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1、督导工作总结范本参考督导工作总结范本参考【一】自从xx起先聘请起先我就在那报名了,现在进入公司已级有x个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真实切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从高校毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好快乐。现将本人20xx年的工作状况作一简洁汇报,请大家指责指正。一、培训期间在这期间,我从对这行业的一窍不通到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟识各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都
2、有了肯定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信念。二、工作职责本人后在女装、休闲装、运动区担当过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。详细到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。三、工作职责执行状况3个月来,本人在各位领导的关切爱惜、各位同仁的支持协作和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚毅的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。1、提高自身素养,尽力适应岗位须要。本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,隔行如隔山,如何做好服装的督导,对我来说,依旧
3、是一个全新的课题。为此,我不断学习,充溢自我,以尽力适应岗位须要。通过学习与实践的有机结合,自身素养逐步得到提高,基本适应了本岗位的须要。2、注意规范管理,提升员工整体素养。20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟识的状况,我在平常工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈设的沟通,并在日常巡察中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自
4、己加深了对管理、对自己的进一步了解。3、加强现场巡察,保证经营秩序良好。督导的工作场所就是卖场,工作内容特别详细、琐碎,这就要求本人必需具备较强的责任心,保证在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客供应一个便利、舒适的购物空间。4、坚持公正合理,敏捷商品退换管理。协作柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我仔细学习并敏捷运用商场在商品退换方面的相关方法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特殊是依据公允、公正、合情合理的原则爱护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。5、了解员工状况,
5、努力打造和谐团队。3个月来,本人注意了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、沟通,同时,擅长通过日常口头表扬和激励来保持员工较高的主动性、稳定性,尽自己的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。四、本人工作中存在的不足1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行刚好的总结和归类,特殊是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业学问的了解仍有待深化、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,须要在今后的工作
6、中仔细修炼。五、明年工作准备1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业学问上加强对各品牌的理性相识,协作各柜组和相关领导,刚好将合理化信息和建议传达厂家或营业员。2、充分调动每一位员工的主动性,通过平日的沟通,让员工在里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关切自己的员工,刚好确定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特殊要加强自身专业学问的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的,为全部员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一样的和谐团队。各
