员工日常工作总结(精选4篇)_日常工作总结.docx
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1、员工日常工作总结(精选4篇)_日常工作总结第1篇:员工日常工作要求 员工日常工作要求 一、自觉遵守工作纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 二、每天上午8:00上班,中午12:00下班;冬季下午2:00上班,下午5:30下班;夏季下午3:00上班,下午6:00下班。值周和节日值班由公司统一支配。 三、办公区域内严禁大声喧哗、吸烟等不文明举止,不影响他人工作,上班时间不做与工作无关的事。 四、员工在工作时间、工作区域必需着装整齐、并保持服装整齐。违反一次罚款50元。 五、爱惜公司公物,注意所用设备、设施的定期修理保养,节约用水、用
2、电及易耗品。 六、做好办公场所卫生和个人卫生,每天上班前非常钟作为打扫办公室卫生时间,下班以后拖地。留意做好花草养护工作。 七、提高平安意识,下班之前,要检查关闭用电器电源;关好门窗方可离开。 八、本要求自公司公布之日执行。 第2篇:员 工 日 常 工 作 规 范 员 工 日 常 工 作 规 范 一、员工日常工作规范 1、顾客就是“上帝”,顾客恒久是对的。每个员工都必需以更好地服务于顾客为根本动身点,不得与顾客 争吵,违者轻则扣当月奖金,重则辞退! 2、员工上班必需准时,凡上班者必需在签到表上签到打卡。每天要提前15分钟到场交班,迟到半个小时者按旷工一天处理。 3、当班者需佩戴工牌及穿工作服,
3、上班时间必需精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。 4、值班时间不得做其他与工作无关的事情。手机必需调为振动或静音,上班时间接私人电话不得超过5分钟。 5、员工,特殊是技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料,一经发觉,立刻予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严峻者,交由相关执法部门处理。 6、对待顾客必需礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必需讲礼貌。 7、每人每月享有一天假期。若要申请假期,必需提前三天申请,特别状况必需得到网吧主管或经理允许,否则不予批准(未经许可当旷工处理)。 8、员工在值班期间受伤,经医疗单位认可后,可申请公伤假。 9、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经
4、允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。 10、五 一、十 一、春节法定节假日,公司发放肯定的奖金,以资嘉奖! 11、公司每天给每个员工免费上网2小时,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位,连续上机时间不得超过2小时。星期 五、星期 六、星期日以及其他节假日,任何员工禁止上机。 二、网吧经理工作职责 1、负责网吧内的一切日常事务,包括检查、监督及考核网吧内全部员工的工作表现、网吧卫生状况、计算机运行状况、网吧的经营状况等。 2、每月须总结该月网吧的经营状况,供应具体的经营报告。若网吧当月业绩下滑明显,
5、必需分析并总结缘由,并出合理的改善经营状况的方法。 3、了解最新的网络嬉戏和网吧经营方法,刚好提出新的经营方案。能从别的网吧上吸引胜利的阅历,也要从自身找到不足之处。 4、检查并总结网吧管理员及收银员的工作记录,每周提交一份常见问题总结,并附上这些问题的解决方案。 5、刚好并正确处理发生在网吧内的突发事务。 6、依据网吧的实际状况制作员工培训管理、网吧消防平安管理、员工工资管理、网吧卫生管理等具体的管理制度。定期对员工进行实力培训。 7、协调网吧全部员工的工作,进行人性化管理;调动员工作的主动性,让他们更好的完成本职工作。 三、网管工作职责 1、工作时间必需留意自己的言行举止,不得运用不礼貌用
6、语及恶劣的看法对待客人,不能和客人随意开玩笑,不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。 2、检查机器的运作状况(服务器、客户机)。如出现严峻问题,不能马上解决或处理不了的,当场记录下来,并在交班时与下一班说明状况,交班时盘点全部配置及工具(包括硬盘、光碟和日常用具)。如有遗失或有意损坏者,当班负责赔偿。 3、没有得到接班人签名不得下班,交班时须要把当前网吧机器的运行状况说明清晰。 4、每台机器必需安装杀毒软件,并定时升级。每天夜班当班将主机杀毒一次,并随时检查全部机器杀毒软件升级和杀毒状况。若发觉病毒、木马应立刻想方法清除。 5、定期检查网吧各线路,发觉老化的及有平安隐患的接口、接头、线管
7、、插座及交换机,刚好更换和补救。 6、网吧客户机系统三个月必需更新一次(母盘制作时,必需测试无问题再克隆)。新系统制作不得超过三日,全场系统更新务必在两天内完成。(主盘嬉戏书目必需打印一份交收银员及网管)。 7、如营业期间出现机器或网络故障,应马上检查并以最快速度解决,同时向顾客说明以安抚客人心情。若故障短期内无法解决,必需将状况反映给网吧主管或经理。 8、每天三班分区合作检查网络嬉戏的升级状况,如须要升级就马上升级,务必在24小时内完成,并作记录,且作好嬉戏分布登记。 9、当班特殊是夜班必需巡查网吧的状况,爱护机器的平安,谨防小偷拆除机器配件。发觉配件被偷应马上向主管或经理报告状况。 10、
