2022在外贸公司的实习报告合集9篇.docx
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1、2022在外贸公司的实习报告合集9篇在外贸公司的实习报告 篇1一、实习的意义1.1 实习背景实习地点在被誉为“中国模具之乡”、“中国塑料日用品之都”的台州市黄岩区,公司名称为有限公司。公司成立于20xx年,是一家集设计、生产、研发、销售高品质婴幼儿系列产品于一体的外向型公司。公司在成立短短两三年内以远见卓识的眼光洞察将来,以发展婴幼儿用品德业为己任,利用尖端技术和全方位的服务不断为大众和社会勾画一幅幅新的雄伟蓝图。服务社会是公司不遗余力推动科技创新的源泉,几年来公司以“优质、严管、诚信、创新”的经营理念,“奋勉图强、最求完备”的企业精神,“大张旗鼓、一丝不苟”的工作作风,在业界取得了骄人的成果
2、。1.2 实习意义三年的系统理论学习,使我驾驭了外贸的理论学问,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应当承认,假如没有将自己学到的理论通过实践被自己所真正驾驭,应当说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成肯定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的学问运用到实际状况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。二、实习内容2.1 实习初期公司从去年起先做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,阅历比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我指引该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。第一天我先看
3、了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,依据一份打印好的产品书目比照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简洁,不过真正的做到清清晰楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。再次之间,我依据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到许多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。2.2 实习中期在维护好平台的同时,还要
4、利用其它手段开发更多的客户,利用B2B网站发布自己的供应信息,同时还要利用展会、论坛、网站、商务部、海关数据等获得更多相关产品的买家信息,然后主要通过邮件对客户发函以建立业务关系。没有回音或是收到系统退信是很正常的,所以没有必要因为这些而灰心。实习将近10天,对产品可以说已经很熟识了,这时部门里支配我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟识,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的挚友,如何在帖子中帮助别人同时学到更多学问,如何利用网商博客赢得关注不过最须要的功夫是如何依据客户的询盘作出有针对性的答复。在平
5、台上,常常有客户询问产品,刚起先客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我干脆根据客户要求依据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。渐渐的,我总结出自己在报价上的失误,急于找寻客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出相同的价格,而是要看他对产品的满足度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应
6、当是我今后还应努力学习加强的一个环节。在此期间,给多个客户发过样品,一般来说客户假如要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了,不过发样品没有回音也很常见。在客户要求寄样品时要细心对待,一般收到样品费后寄样,而对于易碎品在包装上要特别留意,同时不要遗忘贴易碎标记。另外就是寄出的样品肯定要保证没有任何瑕疵,不然假如样品有问题那么客户对产品就没了信念。另外,更要留意的是收到客户的样品费后要刚好发送样品,我自己就因为公司里特别缘由致使样品寄出时比预料晚了一天而没有赶上一笔单子,这给了我很大的教训。总之在此期间我总结出做事要利落更要稳,稳住自己的心,稳住客户。2.3 实习后期实习最终几天,公司领导从广交
7、会回来,之后除了与广交会上对我们产品有意向的客户联系外,还要对之前的客户进一步开发,对现有订单进行跟踪。通过最终这段时间的实习,使我熟识了整个外贸的实际操作,即从建立业务关系到交易进行及交易善后的整个流程。同时针对在实际操作中曾遇到的各种问题有了自己的想法及处理方案。三、实习总结为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何学问都源于实践,所以须要这段时间的实习将学校所学理论学问付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结阅历教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础
8、。现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:1. 基础的理论学问要驾驭扎实,才能敏捷变通,以不变应万变。工作要仔细对待,主动完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能胜利。3. 要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应留意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的境况,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该缄默,什么话该说,什么话不该说。2. 工作中假如有耐性教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍
9、阅历的人,遇到这种状况,不必埋怨,因为他们并没有这个义务,所以肯定要沉住气。假如问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说感谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外假如同事让自己帮忙肯定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候须要帮助的是我们。在外贸公司的实习报告 篇2实习报告书目一、实习的目的与意义 -3二、实习单位概况-3三、实习内容-4四、专题报告及分析-5(一)业务流程-5(二)日常工作及氛围-6五、收获与体会-6六、合理化建议-7实习报告生活如同一片片随风飘落的叶子,在空间留下无形的弧线,挥动着世间最自然的舞姿,然后铺落在大地上,时间的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也如此
10、,给我们留下许多的点点滴滴,时间的匆忙而过积淀成美妙的过往,然后留在我们的心灵深处,永恒地珍藏在我们的回忆里。在这个即将毕业的日子里,我们怀着幻想,走出校内,走进社会,将四年的学问学以致用。虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。虽然只是短短的一个多月,但有许很多多美妙的事情填充着生活,成为美妙的回忆留在我的脑海里。我在斯莱国际贸易有限公司短短的实习生活,有许多的回忆,在这里我拾掇点滴,看到了所学,感受到了所感,领悟到了所悟,听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声,体验到了对生活对工作的新想法?一切只是我们生活的琐碎事而已,却是我恒久的珍藏!我们拾
11、掇实习生活的点滴,把这个金色的毕业季点缀得更加绚丽!一、实习的目的与意义在本科专业教化中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟识实务的详细操作流程,增加感性相识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的实力。 在公司详细实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的详细操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深化彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;相识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累肯定的阅
