2022中药房个人实习总结_1.docx
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1、2022中药房个人实习总结中药房个人实习总结1自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的相识到,精医术,懂人文,有志向,能创新是新时期下的医生所应具备的素养。校训健康所系,性命相托时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学习中,我克己求严,勤奋仔细,顺当完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统驾驭了医学学问,为日后进入临床打下了扎实基矗作为一名药学专业的学员,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以,我深化基层在医院药房接受熬炼。初到药房工作,老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品相
2、识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实习学习状况作一个总结报告。严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,主动维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商议处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实
3、体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程,主动同带教老师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动主动,勤快仔细以及良好的医患沟通实力,各科室赐予的好评。此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合学问与技能部分内容师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与于老师接着学习转自:下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,
4、状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的学问。如何做好药品销售服务工作在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于许多患者购买所需药品时候不相识想询问,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方仔细询问,不行以马虎大意,有时候医院的选购说话并非一般话带有腔调,尤其是南方腔调,那时肯定要留意力集中,防止听错或漏
5、听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关切。在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到运用并有所提高,一个人的工作实力是各方面综合学问表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的学问要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的相识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作看法,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一样好评。实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长
6、大了。今后将步入社会参与工作,从北京中医药高校走出的我将牢记勤求博采,厚德济生的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。中药房个人实习总结2很荣幸我们20xx医药连锁经营管理的全体学生于20xx年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,根据店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示诚心的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部
7、门,有选购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下:一、实习的时间和人数的支配首先在不打乱正常的营运工作的状况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从20xx、11、24至20xx、12、07、同时在时间上运用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理安排,也使我们能够渐渐适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去探讨。二、实习阶段的相识和学习在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关
8、怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是相识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类许多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的看法去接受患者的询问,了解患者
9、的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在肯定的温度下,才能保鲜,这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,相识到了做任何工作都要仔细,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。三、加强自身学习,提高专业学问水平和相识通过这二个星期的学习,不仅学到了许多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历
10、和积累阅历。但是还是使我们相识到自己的学识,实力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能为所欲为,重要的是秉持一种学习,仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只须要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品相识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要当
11、心,慎重,对每一位顾客负责。四、存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点腔调,肯定要留意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的驾驭药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一登记,上报有关负责人。而且留意通道的卫生,脏的话要刚好打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力,当心偷盗,留意刻意的人。五、建议通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xxx医药连锁经营
