广播电视网络公司个人工作总结说课讲解.docx

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1、精品名师归纳总结广播电视网络公司个人工作总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结广播电视网络公司个人工作总结顾一下工作、反思一下不足、摸索一下准备,特别必要和准时。一年多来,在上级公司和大家的共同支持帮忙下,本人为有线电视网络的治理和进展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：这一年,对于我们有线网络来说,是非同平常的一年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了宽阔的进展空间和进展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经受了这一年有线网络的进展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,不计个人名利,在

2、网络整合、强化治理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探究,促进了事业的进展。一抓安全传输,保信号畅通去年以来,网络的安全传输形势特别严肃。为确保网络传输的肯定安全, 在上级的统一部署下,本人每天不间断的对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通的传送到千家万户二抓优质服务 ,诚恳做人,树行业形象,洁净办事。作为一名有线网络人员,网络配备应当说是比较精简的,详细负责日常维 修的人员现增加到 4 人,而作为一个窗口服务的行业,且治理范畴涉及整个永康坝区,直接用户达 3000 之多,各种事情可以说是目不暇接。在人手少,工作量大的情形下

3、,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向公司里,而是想方设法自 我消化。努力调动自己的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊 正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮忙、支持下,经过全体员工的共可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年进展（新增入网）户185 户, 改装楼栋线路 100 户,改造和改迁主支干线8 处,改迁供电电源 3 处。受理用户报修 860 起（次）,其中修理处理因区域性停电,供电户不正常供电故障50起（次）、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障 460 起（次）、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障 350 起（次

4、）。夜间修理线路 3 次, 并完成了公司里支配的其它各项任务。三重要任务有线电视是党和政府的重要宣扬工具,又是群众必不行少的文化活动。一旦显现问题,势必响应党委、政府的工作,影响群众的文化生活,后果特别严峻。为了确保线路畅通,适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多,掩盖范畴广,最长到达鸭溏来回达20 多公里。所经路途的势复杂,既有以架空为主的线路,过大河的线路,受人为或自然破坏的情形较为严重。有线电视外线治理的另一项重要任务学习就是网络局部变更和用户端的增减变化,随着城市改造,街道拆迁,居民迁移,对其重新施工安装、调试及爱护应按整个系统设计要求处理,使其满意技术指标的要求。

5、有线电视是高科技装备的社会系统工程,是一个巨大复杂的网络,从信号接收、处理、传输、安排直至用户,环环紧密相连。它的前端部分和外线部分（包括干线、安排网 络、用户终端）的技术指标的保证要依靠于各个环节,任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所以,我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务,更要加强外线的治理。存在不足一深化第一线不够可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深化。与群众沟通就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面明白和把握,从肯定程度上影响了我的工作积极性和热忱。二工作方式、方法比较简洁这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解

6、决的问题许多,在这种情形下,本人有时处理问题比较简洁,特殊是遇到一些较为麻烦的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就简洁急躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情, 得罪了不少人,使一些工作事倍功半。三工作热忱有所下降应当说,本人工作热忱比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉的产生了一些活思想,主要表现出工作热忱有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,制造性没能很好的发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。四、今后准备有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有供应良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对

7、目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人仍要下大力气解决,第一是要加强爱护工作,加大有线电视设施爱护力度,确保党和政府的声音准时传送到千家万户。其次要通过网络线路修理真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好：“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的中意,就是我最根本的追求目标 和努力方向。为此,我将连续“树立新形象,中意广电网、保畅通”,积极探究可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身 良好的形象,增加用户对我的工作明白和信任。真正做到服务优质化,反应快 速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动 才有创新,坚决才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科 学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理：“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的懂得和信任。可编辑资料 - - - 欢迎下载