教师心理健康及调适——情绪与压力管理(国培2014）.ppt

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1、2022年7月19日星期二国培2014教师心理健康及自我调适 压力与情绪管理王立新王立新乐山师范学院心理学系主任乐山师范学院心理学系主任心理学硕士、教授心理学硕士、教授国家二级心理咨询师国家二级心理咨询师Email：2022年7月19日星期二国培2014现代人的心理生态生活的“多”与“少”多多少少2022年7月19日星期二国培2014财富财富越来越来越多越多快乐快乐越来越来越少越少2003年2005年2009年同比上升同比上升17.9%同比上升同比上升25.7%全国社会平均工资变化情况全国社会平均工资变化情况2003年2005年2009年同比下降同比下降11.4%同比下降同比下降18.1%全国

2、职场快乐指数变化情况全国职场快乐指数变化情况2022年7月19日星期二国培2014沟通沟通工具工具越来越来越多越多12,000,000,000深入深入交流交流越来越来越少越少现场调查：现场调查： 在过去一个月中，不是出于工作需要和好朋友深入在过去一个月中，不是出于工作需要和好朋友深入交流交流3次以上的人请举手次以上的人请举手2022年7月19日星期二国培2014精美的房子越来越多近年来中国的离婚率一路狂飙。近年来中国的离婚率一路狂飙。日前公布的全国民政事业统计日前公布的全国民政事业统计数据显示，我国的离婚率已连数据显示，我国的离婚率已连续续7年递增。年递增。2011年一季度，年一季度，共有共有

3、46.5万对夫妻办理了离婚万对夫妻办理了离婚登记，较去年同期增长登记，较去年同期增长17.1%，平均每天有平均每天有3800多个家庭解体。多个家庭解体。完整的家庭完整的家庭越来越少越来越少1993年至年至2000年：年： 年增长速度为年增长速度为10；2000年至年至2005年：年： 年增长速度为年增长速度为13；2005年至年至2010年：年： 年增长速度为年增长速度为14。2022年7月19日星期二国培2014服用的药物越来越多服用的药物越来越多 国际权威机构调查，中国人均用药量每年在以国际权威机构调查，中国人均用药量每年在以20左右左右的速度递增的速度递增健康水平越来越差健康水平越来越差

4、2022年7月19日星期二国培2014当代人的矛盾当代人的矛盾v生活越来越好，幸福越来越少生活越来越好，幸福越来越少v收入越来越高，存款越来越少收入越来越高，存款越来越少v交际越来越多，友情越来越少交际越来越多，友情越来越少v娱乐越来越多，快乐越来越少娱乐越来越多，快乐越来越少v消遣越来越多，放松越来越少消遣越来越多，放松越来越少v消费越来越高，满意越来越少消费越来越高，满意越来越少v房子越住越宽，心胸越来越小房子越住越宽，心胸越来越小v学习越来越多，收获越来越少学习越来越多，收获越来越少2022年7月19日星期二国培2014v传统的健康观 ：认为健康就是个体生命活动正常。即我们通常说的“身体

5、没有病”就是健康。v1948年“健康”是指身体上、心理上和社会性完全处于良好状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。v 1989年国际卫生组织重新定义“健康”为：躯体健康、心理健康、道德健康、社会适应良好。v良好的情绪与压力管理，是保持人的健康的重要问题v压力和情绪影响着人的躯体、工作、人际、沟通等健康与心理健康2022年7月19日星期二国培2014心理健康的特征:智力正常智力正常情绪稳定乐观情绪稳定乐观,心境良好心境良好自我意识明确自我意识明确善与人处善与人处,人际关系和谐人际关系和谐适应社会生活适应社会生活2022年7月19日星期二国培2014v心理健康十大标准： v 一、 有充分的安全感

6、v 二、 充分了解自己，并对自己的能力做恰当的估计 v 三、 生活目标、理想切合实际 v 四、 与现实环境保持接触 v 五、 能保持个性的完整和谐 v 六、 具有从经验中学习的能力 v 七、 能保持良好的人际关系 v 八、 适度的情绪发泄与控制 v 九、 在不违背集体意志的前提下有限度地发挥个性 v 十、 在不违背社会道德规范的情况下能适当满足个人基本需要2022年7月19日星期二国培2014讲座纲要讲座纲要v第一讲第一讲 做个快乐的自己做个快乐的自己情绪管理情绪管理v第二讲第二讲 压力管理压力管理v第三讲第三讲 塑造阳光心态塑造阳光心态2022年7月19日星期二国培2014第一讲 做个快乐的