7、位领导,20xx年让我有点恋恋不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激烈的泪水,正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我酷爱这份工作,希望自己今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐!与之同成长。 督导工作总结范本参考【二】本学期在学校领导下,在各部门的大力帮助和协作下,教化教学督导室顺当完成了本学期的教学督导工作。现将本学期工作总结如下:一、教学督导工作1、教学各环节检查状况开学前打算工作检查。教务科和各部门的主要负责人,分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、老师到课状况、学生到课率等状况进行了全面督查、检查。形成期中、期未考试检查制度。为肃穆考风、考
8、纪,杜绝徇私舞弊现象的发生,在期中、期未考试及毕业班的毕业考试时,对考场进行巡查,仔细填写检查记录,发觉问题刚好解决。教学安排进度的制定状况检查。教学安排进度制定状况检查发觉,绝大多数老师都能根据教务科下发的校历表支配教学安排,教研组长按要求对本教研组老师的教学安排进度表制定状况进行仔细审核。对老师教案编写状况进行了抽查、检查,大部分老师能够根据要求,仔细备课,但各别老师教案填写不完整,备课量不足,将检查结果刚好向各老师反馈。2、深化教学第一线开展听课评课活动为全面驾驭我校老师队伍的教学水平和学校的整体教学状况,不断提高教学质量,依据教学工作例会上提出的要求,由教化教学督导室人员和教研组长,在
9、全校范围内进行听课、评课活动。此次活动,本着公允、公正、公开的看法仔细对待每一位授课老师,听好、评好每节课,对授课老师好的方面予以充分确定,对存在的问题刚好向本人及教研组进行反馈。督促各教研组进行教学工作自查,各教研组开展了老师相互听课、以老带新的活动。二、存在问题:1、部分老师责任心不强,不能严格要求自己,加强师德、师风建设。2、部分专业教学条件不能满意教学要求。3、部分老师备课不充分,不努力、不主动,照本宣科;对课堂纪律不管不问,个别老师素养较差。三、建议1、加强对老师的管理。可通过以老带新、主题讲座、短期培训班等对新任课老师进行岗前培训。2、加快本校重点专业和老师队伍的建设。如学习培训、
10、转专业学习、重点专业设立专业带头人和教学骨干等。教学督导工作,取得了肯定的成果,但还存在一些不足。主要是教学督导新组建的成员都比较年轻,缺乏对职业教化管理和督导的理论和实践的理解和相识,在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方沟通和沟通,不断提高自身的督导工作业务水平。 督导工作总结范本参考【三】本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结阅历,对以后的工作供应指引,现就本人在本学期的教学督导工作状况进行总结。一、听课基本状况本学期共听课12次,其中理学院5次,工学院4次,生命学院4次,数学学院3次,听课对象基本覆盖了校级各类质量工程项目和参加以学生为中心教学模式改革的相关人员,听课成
11、果优3人次,良5人次,中4人次。1、授课老师状况绝大多数老师教风严谨,教学看法仔细,备课充分,讲课条理清晰,按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。(1)以学生为中心试点课程教学状况。理学院刘老师和工学院陶老师教学中都运用了爱好驱动的案例式教学方法。老师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,学生在对驾驭重点教学内容的基础上,结合自身爱好,选定一个案例进行课堂讲解,在实现对所学学问进行加深和拓展的同时熬炼学生分析问题的实力和语言表达实力。(2)多媒体教学状况。全部老师都实行多媒体手段协助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。(3)质量工程项目相关课程状况。总体状况较好,在进行听课的
12、全部的质量工程建设项目中,基本都赐予所涉及的课堂教学很高的重视,特殊是对部分基础、核心的课程,都支配了具有高职称,教学阅历丰富的老师任课,并在多门课程的教学过程中尝试了运用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。2、学生状况在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特殊是缺课现象仍旧存在。依据收集到的数据,在进行听课的12个班次中,到课率达到100%的有1个班,95%以上的3个班,大部分班级的到课率都在85%左右,尤其是重修学生的缺课状况较为严峻。3、教学材料检查状况。依据教务处相关规定,老师上课需携带的教学材料包括:课程教学大纲、教学安排进度
