2022有关质量保证承诺书汇总9篇.docx

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1、2022有关质量保证承诺书汇总9篇质量保证承诺书 篇1为创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：一、产品质量承诺。1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺。1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺。1、

2、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。2、产品交货时，我公司向用户供应下列文件。技术保养修理手册。安装总图。外购件说明书及制造厂家。供应易损件、备件清单，并附送肯定量的备件。四、售后服务承诺。1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底。2、服务目标：服务质量赢得用户满足。3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可达到现场并起先修理。4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造

3、成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。承诺人：xxx20xx年xx月xx日质量保证承诺书 篇2敬重的：为创建卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：一、质量体系公司严格遵守ISO9001:20xx质量管理体系，并根据国际先进的标准进行产 品的设计开发、制造、测试。产品的质量限制从原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料选购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。二、 原材料限制原材料质量是产品质量的基

4、础。每一批原材料进厂，都根据标准进行测试， 对于核心元器件，实行“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。三、 产品检验产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均实行了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对异样状况，快速响应，由专业的质量工程师组织开展订正预防。四、 客户投诉客户投诉和客户需求，公司确保：客户投诉处理刚好率：100%；客户投诉完成率：100%；客户需求转化率：100%。

5、针对客户投诉，公司将刚好反应，组织相关部门和人员深化探讨，制定科学 合理的订正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。五、 持续改进持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术 标准，最新的产品模式，先进的质量限制方法，并结合实际状况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满意客户满足。特此承诺！质量保证承诺书 篇3质量、计量异议处理程序(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、运用状况和质保书等)。有关科室审核、查清发

6、货状况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。(2)、优钢科将受理的产品质量异议状况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并刚好协调度督办产品质量异议。(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的运用方法，加工工艺及相关缺陷状况、实物检验、分析质量问题产生缘由、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。(4)、重大质量异议刚好向有关领导汇报，刚好和钢厂商讨解决处理。(5)、计量异议处理对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等状况调查清晰，并刚好

7、核查发货原始记录、过磅单。如是公司的缘由，公司负责协调处理。(6)、处理方案落实处理方案确定后，优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单)，反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的看法进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。售后服务服务承诺(1)、为用户服务做到热忱、周到。在办理业务中，不怠慢用户。(2)、实行365天服务制，节假日与平常一样，照常办理业务、装车发货。(3)、主动帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调;须内部解决的，刚好解决，不推诿扯皮。(4)、本着“公允、公正、刚好”的原则

8、，与有关部门做好协调工作，刚好处理各类异议。xxx日期质量保证承诺书 篇4甲方：_乙方：_为了执行药品经营质量管理规范，明确质量责任，保证药品质量平安有效，经甲、乙双方协商，达成如下质量保证协议。(一)甲方义务：一、甲方应向乙方供应药品生产(经营)许可证、营业执照复印件，并加盖甲方单位公章(红印)。二、甲方销售的.药品必需符合下列要求：1、符合法定的质量标准;2、应有法定的批准文号和生产批号;(国家规定的例外)3、包装标识符合有关规定和储运要求;4、一般应发出三个月内的药品，并附合格证，首次经营品种必需附出厂检验报告单;5、同一品种每次发货的批号，10件以内不能超过1个批号，100件以内不能超

9、过2个批号;6、中药材要标明产地。三、甲方如供应进口药品时，必需每次将该批号口岸药检所的检验报告单、进口药品注册证复印件加盖甲方质量管理机构红印章给乙方，复印件应清楚可辨。四、甲方对供应的药品担当全部责任，假如药品质量不合格，应担当检验费、没收罚款及处理等一切费用。(二)乙方义务：一、乙方也应向甲方供应药品经营企业许可证、营业执照复印件，并加盖乙方单位公章(红印)。(三)协议说明：一、本协议适用于书面购货合同和不以书面形式确立的购货合同。二、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。三、本协议经双方签订之日起，有效期为三年。四、本协议未尽事宜将由甲、乙双方协商解决。甲方(盖章)：_ 乙方(盖章)：_

10、代表(签字)：_ 代表(签字)：_年_月_日 _年_月_日质量保证承诺书 篇51、投标人产品质量保证承诺假如我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目招标中获得中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。（2）产品都是厂家原装正品产品。（3）全部的附件及零配件是正规厂商生产的产品（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。（5）质量问题的处理：按厂家质量保证明行。（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。（7）质保期内全部软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。2、厂家质量

11、保证（1）供应三年免费售后服务。投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司法定代表人（签字或盖章）：日期： 20xx 年 08月 01售后服务承诺书服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户供应专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：1、 质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、运

12、用和保养条件下，在其正常运用寿命期内，性能符合标书规定。2、3、 供应必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备修理与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、修理；供应产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；全部设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。4、 售后服务热线响应：供应724小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并刚好对故障设备进行修理。5、 由于本公司供应产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未供应配件供应价格清

13、单。6、以凭发票和保修卡要求获得以下服务：（1） 假如商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现三包规定所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。（2） 假如商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现三包规定所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。（3）假如在商品三包期内，消费者所购买的产品出现三包规定所列性“三包服务”细则：根据三包规定，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常运用的，凭修理者供应的修理记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。7、 设立公司投标项目专人专线服务，供应VIP级服务。A 服务专员 侯云贵B 服务专线电话：0731-8

14、416xxxx手机： 1527490xxxxC 投诉电话：0731-8411xxxx（总经理）8、 当公司的应用软件有升级版本时，将刚好通知贵局，并供应相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将刚好通知用户，供应新的产品信息和解决方案。售后服务范围工程验收合格后进入系统保修阶段，系统保修期为叁年。在此期间，设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分，运用方应向我司出具具体的书面报告，说明问题的细微环节状况。我方将负责免费检测、修理（更换配件、更换产品）及系统调试，直至正常运行。由于运用方对设备不被授权的修改、不正确的运用造成的设备问题；由于斗争、海啸、地震或其它不