7、自己谈谈情绪的认识和管理一、认识情绪二、情绪管理2022年7月19日星期二国培2014情绪案例情绪案例v1、天堂与地狱、天堂与地狱v2、一千万嫁妆、一千万嫁妆风吹屋檐瓦，瓦坠破我头；风吹屋檐瓦，瓦坠破我头；我不恨此瓦，此瓦不自由。我不恨此瓦，此瓦不自由。王安石王安石2022年7月19日星期二国培2014一、认识情绪一、认识情绪v“我思，故我在我思，故我在”。 “我情绪，故我在我情绪，故我在” v(一一)什么是情绪什么是情绪v情绪和情感是指情绪和情感是指人对客观事物的态度体验及相应的人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。行为反应。 v情绪是情绪是以个体的愿望和需要为中介以个体的愿望和需要为中介

8、的一种心理活动。的一种心理活动。 v情绪是个体与环境间某种关系的维持或改变，随着情绪是个体与环境间某种关系的维持或改变，随着关系的改变，我们的情绪发生了变化。关系的改变，我们的情绪发生了变化。v情绪由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒等三情绪由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒等三种成分组成种成分组成 2022年7月19日星期二国培2014(二二)情绪的种类情绪的种类v七情：喜、怒、哀、惧、爱、恶和憩七情：喜、怒、哀、惧、爱、恶和憩 。v4种基本情绪：喜、怒、哀、惧种基本情绪：喜、怒、哀、惧v这这4种基本情绪组成了不同的复合情绪。如敌种基本情绪组成了不同的复合情绪。如敌意是由愤怒意是由愤怒-厌

9、恶厌恶-轻蔑组成的。轻蔑组成的。2022年7月19日星期二国培2014(三三) 情绪与身体健康的关系情绪与身体健康的关系v怒伤肝、喜伤心、思伤脾、悲伤肺、恐伤肾怒伤肝、喜伤心、思伤脾、悲伤肺、恐伤肾v诸葛亮气死周瑜诸葛亮气死周瑜v正向情绪经验（包括：乐观、高兴、得意、希望、正向情绪经验（包括：乐观、高兴、得意、希望、爱、轻松等）有助于增进个人的生活适应，缩短生爱、轻松等）有助于增进个人的生活适应，缩短生病时的痊愈期，增强生命的意志力，发挥个人潜能、病时的痊愈期，增强生命的意志力，发挥个人潜能、增进工作效率，虽未必能治病，但有助于健康的促增进工作效率，虽未必能治病，但有助于健康的促进。适度的负向

10、情绪发泄，抒解潜抑的心理压力，进。适度的负向情绪发泄，抒解潜抑的心理压力，有助于身心的内在平衡。有助于身心的内在平衡。2022年7月19日星期二国培2014v过度的负面情绪经验对身心健康有一定程度过度的负面情绪经验对身心健康有一定程度的负面影响，它影响内分泌，降低个人免疫的负面影响，它影响内分泌，降低个人免疫系统功能。研究发现，长期焦虑、悲伤、悲系统功能。研究发现，长期焦虑、悲伤、悲观、紧张、敌意和严重猜疑人罹患下列疾病观、紧张、敌意和严重猜疑人罹患下列疾病的机率比其他人高出一倍，例如：气喘、关的机率比其他人高出一倍，例如：气喘、关节炎、头痛、十二指肠溃疡、心脏病等。节炎、头痛、十二指肠溃疡、

11、心脏病等。 2022年7月19日星期二国培2014四种最具破坏性的负面情绪四种最具破坏性的负面情绪v过度的焦虑过度的焦虑 无法有效处理当时的情况或面对当时无法有效处理当时的情况或面对当时的人。的人。v过度的愤怒过度的愤怒 克制不了自己的情绪，无法理智思考克制不了自己的情绪，无法理智思考与行事。与行事。v过度的沮丧过度的沮丧 暴露出自己的卑贱和可怜的一面。暴露出自己的卑贱和可怜的一面。v过度的罪恶感过度的罪恶感容易被其他的人或事物所操纵，导容易被其他的人或事物所操纵，导致自己无法作出良好的判断，或下错误的决定。致自己无法作出良好的判断，或下错误的决定。 2022年7月19日星期二国培2014(四

12、四) 如何看待情绪如何看待情绪 v情绪没有好坏之分情绪没有好坏之分v我们越来越需要了解自己的情绪我们越来越需要了解自己的情绪v个人的情绪特点受到早期家庭生活的影响个人的情绪特点受到早期家庭生活的影响v情绪是可以积累的情绪是可以积累的v情绪是人际关系接触的界线情绪是人际关系接触的界线2022年7月19日星期二国培2014三、情绪管理三、情绪管理v情绪犹如火情绪犹如火,情绪犹如水情绪犹如水v情绪管理的重要性情绪管理的重要性:脾气坏男孩的故事，情绪脾气坏男孩的故事，情绪软糖实验软糖实验v情绪的管理就情绪的管理就不是要去除或压制情绪不是要去除或压制情绪，而是，而是在在觉察觉察情绪后，情绪后，调整情绪的

