2022超市工作报告例文.docx
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1、2022超市工作报告超市工作报告在经济发展快速的今日,接触并运用报告的人越来越多,通常状况下,报告的内容含量大、篇幅较长。我敢确定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是我为大家收集的超市工作报告,希望能够帮助到大家。超市工作报告1所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有起先,都要有经过,都要有失败,大专生超市工作社会实践报告。在经验了在超市的工作之后,明白了许多事情开起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来
2、就不简洁了。俗话说:做坏人简洁,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里变更形象的话,就要做多数的好事,但还不肯定能变更。要在众多同事、干部眼里一起先就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:一。我决不破坏超市的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比如:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随意跑到食品那边去,食品上的人就不能随意走到我们百货这边。食
3、品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以随意串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素养高,常常会有顾客偷东西的。假如我们随意离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简单少掉!同样,“不行以闲谈”也类似这个缘由,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不行以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息,不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室,实习报告大专生超市工作社会实践报告。对于
4、这个规定,大家还是很理解的,终归上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有许多的规定,比如:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。二。不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就须要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各
5、个柜台的货物分开,并分别送到各个货架旁边,再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很主动很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个主动的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!三。假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的
6、位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!假如没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!终归是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创建财宝的,不是养你的。所以,我应当找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出
7、去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次胜利的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。 要记住:不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的埋怨而变更的。只有自己去适应这个社会才行!超市工作报告2社会才是学习和受教化的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们高校生提前了解社会,为将
8、来真正走上社会供应珍贵的阅历和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。高校生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。高校生除了学习书本学问,还要进行社会实践.因为许多高校生都醒悟的知道两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书 的人不是现代所需的人才。高校生人在实践中培育独立思索,独立工作,独立就解决问题的实力。所以我觉得在校高校生要借机培育自己的实践和创业实力。同时在实践中帮助别人。学问的积累也是特别重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。这次
