公司员工培训制度(全).docx

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1、公司员工培训制度(全) 公司培训制度 一、目的 为使员工不断适应公司发展，树立正确的人生观和价值观，端正学习、工作态度，创造出更大的价值，同时，为了加强对培训的领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源的优势，特制定本制度。 二、范围 本制度适用于公司各种形式的培训。 三、职责 1.行政部是员工培训的管理部门，应根据公司的经营发展战略，制定中长期培训规划和年度培训计划，并组织实施； 2.公司各部门应配合办公室作好员工培训的策划、组织和实施工作。 四、管理程序 1.员工培训工作的管理原则 （1）系统系原则：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。 （2）主动性原

2、则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。 （3）多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。 2.培训的类别与内容 （1）新员工岗前培训 对引进或新聘进入公司的新员工进行适应性培训，称岗前培训，一般培训1-2天。 a.岗前培训的内容： 员工基本素质教育和职业道德培训； 公司概况、发展史及今后的愿景； 公司的组织机构、企业文化； 员工手册、相关规章制度； 公司产品相关知识。 b.培训方法 播放有关录像视听资料； 提供员工手册及有关资料阅读； 组织参观办公室、生产区； 组织有关制度、知识考试等。 (2) 新员工岗位培训 新员工除进行岗前培训外还应进行岗位培训。

3、 a.新员工岗位培训的内容 岗位应知应会的内容，即岗位操作规程、安全操作规程、设备操作和维护保养规程等专业知识和实际操作技能等； 现场实习，在班组长或指定的师傅带教下，进入实际生产经营活动，直到能够脱离师傅或带教老师可以独立操作为止。 b.培训方法 可采用专题讲座、现场操作指导、师傅带徒弟等方法。 (3) 岗位技能培训 对已上岗工作的员工，按照其所从事工作的专业技能进行培训，特殊工作岗位必须参加国家行业培训，取得上岗资格。 a.岗位培训方法 专题讲座； 进培训班； 学术交流； 师傅带徒弟等。 (4) 管理人员的培训 管理人员的范围大、人员层次多、专业门类复杂，要根据各岗位业务的技术难度、岗位人

4、员素质情况及公司长期目标的需要细心策划培训的内容和方法。决不能图省事而采用“一锅端”的做法，在时间安排上可长可短，要灵活掌握。 a、培训的内容 专业管理的基本知识及本岗的新知识、新技能； 质量管理的基本知识及公司质量手册和相关程序文件； 企业管理的基本知识及公司的企业管理制度。 b、培训方法 可采用集中培训与分散培训相结合和集中培训与自学相结合的原则。采用自学方法时，可由公司统一提供教材，按规定时间完成自学后，由公司组织考试，检查自学效果。常用培训方法： 专题讲座； 办班培训； 提供教材自学； 工作岗位相关案例分析； 播放相关光碟等。 (5) 工程技术人员培训 a、对新录用的技术员职称的人员，

5、应先到生产一线接受实际操作，并接受一系列的指导和帮助，定期进行实践经验的总结，并进行考核和评价； b、对于取得助理工程师资格的技术人员，应分配具体技术工作，在实践中积累经验，应以自学为主，可在高级工程的帮助下，安排一些技术培训,培训实际工作能力和创新能力，并进行考核和评价。 c、对于取得工程师以上资格的技术人员，应根据各人所承担任务的难度，有针对性的进行一些深造学习，使其精通专业技术，扩大知识面，提高开发、创新能力。 (6) 中层领导培训 中层领导是连接公司高层领导与基层之间的纽带，是公司经营思想、方针、政策和经营计划的推行者，因此，提高中层领导的素质和管理技能尤为重要。 a、培训的内容 专业

6、知识； 组织指挥能力（计划、指令、控制、协调、督导等）； 基本管理能力（发现问题、分析问题、解决问题等）； 全面质量管理的基本知识、质量手册和程序文件； 国家、行业相关法规和标准。 b、培训方法 采用集中培训与自学相结合的原则，也可以送出去参加某些管理专题培训。 （7）高层领导人员培训 高层领导人员包括总经理、副总经理，决定着企业的发展和存亡。对高层领导者，按照市场竞争对企业的要求进行培训，非常重要。 a、培训的内容 市场经济理论（市场经济规律、运行规则、环境变化及趋势等）； 经营管理理论（组织原则、经营思想、决策办法、目标管理、法律知识等）； 经营过程控制（质量管理、成本管理、信息管理等）；

7、 工作方法研究（激励机制、授权方法、分配机制、控制程序等）； 先进管理方法的应用； 质量管理体系建议与评价方法。 人力资源管理方法； b、培训方法 除通过一定的理论培训外，主要是通过工作经验交流和总结，必要时也可以脱产深造进修，但更重要的是靠自我学习、自我完善。 3.培训的组织工作 （1）加强对培训工作的领导 公司总经理应重视对培训工作的领导，必要时要亲自监督培训过程并给予工作支持。培训过程要有组织的约束力，决不允许以现场工作太忙为理由不参加培训，尤其是高中级领导应带头做好。 （2）选择合格的培训师资 要根据每个培训项目的具体内容、目的、要求选择好教师，既具有某个方面的专业知识，又具有丰富的实

8、践经验的教师，是搞好培训的关键。 教师可从本公司内部选择，也可以从公司外部聘请，教师应对每个培训项目制定培训大纲各课时安排，确保教学质量。 （3）教材准备要充分、合理 教材一般由教师来确定，可选用公开出售的教材、企业内部的教材和教师自编的教材。不论选用何种教材，均要符合培训的目的、要求。 （4）做好培训前的宣传引导工作 办公室在每次培训之前，应使受培人员了解和明确培训的目的、要求、具体的内容和培训程序，确保培训活动取得成效。 （5）选择适宜的培训方法 公司可采用的培训方法很多，例如讲授法、工作指导法、读书法、案例分析法、文案教育法等，在实施培训上应选择适宜、合理的方法，有助于培训目标的实现。

9、（6）加强对培训过程的监控管理 培训管理者要： a、对培训过程进行观察，发现问题及时纠偏； b、对培训后的资料进行检查，发现问题及时纠正； c、对培训效果进行分析，发现问题及时采取措施。 （7）加强对培训过程的事务管理 要保证培训活动顺利进行，培训管理人员应： a、选择好培训地点及教室布置； b、下发培训通知； c、提供必备的教学工具； d、管理好培训的各种文件、教材、资料、设施等； e、做好完整的培训记录。 （8）加强培训过程中人员的管理 培训管理人员应： a、做好受培人员的考勤管理； b、尽量安排水平相近的员工一起参加培训； c、了解培训对象的思想状态，帮助困难者树立信心； d、抓好培训期劳动纪律管理。 4.培训效果的评价与分析 培训效果评价，可根据不同情况，采用以下评价方法： （1）培训实施后根据考试的结果进行评价； （2）培训实施后由行政部对其应用能力评价，如提供生产指标和质量指标完成的统计数据比较，或在完成生产指标、质量指标的前提下，生产效率提高的数据等。 （3）必要时，可组织考评小组对培训实施后的员工进行实际操作测试。 （4）培训实施后应对培训有效性进行分析，评价每次培训达到目标的情况，对经培训后未达到目标的员工作为再培训的对象。