2022有关公司实习报告模板汇编7篇.docx
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1、2022有关公司实习报告模板汇编7篇公司实习报告 篇1现在高校生几乎都有过出去实习过的经验,实习就像我们大一时的军训一样,是每个人必需都要有的经验,这就说明白实习的重要性,所以我也特别重视实习。最终找到可以实习的机会了,是在一家保险公司实习,这已经是令我很欣喜了,终归这样的实习机会不是很好找的。我就走上了实习的岗位。经过近一个多月在*保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论学问,更多的是自我综合素养方面的相识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的
2、意义。在此我由衷的感谢*人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。系统培训使我对工作有了更好的相识和了解,对树立信念起到很大的作用。进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从相识自我到相识一个公司再到相识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得培训这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担当任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品没信念,底气不足,自己都劝服不了自己,我们又如何去劝服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能
3、等基础学问的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作实力不断提高。不断的自我总结提高了我的自我学习实力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。我们集思广益,发挥群体作用,假如自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而绽开小组探讨,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、精确。通过探讨,能使我们立对纠错,提高个体相识,在这个过程中,倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼,同时,这
4、也是一个取长补短的过程,弥补自身相识上的不足,从而不断提高自身相识水平。业绩共享的时,再把胜利者的阅历登记来,相互沟通学习。虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信念不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有刚好找出失败的缘由。三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券学问不够熟识。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。公司实习报告 篇2一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于娴熟的驾驭进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后
5、的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20xx年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司特地从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着创业、树人、精品、诚信的经营理念,与以质树威,誉满全球的宗旨,与国内、外客户真诚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。(二)实习岗位的简介我们公司外贸部的共有6位同事,详细职责如下:1、刚好支配好打样。入库前应细致审核样品,必需拍照存入电脑档案。2、严格把握核价单,精确地报出美金销售价格。一般状况下,核价单是由安排部供应的。
6、业务员在向安排部门索取核价单时,应拿到excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到安排部供应的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特殊要有实力看出明显的错误,如发觉,应马上通知安排部,要求安排部马上改正错误。 当遇到安排部未能刚好供应核价单,客户又要立刻供应报价时,业务员应马上动手,收集相应的核价单数据,自己制作出精确的核价单。3、主动主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应马上发信给客户,特别客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。4、做到 分析反馈沟通,建议和守诺的 沟
7、通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。 分析反馈沟通 在收到客户信函和询价时,第一件事就是仔细阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。5、始终坚固树立订单就是吩咐的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并马上下发到有关部门。客户下订单后,业务员应马上放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕货号-原料-颜色搭配-做法四个要素,与打样时的最终确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应马上发电子邮件与
8、客户书面确认。客户确认后,马上打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。假如期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应马上做两件事:第一,打电话给客户,督促客户尽快书面回复;其次,口头汇报外贸部经理,讲明状况,如外贸部经理提出新的建议的,马上按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,