15、行抗拒因素所引起的故障或损伤等状况不在保修范围内。系统保修结束后，我公司将对该系统实施终身维护安排，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以修理及复原，同时，对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将供应软件升级支持及供应最先进的技术解决方案。为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行，我公司愿为整套系统供应高质量的服务，并特作如下承诺：1) 从系统最终验收开通投入运用之日起，供应二十四个月的保修期。在此期间，设备的全部硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费刚好处理。2) 系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责，供应场地培训及指导。3) 设备安装

16、后的全部技术服务，将由我公司的技术支持中心供应设备维护和本地售后服务。并向客户供应3个月/1次的巡检服务，检测设备运行状况、清洁设备并做好设备运行记录。4) 客户修理中心设有零配件库，备有全套的备品备件，在24小时内供应系统任何须要更换的备件，确保客户不会因为缺乏零件而耽搁系统运行。5) 保修期后，客户可与我公司签订年修理合同；我公司可供应能够实惠的液晶单元设备终身保修服务（即只收取材料工本费） 。6) 我司将对所供应的设备供应长期的跟踪维护和技术支援。免费供应升级服务，硬件升级服务仅收取成本费。投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司法定代表人（签字或盖章）：日期： 20

17、xx 年 08月 01 日质量保证承诺书 篇6致：我公司就该校led电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺： 我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺，如不履行合同规定及其他承诺，客户有权取消资格，依法追究我公司违约责任； 我公司供应设备验收后的12个月免费保修，保修期满后收取修理工本 费；在质保期内，如设备、材料或安装出现质量问题，我公司承诺在接到客户服务通知后，1小时内响应，0。5小时+路程时间内赶赴现场，刚好进行修理，必要时予以更换合格的产品。质保期满后，如设备、材料出现质量问题或因其他缘由需更换，我公司可刚好供应合格的产品或者备用品，并在价格上赐予实惠；如属于安装调试缘由

18、，我公司将免费修复。我公司可供应满意客户正常运用的专用工具及备品备件。亦可向客户供应备件的图纸和规格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技术性能指标）。 产品售出后，我们的工程技术人员将为客户供应系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。在质保期内我公司将免费为用户供应系统升级服务，满意显示技术不断升级的要求。我公司免费为用户培训操作人员和供应大型活动保驾服务，以满意用户的实时需求。质量保证承诺书 篇7致：岳阳市正信医药招标代理有限公司依据招标文件规定，我公司做为合法投标人参与本次集中招标选购。我们保证：投标文件真实、合法，产品质量符合国家标准。如出现产品质量问题，我公司将担当一切法律责任和

19、经济赔偿责任。本保证书有效期限为本次集中招标选购周期。投标企业名称(盖章)：法定代表人(签字)：签署日期： 年 月日质量保证承诺书 篇8我慎重承诺仔细执行以下规定：1、严格遵守公司的各项质量规章制度，严格根据岗位作业指导书和流程操作；2、不断提高量、检具运用技能，能够正确、娴熟运用相关工量器具和检测仪器；3、仔细学习、娴熟驾驭相关检验作业指导书和标准要求，不断提高检验技能，提高检测数据精确率；4、严格落实检验、把关和汇报职能，我检验我签字，我签字我负责，我负责我担当相应责任；5、实施检验前，必需明确技术文件要求，存在疑义时马上查实；6、实施检验时，专检检验员对操作工自检真实性负责；7、开具的不

20、合格品处理单数据真实，推断精确，处理措施得当。并按处理最终跟踪验证、落实和记录处理结果；8、按规定核验零部件编号，完善标识管理，归集和建立质量档案；9、对上道工序质量进行把关，对职责范围内的错漏检负责，对下道工序负责，质量问题不得到处理不放过，保证转出产品全部受控；10、对于弄虚作假、谎报瞒报质量问题的第一次考核500元，其次次下岗，第三次开除（年度内有效）；11、对于月度内出现重复错误的，质量限制点必检项错漏检的检验员，第一次考核500元，其次次下岗，第三次开除（月度内有效）；12、对于重复发生的及典型的错漏检，检验员担当20%的质量损失赔偿。承 诺 人：XX承诺时间:XXXX-XX-XX质

21、量保证承诺书 篇9一。产品质量保证的承诺1。供方保证所供设备是全面按iso9001；20xx标准设计和制造的，其质量管理模式是通过认证和有效的。2。 供方保证对其外购配套部件设备的质量负责，选购中均进行了严格的进厂检验，并保证供应其产品质量合格保证书。运用说明及检验报告等有关资料。3。保证所供应加工工艺完善，检测手段完备，是用一流的工艺和材料制造而成的，且技术先进，外形美观，在各方面符合招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求，并保证所供应的设备在现场经过正确安装。正常运转和保养，在运用寿命期内有满足和牢靠的性能。4。供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进行全面的检验。5。本

22、公司产品投入运行质保期内免费修理服务，期满后服务不停止。二。产品售后服务的承诺1。在产品保修期之内，经供需双方协作，保证供应需方所需的备品备件。2。供方保证按需方的时间要求，选派专业的工程技术人员到设备安装现场帮助巡安装。调试工作，直到设备正常运行。3。设备正常运行后，供方承诺24个月的质量保证期，（需方运用设备寿命期内的维护保养），当需方须要时，保证在接到通知后的二十四至四十八小时内，派专业的修理人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时，质量造成的损坏由供方负责免费修理，更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。4。若用户须要，可为用户培训操作。修理，产品检测维护人员我公司供应免费培训。