13、表达方式调整情绪的表达方式。v情绪管理分为两个大方面，一个是情绪管理分为两个大方面，一个是处理消极处理消极负面情绪负面情绪，一个是，一个是增强承受压力的能力增强承受压力的能力提高自我功能。提高自我功能。2022年7月19日星期二国培2014（一）（一） 处理消极负面情绪处理消极负面情绪倾诉v在适当的时候v在适当的地点v将自己的情绪发泄出来 踢球踢球唱歌唱歌看比赛看比赛听音乐听音乐聊天聊天2022年7月19日星期二国培20142022年7月19日星期二国培20142022年7月19日星期二国培20142022年7月19日星期二国培20142022年7月19日星期二国培20142022年7月19日

14、星期二国培20142022年7月19日星期二国培20142022年7月19日星期二国培2014v趣谈：机智的卓别林 天才幽默大师卓别林曾被歹徒用枪指着头打劫。卓别林知道自己处于劣势，所以不做无谓抵抗，乖乖奉上钱包。但是，他对劫匪说：“这些钱不是我的，是我老板的，现在这些钱被你拿走了，老板一定认为我私吞公款。兄弟，我想和你商量一下，拜托你在我帽子上开两枪，证明我被打劫了。” 歹徒心想，有了这笔钱，这个小小要求当然可以满足了，于是便对着帽子开了两枪。卓别林再次恳求：“兄弟，可否在我衣服和裤子上再各补一枪，让我老板更深信不疑。” 头脑简单、被钱冲昏头的劫匪统统照做，6发子弹全部打光了。这时，卓别林一

15、拳挥去，打昏了劫匪，取回钱包喜笑颜开地离去了。 v 机智的人往往能依靠自己的力量摆脱困境。2022年7月19日星期二国培20142022年7月19日星期二国培2014 安慰自己的6种情绪 作家拉劳士吉：我们永远不会像自己想象的这么幸 福，也不会像自己想的这么不幸。当觉得没有自信，总觉得不如人 （1）停止批评自己。把注意力放在已做好的部份。 （2）学习积极正面的自我对话。写一张履历表，把 优点都列上去每周浏览，做为自我对话。 （3）停止和别人比较，珍惜自己所拥有的。 2022年7月19日星期二国培2014当觉得 挫折倒霉，负面念头萦绕于心 林肯：一个人成天想什么就会变成那个样子1.多看看坏事的光

16、明面。一个人的态度或想法会决定他的命运。 相信事情会否极泰来 。2.用建设性方法解决问题。发挥创意，列出解决选项，与人进行脑力激荡，专心解决问题。 2022年7月19日星期二国培2014当觉得 伤心难过时，如何为自己打气？哲学家威廉：我们不是因为快乐而唱歌，而是唱歌使 我们快乐。1.开怀大笑。改善郁闷心情。即使强迫也同样有效.2.快走或跳个有氧舞蹈 。能纾缓郁闷改善心情3.听音乐，大声唱，用力摇摆。刺激脑部分泌脑内啡。活化内耳球囊，连接与愉快感觉有关的脑部组织。2022年7月19日星期二国培2014当觉得 容易担心忧虑西藏谚语：能解决的事，不必担心；不能解决的事， 担心也没有用。1. 用或然率

17、来排除心中忧虑。研究发现92所担心的事从来没有发生过，很多是来自想象而非现实。 2.接受不可避免的事实。使自己放松，心中平静。3.为忧虑订下“停损点”。所付出的烦恼是否已超值？2022年7月19日星期二国培2014从认知心理看 92%的压力是不必要承受的 在我们的生活和工作中，大多数担心烦忧的事情 可能发生的，占总数的40%； 已经发生的，占总数的30%； 不可预知的，占总数的22% 必须承担的，只有总数的8%2022年7月19日星期二国培2014当觉得 愤怒生气 不可含怒到日落。圣经1.先深呼吸。吸-呼 吸-呼，把气吐出也把气缓下来。 2.区别轻重缓急。纾缓后问自己：我需要生气吗？3.培养同

