实习岗位心得总结报告2022.docx
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1、实习岗位心得总结报告2022实习岗位心得总结1 转瞬间,从_年7月份参与工作至今已经有半年时间,经过这半年的努力工作和不断学习,我获益良多。以下就是我对这半年的工作总结以及感想。 一、工作回顾 在这半年中,我的实习内容主要分为以下几部分: 1、为期一个星期的军训和数天的企业文化培训与沟通。 在这短短的一个星期的军训中,我们快速的完成了从松散的高校生活到规律作息的工薪生活的转变。并在接下来的企业文化培训与沟通中初步了解了青特集团的历史与发展历程。也初步确认了将来几年中,我们须要在这个公司中所要走的道路。 2、在特车备料工段中为期一个月的实习。 这是我毕业后的第一次工作,刚起先和工人师傅不太熟识,
2、不过几天以后就渐渐熟悉了。我刚起先干的是折弯机上的工作,由于不熟识工作过程,一起先我只是跟着师傅一起搬搬件,打打下手,渐渐就做一些小难度的折弯。说实话,折弯这项工作看着很简洁,但是做着就不简单上手。始终到我在这里实习结束,我也只能做一些简洁的折弯。 3、在军品车间扫路车工段实习一个月。 在扫路车工段,我的实习师傅姓纪,我叫他纪师傅。因为焊接的活我不会,所以成天都跟着纪师傅和其他几位师傅身边转,搭把手或帮忙做一些简洁的装配。有时候围着车看扫路车的工作原理、油路、电路。不过电路始终没看懂,是得好好跟纪师傅学学。 4、在民品车间半挂车焊接工段实习一个月。 在半挂车焊接工段,我突然发觉我在这里的作用不
3、大,因为我不会焊接。所以,在这个工段我的主要工作是给半挂车清除焊渣以及清扫地面。在这段时间,我还跟师傅学会了焊接。可是仅仅是学会而已,焊的并不好。 5、在车间办公室当了两个月的办公室助理。 在焊接工段实习了一个月后,陈主任把我叫到了办公室。让我给他办一些办公室中一些比较琐碎的事情。就相当于一个办公室助理,帮忙跑跑腿、打个文件等。其实在办公室里,我受益良多。跟着陈主任学到了许多工作上的小常识与学问,还顺便学习了集团公司的许多规章制度和文件,真的是受益良多。 6、在民品车间搅拌罐工段实习了一个月。 在搅拌罐工段实习的这段时间,我学习见证了一个搅拌罐从原料到卷制、焊接罐体到完工的全过程。我认为,搅拌
4、罐工人师傅,是这段时间里我见过的工人里最不简单的,尤其是在罐体里进行作业,真的是特别的辛苦。 二、收获与成长 在车间实习的这六个月里,我经验了数个不同的实习工作。我的收获许多,多的不只要从何说起,我大体上从以下几个方面来陈述。 1、思想上。 经过这几个月的实习工作,我基本改掉了以前那种得过且过的生活看法和懒慢的生活习惯。我已经完全适应了作为上班一族的规律的生活作息,和车间中那种“工作就踏踏实实工作,休息就干干脆脆休息”的良好的工作看法。 2、工作上。 在跟着工人师傅以及陈主任的数个月的实习中,我学会了基本的折弯、电焊。并能帮助工人做一些装配以及安装液压油路的工作。还初步学会了如何当以一个车间主
5、任办公室助理。 3、学问水平上 我懂得了在车间工作所要留意的一些平安管理问题,初步了解了本公司的企业文化,并初步了解了公司的一些规章制度,以及翻阅学习了一些半挂车、扫路车、搅拌罐的工作图纸。真的是获益良多。 三、建议与想法 1、在备料工段实习时,发觉钻孔工位的一个钻床的冷却系统坏了,为防止影响工作质量,建议修理。 2、在备料实习期间,发觉原料存储库是露天的,许多原料因此都生锈了,造成原料很大的奢侈,并加重了原料加工的工作难度与强度,建议建一个封闭的原料存储库。 3、在扫路车工段工作时,发觉假如钻头因工作缘由断掉,时常因无库存缘由不能刚好换到新的钻头,影响工作效率,建议多储备一些常用工具。 4、
6、在实习过程中发觉,许多时候,工人想装配车辆,但是储存库中缺少相关的工件或零部件,以至无法进行生产,建议刚好进回相应零部件。 5、在搅拌罐工段时,发觉罐体内焊接时会有大量烟雾无法刚好排出,影响工人健康,建议实行措施,给工人一个健康的工作环境。 四、对希望从事的工作进行描述以及见习期准备 我希望从事军品技术部里的技术员工作。听说军品技术部里的技术员会兼职开发和工艺两项工作,虽然工作会累一点,但是能比在其他部门学到更多的学问和技术。我希望能在军品技术部见习,并在见习期间能快速融入到新的工作环境中,并且能快速学到相应的理论与学问,并将学到的付之实践,完全驾驭一个正常员工所应当具备的工作实力与学问。 实
7、习的半年,是我在以前的生活中过的最充溢的一段时间。在这段时间里,我交到了许多挚友,学到了许多技术和学问,也发觉了自己的不足与缺点。我希望能在以后的工作生活中,能够修正自己的不足,并且以更加主动的心态生活与工作。 实习岗位心得总结2 不知不觉中,我已经在影城实习工作一月之久。从接到通知以来,身上就担当着一种责任,时时刻刻想着自己是一名门外汉,新的工作和岗位,它不仅是职务的转变,同时也是工作思想的工作方法的转变。这一个月中,在公司领导的指导下,员工热忱、友善、的帮助下,我主动开展自己的工作,对待工作一丝不苟,始终奉行科学管理,严格要求自己。很快融入了影城的工作,并顺当的完成各项工作。现将本月的工作
8、总结如下: 1、运管工作 运管工作的强度是比较大的,首要的是员工的服务思想,服务看法(要怎么样)。从检票口检票、指引、票根的分类到每个厅的进场、散场时间再到厅内的指引、人员核对、巡厅、巡厅表的精确填写和影片放映中的不定因素以及散场的指引都须要员工对时间的把握精确无误。高峰和低峰时段人员的配置,合理支配各岗位的工作及人员,保证各岗位人员都能为顾客供应优质的服务且不冗余。(加点自己在工作中的感受,特殊是收获,可以与以前的工作进行对比,以前是怎么管理的,现在应当怎么去处理等等)在运管工作一周中了解到3D眼镜成像的原理以及3D眼镜好坏的推断,以及突发事故的临场处理方法。 2、影院票房 影院票房是电影院
9、的第一服务窗口,要求售票员必需快速、精确、热忱地为顾客服务。做到优质文明服务,提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象,这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提示自己在工作中肯定仔细细心,严格按影城的规章制度实际操作,同时尽努力去帮助顾客。同时我也仔细细致视察同行在做这些事情时的方法,阅历,与他们共同探讨怎么使顾客能兴奋而来,满足而归的服务技巧。票房的工作及困难又简洁。困难的是各类套餐的对应运用,团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则,电子票、联卡和影院的特约商户的操作流程。在实习中我发觉,只要我们记住票价政策、票价、票类的运用说明再加上自己的工作看法一切都简