13、表、教材、讲课稿和老师工作手册。在本学期所听的12次课中,绝大多数老师上课时教学材料齐备,但部分老师老师工作手册的填写缺乏规范性和刚好性。二、存在的问题及建议1、存在的主要问题(1)教学方法仍需进一步探讨、改进,目前仍有部分老师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果;(2)部分课程在运用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分老师老师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。(3)部分老师(主要是年轻老师)对课堂纪律的限制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,个别老师上课时
14、学生都集中在后面几排,不用心听讲。(4)由于各种缘由,部分老师部分老师对学生迟到、缺课的管理不够严格,长时间未对到课人数进行清点,造成了学生的懒散心理。2、相关建议(1)各学院应当重视对教学的组织与管理,常常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的探讨和改革,特殊是要对青年老师进行刚好培育,规范要求,提倡青年老师听课制度,切实提高教学质量。(2)应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时实行措施,削减老师对课件的依靠性,真正发挥教学课件的协助作用。(3)进一步加强学生思想、素养、课堂纪律等方面教化,形成齐抓共管,以削减迟到、早退、缺课等不良现象。三、个人督导工作反思1、本学期是我
15、首次参与学校组织的教学督导工作,在工作中,我严格履行教学督导员的工作职责,主动上级的和同事协作,顺当完成本学期的督导任务。通过参与教学督导工作,我加深了我对教学督导工作的了解和相识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些优秀老师身上学到新的学问和技能,这些都将让我获益终身。2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自身教学任务较重,课堂听课时间支配紧凑,往往在听完一位老师讲课后只能进行简短沟通,之后立刻赶往下一个听课点,这在肯定程度上影响了督导工作的效果。因此,在以后的工作中,我会进一步优化听课方案,合理支配听课时间,加强与授课老师的沟通沟通,以使教学督导工作的效果更显突出。
16、 督导工作总结范本参考【四】本人自_年担当公司市场督导后,到现在已有_年了。为了进一步实现工作上的自我提升,现将20_年的工作状况作如下汇报。一、工作状况本年度在公司领导的正确领导和广x事的大力支持下,本人紧紧围绕工作目标,创新工作思路,努力完成各项工作任务。无论干什么工作,我都以仔细、细致、负责的看法去对待它,务必把各项工作做好。今年以来,主要做的工作包括以下三方面:(一)做好运营管理负责收集、审核二级区域月度运营安排及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。(二)加强促销管理提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前支配,并制定相关促销安排,跟进并督促促销安排的执行状况,保证促销工
17、作的顺当实施。(三)网络管理方面一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。二、工作安排(一)将学习摆在首位,不断提高业务综合实力一方面,要接着学习相关业务学问,增加对市场的敏锐力,并将理论主动运用到工作实践当中,更好地完成本职工作。另一方面,要多总结阅历教训,积累工作阅历,为今后的工作打好基础。(二)镇静冷静,保持良好的心态对于各种工作难题,首先要克服急躁的心情,戒骄戒躁,保持冷静,调整好心态,用饱满的精神、主动向上的看法来迎接不同的挑战。和同事们主动沟通,增加团队组织的凝合力,进而提高工作合力。(三)确定目标,强化创新意识作为啤酒市场督导,我必需依据公司的年度销
18、售安排来制定出个人远近期工作目标,并全力以赴地去实现。同时,要增加创新意识,改进自己的工作方式方法,不断提高自身的工作水平。 督导工作总结范本参考【五】20_年时间转瞬已经过去了,在公司的领导下、在同事们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,加强自身思想修养,努力提高综合素养,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在那里将自己的思想、情景等简要的个人工作总结如下:一、日常工作1、培训。新店员工开业前培训,三天的脱岗培训,对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程;是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程;是对陈设准则、陈设技巧、搭配技巧学习的过程。而开