18、理心 。从对方角度看事情，培养同理心。4.原谅对方。了解人生无常，别太计较，原谅对方。 2022年7月19日星期二国培2014当觉得 压力大，喘不过气来 压力管理大师戴维森：你不必是每天48小时的超人。 去做个指压按摩吧。1. 善用“策略性暂停”。做几个深呼吸、喝杯水、安静坐，甚至发呆，让脑袋空白。 2、想象愉快场景或事情。重新调整内部生理时钟。 3. 不必做48小时超人，找出事情优先级，简化事情。 2022年7月19日星期二国培2014释放压力能量 1、一吐为快。取得解脱、支持和指正。 2、音乐减压。睡前听古典音乐或轻音乐。 3、阅读书报。缓解压力，增加知识乐趣。 4、泡热水澡，水温37到3

19、9，放松肌肉神经。 5、大喊大叫大哭大笑，使情绪发泄，减轻压力。6、与人为善。怀恨于心的代价是自己情绪紧张。 7、嗅嗅香油，有助于舒缓紧张压力。2022年7月19日星期二国培2014 8、光线减压：黄色为主，舒缓眼部压力和室内气氛。 9、食物减压。含有的鱼油，维生素家族。 10、写作减压，压力体验，生理、心理上的烦恼。 11、睡眠减压。旺盛精力才能抵制压力。12、免当超人。心理预期低，淡泊为怀知足常乐。13、做些让步即使你完全正确，让步不会降低身份。14、将腿抬高，脚下垫枕30度至90度。可缓解下肢血 循不良而肿胀。15、暴力减压。“随身带小皮球 郁闷时偷偷捏一捏。 16、外出旅游，山河令人心

20、醉，烦恼尽消2022年7月19日星期二国培2014（二）（二） 提升自我功能提升自我功能v培养抗压的能力才能生活得好。培养抗压的能力才能生活得好。v人是一个完整的构造体，所以要同时就这人是一个完整的构造体，所以要同时就这四个层面提升功能。四个层面提升功能。v解决问题的能力解决问题的能力v培养坚毅的性格培养坚毅的性格v寻求社会支持寻求社会支持：爱、合作、诚实：爱、合作、诚实v运动强身运动强身2022年7月19日星期二国培2014努力营建一个幸福和谐的家庭美满的家庭，幸福的婚姻，能促进个体健康人格美满的家庭，幸福的婚姻，能促进个体健康人格的形成与发展，能在个体遇到困难时给予鼓励和的形成与发展，能在

21、个体遇到困难时给予鼓励和帮助，缓减个体的心理压力。这一点对于中小学帮助，缓减个体的心理压力。这一点对于中小学教师尤为重要。在工作中遇到困扰、受到压力的教师尤为重要。在工作中遇到困扰、受到压力的教师如果回到家中能感受到家庭的温馨，在工作教师如果回到家中能感受到家庭的温馨，在工作中本应体验到而没有体验到的满足感就能够在家中本应体验到而没有体验到的满足感就能够在家庭中得到弥补。而没有配偶及家庭的理解和支持庭中得到弥补。而没有配偶及家庭的理解和支持的教师很难在工作之外获得情感上的舒缓和心理的教师很难在工作之外获得情感上的舒缓和心理上的安慰，因而很容易产生孤独、忧郁等消极情上的安慰，因而很容易产生孤独、

22、忧郁等消极情绪，不利于心理健康。绪，不利于心理健康。 2022年7月19日星期二国培2014鸾凤和鸣 相约伊甸园 在家庭中升华人格 心理学家认为 人的感情是在互动中深化的。作为亲密人际关系的夫妇双方也在随时发生互动。 家是心灵相拥的地方，是信心的发源地。在这里可以无惧嘲笑奚落，让温柔和亲切潺潺涌出。家是形成完美人格必不可少的处所。 2022年7月19日星期二国培2014的支持系统的支持系统1. 1. 在一张白纸上，写下以上题目，然在一张白纸上，写下以上题目，然后在下面写下后在下面写下1 1、2 2、3 3、4 4、5 5、标号；标号；2. 2. 请设想，当你遇到灾难或是无意名请设想，当你遇到灾

23、难或是无意名状的忧郁、危机之际，你将和谁情形交状的忧郁、危机之际，你将和谁情形交谈？你能得到谁的帮助？请在标号下写谈？你能得到谁的帮助？请在标号下写出他们的名字。出他们的名字。2022年7月19日星期二国培2014管理情绪三部曲管理情绪三部曲1我现在有什么情绪？我现在有什么情绪？2我为什么会有这种感觉（情绪）？我为什么会有这种感觉（情绪）？ 3. 如何有效处理情绪？如何有效处理情绪？ 2022年7月19日星期二国培2014有趣的情绪小故事有趣的情绪小故事 v（一）笑是良药（一）笑是良药v 1笑声护士笑声护士v2笑的妙用笑的妙用v 3欢笑诊所欢笑诊所v4笑能拯救生命笑能拯救生命v 5装笑也管用装