12、历,为将来走上工作岗位打下良好基础。二、实习单位概况上海斯莱国际贸易有限公司是一家经营照明设备的外贸公司,只对外销售照明设备,不对内销售。主要经营的产品是室内照明装置,户外照明装置,防火灯,以及防火帽等等照明设备,公司设有英国和澳大利亚办事处。因为是外贸公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。开办业务的手续及费用主要有:(1)海关:注册并取得10位编码。
13、每年须年检,年检时必需供应当年会计师事务所年审报告。假如做进(来)料加工贸易,必需要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员,培训数天。(2)外管局:备案并经其培训一名核销员,通过其程序网上申领进出口核销单。(3)商检局:备案并须有一名经其培训的报验员。(4)技术监督局:办理企业代码证和商品条码证。(5)商务厅:备案登记,进料加工的审批机关。(6)税务:注册登记并要有指定的退税员。其中,取得出口退税资格是至关重要的手续。(7)商会:应当选择加入一家商会(五大进出口商会),假如不加入商会,企业就无法参与广交会,就不能出口某些商品。三、实习内容虽说是实习,但生活方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变
14、成了正式的上班一族:早上9:00上班始终到下午6:00,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能敷衍了事。刚到公司的时候,助理拿了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文,由于刚刚走出校内,懒散的心态使我并没有仔细的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了一些失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学
15、习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟识,经理让我进行实际的操作,在学校里我们学到许多理论学问,什么外贸术语,商务谈判等等,但是真让我一个人起先操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是特地的销售公司,负责对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我并没有非常严格的要求,我在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很害怕,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-mail套用教材中的例子,这样才
16、得到了一些有效的信息。在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述最终激发了对方的选购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的细微环节,这样的问题对于外商,你必需赐予精确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我缺憾的失去了一次特别好的机会,随后的时间里,我逐步加强了对产品具体的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的打算,进一步打算之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。因为公司常常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起
17、来才发觉这些单证的重要性,一点疏忽就可能造成不必要的麻烦,这些单据大大加强了我的实践操作实力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的相识。总之,凡事都须要虚心专心的学习,这样才能够驾驭实践的操作。在公司实习的过程中,我有幸参与了一次公司一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地实行的,主要目的是熬炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有阅历非常丰富的经理把关,实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累阅历,在活动结束后,公司的王主任进行了总结,并对全部同仁赐予殷切的期望。在公司最终的几天里,我来到了公司产品的加工工厂,来切身感受公司的文化,
18、细致倾听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的相识,在他们的眼中,企业是一个团队,讲求团队力气的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力气,企业才能持续成长。四、专题报告及分析(一) 业务流程外贸业务必需遵循的一般流程是:1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给业务部,做一些细微环节上的了解。2. 报价:业务部刚好回复客户查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及型号等,并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purcha
19、se Order。4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给选购部让他们给工厂下订单,支配生产安排。5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客户订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 假如是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。 假
20、如是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。7. 验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必需要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就肯定要做好。8. 制备基本文件:工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。9. 发货:通知货代来公司收货,并且把全部必备的单据交给货代。10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。(二)日常工作及氛围首先,业务员的专业程度让人信服。1)语气适中。无论对方语气如何,始终保持语气平缓,语音不急不燥,言词有理有据,使对方信
21、服。2)耐性真诚。针对对方的疑问不满,他们都以政策法规为中心,结合专业学问与以往处理突发事情的阅历,为客户、询问者及投诉人员一一讲明,耐性服务。其次,部门氛围融洽。同事之间礼让,相互帮忙,虽然工作繁琐,询问应答对个人的心理素养要求高,心情限制是关键。他们都能专业地完成,而且懂得如何化解心情波动,如在休息期间谈一下消遣、旅游,让工作环境变得轻松开心起来。人与人之间沟通坦然,每次跟他们沟通都学到许多,不仅是专业技能,更多的是待人接物的细微环节。五、收获与体会从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无
22、法立刻适应新的环境。三十多天的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。在胜利结束实习后,细致总结,发觉不同于前几次实习,这次校外实习充分相识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作阅历。加强外语学习在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必需驾驭好这门工具。不断强化自身,并充分相识自己,避开眼高手低,增加实际动手实力,在社会这个高校校里,不断完善和学习。自学实力在学校时,老师总强调我们要培育自己的自学实力,参与工作后才能深刻体会到老师的良苦专心。在这个信
23、息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇在外贸公司的实习报告 篇3我是在十堰市对外贸易公司实习的。一、国际贸易(一)国际贸易(internationaltrade)国际贸易亦称世界贸易,泛指国际间的商品和劳务(或货物、学问和服务)的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而渐渐扩大。到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。(二)对外贸易(foreigntrade)对外贸易亦称国外贸易或进出口贸易,是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商
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