《2022销售类实习报告模板集锦9篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022销售类实习报告模板集锦9篇.docx(32页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022销售类实习报告模板集锦9篇销售类实习报告 篇1为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。实习是每个高校生必需领有的一段经验,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学学问;实习又是对我们所学专业学问的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学学问系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际,驾驭实际跟实际操作的联系,为以后进入工作岗位打下基础。一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是
2、视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。二、毕业实习单位的自然状况三、毕业实习内容自实习起先,在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习
3、可以分为两个阶段。第一个阶段是支配我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简洁的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简洁,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚起先只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。在销售中有许多是课本上学不到的阅历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费心里,
4、虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的起先!三、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个高校生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有阅历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发觉该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素养不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉或许不是商品,而是企业员工的看法,看法的好干脆
5、关系到顾客的满足程度3、管理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好,有时不太刚好。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价
6、值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2、身体的打算,假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾
7、客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就简单胜利。销售类实习报告 篇2去年的暑假,我跟几位同学在于老师的介绍下去青岛21世纪不动产实习了三个月。现在实习也已结束,我也即将正式工作。回想实习的这段日子,有过兴奋也有过失落,更多的是感谢,特别感谢公司的每一
8、个人给我的无私的帮助和关怀。在我看来,实习是每个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。现在我对这段实习做个全面的总结。21世纪不动产是一所品牌较高的全球性房产中介机构,我所实习的公司是青岛21世纪不动产锦瑞加盟店,公司拥有最全、最新、最优质的房源,与最专业的置业顾问团队,“真诚服务,始终如一”的服务理念贯穿公司的始终。我就是从这个公司起先我的实习生涯的。跟我一起进公司实习
9、的还有我们班的四个同学,前两个礼拜通常是边培训专业学问边跑商圈,通常是店长有时间的时候会拿出几个小时特地给我们培训,她讲课很仔细,也很通俗易懂,我们都学到了不少的房产学问,这些都是在学校里不曾学到的。跑商圈是我们公司的老经纪人马超带着我们,由于是夏天,天气挺热的,我们一天要走好多的小区,要把小区的楼座位置,几个单元,多少栋,还有房屋的建成年头,建设单位,物业费什么的都要登记来,所以一天下来应当会比较累的,幸好我们几个人一起相互激励,相互劝慰,这才不觉得很累。在这里,我特殊要感谢我们公司的马超,他无怨无悔地陪着我们,给我们做细致的学问讲解,我特殊感动。现在我们虽然不再是同事了,但我们成了很好的挚
10、友。销售类实习报告 篇3一、实习说明(1)实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日(2)实习地点:xxx有限公司(3)实习性质:毕业实习二、实习单位简介20xx年xx月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司成立于20xx年,给顾客供应商业行业信息化公共服务平台,服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务,以打造一流的贸易社区为目标。三、行业环境分析网络营销环境分析互联网已经成为面对大
11、众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者供应了最便利的信息搜集途径。同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的供应者,从而大大增加了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。四、实习过程(1)了解过程起初,刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是生疏的,公司的工作环境是许多隔间的办公室,不过都是相通的。第一天进入办公室起先工作时,所在部门经理我支配工作任务,安排给我的任务是简洁主营代理销售产品介绍,我根据经理教我的方法,运用操作工具起先渐渐学,在熟识工作的同时留意操作流程及规则等。毕业实习的第一天,我就在学习上手工