24、笑也管用2022年7月19日星期二国培2014有趣的情绪小故事有趣的情绪小故事v（二）有害的情绪（二）有害的情绪v1可怜的小羊可怜的小羊v2致命杀手致命杀手“生气水生气水”。v3嫉妒是心灵的地狱嫉妒是心灵的地狱2022年7月19日星期二国培2014第二讲第二讲 压力管理压力管理v一、压力测试一、压力测试v二、认识压力二、认识压力v三、压力管理三、压力管理2022年7月19日星期二国培2014一、压力测试一、压力测试心理压力的趣味测试心理压力的趣味测试请看下面两幅图片请看下面两幅图片2022年7月19日星期二国培20142022年7月19日星期二国培20142022年7月19日星期二国培2014

25、说明说明v你的你的压力压力有多大有多大?!v这这些都是些都是静止静止的图片。图片的图片。图片与与心理承受力有心理承受力有关关，你的心理承受力越，你的心理承受力越强强， 图片图片转动转动越慢。越慢。美美国曾经国曾经以此作以此作为为犯罪嫌疑人的心理犯罪嫌疑人的心理测试测试，他看到的图片是高速他看到的图片是高速旋转旋转的，而大部分的老的，而大部分的老人和人和儿儿童看童看这这幅图片是幅图片是静静止的止的。2022年7月19日星期二国培2014物价上涨物价上涨职业被期待职业被期待新的文化准则新的文化准则信息爆炸信息爆炸社交活动社交活动工作的压力工作的压力家庭的压力家庭的压力学习的压力学习的压力社交的压力

26、社交的压力 在当前矛盾的社会环境中，我们无可奈何地背在当前矛盾的社会环境中，我们无可奈何地背负着越来越重的东西：负着越来越重的东西：压力压力金钱的压力金钱的压力2022年7月19日星期二国培2014二、认识压力二、认识压力v压力：人在面对环境刺激时，所感受到的一种内在心理历程和外在的生理反应。 挫折压力起因于无法满足需求或欲望，常见的有：日常琐事、缺乏资源、失落、失败及歧视。冲突同时面对两个以上不兼容的动机时。如：是否将一件重大的事情告知有心脏病的相关人。压迫任何促使我们加快、加强或改变的事。常见的来源：竞争、期限、超负荷工作、人际关系。变迁如生活本身就是改变，经历生活过程的各种变动，生活改变

27、所造成的压力，如：生、老、病、死。2022年7月19日星期二国培20141、工作的压力、工作的压力 社会经济发展对教师工作社会经济发展对教师工作赋赋予了空前的要求和期待：予了空前的要求和期待：来自岗位的压力来自岗位的压力社会的高要求社会的高要求个人发展的期望个人发展的期望值和目标的实现值和目标的实现上下级关系处理上下级关系处理2022年7月19日星期二国培2014做个好老师：社会形象的期待做个好老师：社会形象的期待“要给学生一滴水，自己要要给学生一滴水，自己要有一桶水有一桶水”“捧着一颗心来，不带半颗草去捧着一颗心来，不带半颗草去”“燃烧了自己，照亮了别人燃烧了自己，照亮了别人”2022年7月

28、19日星期二国培2014做个好老师：专家学者的指导做个好老师：专家学者的指导“没有教不好的学生，只有没有教不好的学生，只有不会教的老师不会教的老师”“没有差生，只有差异。没有差生，只有差异。”“每一个学生都能教好，每每一个学生都能教好，每一个学生都能合格。一个学生都能合格。”2022年7月19日星期二国培2014学校、家长和学生：教师的工作学校、家长和学生：教师的工作环境环境态度差，动机弱，差别大态度差，动机弱，差别大要求高，心眼多，意见大要求高，心眼多，意见大评比多，检查多，成就少评比多，检查多，成就少2022年7月19日星期二国培2014教师感言教师感言v校长贵族化，领导多员化，校长贵族化

29、，领导多员化，v教师奴隶化，学生祖宗化，教师奴隶化，学生祖宗化，v人际复杂化，加班日夜化，人际复杂化，加班日夜化，v上班无偿化，检查严厉化，上班无偿化，检查严厉化，v待遇民工化，翻身是神话。待遇民工化，翻身是神话。v满腔热血把师学会，当了教师吃苦受罪。满腔热血把师学会，当了教师吃苦受罪。 v急难险重必需到位，教师育人终日疲惫。急难险重必需到位，教师育人终日疲惫。 2022年7月19日星期二国培2014教师感言教师感言v学生告状回回都对，工资不高还要交税。学生告状回回都对，工资不高还要交税。v从早到晚比牛还累，一日三餐时间不对。从早到晚比牛还累，一日三餐时间不对。 v一时一刻不敢离位，下班不休还