8、值班期间,若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想方法劝阻;实在没方法劝阻的,应第一时间报警处理,并通知网吧经理到现场处理。 备注:违反以上每条者,罚款50元处理。 四、收银员工作职责 1、洁身自爱,严于律已;当心谨慎,细心仔细;坚持遵循财务制度办事。 2、任何人不许进入收银台范围(主管及经理例外,其余人等未经许可不得进入)。 3、收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员担当。(必需在交班时点清,否则两班一起担当) 4、如发觉假钞马上退还客人。若当班收到假钞,由当班者担当;若无法检验时则由全体收银员共同担当。 5、充值务必先收现金,否则不予充值。出错时必需在出错本上做具体记录并得当班网管签名认可。
9、 6、不得挪用公款,或是用公款代垫私人费用,一经查明,扣除当月工资、马上辞退。 7、商品销售为现金支付,不得借出任何商品,货物既出不收回。(包括饮料、小食、香烟、点卡)。 8、不得到接班人签名确认,前收银员不得离开收银台。(帐目不对的,由前一班收银员担当。) 9、机器有故障,收银员必需即时通知网管,网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题,否则属网管责任。(如网管实在解决不了的,应刚好告知主管) 10、购买网吧一切物品必需按销售价格买,禁止私自销售任何物品赐予客人。(一经发觉马上辞退) 备注:违反以上每条者,罚款100元处理。 六、交班制度 1、交班时必需检查全部电脑是否能正常运作(收银
10、员及网管一起检查。)若发觉有机器故障或是遗失物品则由上一班全部员工担当责任。 2、核对全部物品其中包括:键盘、鼠标、音箱、耳机、摄像头。若有遗失照价赔偿,并罚款20元加以惩处。 七、嘉奖制度 1、凡本网吧员工若每月未违反上述规定者嘉奖10至100元。 2、公司激励工作员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高,探究改革被公司接受的;有突出表现受到客人好评的;爱护网吧利益,主动与坏人坏事做斗争,避开网吧损失;抵制歪风邪气,揭发检举徇私舞弊的,可领取50至1000元不等的奖金 。 第3篇:员工日常工作规范 员工日常工作规范 1、每个员工都必需以更好地服务于顾客为根本动身点,不得与顾客争吵,违者轻则罚款
11、,重则辞退! 2、员工上班必需准时,凡上班者必需在签到表上签到。每天要提前10分钟到场交班,超出10分钟,赐予一般违纪+扣款10元/次;超出20分钟,赐予书面警告+扣款20元/次;超出30分钟,赐予严峻警告+扣款30元/次;迟到1个小时者按旷工一天处理。 3、当班者需佩戴工牌及穿工作服,上班时间必需精神饱满,上班时间睡觉者罚款30-50处理。 4、上班期间必需严格履行自己的工作职责,不得做其他与工作无关的事情。 5、员工不得泄露公司网吧密码等资料,一经发觉,罚款并予以辞退, 并赔偿公司经济损失。情节严峻者,交由相关执法部门处理。 6、对待顾客必需礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必
12、需讲礼貌。 7、若要申请假期,必需提三天申请,特别状况必需得到网吧主管或经理允许,否则不予批准。 8、员工在上班期间受伤,经医疗单位认可后,可申请公伤假。 9、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。 10、公司每月给每个员工充值100元上网卡,员工可在休息时间(网吧高峰期12:0000:00除外)上机。工作期间,员工禁止上机,员工在休息期间上机,不得与客人争机位,连续上机不得超过4小时。星期 六、日以及其他节假日,任何员工禁止上机。(注:新进员工入职未满一个月的当月不给于充值。) 11、交班时必需检查全部电脑及
13、场所内外设施是否齐全,若发觉有物品遗失则由上一班全部员工担当责任。 12、核对全部物品(其中包括:键盘、鼠标、耳机、摄像头)若有遗失照价赔偿,并罚款20元加以惩处。 13、激励工作员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高,探究改革被公司接受的,有突出表现受到客人好评的,爱护网吧利益,避开网吧损失,可领取50-500元不等的奖金! 14、凡本网吧员工表现优异者嘉奖50-100元。五 一、十 一、春节等法定节假日,公司发放肯定的奖金,以资嘉奖! 第4篇:员工日常工作管理制度 感谢观赏 员工日常工作管理制度 一、总则 1、为增加员工自律意识、规范工作行为而制订本制度。 2、每位员工均应仔细学习、贯彻执
14、行,维护公司声誉和形象。 3、公司员工应发扬“诚信、敬业、合作”的精神,为公司的可持续发展而努力。 二、管理细则 (一)日常管理 1、公司激励员工间主动沟通沟通,但不能因此阻碍工作,所以在办公期间,员工应当坚守岗位,不要随意窜岗闲聊。 2、保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任。 3、办公室是公司办公场所,员工必需爱护公司的财物和信息资料。接待来访、业务洽谈应在办公室或会议室进行。 4、工作期间,员工应保持精神振作、落落大方、高效灵敏。 5、上班时着装应留意衣着整齐、大方、得体,避开有损公司形象的仪表和行为。 感谢观赏 (1)男员工夏季着装要求 男员工夏季应以清爽、整齐、朴实、大方的着
15、装为主,不得穿背心、短裤、拖鞋。 (2)女员工夏季着装要求 女员工夏季着装应以庄重、大方、得体的着装为主,不得穿过分紧身、暴露的衣服;不得穿吊带装、过短的短裙、短裤(长度及膝为宜);如下半身配裙装穿长袜的,应尽量选择中性颜色,不得选择色调过于明丽的长袜;不得穿任何款式的凉拖。 综合办公室将进行不定期抽查,如有着装不规范者,一律赐予50元次的经济惩罚。 6、员工同事间应相互敬重,互帮互爱,语言文明。 7、对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。 8、称呼规范。办公时间、公务活动时间,均须按以下规范称呼: (姓)总(公司总经理/副总经理/总监) (姓)经理(部门经理,经理助理) (姓)工
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