12、有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中驾驭了一些相关学问,是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们须要提出几点建议:一、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。二、在发觉药品损坏时,要刚好换掉及补充。三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生四、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。中药房个人实习总结3实习主要内容:一、实习目标依据学校对学生的毕业实习要求,我在山东省华信宏仁堂有限公司实习、顶岗实习是人才培育方案的重要组成部分,是理论联系实际的重要实践教学环节,是职业素养和职业实力提高的重要阶段、学生顶岗实习的目标如下:1、通过顶岗实习,使学生能够把基础理论、基本学问、基本技能综合应用
13、到生产岗位中、2、通过顶岗实习,使学生进一步了解企业、社会、国情,激励学生敬业、创业的热忱、3、通过顶岗实习,使学生熟识企业的组织结构及整体运作模式、4、通过顶岗实习,使学生驾驭中西药的销售等状况,明白基本运程、5、通过顶岗实习,使学生开阔视野,丰富学生的学问结构,培育良好的职业素养与团队精神、6、通过顶岗实习,使学生进一步提高分析问题和解决问题的实力、7、通过顶岗实习,使学生完成从在校学习到工作岗位的初步过渡,并为以后从事相关行业岗位群的工作奠定坚实的职业基础、8、通过顶岗实习,在真实的生产环境下,使学生在药品销售、营销、药学服务等不同岗位上,接受规范的训练,毕业后能快速地适应相关的工作、二
14、、实习单位1、单位地址与规模华信宏仁堂在淄博市共青团路5719号,成立于_年6月28日,当时只有五十平方米,药店只有六人,现在已发展的相当完善,药店现有三百多人、十五家分店,在高效的运作下, 开展高质量,高水平的医药零售及服务工作,增加了药店的活力,加快了药店的发展速 、2、实习单位主要业务药店主要从事的是一个服务行业,做的是销售,我们公司靠着“品种全,价格低,服务好”的理念赢得了每一位顾客的信任,我们有门诊,可以对患者进行治疗,有中医大夫,服务好每一位顾客、让顾客选择自己所须要的商品,真正的为每位顾客着想,每月的一号,十五号为会员答谢日,为顾客免费量血压,中药还可以免费打粉、3、实习单位的历
15、史与发展华信宏仁堂成立于_年,有着肯定的历史,现在随着师资力气的不断壮大,越来越多的人加入宏仁堂,我们公司将在将来开更多的分店,面积也会越来越大,制度也会越来越完善,员工的待遇也会越来越好、公司将会和其它的医药公司竞争,成为淄博市的龙头企业、三、实习车间班组环境我们药店一共有八位,每个人都有自己负责的区域,以及销售任务,店长管理整个门店,中药负责中药的销售与划价,搞好自己所在区域的环境卫生,销售人员完成每天的销售任务,收银人员负责好每天的收银工作,把每天的销售利润,pb以及毛利率统计出来,上报给公司的管理层,公司实行两班倒,交班的为接班的做好工作打算、药店有新员工也有老员工,新员工可以请教老员
16、工、在这里,可以运用自己所学的专业学问和销售技巧,就可以完成自己的任务,有更多的时间去学习、有一个良好的团队才能把工作做好、同时,中药还可以免费煎,免费打粉、温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神,刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助、四、 生产任务及完成状况我所在的门店是一个刚开的药店,可以学习到许多的东西,一起先接触西药的时候,什么都不会,商品上架时,只能看每个品种的说明书,去找把这个药放在哪个地方,在学习了一个月后,顾客来买药的时候能够精确的知道药的位置,还可以依据病情为顾客拿药、在老员工的帮助下可以完成自己的任务,销售靠的是技巧,每天都有肯定的任务须要我们去完成、虽然我
17、干的是销售这个行业,但我并不认为像别人说的销售没有前途,我觉得前途是自己闯出来的,并不是某个行业所确定、就像我在药品的销售中我觉得自己不仅要驾驭好所学学问还有有一个愉悦的心情,好的心情是能传染人的,你微笑顾客能够感觉到,好的服务是确定这个生意是否胜利,同时在这一段时间的熬炼中,我不仅学会了吃苦耐劳,更重要的是提高了我的沟通实力和交际实力、五、 我所驾驭的技能中药有解表药,止咳平喘药,利水渗湿药,清热解毒药,知道了中药中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的药先煎半小时,在和其它的药一块煎,种子类的药简单挥发,煎药时用纱布包着,后下的药在出锅前五分钟煎,比如,朱砂是有毒的,有冷静安神的作用,不
18、能用手触摸,三七有活血化瘀的功效,黄芪可以补气、中药治病是一个缓慢的过程,服用的时间比较长、西药还是现代人最常用的,它携带起来比较便利,汲取的也比较快、有丸剂,胶囊,片,煎膏,含化片,喷剂,鼻贴等,以及功效,留意事项,如:感冒药与滋补的药不能同时服用,藿香正气水含有酒精,开车的人不能服用、很多西药大多都是中成药,与中药有很大的联系、六、所学学问与工作岗位的联系我们在学校里就学了关于中药的学问也学了西药的理论学问,有了肯定的专业学问,才能知道顾客来拿药时举荐那种对症的药物,不至于感到什么也不会,什么也不懂,理论学问和实践是相结合的,清晰的了解才能对症下药,销售也会越来越好、七、自我感受在药店的这
19、段时间里,只有理论学问时远远不够的,要把理论学问与实践相结合,所以,我要不断的接受考验、顾客来买药时,问清晰顾客哪个地方不舒适,感冒时可以拿一个感冒的药,分清是风寒感冒还是风热感冒或者是暑湿感冒,假如嗓子不舒适,还可以配一个消炎的药,可以是西药,也可以是中药,假如对青霉素过敏,可以拿阿奇或罗红霉素类的药物、小儿的药告知服用剂量,既可以治病又能让顾客接受所拿的药品、顾客进店时要主动打招呼,面带微笑,语言表达通顺连贯,用自己的心去帮助每一位顾客,学会和每一位顾客去谈心,去沟通,顾客不懂的要耐性的去为顾客说明,只有每天坚持熬炼,销售就会越来越好、在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产
20、地多,所以,向顾客举荐药品时,我首先要了解药品本身的状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度、再就是在语言举止上表现的应口齿清楚,语速匀称,动作娴熟,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热忱、药店搞活动时,可以依据自己所驾驭的去营造一个良好的卖场,帮助每一位员工成长、药店时一个卫生行业,要求要做到干净整齐,商品上无尘土,货架的陈设,gsp的要求:药品与非药品,处方药与非处方药,口服与外用等、禁忌药弄清晰,否则有可能会危及到生命、在药店可以有更多的学习机会,比如,抄写说明书就是一个很好的方法,能够朱雀的了解每种药的功效、所以,我要接着努力的学习,不学习就会被淘汰,坚持不懈,直到胜利八、建
21、议与展望1、建议现在,已经从一个销售行业转为一个服务行业,越来越多的人会重视自己的身心健康,把销售转为爱心,过年过节的时候可以为我们的顾客送去一飞真正的祝愿,去帮助那些孤寡老人,给他们更多的实惠政策,这样我们才会有更多忠实的顾客,中药也要多加重视,不要忽视,只重视西药,为顾客表达关爱、让我们的传统文化不丢失、要多学学问,有建议就要提出来,共同成长、多开展一些活动,帮助员工成长,让员工有更多的休息时间、2、展望我们要把理论学问和实践想结合,在将来的时间里,珍惜每一次机会,改掉自身的缺点和毛病,做一个爱学习,有上进心的人,不能总是马马虎虎,遇到事情时想方法克服,不是一味的埋怨,药严格要求自己,对工
22、作一丝不苟,提高了自己的应变实力,遇事能够独立思索,办事不再拖拖拉拉、保持良好的心态,为以后打好基础、学生签名:XXX中药房个人实习总结4一、实践目的实践是高校生活的其次课堂,是学问常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是高校生熬炼成长的有效途径、一个人的学问和实力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展、高校生成长,就要勤于实践,将所学的理论学问与实践相结合一起,在实践中接着学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由学问、实力、才智等因素融合成的综合素养和实力,为自己事业的胜利打下良好的基础、作为药学系的一名学生来说,本着“厚德、博学、求实、奋进”的药学系精神,更应
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