9、表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全担当全部的责任。二、实习内容及过程本带着从学校学的那一点外贸学问,我的实习工作就起先了,至今已有2个多月,心得体会如下:外贸业务员应具备的基本实力第一步:作为业务人员的心理素养记住该记住的,遗忘该遗忘的。变更能变更的,接受不能变更的。因为一个业务人员从熟识产品到积累固定的客户都是须要一个过程的,不能因为短暂的瓶颈而望而却步。也就是说须要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经验;人生也只是一种经验。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧!其次步:做到正
10、规,注意细微环节 为什么要正规和注意细微环节? 对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它须要操作人员运用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些学问和规范。从沟通的细微环节中客户会看到你的工作看法,工作是否严谨及是否可以信任。 如何正规和注意细微环节? 从业务人员来说,全部与客户有接触的文件都必需符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。 所以尽量运用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。 在实际操作中从以下几方面做到:1. 对客户的回复运用正规商务信函格式。2. 在每一封信函中正确运用签名格式3. 努力提高英语写作水平。运用正确、简洁
11、的语言。4. 运用常用的字体及字号。公司如有规定,运用公司规定的字体,字号及颜色。 5. 不运用非正规缩写。如:asap. 6. 规范运用英文大小写。不运用全部大写,以便利客户阅读 7. 敬重客户,运用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。第三步:熟识产品 一个连产品都不熟识的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗? 从以下方面来熟识产品:1.多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关学问。2. 假如你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解很多有关产品方面的学问。3
12、. 不懂肯定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有肯定了解的,甚至说特别了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。4. 假如还有其他业务人员,创建机会让你们成为挚友。假如他情愿帮你,你可以省许多时间和精力。5. 做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关学问整理成文档并默记在心中。 公司产品学问见皮革文具及皮革制品参数标准。第四步:对手头的信函进行统计及汇总,并将其几类:1. 建立业务关系函件 这样的信函主要内容是介绍公司的状况,表达建立业务关系的意向及客户经营范围。 回复方式:感谢客户对公司的关注,简洁介绍公司的服务,体现公司实力,引导客户
13、尝试公司供应的服务。2. 产品大类的询价函件 此类信函客户意向比较明显他须要什么类别的产品,作途是什么等。这时,有针对性的举荐一些产品给客户并协作客户了解更全面的产品。主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。 因为要举荐产品,所以必不行少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最合适的呢?1) 产品图片规格(单个产品):大小(以最长的一边算)不要超过24cm, 辨别率72-100 dpi为合适。这时图片大小在200k以内为好。 这样产品图片即清楚,体积也不大。通过电子邮箱发送也很便利。 假如多个产品在一个图片上,大小以不超过24cm为好,辨别率为100dpi为合适。图片大小在400k左右
14、。 这里就涉及到一些简洁图片处理的学问了。在photoshop的入门教程上有介绍。到网上搜寻或到书店买本书来学习一下。2) 单个邮件大小不要超过800k。最好在600k以内。这样便利客户接收邮件。假如超出800k,则可以分多封信函进行发送。3) 产品图片必需给客户干脆印象并让客户清晰了解产品全部细微环节。我们产品必需有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件,最好单独附图片。4) 业务人员运用的产品图片必需清晰,能真实反映产品颜色,结构,配件等款式不行缺少的因素。所以要求产品在拍摄时运用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵,正片分两种:#120和#135. 一般以120为主
15、,个体较小的产品(如钱包等)运用135拍摄在成本限制方面较为划算。#120:50元/张, #135:30元/张。大约值,详细请与拍摄公司确认。3. 单个或几个产品款式的询价。 这样的产品询价针对性比较强,客户已经将目标锁定到了详细的产品上。这时,第一步是满意客户的第一需求得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上全部的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多,以实际服务质量及产品质量来说话。 这里还提及一点:做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种,也属于vis中的一部分。越正规越好。国外客户习惯运用excel文档,也可以将其做成 pdf文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进
16、究。最能好包括产品名称,型号,数量,报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。 可将询价产品细分为两种:1). odm:即公司自行开发的产品 假如产品款式不多,可以在报价的时候附产品图片,这样方面客户通过信函干脆进行比较、审核。报价须要具体,包括:价格,产品说明/描述,包装资料,样品时间,样品费用,大货。 如有商标,也须要注明相关细微环节。 假如款式太多,可以不供应产品图片。而只供应报价。报价以表格的形式,即只供应价格而没有具体细微环节。待客户选择详细的款式后,再供应具体的报价。2).oem:即客户来款式报价。 这些款式可能是客户干脆开发的,也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的
