2022实用的销售类实习报告合集10篇.docx
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1、2022实用的销售类实习报告合集10篇销售类实习报告 篇120xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结,销售助理实习报告。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。1.我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品
2、学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力都比以前有了一个较大幅度的提高!2.自20xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下:1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员刚好收回
3、账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有许多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩!2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避开再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有QQ上!因为之前在国内部担当助理时.与客户的沟通得到了熬炼.现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天因为我马虎.客户要货,我遗忘跟销售员说.导致送货不刚好.客户不满意!接下来的日子.我会尽量避开此类事情的发生
4、.4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作!3.以下是存在的问题:1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来略微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品常常发错型号!2)返修货不刚好.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少,实习报告销售助理实习报告。北京办事处是今年六月份起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量20
5、个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指引!销售类实习报告 篇2一、实习时间:20xx年7月3日至20xx年9月28日二、实习地点:天津市经贸科汇有限公司三、实习岗位:销售助理四、实习岗位的内容:(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询。(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策供应参考。(4).帮助销售人员做好上门客户的接待
6、和电话来访工作;在销售人员缺席时,刚好转告客户信息,妥当处理。(5).负责客户、顾客的投诉记录,帮助有关部门妥当处理。五、实习的主要过程我实习的公司是一家以小型科技产品为主的企业,产品主要用于建筑和化工等行业,主要产品有:甲醛检测器,消防器具等。作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际阅历也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 8 : 30上班始终到下午 5: 30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。实习过程首先是接受为期1个礼拜的基本的的培训,学习基本的礼仪和应当留意的事项。教的是一些公司的文化和公司的发展,学习公司文化,以及做为
7、公司的一员应当具备基本的情操和基本的素养。其次是帮销售经理处理一些文员的工作,以及一些零碎的杂务。最终就是本职工作,与销售经理、客户进行协调,解决相关销售事宜。主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,刚好转告客户信息,妥当处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充溢,很有成就感和满意感。主要用到的是计算机操作,须要在短时间内快速处理好相关文档。六、实习的收获与体会暑期实践,走进社会,人们说,对青少年高校生的关注
8、是社会的责任,受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问:我们的责任又是什么呢?实践告知我们:从实践中找寻真理,用实践引导前行。敢想敢做敢拼,才是我们高校生的代名词,在激情的涌动下,坚决信念,我们将无所不能。可是自从走进了高校,就业问题就始终围围着我们。在现今社会,聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”,但还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?于是,我们勇于实践。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因
9、为环境的不同,接触的人与事的不同,从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。要在实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。学校,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!人们都说高校是一个小社会,但我总觉得校内里少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校校内,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系困难,我们得去面对自己没有面对过的一切。
10、作为一名新世纪的高校生,我们应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。实践让我知道世上没有特地为你设定好的工作,恒久只有你去适应工作,而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时,要多虚心向同事请教,最忌不懂装懂。多听听人家的看法,多看看人家处理问题的方式方法,多主动思索自己又应当做些什么、如何去做、并付诸行动,少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好,应当想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作,才能得到大家的认可。社会的进步靠人才,经济的发展靠人才,但什么
11、样的人算是人才呢?我们怎样才能成才呢?首先是修身。品德是评价一个人的关键,更是评价人才的重要标准,德才兼备才可称为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人,大到虚怀若谷、大义凛然,都体现着品质和德行的光线。其次是求学。满腹经纶,学富五车是为才。所谓真才实学,求学才能成才,这就要求深刻,在我心中激起阵阵涟漪,扎扎实实打好基础,把每件事做到详细细致才能刻骨铭心。 刚接触工作时,由于自身专业学问和阅历的不足,刚起先的工作的确有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业学问的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。刚起先去的时候,还真有点不习惯。许多东西都不懂,幸好有其他工作
12、人员的耐性帮助,让我在实际操作中驾驭了许多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然起先的时候由于我们在学习和积累中坚持不懈,坚毅自强。最终是扎实。实践中有这样一句话越详细越对产品学问的不熟识导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜爱到厂里去好好的学习产品的学问,和厂里的工人关系也相处的很融洽。我们学习
