2022销售个人述职报告_2.docx

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1、2022销售个人述职报告销售个人述职报告1在20xx年9月，我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司，转瞬间，20xx年即将结束，回顾这短暂而又漫长的三个月，心里感慨万千，因为在这短短的三个月里虽然有过失落，有过懊丧，但在公司领导，同事的关切、支持和帮助下，三个月的保险工作经验的确也让我受益匪浅。若要以言语来总结我这三个月来的工作，我觉得应当是学习与收获。首先，就以学习方面而言，因为我是一个新员工，所以学习应当是我接手这份工作的重中之重。当我一起先进入大地保险公司时，脑子里一片懵懂，不了保险行业原委如何，不了解公司的状况，不了解如何与同事相处，不了解要如何融入我的团队，更不了解我即将面临怎样的工

2、作。但是，渐渐地，在各位领导，前辈的带领帮助下我起先加深了对保险行业的了解，相识到楚雄大地财产保险公司是一个充溢活力的团体，同时也相识到如何与同事相处，如何融入我所在的团队中，更重要的是在前辈们的带领下我明确了自己的岗位职责，并能独立处理一些简洁的问题。我作为一个新人，不仅缺乏社会阅历，而且对保险业务更是生疏，所以，这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习，在各位前辈带领下不断学习保险相关业务，同时也学到了很多为人处事之道。俗话说，活到老，学到老，学习是无止境的，所以，再接下来的工作中也要不断努力学习，虚心地向他人请教，同时也不断地在实践中吸取教训，积累阅历，为做好一名合格的保险营销员打下坚实

3、基础。其次，来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我很多收获。我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩，而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业学问以及很多在学校或其它地方所学不到的珍贵阅历。就保险专业学问而言，我从一起先的保险学问空白到现在知道了车险相关条款，办理车险的一些基本程序，及作为一名合格保险营销员应具备的素养等。比如，通过向各位前辈请教及学习一些相关教程，对保险营销完全没有概念的我现在已相识到作为一名保险营销员应充溢自信，拥有剧烈的责任感和使命感，拥有良好的沟通技巧，时刻保持激情，具备很好的团队协作实力等等。此外，在与公司同事相处及与客户沟通沟通过程中我学会了很多在书本及课堂

4、中无法学到的社会人际交往阅历，这些都将会是我人生中的珍贵财宝，不仅会对我今后的工作有主动的影响，而且会引领我不断向前发展。当然，这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一部分，要想成为一名优秀的销售员应不断努力，取长补短，不不断完善自我。最终，虽然在今年的工作中我已全力以赴学习并做好自己的本职工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有很多做的不够好的，所以在接下来的一年中我将再接再厉，以更加昂扬的精神风貌，暂新地姿态去迎接新一年的工作。销售个人述职报告220xx年是惊慌的一年，也是劳碌的一年，也取得了肯定的收获。回顾这一年的经验，经验了公司从来没有的策划模式，也完成了起先觉得不太现实的销售任务。让

5、我对营销策划有了新的相识，也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，根据公司的要求，仔细的去完成了自己的本职工作，一年转瞬即将结束，现对一年的工作状况汇报如下：一、销售部日常管理工作销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最干脆的，拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特殊有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满足度，创建良好的客户口碑，力求各项工

6、作精确，避开疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。1、仔细做好市场调研工作。对洛阳市场的信息驾驭，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，刚好和团队共享，给公司产品定价供应依据，做到知己知彼百战不殆。2、营造火爆的销售氛围促进销售。协作策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发状况，核对房源、价格、实惠等确保精确，避开疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面，而自己却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人)。3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有，要退房的、要实惠的、有对合同条款不满足的等等。在保证公司的

7、利益不被侵扰的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还须要客户满足，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。二、加强自我学习，提高自身素养在20xx年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业学问不停地学习，在这一年里我看完了5本畅销书(货币斗争2本、激荡30年2本、从优秀到卓越)，为自己充电。向四周的领导、同事进行学习，尤其是林晋春老总和刘中举经理的谆谆教导、孜孜训诲下，感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理实力、问题客户的处理实力、销售案场的销售氛围营造实力等等，在这一年里又有了新