12、作的内容,体验首次在社会上工作的感觉,在工作的同时渐渐熟识工作环境。作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一起先我公司里的各项规章制度,工作中的相关留意事项等都不是很了解,于是我便阅读单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对公司的状况及工作内容等有了肯定的了解。(2)摸索过程对公司里的环境有所了解熟识后,起先有些惊慌的心起先渐渐安静下来,工作期间每天按时到公司上班,同时经理给我们安排工作任务。明确工作任务后,则要做各自完成这一天的任务,工作中出现的一些困难,请同事帮助解决出现的问题。平常经理回
13、具体跟我说明这工作的概念性问题,我也了解到了挺多学问。网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称,它是通过网络,运用信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念渐渐变成我们生活中不行缺少的一部分。通过摸索和实践了解网络营销的基本技能,了解与体验网络营销的销售环节,驾驭网络营销的整个流程操作。了解并驾驭网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息 、分类广告、黄页服务、网络社区,病毒性营销、搜寻引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售
14、过程中。(3)实际操作在工作期间有的项目难度较大。刚起先上手起来还真麻烦的,发广告效率不高,关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事沟通,向他们请教简洁快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧渐渐学着完成项目的入门工作,从中体会点击流量上升的效果。同时在困难的网络中选择合适的网络环境,也有利于提高工作的效率。在平常工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。在公司里每个员工所安排到的任务不同我负责的有网络社区、搜寻引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述:1网络社区的训练目标是:通过对网络社区的了解和运用,相识网络
15、社区的特点和对实现目标的作用。操作流程:(1)注册、登录发表主题;(2)阅读主题回复帖子;(3)发表投票阅读投票参加投票。2 搜寻引擎营销的连连目标是:在不同的发行阶段,搜寻引擎营销具有不同的目标,最终的.目标是在于阅读者优化为真正的客户,从而实现销售收入的增加。搜寻引擎营销的目标层次原理表明。搜寻引擎营销可分为四个层次,可分别简洁的描述为;存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜寻引擎营销的基础,离开这个层次,搜寻引擎营销的其他目标也就不行能实现。操作流层:(1)搜寻引擎登录包括免费登录、付费登录、搜寻引擎关键词广告等形式;(2)利用关键词广告、竞价广告,分类书目中利用付费等方式获得排
16、名靠前;(3)利用关键字广告等有价值的搜寻引擎营销专业服务。3 网络广告的训练目标是:通过网络试验,相识网络广告在网络营销中的作用。操作流程:(1)注册/登录发布广告;(2)选择广告类型特性化广告信息(图片、文字、图片销售类实习报告 篇4实习报告是指各种人员实习期间须要撰写的对实习期间的工作学习经验进行描述的文本。对于业务员的实习报告应当怎么写?一起来看看!一、 引言唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了许多的理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论学问应用到实战当中。我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生
17、活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售学问,而每天的实践操作,又增加了我的实战实力。使我迈出了胜利的第一步。我觉得在大商电器里我学会了许多的学问,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信念做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经实习总结在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让
18、自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:1 精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2身体的打算,假如我们有一
19、个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在
20、销售中是很关键的。实习的目的人的一生中,校内并不是恒久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培
21、育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实战实力和综合素养,希望能帮助自己以后能更加顺当地融入到社会,投入到自己的工作中。一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问与业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。实习在帮助在高校生从校内走向社会起
22、到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算、从而缩短从校内走向社会的心理适应期,有助于更好的适应社会与工作。实习的内容一实习单位的简介大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后快速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,现在已已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”,被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择”。大商电器的员工是一个团结的集体,大商电器每