19、业后实地培训:边销售边针对各员工、店长培训,这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的39;再次温习。一年来,我一向到每个店铺进行培训,也深有体会,两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训,因为没有跟实际结合,我们的导购员往往会遗忘培训时所说的礼仪和技巧,而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训,所以依据这一年的培训阅历,我的心得是:两者必需要相结合,以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这须要督导从开业前封训完一向跟踪店铺开业后两到三天时间,才能完成一整套培训课程。2、开店工作指导。新店从量尺寸起先、后装修、招人、铺货直至开业,整个程序须要各个部门的全力协作,发觉问题,解决问题,最终将
20、的形象展示在顾客面前。几家店铺开张,虽然问题不断,但最终都顺当开业了。对于开业工作流程,我的心得是:跟各部门全力协作,大家一条心把事情做好,无论争吵有多厉害,最终只要是为了店铺开好,其他一切都不重要。二、工作中发觉的问题及针对诸类问题提出的提议方案此刻回想起去年的那一系列问题,许多基本已经解决,以下有几点我想要再次提出来,期望以后的工作当中这类的问题不要再出现。1、装修。我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的,所以装修不仅仅要有整体的美感,细微环节方面必需不能被忽视。比如_加盟店门头字母间隔太开;比如_店经过整修,不锈钢毛边仍旧将店内一件衣服刮破、又比如_店沙发质量太差以至于此刻不能坐人等等诸
21、如此类的细微环节问题,本身就给现场造成了许多不便,且也影响了我们品牌的形象。提议:20_年狠抓装修细微环节,一点都不能放松,必需要让装修公司精益求精,装修到位!2、人员聘请。虽然此刻公司将导购员的年龄标准定于2030岁之间,但实际聘请起来还是遇到了一些难题,比如_市本身招工就非常困难,所以根本就没有选择的机会,而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高,所以这一年龄段我提议:适当放宽至2038岁之间,有必需工作阅历者优先。3、铺货。目前铺货出现的问题是,各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有刚好将吊牌上的价签撕掉,导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。比如本次在_加盟店我们
22、就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签,正价出售的商品,假如加盟商或顾客在吊牌上发觉特卖的价格,那结果可想而知。这个问题,我们以往也让各店铺撕掉后退回,但还是有特卖场货品难以限制,因为导购员把货退回来后,仓库不能刚好整理货品,且即便是明白也不行能将全部货品都全部退回已经撤柜的店铺。所以我提议:一方面让店铺务必撕掉全部价签,否则将按个数罚款(定下制度),另一方面公司需增加仓库整理员,杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题!4、道具铺货。我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品,而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业视察,历史相框几乎都会碎掉好几个,_店连工艺品都碎掉一个。这样一来实
23、在是影响了相框的美观,也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。提议:仓库重新包装这些工艺品,玻璃制品应当有专业的包装,这样才能在托运时不被打碎。5、开业活动及店铺日常活动。在商场内开设专柜,假如仅有我们一家单独开业,除非有许多以前积累的VIP顾客,不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如_店之前开业满送活动,效果并不好。所以提议:应当以商场的大体活动为主,店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动,这样会起到反效果。店铺日常活动则多种多样,提议以后能针对VIP客户单独做一些赠送活动,比如公司可定制一批有纪念价值的礼品(如抱枕、陶瓷套装等)来赠送给VIP客户。以上是我本次提出来的全部工作中的提议,以前
24、所做的报告当中也针对每次的店铺发觉的问题而提出来的,我认为那个更具有针对性!所以请领导关注我日常的信息反馈报告!wWw.Zmiw.cN转载请注明 督导工作总结范本参考【六】根据x市20xx年铁腕治霾保卫蓝天施工扬尘污染防治专项行动方案、x市建设工地和两类企业铁腕治霾专项整治常态治理工作方案、x市马路建设工地扬尘污染防治措施、周至县交通运输局关于加强农村马路建设工地扬尘污染防治和道路保洁工作的通知等文件要求,扬尘污染防治和道路保洁工作专项督导组仔细开展督导工作,扎实落实文件精神,现将有关工作开展状况总结如下:一、工作开展基本状况根据县交通局农村马路建设工地扬尘污染防治和道路保洁工作支配部署,督导