10、洁了。许多同事在记这些东西的时候有困难,觉得很困难,很繁琐,其实,要做好任何一件事情,不仅仅是要舍得下苦功夫,更重要的是方法技巧,如何高效率地完成工作。 3、卖品部 卖品部是我们票房收入的重要组成部分。应严格根据“三出一不”原则发货:先进先出、整箱出货、勤进快销。严格要求“爆米花”“冰激凌”的制作过程。在学习的过程当中发觉“冰激凌”的口味很难把握。在制作的过程中,应严格根据制作配方来调配。应定时对顾客进行回访,刚好反馈顾客的看法,针对顾客的看法进行改进。“爆米花”是我们的优势,比其他的影城要好吃许多。但是我们的品种太过单一,顾客没有选择的余地。可以考虑添加多种口味的“爆米花”以满意不同顾客的须
11、要。 储存货品时,应符合仓库的管理规定和标准。顾及到人员平安,消防平安、卫生防疫平安,且有效防止偷窃和丢失。库房必需保持干净、整齐、卫生、通风和相宜的温度。 4、放映 放映是一个影院的灵魂。放映质量起着确定性的作用。在放映部学习了三天,初步了解了数字放映机和DSR数字电影服务器的操作流程。数字放映机氙灯的运用。以及数字放映机对所运用氙灯的稳定性及亮度的要求. 总的来说,工作是劳碌的、辛苦的,但感到的是充溢和欣慰,因为跟着同事,领导一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动胜利的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难,开拓进取。我在这一个月的时间里见证了我们员工工作的点点滴滴,
12、也见证了我们的成长、团结、奋进。我为自己能在这样一个大家庭和大家一起工作而感到华蜜和傲慢。 实习岗位心得总结3 回望过去的种种,如同在昨天,都历历在目,更有一些是刻骨铭心啊。 其实在实习期过了一半之后,那个时候,都过的很习惯了,心态也有了很大的改变,变的成稳了很多,不在浮躁了。对待一些事情,都有了自己的独特的看法。 实习了六个月,在餐饮部也呆了六个月,中途有一次换岗,没换成,酒吧的那个经理就是一个言而无信的小人。现在在传菜部里,除了经理和领班之外,我是资格最老的员工了。嗨,身边的人,来来往往的,走了许多了。这也说明白,我们传菜部的人员,更换的还是很常见的。这更说明白,酒店这个行业的人员更换是很
13、快的。渐渐的,也就习惯了。 呆的时间久了,老员工了,身上担当的责任也就大了。每次带着那些新员工上班,他们做错了什么事的时候,经理和领班就说我,说是我没有带好的。嗨,没方法,我只有好好的听着,谁叫我是老员工了咧,老资格呀。 一、打算工作 虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和巡游培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了也许的了解;其次是消防平安意识培训,酒店特殊支配了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店平安和消防常识
14、有了更深化系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是特别有用的。餐厅主要担当的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。 二、实习过程 蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定详细的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领悟工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的支配和他们手把手
15、的教育。庆幸的是基本全部的老员工对我们都特殊的友好,主管还特地为我们每人支配了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能娴熟各项工作了。 我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管依据我们的须要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的详细时间是不确定的,常常依据实际状况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很敏捷合理的。 酒店员工都是穿着工作
16、服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简洁而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热忱友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜蜜的微笑,一句再一般不过的“辛苦了”都会让人格外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起闲聊,共享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很亲善,没有什么架子,但间或还的会对没有做好工作的下属发发脾气。 三、心得看法 以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法: 一、各项规章制度落实不是特殊到位。全部酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要
17、看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,终归北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务须要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。 二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也的确感受到了其中的问题。据我视察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成常常洗手的习惯。 三、建立一套公开透亮的激励机制和晋升制度。据我了解,许多老员工工作的时间已经很长了
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