤其是刚起先实习时，刚进入生疏的环境难免会有些惊慌，不知道该怎么办。接到工作的时候也总是手忙脚乱的，但是同事们都特别友善，总是从侧面协助我，赐予了我许多帮助。作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的师傅教我，做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有

31、多件事情须要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好。这样就不会乱。正好最近学校是招生高峰，每天的事情许多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。文员的实习报告 篇4经过最终一门考试，暑假起先了。这是我高校生活中的第一个暑假，我不想把它奢侈。即使暑假生活像许多人所说的很累，但是我不想虚度光阴。进过一系列的找寻，最终选择和自己小学的多年同窗好友到一家公司做文职工作。公司是挚友的舅舅开的，虽然有肯定的后门关系，但是对于初出茅庐的我来说，社会是一个黑暗的洞窟，爱护自己是最重要的，所以平安性是我的第一考虑。七月五号是我人生中工作的第一天，是

32、一个期盼的日子，我早早地起来了。起先了朝九晚五的生活，成为了上班族中的一员。对于工作时间我特别满足，我们可以利用晚上的时间和挚友一起逛逛街，感受一下城市夜晚的风景。工作第一天，由于第一次接触文员这个职业，许多工作对我来说是生疏的，所以我通过询问公司同事来了解了公司的一些状况。公司主要分为生产部，人力资源部，设计部，市场拓展部，财务部，公关部几个主要部门，各部门分工协作，有条不紊地管理着公司。我主要负责的是上下班的考勤工作，文印，管理档案，印章，申购办公室用品，发放办公室用品，制表，端茶倒水，写点材料，打扫一下房间等等。事情看上去比较繁琐，但是还是有肯定的规律可以遵守，熟识后工作速度提升了。由于

33、我还是在校高校生，公司分布给我的工作技术性不强，但是我还是能找到一点乐趣，学到一些东西。第一天我学会了运用传真机，怎样对员工记录上下班的考勤，谁请假，谁迟到，谁上班了等都要记录下来，以便月末将这些记录制成表格，交到财务部存底。前辈还叮嘱我做事要干练，勤快，留意细微环节，制表格要细致，不能打错，咱手里可端着别人的饭碗啊。我谨记“前辈”们的教育，安稳的度过了惊慌又稍有点慌乱的第一天。接下来的一个月我做事也越来越娴熟，敏捷变通了，还得到的经理的表扬，我很兴奋，工作主动性也更加高了。逝者如斯夫，不舍昼夜。短暂而又难忘的暑期社会实践生活就像白驹过隙般飞速而逝，我也要回到学校接着我的学业。但是总的来说暑期

34、在公司工作的这一个月，我对自己的表现还是比较满足的，虽然犯错的时候很懊丧，但是能从错误中找到方法，学会如何避开错误，对自己是一笔财宝。通过这次暑期社会实践，我学到了东西。譬如如何与同事，领导打好关系;如何收发传真;上下班要打卡，谨遵公司的相关规章制度不能因私废公;做事情要细致仔细，在工作中培育独立思索，独立工作，独立解决问题的实力。我深深体会到一点，我们在校高校生不能局限与课本当中，要定期融入到社会实践中去，用实践巩固和检验课本中的学问;理论与实践相结合，从而让自己毕业后更好地融入到社会中去，更好地为社会服务，体现自己的人生价值。这个暑假，我在学习!下个暑假，我还会到不同的职业中去实习，去学习

35、更多的学问。学无止境，我会利用暑假的时间进入社会实践，学习更多的工作阅历，为毕业找工作提前铺路。文员的实习报告 篇5作为一名高校文秘专业的大四学生，为了在毕业后能够有肯定的工作阅历，更好的进入到公司，更好的进行文员岗位的工作，所以在学校的规定下，我进入了一家公司进行实习。现在一个学期的实习工作已经过去了，我也要回到学校进行答辩了。我想了想，很有必要对自己的实习工作做一下总结，所以现在将这段时间学到的东西和没有学好的地方总结在下面。一、实习目的文员是有许多的划分，比如人事文员和行政文员等等，我在公司里面的实习职位是一名人事文员。人事文员只是公司的一个一般职位，主要负责的工作就是公司的后勤、公司的

36、员工聘请以及档案管理等等。我们在高校里面学习到的基本都是一些理论只是，只有很少的一些见习的时间阅历，不过见习的时间一般都很短，所以学习到的很有限。对这个岗位的工作阅历也比较少。所以我们才须要在高校毕业前进行实行。在实习里面，将自己在高校里面学习到的理论学问，运用到详细的实践操作当中去，让自己成为一名会高素养岗位员工。在岗位上面工作也更加顺当，更能够让领导看到优秀的地方，从而晋升的更加顺当。实习，还是为了熬炼我们的情商，培育肯定的接受受挫实力，成为新时代的新型人才。二、实习过程实习里面，我的岗位是人事文员，主要负责的部分就是帮助人事主管做好人事部的工作。而我们人事部的主要工作做就是人员聘请和离职

37、、公司后勤的负责、员工档案的管理等等，下面将分别介绍在实习里面做的工作。1、公司的新员工聘请和旧员工的离职我们在接到上面领导须要聘请相关岗位后，就在各大聘请网站上面发布自己公司的岗位聘请信息，并时刻关注动态，回答人员对岗位的询问，预约详细的面试时间。在过来面试时，在要求下填写好相关的信息，我就将他带到相关的部门，要求部门主管对他进行面试。在面试通过后，我还要核对好他的信息，给他发offer，要求他打算好的东西，在规定的时间过来入职。面对老员工的离职，我们须要在将他的信息递交给主管签字，并刚好同时财务那边给他结算工资等等。2、后勤的管理（1）每一天下班前做好盆栽的换水和剪枝工作。（2）办公用具的采买和分发。（3）员工工牌的分发和补办。（4）节假日的礼物或者红包分发。3、档案管理制作好公司全部员工的档案花名册，并且时刻关注档案变动状况，做好离职员工的删减和新员工的入档工作。三、实习总结在实习的这一个学期的时间里面，很好的熬炼了我的意志力（上班早起），和收获到了相关的工作的工作阅历。信任在毕业后，我能够更好的适应这一份岗位的工作挑战。