17、一种意向。 对于此类询价,除作具体的报价单外,还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门,作为公司开发产品的借鉴。 分析:客户是否有价值。 公司投入广告就象撒网一样,拉上岸的除了鱼还有树枝,垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司须要对这些资源进行过滤后,为真正的客户供应服务。一个公司拥有有限的资源,它只能服务一些客户并令他们满足,不行能服务全部客户并令他们满足。 如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行推断:a. 客户国别是否在贵公司主打市场范围内?b. 客户联系方式是否符合正规公司条件:公司名称,地址,电话,传真,电子信箱,网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或
18、者电子信箱是免费邮箱 (yahoo. gmail, hotmail, 等)的客户,一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。依据以往的阅历,全部免费的邮箱会在运用1年以后失效。4. 通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。xx年以前,几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到xx年,接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般状况下收取样品费用,是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网,也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网,可以对感觉比较
19、有价值的客户采纳敏捷的调整。如公司订单比较缺乏时,可以通过免费样品争取到一些客户,这也是企业竞争的一个方面。制度与敏捷的拿捏平衡也是很关键的。 经过多次与客户的沟通及长时间的统计,但我惦念确定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。 反馈与沟通 在订单跟进过程中,业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈,这样可以让客户放心。假如能让客户也养成这样的习惯,那也会减轻业务人员的工作量。 沟通,不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前全部的细微环节。细微环节要分成两个部分。公司实习报告 篇3虽然在基础课的学习上有
20、很多困难,可是在专业课上却非常胜利。由于大多数同学来源于生产实践,诸如生产流程方面的课程一听就懂,对生产加工和工序操作,基本上一看就会。在学校学习的理论学问中,对于专业课数学证明的过程是怎样也跟不上的,可是对化肥生产的工艺过程、生产流程图,大家几乎都印在了脑子里,80%以上的同学能够将化肥生产的工艺流程图默写下来,并清晰地说诞生产过程的来龙去脉。来到了小企业进行生产实习,只一天我们就能够将企业的生产流程图画下来,并指出各个车间、设备在生产中起到的作用。站在工厂的至高点“造粒塔”上,我们能够清晰地看出企业生产流程的走向,辨别各个生产车间的位置与作用,甚至能够提出企业平面设计中的一些不足,有很多同
21、学还提出了更好的提议与思路。当我们来到详细的车间进行实习时,也不象在大企业那样,一个月只在一个车间实习,而是在每一个车间呆两周。当已经基本熟识了一个车间的生产后,就与其他同学交换,到另一个车间进行实习。学校的目的非常明确,就是让我们经过每一个车间的实习,深化了解整个企业的情景,以培育我们对整个企业的管理和生产适应的本领。总的来说,小企业的设备是简陋的,并且体积也小得多。我们在大企业看到的合成塔和铜洗塔都是又大又粗的黑家伙,有十五六米高,近两米的直径;而小企业的仅有七八十厘米的直径,也就有六七米高;大企业往往是一排约十几个塔,而小企业仅有一个小塔;大企业是将设备也布置在车间里,小企业只是将设备简
22、洁地放在车间外的空间,与其相连接的各种颜色的管道曲曲折折地向外伸展着,只是将操作人员放置在了室内对其进行生产限制。另外,小企业的生产过程中“跑、冒、滴、漏”现象非常严峻,在合成塔的旁边有非常剧烈的氨水气味,有时从很远的地方就能够闻到,风大的时候,在工厂以外的县城都能闻到那刺鼻的气味。在铜洗塔四周有非常明显的铜绿色,甚至在与它相连接的管道上也布满了铜绿色,可见这些小化肥厂的设备与工艺、甚至管理上都存在着很多的问题。我的第一个实习岗位是在“造气”车间,车间里是一排的六七个“炉子”,工人就象锅炉工差不多,不但要随时地用铁锹向炉内送焦炭,还要按时地限制进出炉子内的气体的阀门,须要空气时就开一个阀门,须
23、要水蒸汽时再开另一个阀门,当生产出了“半水煤气”后,还必需刚好地打开送气的阀门将其送往“气柜”。这些在大企业都是由自动化设备来限制完成的,但小企业没有那么多资金武装自我,只好由人来进行操作变换了。车间里面酷热难当,想想由六七个大锅炉在一个车间里不停地燃烧,到达必需的温度后,再向上头喷水蒸汽,再燃烧,再喷水蒸汽,那车间里就是一个桑那浴大房间吗!工人们都光着膀子干活,很多人干脆就穿个裤头。我们也只好“入乡随俗”了,每一天也穿着个裤头干活,弄得上班一身汗,下班一身灰。女同学见着我们都忍不住偷偷地乐,我们也有些不好意识,但也没方法。在学校时的斯文全无,看着她们总是穿着干干净净的工作服上下班,真艳羡她们
24、不用到这样的车间来实习。好在就是两周,时间很快就过去了,我们来到了其它车间,我被安排到了合成车间。在大企业实习时,我就是在合成车间进行的,所以对合成车间异样熟识,能够说清晰每一个阀门,每一个管道的作用,对其生产过程的温度、压力等指标也了如指掌。想小企业也不会有什么太大的差异吧,必需会简便地将他它搞定。到了合成车间,还是让我们另开了“眼界”。当你进入大企业的合成车间,是宽敞的限制台,限制生产过程的全部仪表都是镶在马赛克的墙壁上的,十几个合成塔的限制仪器排满了长长的车间墙壁,在光明的灯光照耀下,闪闪发光。工人只要经过仪表的显示,就能够判定合成生产的情景。通常情景下,操作工的工作就是看看仪表就能够了
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