8、的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、工作中存在的问题在这一年来，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，脾气太急躁，个人心理承受实力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸驾驭的不够完备。这种性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会，亟待改之;其次，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，管理方式有些“粗

9、犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。制定销售安排，按安排销售，这是完成销售任务的第一步，也是最关键的一步。销售安排的资料既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。每个人都有各自的销售特点和销售技巧，关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。我每月的销售安排如下：在每月的一号早上就把本月的安排任务分解到每一天，每个人，然后再给自我规划一个更高的目标，在完成当天任务的同时，要努力去向高目标奋进，争取做好每一天销售。进行顾客关系管理，意思就是与顾客坚持良好的关系，从而有利于随时与新老顾客进行沟通、沟通。假如对于有实力的顾客没有进行有效的跟进维

10、护，就会导致顾客把你遗忘，同时就会遗忘你所销售的产品。所以必需想尽方法维护好客户关系，关注、关切顾客的各个细微环节，与他们成为挚友，建立信任感。在销售领域，彼此没有信任感是无法达成任何销售的，要以诚待人，以你最优质最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的;当顾客在专柜成交后，我会留下他的顾客资料，当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货，我都会第一时间给他们发送温馨信息及祝愿，并且对于那些常常逛商场的顾客，我会细心地登记他们的姓名及特征，好能第一时间给他们打招呼，让他觉得你就像是挚友一样惦记他。在实际工作中销售人员决不行能把不好的心情带给顾客。因为这样做的结果只会有：一、使销售流产;二、给

11、顾客一个不好的印象。所以每一天上班就要坚持良好愉悦的心境，记得微笑服务彩妆上岗。给每位到店的顾客留下完备深刻的印象大街上全部的人都有可能成为我们的顾客，但很大一部分最终不会成为你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何找寻这些顾客，方法是要求先求质后求量的。顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的，要经过察颜观色，以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点，无微不至的服务让顾客产生购买的欲望，从而成交。二流销售员是满意顾客的需求。一流销售员是创建顾客的需求，既所谓“攻心为上”。第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤，常常打个电话联络一下感情，增加顾客对你的印象。(当然不能够直奔

12、主题，要先问候，关切他，在渐渐聊到产品，记得必需要把握好回访的技巧)其次要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的，也是每一天都可能在发生的，所以要想让顾客认可你和你所销售的产品，脸皮就要厚一点，要有很强的承受力，即使遭到顾客的拒绝，切勿垂头丧气，精神不振。要告知自我：我的产品是最好的，无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死缠烂打，要讲究策略和技巧。销售个人述职报告3进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品学问，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过视察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还须要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有许多的不足。力争在将来

13、的工作中，发挥自己的特长，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。一、关于对公司产品和销售方面的相识以前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健养分品，很少接触过珍贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我们公司都有肯定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来准备，把产品做许久，公司做许久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培育

14、消费人群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更简单接受公司的产品，企业才会有更大的发展。全部以后的工作中，会致力于公司产品的宣扬，在符合节约成本的状况下，可适量做一些宣扬活动，比如高档小区宣扬等。二、产品渠道拓展后的总结跑了许多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了学问面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品

15、价格偏低，有广告支持，在没有支持的状况下，产品在药店很难产生销售，所以短暂不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，探望了许多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会接着于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中凹凸端礼品都有市场，需求面广，合作方式敏捷，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。三、对公司企业文化的相识始终认为一家公司的企业文化和管理都非常重要，

16、进公司以来，早上上班很宁静，大家都在做自己的事情，没有闲聊，没有闲玩，同事们都很实干，简单相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得更多的沟通与指责，以利于工作和自我缺点的改正。四、自身在工作上的优点及不足因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理，所在公司非常注意培训，自己也非常注意学习，所以有肯定保健食品销售方面的积累。在xx上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，留意同事之间的关系，不争论公司及同事的是非，维护公司的形象，特殊是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己实力上的

17、提高，有合适的平台发挥自己的特长，但同时自己也有许多不足：1、认为自己专业学问还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。2、营销和管理方面上的学问还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。3、提高自身业务水平，熟识各岗位的工作流程，提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的实力。培育常常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发觉自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理实力，专业学问，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。五、一些建议1、因为目前去探望客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议刚好做出简洁，一目了然的产品资料。2、各部门的