25、组主要加大督导力度,加强督导频率,严格根据县交通局农村马路建设工地扬尘污染防治和道路保洁措施和建设工地七个到位、六个百分百进行检查、督导;对上级领导部门检查中检查中存在问题马上督导,并要求刚好整改,刚好汇报督导工作状况至县交通运输局。二、主要做法一是强化意识,提高工作实力。扬尘治理和路面保洁工作是治污减霾、保卫蓝天的拳头部队,为确保该项工作开展有力,督导组常常性的开展自查,不间断的学习新的政策文件,以中心环境督查组的督查行动为契机,以帮带学,不断增加工作实力,为尘治和路面保洁督导工作供应有力支撑。二是完善机制,加强业务培训。为扎实做好扬污染防治和道路保洁督导工作,结合工作实际,督导组下发了周至
26、县农村马路管理站关于做好国家20xx-20xx年蓝天保卫战强化督查协作保障工作的通知,局督导组、县马路站、祥瑞公司、兴周公司形成合力开展工作,为扬尘治理工作的持续开展,供应了强有力的组织保障,各个单位都能根据标准定期进行治污减霾业务学问培训,使全体人员清晰操作规范,严格根据标准进行施工及路面保洁,效果显著。三是根据职责分工,仔细开展督导工作。督导组严格根据局扬尘污染防治和路面保洁专项工作组要求开展督导工作,做到了执行有力、落实到位,八月份以来,共计出动车辆14台次;向施工单位、养护单位发放七个到位、六个百分百传单24份,上报文件5份;转发整改通知单2份,上报整改回复2份,收到整改回复和工作周报
27、16份;督导检查建设工地和县乡道沿线企业20次,路面保洁督导巡查1500余公里,基本做到了建设工地和列养道路全面督导。四是严格督导,落实责任追究。为确保扬尘治理和路面保洁督导工作扎实开展,取得成效,督导组一方面加大重污染天气督导检查频次,严查建设工地和道路扬尘行为,督促相关责任单位切实将扬尘污染防治措施落实到位;另一方面检查中有问题的建设工地和保洁不到位的路段,第一时间通知责任单位,对督导组反馈问题不重视的单位移交问题督导单,根据情节进行处理。三、工作中存在的问题和不足由于近期砂石车辆违法违规超限运输,道路清扫设备落后,新添置道路保洁车辆操作处于学习阶段,人力清扫效率低,造成个别路段及限高、限
28、宽处抛洒物未能刚好清理,保洁不力。四、下一步工作重点一是严格根据方案开展各项工作。根据工作方案要求,接着加强道路扬尘污染治理,根据市建设工地扬尘污染防治专项工作组关于建设工地扬尘污染防治大排查、大整改、大督查活动方案开展自查整改,为迎接下一步中心大气环境督察组的检查做好打算。二是主动协调加强督导。肃穆处理施工单位扬尘治理措施不到位、路面保洁不力的现象,确保扬尘污染防治和路面保洁工作取得成效。三是刚好总结梳理工作阅历。工作过程中刚好梳理总结工作开展阅历和做法,查找薄弱环节和工作不足,有针对性地探讨制定解决方法,力促工作开展上水平、上台阶。 督导工作总结范本参考【七】海棠教化集团: 经过半个多月惊
29、慌而劳碌的工作,在教化集团的正确领导和职业学院有关部门的通力合作下,技师学院迎接x省人力资源和社会保障厅技工院校指导中心对学院的各项教学督导检查打算工作顺当而有条不紊地进行。20xx年11月27日,由技工院校指导中心马带队,教学督导检查工作组来到我院,对学院教学管理、教学质量和办学水平进行了为期一天检查,本年度的教学督导检查工作昨天也已顺当地结束。 通过一天的教学督导检查,使全院教职员工无论在教学水平还是在思想观念上,都有了不同程度的提高。我们清晰地相识到,教学督导检查对于我院各项教学工作能得以顺当、有序的进行,教学改革与发展能够把握先进正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时,也促使我们
30、自身加强了对于现代教化教学原理的进一步相识,为今后更好地实施教学管理供应了理论保障。一、在学院领导的带领和指导下,圆满完成本次教学督导检查任务内容的补充材料,尤其是职业学院教务处等单位派出的人员,更是一马当先,对技师学院教学安排的编写,老师队伍的组成,学生考试试卷的命题,各项管理文件的规范等都做了大量的工作,有效的促进了本次教学督导检查工作的顺当进行。二、通过本次教学督导检查,使技师学院整体的教学水平有了明显的提高,通过教学督导检查同时也有各种问题暴露无遗的呈现在我们面前,从而在今后我们有的放矢的去加以解决,这样就能有针对性的去进行下一步的导,加快了解决我院教学工作中存在的问题、提高教学水平的
31、速度。 在生技工院校指导中心的教学督导检查工作的过程中,我们都能保持良好、平和的心态,正确对待每一位督导成员提出的指责与建议,虚心接受。对待看法和建议有则改之,无则加勉。督导员们也能够做到实事求是、有的放矢,毫无保留的对我院教学工作的各项指标通过评课、座谈、打分等方式赐予认定。事实证明,我们对待本次教学督导检查所做的一切工作是经得起督导检查的,在教学督导检查打算工作过程中,我们在教学水平上都有了不同程度的提高。三、通过本次教学督导检查工作打算,使专业学科的教学管理水平有了显著的提高,学院院长宋党助,副院长杨国峰做为本次教学督导检查打算工作的干脆负责人,都参加了听课、评课的全过程。这样,就使其对