30、要开会。一时一刻不敢离位，下班不休还要开会。 v迎接检查让人崩溃，天天学习不懂社会。迎接检查让人崩溃，天天学习不懂社会。 v晋升职称回回被退，抛家舍业愧对长辈。晋升职称回回被退，抛家舍业愧对长辈。 v囊中羞涩见人惭愧，百姓还说我们受贿。囊中羞涩见人惭愧，百姓还说我们受贿。 v青春年华如此狼狈。青春年华如此狼狈。2022年7月19日星期二国培2014百岁老人全家福百岁老人全家福2、家庭的压力、家庭的压力2022年7月19日星期二国培2014 中国几千年来形成了根深蒂固的中国几千年来形成了根深蒂固的“家庭家庭”观念，在受益于由于观念，在受益于由于“家庭家庭”效应带来的诸多好处的同时（一人有难，全家

31、支援，婚事有人管，孩子有效应带来的诸多好处的同时（一人有难，全家支援，婚事有人管，孩子有人看），中青年人也面临着空前的家庭压力：人看），中青年人也面临着空前的家庭压力：老人需要赡养，经济补给的同时，需要更多的时间老人需要赡养，经济补给的同时，需要更多的时间陪伴他们，关心他们。陪伴他们，关心他们。赡养老人赡养老人抚养孩子抚养孩子孩子的成长需要耗费大量的金钱，一刻不停的监护孩子的成长需要耗费大量的金钱，一刻不停的监护也会造成巨大的时间和精神压力。也会造成巨大的时间和精神压力。维系亲戚维系亲戚家族关系也是中国家族关系也是中国”家庭家庭“文化的一个重要组成部文化的一个重要组成部分：与亲戚间保持经常性的

32、走动和相互支持，也会分：与亲戚间保持经常性的走动和相互支持，也会造成时间上和精神上的压力。造成时间上和精神上的压力。2022年7月19日星期二国培2014v特别是女职工，工作与家庭的双重责任特别是女职工，工作与家庭的双重责任冲突，可以说，是贯穿于一个职业生涯冲突，可以说，是贯穿于一个职业生涯的中心矛盾。的中心矛盾。v据一项调查表明：男性就职者平均每天据一项调查表明：男性就职者平均每天在家务上所花时间不足在家务上所花时间不足1小时，而同样有小时，而同样有工作的女性却要花工作的女性却要花3个小时以上的时间。个小时以上的时间。即使一些家务劳动可以请钟点工，教育即使一些家务劳动可以请钟点工，教育孩子的

33、责任却无法推卸。孩子的责任却无法推卸。v如果她是单位的骨干，领导还赋予较高如果她是单位的骨干，领导还赋予较高的期望；既要工作也要照顾家人，是最的期望；既要工作也要照顾家人，是最繁忙最劳碌的人群。繁忙最劳碌的人群。 2022年7月19日星期二国培20143、学习的压力、学习的压力 互联网的崛起引发了史上最为极端的信息爆炸，人们必须不互联网的崛起引发了史上最为极端的信息爆炸，人们必须不间断地学习，以保证能够适应信息环境对人们的要求；知识经济间断地学习，以保证能够适应信息环境对人们的要求；知识经济的到来，也迫使人们不断去学习新知识，适应社会的发展和需要的到来，也迫使人们不断去学习新知识，适应社会的发

34、展和需要。2022年7月19日星期二国培2014 学习的压力主要来源于学习的压力主要来源于“专业知识专业知识更新快，知识结构不完整更新快，知识结构不完整”，教职工要，教职工要跟上教育现代化发展的要求，就必须不跟上教育现代化发展的要求，就必须不断地在专业与学术上、人格修养上对自断地在专业与学术上、人格修养上对自己有积极的要求，投入更多的时间、精己有积极的要求，投入更多的时间、精力才能确保自己的职业素质和工作产出。力才能确保自己的职业素质和工作产出。信息时代带来的职业只会压力越来越大。信息时代带来的职业只会压力越来越大。2022年7月19日星期二国培2014经济的发展给我们带来了另外一项重要的责任