23、天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是大商电器忠实的一员,我有信念做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠信任大商,让我们为美妙的明天一起努力加油吧!”的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的傲慢与骄傲。二、详细的实习内容在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习,在这个全新的行业,我感到自己在电器学问和电器行业规则方面学到了许多东西。工作的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标记的工作服上班,从管理的学问来看,这明显是强调销售的团队合作性以及赐予客户视觉上的冲击。因为销售员是干脆面对零
24、售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要留意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发觉二楼的卖场,空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层简单吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。我在大商电器的厨
25、具专卖品牌是贵族的店起先了为期十天的实习生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的学问。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我也许了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是特别的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据,我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦,是原始的发票很麻烦,假如是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参与活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种劳碌生活的欢
26、乐。同时也体会到了人生的价值。可以说我在此次的实习中学到了许多的学问同时也让我懂得了许多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中,体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的打算,也让我有信念我的将来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美妙。销售类实习报告 篇5经过两年多的高校生活,如今已经步入实习的阶段,社会实习活动是一个能为高校生体验社会生活、更坚固的驾驭所学学问、把所学运用到实际中去的良好的机会,也是必经的阶段。所以,在毕业前有一个良好的实习经验是尤为重要的。经过努力我进入了联通华盛公司某分公司进行实习,虽然与自
27、己的专业不对口,但我对自己很有信念。联通华盛公司是中国联合网络公司旗下负责定制终端及业务的选购、销售与服务的全资子公司。成立于20xx年7月1日,注册资本金5亿元。主要经营的产品范围为手机、上网卡、上网本及其他无线或有线通信终端产品。目前已在全国31个省、市、自治区以及全国300个地市级城市设立了分支机构。联通华盛主要担当中国联通CDMA手机的选购与销售。公司根据联通集团提出的“协调、管理、服务、销售”的总体要求,主动推动体制改革,整合厂商、代理商资源,使产业价值链日益旺盛。手机销量和销售额连续三年大幅增长,年销量突破1000万台,年销售额超过100亿元,销量连年占据CDMA市场90%以上的份
28、额,是国内第一家、也是最大的一家具有运营商特色的终端分销企业。联通华盛在中国联通集团公司的领导下,借助于目前国际上技术最成熟、网速最快、漫游国家最多、终端产品最丰富的WCDMA网络的3G领先优势,对外要携手各生产厂商、代理商、经销商,做大做强WCDMA产业价值链,实现合作共赢;对内将不遗余力地推动专业化和市场化运营的进程,最终将联通华盛打造成具有运营商特色的、行业运作水平及市场占有率领先的终端产品定制、分销与服务平台,全面促进中国联通移动通信业务的快速、健康发展。联通华盛将携手各大知名终端厂商,联合广阔的经销商伙伴,接着为广阔消费者细心打造和供应款式丰富、功能强大、性价比优异的3G终端产品。在
29、联通华盛公司内,我主要担当的是终端销售的职位,作为一名销售人员,我主要的工作是努力将公司的各项产品具体的介绍给每位顾客,使每一位顾客能够清晰的相识到自己的购买需求,从而为公司创建更高的利益。在这个岗位上,作为一名销售人员,首先应具有的是良好的心态和抗压实力,其次,还要有肯定的与人沟通的实力,这些都是销售工作所必不行少的。作为一线的销售人员,公司为我们每人都制定了销售任务,每人平均每月销售手机约150台。虽然作为实习期间的我没有硬性规定,但是,对自己我像正式员工一样严格要求自己,每天勤奋工作,努力完成自己应有的任务。经过这段时间的实习,我对自己的个方面有了更深一步的了解,也深刻相识到了自己与社会
30、人员之间的差距。这次实习不仅让我了解学到许多东西,还熬炼了我的胆识、语言沟通实力和心理洞察实力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应当留意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的养息和热忱周到的服务看法;二、精通所销售产品的学问并驾驭足够的关联产业的学问,以及促销活动的相关状况;三、具有良好的应变实力,能依据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,驾驭销售实力和销售技巧。校内和社会环境存在很大差别这就要求我们不仅驾驭理论学问,更要重视实习利用假期时间走进社会实习熬炼、提高自己,积累阅历。成长,是一种经验;经验,是一种人生的