9、接触的实践活动,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解各方面的学问,有深化的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经验,是一生珍贵的财宝。一 、实习时间 xx年月x日xx年x月x日二、实习地点:xx超市三、实习人:四、年级 大三 班级:大商英xx班五、实践单位xx超市实践是迈上社会的基础,社会实践让我们阅历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经验了超市的工作之后,我明白了许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋略。社会实践是迈上社会的基础,社会实
10、践让我们阅历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经验了超市的工作之后,我明白了许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋划。实习目的:尝试经商的味道,增加自己的阅历,积累社会阅历。作为一个高校生,终归身在学校,接触社会的机会很少,我们须要有更多的体验,更多的经验,为我们以后就业做好打算。同时还可以通过自己的双手赚取一部分生活费,减轻家里的负担。暑假就这么匆忙地过去了。我在这期间体会了许多,感受也很深。刚起先,我们对商品的价格知之甚少,通过几天的熟识,对商品价格已有所了解。或许许多人都在超市里干过各种各样
11、的工作,可是每个人都有自己不同于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这终归是我人生中的第一次。很不简单,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的味道。在工作期间我们必需做到如下:1、门面形象:门头及门面光明整齐清洁卫生,店内店外的装饰新奇,怎么样花最少的钱甚至不花钱来整改,设备状况要刚好清查,以免影响超是正常营业;2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收:进店后的人员的欢迎词要清楚温柔,人员的着装整齐干净,人员的工作看法热忱,抽检人员要定期检查主管级人员上周被培训过的内容,抽检工作要按流程操作等;3、商品齐全:商品分类要正确,分类连接要适合,货架及商品要
12、清洁,务必要做到一物一签,即使排查货物的销售状况并刚好写好要货申请单及退货通知书,不能出现货架空缺和某些商品断货的现象。假如有缺断货现象,要对缺断商品评断订货缘由并对相应责任人教化及惩罚,促销商品处理要明确,促销标价签要放在醒目惹眼的地方;4、商品质量检查:特殊是生鲜质量,要求相应责任人明确整改时间,质量较差商品及过期要求店长买走作为惩罚;超市工作报告3光阴似箭,日月如梭,转瞬之间已是20xx年12月份,超市员工工作感想。在这辞旧迎新的日子里,我与很多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想将来。20xx年,我工作在永辉融侨超市,我欢乐着、感动着、张扬着我的特性。一、我欢乐着永辉融侨超市
13、最大的特点是购物环境整齐、员工服务热忱。在融侨超市,广阔员工同心协力将永辉的营运制度和服务理念实行在日常的工作中。这里的员工个个亲善可亲,这里的顾客都能做到文明购物。在这样一个*文明的环境下工作,实在令人感到欢乐。我想,在永辉的工作时间必将成为我人生之中欢乐的里程。当然,人生的旅途是不行能一帆风顺,实际工作中也不行能事事顺心,间或有员工为工作争吵,间或有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消退了纷争,超市也复原了往日的*。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了欢乐。二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和才智开创了“农改超”的典
14、范,并坚持着“每天实惠 始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市,员工通道设有宣扬栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。常言道:“不依规则不成方圆”。在永辉融侨超市里,我常常亲身经验或亲眼目睹的是:员工管理制度的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐性地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是:这里的领导对待员工是指责教化多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深化人心。在这里工作,所(以)有的员工都有一种“家”的归属感。永辉融侨超市的
15、广阔员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着,范文超市员工工作感想。我常常看到超市部员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在旁边小区的年迈的顾客送水果;我还看到常常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞许和好评。原来,感动并不须要去找寻,感动就在每天发生,感动就在同仁的工作中产生。三、我张扬着我的特性入职永辉以来,我始终都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的同道,其中20xx年第四期,由董事会举荐的你就是一道风景带给了我很多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人你就站在属于自己的位置上,不断地