18、沟通，领导层与员工的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。六、将来努力的方向应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：1、会努力于自身素养的提高，专业学问的完善，营销类管理类学问的学习等等，有了熟识的专业学问，才能劝服客服，学习更多的营销管理类学问，才能更具体的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时主动注意熬炼自己的口才交际实力、应变实力、协调实力、组织实力以及领导实力，不断在工作中学习、进取、完善自己。2、大量的有针对的实地产品销售拓展，短暂放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道比如礼品公司，采纳行之可效

19、的方法，提高销售。3、提高工作执行力，贯彻执行上级支配的工作，注意实干。4、建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注意产品售前，售中，售后的服务，提高服务质量。5、更深化的了解公司的企业文化，团结协作，提高工作效率和效绩，创建优秀的区域销售团队。6、更深化的了解产品的市场状况，只有驾驭了更为准确刚好的信息，才会把握市场，提高销售。销售个人述职报告4敬重的领导：您好!岁月荏苒，时间如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我相识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和

20、业务技术水平，以适应新的形势的须要。现就个人一年来的工作状况做以下述职：一、工作思想主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售安排及宣扬方案须要我去制定并实施。因此，我非常注意房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务实力和管理

21、实力。二、日常工作进入公司以来，在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作实力也由此得到很大提高。x月底起先xx商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：1、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售安排。2、策划xx小区的宣扬工作，制定出宣扬方案，报领导审批后实施。3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。4、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。三、个人设想首先，销售宣扬人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵守，并限制整个销售环节。1、销售限制表。可

22、以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改进策略，绝不能向客户透露;2、来电、来客的登记。填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访;3、销售登记。管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料;4、换、退房管理。在销售过程中换、退房的缘由，理由以及处理方法和结果;5、催交欠款。处理销售过程中的楼款催交处理;6、成交客户资料管理。登记已成交客户具体资料，便利公司营销

23、人员有第一手资料，对客户进行分析，从而限度提高对客户的服务;7、换户。需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有改变，以换户后的户别为主;其他内容同原定单;8、退户。遇到退户状况，应分析退户缘由，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决;9、加大宣扬力度通过以下几种方式：1)传播媒体报纸电视;2)户外媒体户外看板，网络、出租车、公交车、公交站台可在其车体做喷绘广告，或车内

24、显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣扬)，内容主要以开盘为主;3)印刷媒体。四、工作中的不足第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。在今后的工作里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章

25、制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。此致敬礼!述职人：xxx20xx年x月x日销售个人述职报告5时间依旧遵循其亘古不变的规律持续着，又一个年头成为历史，依旧如过去的诸多年一样，已成为历史的20xx年，同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然20xx年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、x和无奈、困惑和感动，真的

26、是无限感慨。一、负责区域的销售业绩回顾与分析（一）、业绩回顾1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务；2、胜利开发了四个新客户；3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；（二）、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要缘由有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于平邑，但由于x市场的特别性（地方爱护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终变更了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差

27、（大都小是客户、实力小）；c、公司服务滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念；2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送实力、协作度、投入意识”等，干脆确定了市场运作的质量。3、我公司在x已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终x年x月份确定以x为核心运作x市场，通过两个月的

28、市场运作也摸索了一部分阅历，为明年的运作奠定了基矗。二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关切和支持下，x年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着很多不足之处。1、心态的自我调整实力增加了；2、学习实力、对市场的预见性和限制力实力增加了；3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了；4、对整体市场相识的高度有待提升；5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。三、工作中的失误和不足1、x市场虽然地方爱护严峻些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有肯定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费

29、的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。2、x市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境的确很好的（无地方强势品牌，无地方爱护）且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有肯定的主动因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。3、x市场x的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人

30、撤走后，市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点：（1）、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场，对厂家过于依靠；（2）、没有在适当的时候找寻合适的其他潜在优质客户作补充；4、整个x年我走访的新客户中，有10多个意向都很剧烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其缘由在于后期跟踪不到位，自己信念也不足，奢侈了大好的资源！四、x年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致x年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商，以“x发展”为原则，采劝一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。1、x：虽然公司有费用但必需再回款，以多发部分比例的货的形式