32、全院老师的教学水平、教学状况有了更进一步的了解,便于从整体上把握全院的教学现状,发觉问题并刚好解决问题。同时,在评课、探讨的过程中,多方听取看法,从而促进了学院教学管理水平的提高。这对于正确把握教化教学的方向,合理有序的开展教化教学改革起到了良好的促进作用。四、通过本次教学督导检查工作的打算,也使我们自身的教学水平、督导水平有了长足的进步,同样的,我们的老师就会更加严格地要求自己,会主动地去探讨教化教学的原理,仔细听课、探讨,提出问题的同时也吸取了别人的阅历。同时对自己的教学观念、教学水平都有了更高的要求。从而促使我们本身在综合素养各方面都有了显著的提高。五、不断加强学风建设和学生管理力度,保
33、证教学工作协调、有序的开展。通过教学督导检查打算工作,我们发觉,目前学生的学习风气普遍不浓,学习劲头不足,个别学生在课堂中不留意听讲、闲聊、做小动作的现象时有发生,学生的上课出勤状况不好。针对以上状况,我们对任课老师提出了更加严格的要求,不但要备好课、上好课,还把课堂纪律的组织作为评定其教学水平的一个重要因素,另外,要求辅导员加强对学生的思想教化和日常行为规范的管理,要求学生在课前5分钟进课堂。目前广阔学生在相识到严格教学管理的同时,起先自觉地遵守校规校纪,学习风气有明显好转。六、在结束一天的教学督导检查工作后,督导组成员对我院指出了改进建议。1、海棠技师学院所开专业特别且专业性强,对专业性较
34、强的学科教材可以通过自编教材供应给学生学习,使之与教学大纲相对应。2、现在的学生总体基础水平相对较低、综合素养相对较差,怎样在现有的生源基础上,较好的完成各项教学指标是一个严峻而长期的课题,我们认为越是因为学生基础差则越是应当严格执行大纲所要求的标准,即宽进严出,只有这样才能保证毕业生的质量。3、应当进一步加大在教学中多媒体设备的运用,加大多媒体设备的投入,增加多媒体教室的数量,让更多的老师能够娴熟的驾驭多媒体技术并应用于教学,提高教学效率和质量。 本次全省技工院校教学督导检查后,省技工院校指导中心将向被督导院校下发有关教学督导整改看法,我们会正确对待,改善我们教学工作中存在不足的方面,加高校
35、院教学督导、管理的力度,提高各专业学科的教化教学质量,提高教学质量。 督导工作总结范本参考【八】我来-x担当一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创建提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。接近年末,回顾总结这段时间的工作:在领导的关切和各位同事的帮助下,我较好地履行了自己的工作职责。发觉督导的工作就是在卖场不断的巡察并刚好发觉问题,工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学习,我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者,所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度,正确引导培训导购,削减、避开工作中的误差和缺陷。立足现
36、场,刚好接待处理突发事务和解决售后问题,通过各种管理措施,确保卖场四大职能现场、销售、商品、人员的正常运转和契合。服务于顾客,服务于各商铺!督导的工作责任是:管天、管地、管人、管商品,对现场的状况全权负责。细化如下:1、坚持走动式管理,负责楼面现场的服务质量。2、负责服务现场突发事务的处理,保证楼面现场正常经营秩序。3、负责检查商品价格标识是否精确、完善、刚好处理、反馈发觉的问题。4、负责检查现场营销活动推广的状况,如POP、X展架等广告指示牌、条幅的刚好更换、悬挂、摆放等,物业及平安隐患,刚好反馈信息。5、负责检查楼面导购的考勤状况,合理支配导购就餐时间地点及秩序,杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉
37、等状况。6、按时按质完成上级交办的任务,重点是房租的催缴,严查私单,爱护公司的利益,做好工作记录并刚好反馈。回顾工作中的不足:导购迎送宾状况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规运用POS机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作实力不足,处理和商铺之间的关系实力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依旧是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充溢自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业学问,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持多看、多听、多想、多做。通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素养。总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的,有一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展全力以赴。
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