35、：经济的发展给我们带来了另外一项重要的责任：“功能性社交功能性社交”认识更多的认识更多的朋友朋友寻找更多的发寻找更多的发展机会展机会获取更多有价值获取更多有价值的信息的信息功能性社交无形中强化了生活状态的攀比心态，使上述各种压力得以强化；功能性社交无形中强化了生活状态的攀比心态，使上述各种压力得以强化；功能性社交让时间变得更加不够用功能性社交让时间变得更加不够用4、社交的压力、社交的压力2022年7月19日星期二国培2014在这样一个有着诸多压力的环境中我们如何应对呢？压力导致的结果往往有二种：利压和害压2022年7月19日星期二国培2014三、压力管理策略三、压力管理策略v(一一)觉察觉察v

36、(二二)提出正确的问题提出正确的问题v(三三)调整生活方式调整生活方式v(四四)放松放松 2022年7月19日星期二国培2014(一一)觉察觉察v了解和觉察到压力了解和觉察到压力 v高压下的情绪信号：高压下的情绪信号：v容易发怒：一旦遇到冲突，反应过于激动和好斗；容易发怒：一旦遇到冲突，反应过于激动和好斗；v缺乏兴趣：对自身、他人和社会事件及以往感兴趣缺乏兴趣：对自身、他人和社会事件及以往感兴趣的事情不再留意；的事情不再留意；v精力溃散，记忆力衰退，迟疑不决，感到愁苦、内精力溃散，记忆力衰退，迟疑不决，感到愁苦、内疚、疲惫不堪、冷漠无助、无能、自卑及没有价值疚、疲惫不堪、冷漠无助、无能、自卑及

37、没有价值等。等。2022年7月19日星期二国培2014高压下的行为信号高压下的行为信号滥用兴奋物，如糖、酒精、尼古丁和咖啡因等；滥用兴奋物，如糖、酒精、尼古丁和咖啡因等；暴饮暴食暴饮暴食挥霍浪费。挥霍浪费。2022年7月19日星期二国培2014监测自己和别人的压力信号v头痛v胃痛v消化不良v肌肉紧张v流泪v渴望逃避现实v失眠-2022年7月19日星期二国培2014(二二)提出正确的问题提出正确的问题v受到领导批评后，我们会觉得难过吗？受到领导批评后，我们会觉得难过吗？v遭到客户投诉后，我们会觉得沮丧吗？遭到客户投诉后，我们会觉得沮丧吗？v失恋后，我们会觉得伤心吗？失恋后，我们会觉得伤心吗？20

38、22年7月19日星期二国培2014v周围发生的事情并不重要，重要的是你如何周围发生的事情并不重要，重要的是你如何看待它看待它 。v故事故事“有这样的老子，我有什么办法？有这样的老子，我有什么办法？ ”v有什么样的思维就会有什么样的行为，有什有什么样的思维就会有什么样的行为，有什么样的行为就会养成什么样的习惯，有什么么样的行为就会养成什么样的习惯，有什么样的习惯就会有什么样的性格，而性格将决样的习惯就会有什么样的性格，而性格将决定命运。定命运。 2022年7月19日星期二国培2014v举例：需要长时间出差而觉得很有压力，因举例：需要长时间出差而觉得很有压力，因为出差时间多，无法照顾家庭。为出差时

39、间多，无法照顾家庭。v提问：长时间出差对我和家庭有什么利益？提问：长时间出差对我和家庭有什么利益？我应该如何利用长时间出差这样的事实来保我应该如何利用长时间出差这样的事实来保证我对家庭的爱？证我对家庭的爱？v举例：你的工作是单调而乏味的重复劳动，举例：你的工作是单调而乏味的重复劳动，每天都是在和客户打电话中度过的。你觉得每天都是在和客户打电话中度过的。你觉得烦闷，没有动力。烦闷，没有动力。v提问：我从每天所打的每一个电话、接触的提问：我从每天所打的每一个电话、接触的每一个客户身上可以学习到什么东西呢？每一个客户身上可以学习到什么东西呢？2022年7月19日星期二国培2014v事物本身并没有好坏

40、之分，是你给它下了定事物本身并没有好坏之分，是你给它下了定义，是你选择了好或坏。既然是由你来选择，义，是你选择了好或坏。既然是由你来选择，为什么不选择对你好的呢？为什么不选择对你好的呢？v有什么工具可以帮助我们来选择对自己好的有什么工具可以帮助我们来选择对自己好的结果呢？答案是提出正确的问题。结果呢？答案是提出正确的问题。 2022年7月19日星期二国培2014练习练习v想想你经常会在哪些情况下遭受负面压力的侵扰？想想你经常会在哪些情况下遭受负面压力的侵扰？选择其中的两个典型经验，尝试着提出正确的问题选择其中的两个典型经验，尝试着提出正确的问题来消除这个负面压力。来消除这个负面压力。v曾让你感