13、专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本事,还不是一种实力,生存的实力须要具备肯定的素养。孔子说,一叶知秋,见微知著。尽管这只是一次短期的实习,但我却是我踏上社会的第一步。经过这些日子的实习,我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多视察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作
14、总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,安排,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的学问都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要有备无患,努力做到更好。实习也是对自己的实力考验或是一次展示自己工作实力的机会,在工作中让自己学习更多的学问,不断充溢自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,仔细地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先视察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的实力,把专业学问和技能转变成工作实力和实际阅历。把我的实习体会简洁的归纳一下也许有
15、以下几点:一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟识环境到熟识产品,工作程序都须要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。二、把小事做好。最起先我主要是处理一些杂事,比如给经理拿快递,订机票这些零碎的事很枯燥,我最起先做的时候也觉得无聊。但我发觉,领导们往往会从这些小事中考察你。假如把这些做好了,他们会支配你做别的更有技术含量的事。所幸我做这些小事的看法比较仔细,所以被随后可以处理一些级别相对高的事。三、培育独立自主的实力。虚心求教是美德,但别人的时间也很珍贵,动不动麻烦别人会给人造成实力不足的表现
16、。因此,凡事力求自己独立自主,尽量少麻烦人。这是基本的职场礼仪。四、耐性。对待工作要耐性,精益求精。初入职场,我们难免会有眼高手低,缺乏实践实力的一面,与人沟通,也简单焦躁,这时候就须要我们耐性与人沟通,耐性把手头的事做好。五、学会一些基本技术。对WORD,EXCEL等地驾驭越娴熟越好,现在须要的是综合型人才,多驾驭一些软件会让工作效率大大提高,同时,在某些紧急时刻,会起到重要作用,让领导对你刮目相看。六、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不行少的。沟通好了,会让大家的工作很顺当的进行,削减错误的发生。同时在沟通中要留意不要越级,这是职场的基本规则,要找负责自
17、己的领导进行沟通。七、 做事的条理性。助理工作其实须要做许多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就须要对所做的每件事作出合理支配。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽搁。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今日或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。销售类实习报告 篇3一、虚心学习,努力提升自身业务实力(一)了解钢材市场基本信息。初到分公司,除了了解钢材规格,材质等基本状况外,通过发名片、彩页等形式,向别的公司介绍自己。同时驾驭市场上的现货公司和做工地的公司,现货公司经营的钢材种类,做工地公司对钢材的需求。不断学习专业学问,积累客户资料。(二)学会询价,并将采集到的价格信息反馈给公司。每天
18、各公司起先报价的时候,就学着去采集市场价格信息。刚起先采集到的价格不准,总是比市场正常报价要高,但后来通过建立的人际关系和对钢材价格的了解,渐渐的就会问到较为精确的价格信息。询价完后,刚好将价格汇报给公司,以供参考。(三)摸清其他现货公司可供资源和当天实际出货价格。既然是市场,就必定存在竞争,所了解的状况不肯定真实精确。一是自己从侧面了解竞争对手现货资源和出货状况;二是和客户建立良好的关系。同一个客户会接到许多公司的报价,假如关系不错,客户会主动将其他公司出货价格和资源状况告知我们。将这些信息和我们自己的作比较,并汇报给公司,为公司是否须要购进或调整做参考。(四)揣测客户心态,巩固老客户,发展
19、新客户。在公司领导和同事的介绍下,我基本了解了公司在材料总厂的老客户,和他们常常保持联系,随时关注他们的钢材需求状况。并通过其它媒介,获得更多的客户信息,走访询问,以便发展一些新的客户。尤为重要的是驾驭客户的购货心态,成交指数,加强同他们的沟通,来赢得成交量。(五)以优质的服务对待客户。良好的工作看法对于销售人员来说至关重要,不论在何时,我都会留意自己的言行,向老业务员学习和客户沟通的技巧,让自己充溢激情,面带微笑,用真诚去打动客户。二、耐性细致,做好开具增值税发票的工作对于这项工作,我要求自己尽量做到一丝不苟。开票前,先整理好开票信息,须要变动和新增的,都提前完成。其次,由于有些公司单笔金额
20、较小,因此开票前梳理一遍发货单,同一公司的一起开具,这样可节约发票,以防出现发票不够或紧缺的状况。最终,打印前细致核对,确认无误后打印,尽量避开或削减作废发票份数。三、自身缺点和不足总结今年的工作,对于刚学着入门销售业务的我来说,存在许多的问题和不足。在价格商谈上实力欠缺,对当天市场价格浮动不能刚好了解驾驭,不能刚好发觉市场缺货和断货状况,遇事有些急躁,和客户的沟通实力不足。四、明年的工作安排在20xx年工作得失的基础上取长补短,不断加强业务方面的学习,多向领导同事们请教,向他们学习更好的方式方法,总结阅历,吸取教训,使自身业务技能得到进一步提升。增加责任感,增加服务意识。销售类实习报告 篇4
21、一、 前言我认为,实训就是人的经验。不须要给予他太高的意义与期盼。他是人生的一个经验,是一个过程。或许影响一个人一生,或许就什么也不是。能够影响也未必就是好事,要看影响的是哪些方面。这次的推销的实训,我觉得是和自己的专业相关的实训。人们常说.推销韵最高境界是先把自己推销出去。这句话的意思是,假如你要客户买你的产品,那你就先让客户信任你这个人.让他觉得你是一个值得信任的人。在深化学习了现代推销学这门课之后,学校在我们专业中进行这次实训,将书中的死学问敏捷运用,实践到真正的推销当中去。在这次的推销实训的要求就是要求我们随意选择一种产品,两个同学一组进行模拟推销。我们学的是营销,推销在我们的学习的过
22、程中式特别重要的一门课程,而且这次的推销模拟实训更是对我们大家的熬炼。我信任我们能够在这次的推销的实训过程中学习到很多的东西,而且那些东西是我们在平常的学习的过程中无法再书本上学习得来的。人们常说.推销韵最高境界是先把自己推销出去。这句话的意思是,假如你要客户买你的产品,那你就先让客户信任你这个人.让他觉得你是一个值得信任的人。二、 主体这次我们小组的模拟推销的实训是推销飞利浦灯具。其中要求我们要完成一人一个的总结报告,还有每个小组要有一份推销策划和一个剧本,另外每天每人还有一个日志。这次的实训分为两个阶段,第一阶段是星期一到星期四,这四天是我们搜集资料,完成自己报告和总结等。其次阶段就是星期
23、五,这天我们将会展示我们每个小组的成果。就是进行模拟的推销。在这次的实训活动里面,我们首先是确定自己小组所选择要推销的产品,然后再依据自己小组选择的商品进行搜集资料。还要完成自己的作业。我们首先是确定搜集关于飞利浦灯具的各个方面的资料,然后根据格式把搜集的资料进行整理,但是对于搜集的资料我们是不能全部运用的,我们要把自己的想法观点融入到自己的推销活动的过程中,所以对于自己的报告必需是具有自己的特色的和自己的观点或者是想法才行的。飞利浦照明事业部深化洞察人们对公共环境和私人空间的需求,致力于推出创新的、以最终用户为导向的高效节能照明解决方案和应用产品。在这一次的试训的过程中,我们要写小组的推销方
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