2022员工个人转正的工作总结_2.docx
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1、2022员工个人转正的工作总结员工个人转正的工作总结1我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解很多,后来又经过培训,又使我了解了以以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章制度。一、遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的,比如:进入施工区域没戴平安帽;高空作业没系平安带;动火时没有灭火设施等之类的现象,我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚,把各项平安措施落实到位,以确保施工期间零事故。二、以情服务、专心做
2、事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热忱,耐性地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,赐予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到礼先到,不摆架子,耐性地和他们沟通,于他们谈心,避开和他们冲突,影响公司形象。三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到最终一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也经常关切同事,常常于他们谈心、沟通,他们不快乐时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。工作中我也有许多不足处,但我时刻以合格金源人的标准来要求自
3、己,以同事为榜样去提示自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力气。员工个人转正的工作总结2一、明白自己的职责作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、想方设法完成区域销售任务;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中
4、的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在尤溪和沙县这块市场进行销售时候,由于自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,主动主动,力求保质
5、保量按时完成。对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并刚好销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。四、学习学问仔细学习
6、我公司产品及相关产品学问,依据客户需求确定可运用的产品品种,熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、运用。销售业务员年终总结总结以前的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,安排在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1、依据12月份区域销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在尤溪县、沙县、在维护原有经销商的状况下开拓专营店努力完善我司的销售渠道。2、在没有走到的乡镇去探望、扩大市场、增加销信。3、自己
7、在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。4、为确保完成销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。员工个人转正的工作总结3时间过得很真快,转瞬就两个月了,就在此时须要回头总结的时候从心底里感到日子的匆忙。原先外资企业生活让我感到慢慢远去,现在的工作已经慢慢变得顺其自然了,这或许应当是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经验。将近两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会。从这一
8、阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是阅历。两个月以来,我分别在几个不同的岗位或角色上练习、实习,在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的关照。首先说说在企划部的工作心得。在企划部将近两个月的工作生活,我感受最深的就是,工作可以在欢乐中完成。自到百依参与工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特殊是各位领导,在工作之余,以挚友的姿态常常跟我坦怀闲聊,非但不摆领导的架子,而且还以挚友的关爱之心在引导我们做好企划工作,让我真实感受到了百依人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你须要,他们随时赐予热忱地指导;
9、工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,公司新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此在企划部工作,让我体会了在开心中完成工作的欢欣。我在工作上的收获主要有:1、基本学会或单独处理了24张销售订单或安排订单;2、参加并帮助谢国忠老师、工程部黄健翔等进行厂区测绘、规划方案、资料制作:第一阶段已经完成;设备技术一览表等资料进一步优化中、更新中;3、生产粗实力分析、产能评估迈出第一步:老化架统计表及老化实力分析(第一版)已经完成;4、帮助谢国忠老师其它日常事务:LED产品系列参数性能一览表等资料的制作;5、物料跟踪、部门协调平均每个工作日3件次以上;见每月安排跟踪报表;6
10、、接管公司档案室书籍管理工作:见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/书籍档案;7、设备档案、收集整理工作第一阶段基本完成,见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/设备档案;8、“三现”(现场、现物、现实)学习每个工作日4个小时以上,对公司目前生产的产品有了初步了解;理论业余学习了LED及其工程应用、绿色照明工程实施手册、新一代绿色光源LED及其应用技术等书籍,部分读书笔记见BY-PMC的QQ日志;9、其它事宜(略);在这期间,工作上的不足主要有:1、缺乏基本的LED灯具学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;2、工作细心度不够,常常在小问题上出现错漏;3、办事效率不
11、够快,对领导的意图领悟不够到位等。员工个人转正的工作总结4自进入公司至今,已有三个月的时间,回首这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,常常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的相识。这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工
12、作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。以下是我三个月工作总结:1.详细工作表现1)、办公用品的管理。起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,依据平常运用的状况,找寻一家特地做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的状况下,在周五的时候会提前把审计部预料须要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽搁装订工作。2)、公司固定资产统计。在来到公司的第
13、三天将全部的固定资产,都做了一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到桌椅、微波炉等。3)、月底工作。每个月底将每位员工的打卡状况及请假天数核对,做最终的考勤表上交于经理。每个月底将本月公司运用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的对比。4)、聘请新员工。依据业务部与前台工作的实际须要,年初有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起刚毕业时的求职经验,我认为自己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和须要为动身点,以公开、公允、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对
14、每一位应聘者的简历进行仔细的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的基础。5)、把小事做好。行政工作是繁琐的,正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作,其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问。最终,以主子翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生,以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品,察看一切
15、电器是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持整齐大方。饮用水桶数发觉不够时要刚好叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨。假如空调出现温度调式问题,刚好打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想方法尽快解决。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。做好这项工作,最重要的是服务看法和服务效率。看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐性细致,亲切大方
16、。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。转接电话,要留意礼貌用语,运用公司的标准用语:您好!这里是x!问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话分机号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清晰,看到来电显示也可亲切问候。2.工作收获1)、工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果。2)、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。3.工作不足工作细心度仍有所欠缺。4.今后工作方向1)、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,细心不出差错。服务看法要良好,接待客人要不
17、断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧,奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。2)、加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。3)、不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。5.总结以上是我的个人工作总结,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着后面的努力学习考证及不断实践而逝去。最终,感谢领导能够供应给我这份工作的机会以及对我工作的支持与确定,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽
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