31、体验人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。假期社会实习活动给了我们一个熬炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。销售类实习报告 篇6一、实习目的或探讨目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务
32、实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。实习在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解
33、和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。三、实习总结或体会今年4月7日到4月19日 ,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还须要许多学校里
34、学不到的实力。销售类实习报告 篇7200*年暑假的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的详细营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发觉书本上的学问与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会.在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度.在旅行社业这样的服务性行业所须要的人才不仅是要有肯定的专业学问,还须要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐性以及责任心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发觉自己学识的浅薄,阅历的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论学问和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以
35、暑假让我们学习的缘由,让我们进一步的巩固和理解课堂所学学问,培育和提高学生的实力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查探讨,视察问题,分析问题和解决问题的实力和方法,培育在校高校生在社会中的生存及实力,在实习期间所学习到的社会阅历团队精神将会使我终身受益.实习期间我了解到以.下几点.1.了解旅游地的内外交通.旅游地的环境爱护等.2.了解旅行社的服务规程及管理要领.3.了解旅行社的性质,经营业务与管理模式.旅行社是为人们旅行供应服务的特地机构.旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业.为旅游者供应食.住.行.游.阻
36、.娱的六方面服务.从20世纪20年头我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展.国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发.我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升.我国的旅行社根据经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社.国际旅行社经营入境旅游业务.出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社特地经营国内旅游业务.旅游资源环境的好坏干脆影响旅行社的经营.生态旅游地收入障碍可以是下几种:1.经济与环境的冲突,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的冲突上.大量旅游者的介入必定对旅游地的生态环境造成威逼,限制游人数量又使经济收益受限.2.经济水平和产业结构的向限.即在经济发达地区,旅游业促动其
37、他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游干脆收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低.3.旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所须要产品的数量.质量供应实力不足,须要大量向外购买产品和服务,致使旅游供应市场为区外经济实体限制.世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其一般.4.生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源爱护问
38、题,记者一行对西泉眼水库进行踏访.在库区两个出入口均有管理人员把守.并设卡收费.一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必需交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据.据悉<<哈市西泉眼水库爱护区条例>>于1997年实施,主要是爱护该地的水资源和森林资源.可是不知什么时候起,这里成了旅游胜地不但市民常常驾车前来度假,各种旅行社也将其开发为旅游线路,水库虽然没有挂起风景旅游区的标记,管理者却大力发展起这项”事业”.西泉眼水库是阿什河上游的第一座限制性水利工程,具有防洪.浇灌.除涝.养鱼等功能,总面积达40.86平
39、方公里,总库容4.78立方米.记者了解到,该水库鱼类资源相当丰富.但滥捕也颇为严峻,在几个宾馆的厨房,许多从被呗头的花鲢鱼头长宽都在20厘米以上.库区一类和二类爱护区内还修建了大量度假建筑,距离闸区不远有一排小红楼,据当地人介绍,小红楼在水库开放不久就建了,来此度假者特别多,生活垃圾和污水都排到了水库及库区地下.记者在此看到,岸边还漂着饮料盒和缩料袋.林边也有未熄灭的烟头,一个偏僻处还堆着粪便.生态旅游地的诸多收入障碍必定导致安排障碍,造成各利益主体间的冲突.任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者安排不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对