16、展示你内心世界的丰富内涵!”可见,永辉集团领导始终都在激励广阔员工坚决自己的信念,展示自己的才华、特性及风采。在这股强大的精神力气地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的敬重和领导的赞许。融侨店防损部始终坚持着“集思广益 同心同德”的思想,默契地协作着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边展示着自己的特性,一边仔细吸取同事的工作阅历,相互学习充溢自己。四、接着努力20xx20xx年即将来临,全体永辉同仁将接着用勤劳和才智谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众
17、所周知,永辉集团的综合实力正在不断地壮大。20xx年,新的永辉超市将相继开业,这无疑给在职的永辉员工供应了广袤的发展空间。我作为永辉企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?20xx年,在进一步摆正工作心态的同时,改进工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作安排。诚然,决心和试验都抵不过实际行动那么有重量。超市工作报告4(一)任职资格1、具有较好的身体素养和较强的团队意识。2、驾驭基本的防盗、防暴、消防技能。3、驾驭商场岗位分布及职责。4、驾驭商品进出商场的相关规定。(二)操作要求1、着装整齐,列队上下班。2、参与班例会,驾驭例会内容。3、参与早操及每日的升旗工作。4、上班人员到岗位
18、核实交接班内容,与上一班人员办理交接,并处理上一班未处理上一班未处理完毕的工作。5、对本岗运用的专有物品进行交接,有交接班本的要在交接班本上记录。6、负责修理所在区域的工作秩序。7、保持良好的上岗姿态。8、岗位上发生的任何异样问题应刚好上报。9、发觉可疑的人或事应礼貌的询问或监控。10、制止顾客在商场内吸烟、拍照或在超市内吃事物(经公司同意的除外)11、监督送货人员按指定的路途进出商场。12、检查运出商场的垃圾、杂物、防止商品流失。13、审核公司物品借出商场有关单据,并视状况予以登记。14、遇到下列情形之一时应行举手礼:(1) 遇公司领导或公司领导陪伴的客人到访时;(2) 须要与顾客进行交涉时
19、;(3) 两班人员交接班时;(4) 在升旗现场时;(三)岗位职责A、理货区岗1、早班人员与理货员交接完毕后开启理货区大门。2、对进入理货区人员,查验其有效送货单或订货单,登记后发给出入证,在其离开理货区时将出入证出入证收回。假如送货人员将出入证损坏或丢应刚好向班长汇报,由班特长理,并做好记录。3、制止无关人员进出理货区吸烟的人员予以制止并上报。4、检查全部出理货区的物品,对无手续或手续不全的予以制止并上报。5、办理退、换货时应逐项审核“进货商品退出单”或“手工换货单”上各项内容,经与实物核对无误后,在单据上签注姓名及日期,将退、换货商品予以放行。6、对直上柜商品换货,经核对商品条码、品名、规格
20、、价格、数量完全一样后以物换物。7、核对内部调拨商品的调拨单,确认商品的条码、品名、规格、型号、数量与实物相符时,签注姓名及日期予以放行。8、凭正式的报损物品,无误后予以放行。9、指挥该区域内公司及供应商需从理货区送货车辆的停放,制止外单位车辆在公司专用停车位停放。10、营业结束后填写交接班本与夜间人员交接,关闭理货区大门,落锁后将钥匙交回班长,晚班人员参与清场工作。B、收银进、出口岗1、引导顾客从超市入口进口超市。2、制止顾客带宠物、饮料、食品及其它超市内出售的同类商品进入超市,对于携带大包(袋)及公司购物袋的顾客,建议其存包。3、制止顾客将未付款的商品带出超市。4、按公司规定监管购物车(篮
21、)和供顾客运用的儿童车。5、当防盗报警器报警时,应按下列方式处理:(1)进超市报警的,一般是顾客所穿服装或所带物品上带有磁性,防损员应礼貌的向顾客说明状况,并征求顾客看法是否须要为其将磁性消退。犹如意,则将顾客请到办公室交班长或主管处理。(2)出超市报警的:1)顾客未购买商品的,应请其到办公室交班长或主管处理;2)顾客已购买商品的,应请顾客携购物袋回就近收银台消磁,如:A、未发生报警的,应马上向顾客致歉,并找寻真正引起报警的人。B、发生报警的,应将商品交收银员处理。C、消磁后顾客携商品出报警门又发生报警的,应请顾客到办公室交班长或主管处理。6、商场出现紧急事务时须快速到指定位置待命。C、监控岗
22、1、清点、整理监控室内的办公用具,清理监视屏幕的卫生。2、检查录象机运作状况,定时更换录象带。3、亲密凝视监视屏幕,视察商场的动态,刚好上报商场内的异样状况。4、对当班期间发觉的问题做好具体的交接班记录,与下一班人员办理交接。D、外围岗1、看护商场外围设备、实施。2、看护商场门前停放车的平安。3、维持大门四周的治安秩序。4、保障商场四周交通顺畅。5、制止促销人员干脆收取顾客现金,如发觉应马上上报。6、制止衣衫不整(如光膀子)者进入商场。7、遇有紧急事务时须快速敢到指定地点待命。E、停车场岗1、指引顾客车辆按车位停放,维持车场秩序。2、车辆的进出登记:(1) 按24小时制登记进场时间。(2) 登
23、记照牌。(3) 签注日期和值班员姓名。3、车辆出场应收回凭证,核实车牌照号码与凭证是否一样,登记出场时间后放行。4、对丢失凭证的,应上报班长或主管处理。5、防止车辆发生碰撞,发生状况应刚好上报。F、员工通道岗1、制止未着工衣、未戴工牌的员工从通道进入商场。2、制止员工带包(袋)和与工作无关的物品从通道进入商场。3、制止当班员工无故离开商场,因工作须要离开的要作好登记。4、制止员工从商场携带商品进出通道。5、制止员工上下班代打卡,一旦发觉应记录其工牌并上报。6、制止顾客、送货人员及其他无关人员进入通道。7、检查下班员工随身携带的物品。8、检查出商场的物品。9、负责来访人员登记,通知被访人员,维护
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