31、解决的，双方都能接受和理解；2、x：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款运用，自行销售；3、x：同x。4、x：尚未解决。通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场依据公司实际状况和近年来的市场状况，我们始终都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商”运作的功效，但必需符合以下条件：1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方爱护过于严峻、地方就太强等；2、经销商的质量肯定要好，比如“实力、网络、配送、协作度”等；办事处运作的详细事宜：1、管理办事处化，人

32、员本土化；2、产品大众化，主要定位为中档消费人群；3、运作渠道化、特性化，以流通渠道为主，重点操作大客户；4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用；六、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉；2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性；3、集中优势资源聚焦样板市场；4、注意品牌形象的塑造。总之20xx年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20xx年，站在20xx年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累！销售个人述职报告6各位敬重的领导、同事：大家好我叫刘海燕，我是九洲的一名销售人员，主要负

33、责大厅的销售，转瞬间来咱们九洲也快四个月了，到手机店，对我来说这是一个全新的领域，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的生疏，于是我对产品起先了解，现在就在我这几个月的工作总结如下：在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，学问销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的同时，如何让自己的销售技巧提高。1、精神状态的打算在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的，有活力的，上进的氛围，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能让顾客在我们的店里多留些时间，总能选择一款合适的手机。2、身体的打算我们有一个好的身体，我们才能

34、保持旺盛的精力，才能更好地工作，我们强健的体魄，我们还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不足，在顾客要什么样的手机时，我不能把合适的产品拿给顾客，因为我不知道什么型号，在我手忙脚乱的时候，店长把手机拿给顾客，销售结束后，店长告知我：你不懂，顾客就不会和你购买，因为你不能把合适他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。销售看起来挺轻松，其实运用了许多的销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的。熟识产品学问是搞好销售工作的前提，自己在销售的过程中，同样注意产品学问在的学习，对产品的用途，性能，参

35、数，基本要做到有问必答。在以后的岁月里，我的工作肯定会越来越努力的，尽量不会出现热河的差错，这对我是必需要要求的。希望九洲在新的一年，能够将九洲的业绩提高上去，九洲的将来更加的美妙。销售个人述职报告7敬重的领导：你好!假如说20xx是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的xx就是坚持的一年，全部的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有变更，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切须要坚持的。始终以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初全部人都已经搬到xx路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然特别刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打生疏的电

36、话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有安排的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，的确在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不得，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进xx路8楼，不会在冷了，环境也好许多，那时经验着电话营销部门的设立，我从今有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经验着半年多的磨合，虽然成果不尽如人意，但是的确规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了肯定的熬炼。自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充溢模糊，通过和领导的沟通，我起先筹划更多的事情

37、：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当起先考虑团队的将来发展的时刻，银行始终是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理共享的时候，他们怎么也不敢信任这样的团队会有什么成果，从今我起先重视银行渠道，第一个起先重视的是x行xx路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次探望xx行长的时候，我没有提任何要求，首先满意他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才起先重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出xx行xx

38、支行和xx行xx支行的银行渠道，另外xx银行和x发展银行也起先接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必需完成。离这个目标最终还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行始终以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新相识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和xx行xx支行在xx地区的第一次合作举办沟通会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充溢希望和期盼，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目

39、前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：xx行xx路支行等等。在团队的活动方面，一个有战斗力的团队肯定要常常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像平常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，惊慌的工作的确给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为xx月份我们取得了突出的成果，在xx月份我们支配了和xx营业部集体漂流，那是一次特别开心的经验，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参与，感觉特别好，美妙的东西总是让人怀念，以后每年也须要这样一两次的户外活动。在人员引进方面，年初团队自身做了一次聘请，总共当时有xx个人参与培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高

40、的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近xx人，从xx月以后，团队基本上暂停了聘请，主要是学校的毕业生为主，始终持续到xx月，行情始终低迷，团队出现人员流失，当然我始终坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到xx人，在xx份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从起先有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有聘请长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20xx年对团队的要求势必更加严格。对于自身的发展来说，20xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得xx年年初给自己定下了xx万的客户资

41、产，最终在20xx年初达到了，在20xx年xx月xx日，看客户的资产损失将近xx，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩的确很不志向，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了许多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上遗忘了联系，客户关系也没用以往那么专心，因为对客户没有以往那么关切，转介绍的数量大大削减，坚持该坚持的，这或许是今年最大的不足。假如说xx年还有什么缺憾，应当就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，