40、景区安排不足会造成资源环境爱护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参加安排不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的冲突纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力.销售类实习报告 篇8一、实习概况实习时间:20xx-3-7至20xx-4-29实习地点:长沙芙蓉中路一段实习公司:长沙新秩序电子科技有限公司实习目的:在实习中接触社会,学习市场营销的基本学问,驾驭市场营销的基本技能,在实践中熬炼自己在与人沟通、团队合作、制定安排、应对危机等各方面的实力,发觉自身的各种问题和
41、缺点并实行实际行动改进。实习任务:通过面试被聘为长沙新秩序电子科技有限公司的一名实习生,在其销售部担当一名市场营销人员,参加公司在湖南省内进行的电子产品的市场维护及拓展的营销安排。二、实习内容(一)培训期间1、了解新秩序公司在长沙接受新秩序公司人事部主管、营销部等相关人员的基本培训,了解公司的基本概况。长沙新秩序电子科技有限公司是一家研发、生产、销售新型电子产品于一体的高科技有限公司,公司产品旨在降低客户设备购置和运用成本。在培训的那天,三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后,只在报告厅的桌子上睡了一下又接着在下午给我们进行精彩的培训,在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件,但
42、他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。这也促使我之后在网上搜寻该公司更多的信息,使我对公司有了更深刻的了解。2、业务培训在到公司办公室后,我们刚好赶上经理在支配的一个产品的营销模式,过程就不用具体叙述了,我主要是从这个销售模式看到了公司培育员工的独特方式,体会了一些商场上勾心斗角、残酷无情的味道,这是我在学校确定学不到的东西,我感觉这个嬉戏已经使我不虚此行了。在我们接受公司营销部的业务培训,了解公司产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等。(二)实习期间1、探望经销商,督促其下单,了解市场信息(1)跟着业务经理一
43、起到各市县探望各级经销商,了解公司产品出货价格、出货渠道、出货时的促销实惠措施等,同时了解各级经销商所卖其他竞争产品的各种信息,针对产品信息做出产品销售策略的调整。(2)一些大的经销商不用督促其进货,沟通是最佳的手段,只要沟通的好他们会很简单的按其需求进货。送些小样品给老板自己用,老板忙的时候给老板帮帮忙等等。只要这些情感的沟通技巧用的好,比说产品性能和促销政策等效果要好许多。有时候印象很重要,要让别人接受你的产品,就得先让别人接收你这个人。2、探望销售终端,销售公司产品,摸清销售渠道,核实市场信息跟着业务经理探望营销点、经销商、等销售终端和终端用户。(1)了解他们运用或销售产品的感受,记录客
44、户运用产品后的反馈信息(包括产品质量问题、实际运用时的产品特性和运用感受),帮助用户解决运用过程中出现的问题,供应技术询问与技术服务。(2)从这些销售终端得到电子产品及其他竞品的销售渠道、价格、促销、推广力度等的真实信息(竞争品的情报信息尤为重要),与从经销商处得到的信息核对,推断经销商在信息上是否对我们有所隐瞒,如有必要可调整与经销商的合作策略。(3)从销售终端(以包子铺为例)了解其他相关产品配送的渠道信息,为我们省去找渠道的时间。如了解营销点所用所经营各类产品的种类、进货渠道、价格、得到的促销政策、用竞争产品而不用我们公司产品的缘由(假如用竞争产品的话)。如从营销点了解经销商的信息,若该经
45、销商不经营我们公司的产品,之后可以找该经销商谈,尽量将其争取为我们公司产品的经销商。同时从营销点可以了解到一个地区的经销商网络状况,通过经销商找终端会为我们探望客户省去许多找客户的时间。从营销点可以了解到我们的经销商是否执行了我们要求其执行的我们公司产品推广安排。3、两个县级市场的对比走市场期间,我们遇到两个典型的市场模型,如何分别做市场的拓展或维护,以下是我和同事沟通后想出的方法。(1)我们公司及其他所属产品占市场的60%以上:做好经销商的回访工作,定期和经销商联系、联络感情,做好市场维护,保持原有份额的基础上促进份额增长。(2)我们公司及其他所属产品占市场的40%以下:在县城所属市区或县城
46、内发展一家具有肯定实力的经销商,利用其现有的网络和较强力的促销政策铺货以打开市场,此为“上推”;同时探望终端用户替换竞争产品,此为“下拉”。通过这种“上推下拉”的方式进行一段时间后,产品即可逐步流入并占有这个市场。三、实习感悟实习到最终,我体会最深的是这几个词语:沟通、坚持、尝试、总结。(一)沟通有许多沟通的技巧在销售上是很有用的,特殊是在外面探望客户的时候有许多说话的技巧、视察的技巧,如在探望营销点、经销商的时候如何打消他们的戒心和疑虑,如何让他们接受你、让他们对你说实话,如何从他们不经意间透露的信息了解到他们卖或用的产品、进货渠道、用量或销量,如何劝服他们用我们公司的产品,如何对他们讲解我
47、们公司电子产品的优势,如何让他们对我们的产品感爱好、进而用我们的产品等等。我也将我学到的和客户谈话技巧的小细微环节,与客户沟通的小招数,视察客户开的店子须要留意的细微环节等都仔细总结、细心揣摩,从中我吸取到了更多的养分。(二)坚持说实话,工作是有点辛苦的,有时候会有些消极的想法,这个时候就须要靠自己的意志来坚持了,有时候自己和别人做事的差别可能只有一个,就是能不能坚持了,假如能坚持下去,渐渐的就会习惯了。举个例子,有一次探望营销部,刚起先走了十几家,结果不是货没卖完就是根本不卖我们公司的最新电子产品。当时天很热,下午两点了,我们汗流浃背、又累又饿,我们打算吃饭后就休息下,再去下一个市场。然而我们最终又无意看到了一家店,店主在躺着午休,像是睡着的样子,当时我们顶着饥饿和困乏,抱着试一试的看法去探望,结果卖了20几元的货物,从这件事我体会到越是最终关头越要坚持!(三)尝试工作中有许多事没起先做的时候感觉很难,但真正起先做的时候会发觉其实没有想象中的难。有些事不管怎样,首先要尝试,只要在尝试后渐渐调整策略就很可能胜利。有一次想坐公交车到经销商的仓库去,但当时整条路都在修,我们所知道的几路公交车都改线路了。因为目的地本身就有点偏,几乎不行能有别的公交车到那里了。当时状况有点
限制150内