42、没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞怯，但是我坚信我们的付出会有回报，全部的缺憾，只要还在坚持，我们的xx，不要像去年这样狼狈，肯定要实现我们的财务自由。此致敬礼!述职人：xx20xx年xx月xx日销售个人述职报告8敬重的领导：本人是一个销售方面的新人，接触销售2年多，任销售经理时间也不长，销售理论等都没有经过系统培训，此刻刚入职到新公司，透过市场方面的调查状况写了这么些话给老总，同时转载给各位前辈看下，请大家指责指正错误和不足的地方，感谢！我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同，初来我司，对于我司所销售产品的详细状况都不太明白，所以非常有必要对我所要负责的区域进

43、行一个较为具体的调查和了解，以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的驾驭。透过两个星期对终端和客户的调查了解，整体上对东区市场的状况有了较初步的相识。对客户的基本状况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本状况，以及我们的业务开展状况都有了大致的驾驭。同时在最近的视察中，也看到了部分我觉得有必要发表个人相识和见解的地方。一、我司的买断与铺货的结算方式1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析；买断方面，我司实行的是现款现结，不退货。这样，资金运转周期比较短，短期效应比较大。同时，资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式，资金覆盖面广，运转周期长，流淌资金比较大，也就造成对于资金的压力和风险

44、周期针对买断而言，都有大幅度的增大，正因为这个缘由，我司主要还是提倡买断的结算方式。2、买断与铺货的成本和利润空间分析；1）对于我司来说，买断的利润比较低，我依据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下，平均比较起来，买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话，提成的平均金额为75元/台，无形中，两个结算方式就利润方面的比较，我司平均要降低了145元/台的手机利润。2）对于结算方式为买断的客户来说，由于现款现结，而且不能退货和无价格爱护，再加上对自身的资金占用周期来讲，提货就比较谨慎。提货量少的话，在其终端上柜的同款机型的数量就少，上柜数量少，那么就干脆关系到销售量

45、；相反，铺货的客户，上柜机型的数量多，在店面的整体宣扬就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户，由于我司的利润空间降到了最低，不能上促销员，虽然利润比较铺货较高，但是由于宣扬方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力举荐，整体销量比较，相差无几，甚至要差，而且买断的利润空间要低，这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然，我司尽量把优势发挥在产品性价比方面，但是还是没有太好的效果。3、举荐：1）变更结算方式：a，铺货，根据正常的铺货方式操作，区域经理就应做到，首先，要对每一天给铺货经销商的出货数量，和每一天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次，要依据这些数据进行分析，刚好回款，刚好上货，不要积压

46、库存。b，购销可退货，即对于经销商赐予现款现货的结算方式，但是我司能够承诺一个月内经销商因为滞销在机器不影响我司二次销售的前提下，能够给经销商带给退货，但是退货款只能在下次提货的货款中低扣，而且我司承诺给其长期库存价保，出货价格能够在买断价和铺货价之间自行限制，信任这样的操作方法对于经销商必定还是会有爱好。c，我司对于经销商带给某几款机型几台作为铺底上柜给经销商，经销商假如再要提货，务必根据现款现结的方式来结算，价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器全部权归我司全部，合作终止时，我司有权收回，已销售须根据当时的出货价格结算。2）提高客户信用度a，找寻合作对象，要选取整体形象和信誉相对要好的

47、客户，作为资金平安的前提。b，要求客户填写我司的客户信用报告和带给我司所须要的文件，给客户强调合作的诚信和职责。（客户信用报告见附件）二、客户掌控以及渠道掌控透过近期对东区市场的了解，发觉区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面，随机遇到问题随机处理，工作非常被动，不能主动的找出问题，优化环节，缺少了最重要的客户掌控，渠道掌控和终端拉动，销售人员对于自己的工作职嫩模糊不清，只做了最表面的基本工作，依据我司的实际状况，我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。1，市场督导。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的相识，处理促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升自身的管理潜力，协调潜力，擅长处理促销与门店负责人，促销员与其他公司促销员，促销员与店员之间的种种或大或小的冲突。下面提两点本人的个人管理阅历：