41、受到压力的经验一：曾让你感受到压力的经验一：_v可提出的问题：可提出的问题：_v曾让你感受到压力的经验二：曾让你感受到压力的经验二：_v可提出的问题：可提出的问题：_2022年7月19日星期二国培2014我们的生活是由10%所发生的事情和90%我们如何对这些事情做出反应而组成的。2022年7月19日星期二国培2014v情绪情绪 A B C A B C 理论理论v树立积极的自我概念树立积极的自我概念v合理归因合理归因v积极的心理防御积极的心理防御v保持对人开放的态度保持对人开放的态度v正确认知他人正确认知他人2022年7月19日星期二国培20142022年7月19日星期二国培2014扭曲的眼镜扭

42、曲的眼镜v以偏概全以偏概全 轻下断言轻下断言v消极注视消极注视 感情用事感情用事v好猜心思好猜心思 理应如此理应如此v乱贴标签乱贴标签 过度引申过度引申返回返回2022年7月19日星期二国培2014活动：是什么？ 蝴蝶蜜蜂 蜻蜓2022年7月19日星期二国培2014人生要有明确的目标人生要有明确的目标2022年7月19日星期二国培20142022年7月19日星期二国培20142022年7月19日星期二国培2014 不同的心态会有不同的聚焦不同的心态会有不同的聚焦 不同的聚焦会得到不同的结果不同的聚焦会得到不同的结果2022年7月19日星期二国培2014凯利的归因理论v三种信息v（1）区别性信息

43、：指行为者的行为是否因对象而异，若因对象而异，则区别高，反之则低。v（2）共同性信息：指行为者的行为与他人相比是否特殊，是否与众不同。相同则一致性高，不同则一致性低。v（3）一贯性信息：指行为者的行为是否因时因地而异，若不随时，随地而异（总是如此或始终如此），则一贯性高，反之则低。2022年7月19日星期二国培2014一致性低，一贯性高，区别性低。行一致性低，一贯性高，区别性低。行为原因在行为者本身。为原因在行为者本身。一致性高，一贯性高，区别性高。行一致性高，一贯性高，区别性高。行为原因在行为者所指对象上。为原因在行为者所指对象上。一致性低，一贯性低，区别性高。行一致性低，一贯性低，区别性高

44、。行为原因在行为发生时的环境上。为原因在行为发生时的环境上。2022年7月19日星期二国培2014麦克阿瑟的研究条件条件一致性一致性（共同性）（共同性）一贯性一贯性区别性（特区别性（特异性异性归因归因1高：每个高：每个人都发笑人都发笑高：她总是高：她总是对该小丑发对该小丑发笑笑高：她没有高：她没有对别的小丑对别的小丑发笑发笑刺激物（外因）刺激物（外因）小丑小丑 61%2低：别人低：别人很少发笑很少发笑高：她总是高：她总是对该小丑发对该小丑发笑笑低：她对别低：她对别的小丑也发的小丑也发笑笑人（内因）玛人（内因）玛莉莉 86%3低：别人低：别人很少发笑很少发笑低：她以前低：她以前很少对该小很少对该

45、小丑发笑丑发笑高：她没有高：她没有对别的小丑对别的小丑发笑发笑情境（外因）情境（外因）72%2022年7月19日星期二国培2014 来到了葡萄架下，它发现葡萄架要远来到了葡萄架下，它发现葡萄架要远远高出它的身高，它站在下面想了想，远高出它的身高，它站在下面想了想，不想就此放弃，机会难得啊，想了一会，不想就此放弃，机会难得啊，想了一会，它发现葡萄架旁边的梯子了，回想农夫它发现葡萄架旁边的梯子了，回想农夫曾经用过它，因此，它也学着农夫的样曾经用过它，因此，它也学着农夫的样子爬了上去，顺利地摘到了葡萄。子爬了上去，顺利地摘到了葡萄。 （这只狐狸采用的就是问题解决（这只狐狸采用的就是问题解决方方 式，

46、它直接面对问题，没有逃避，式，它直接面对问题，没有逃避，最后解决了问题）最后解决了问题）第一只狐狸2022年7月19日星期二国培2014 来到了葡萄架下，它也发现以它的个头这一辈子是无法吃到了，因此，它心里想，这个葡萄肯定是酸的，吃到了也很难受，还不如不吃，这样的葡萄不吃也罢，因此，它心情愉快地离开了。 （这只狐狸运用的是心理学当中经常提到的“酸葡萄效应”，也可以称作文饰作用或合理化解释，即以能够满足个人需要的理由来解释不能实现自我目标的现象）第二只狐狸2022年7月19日星期二国培2014v 来到了葡萄架下，它刚刚读过钢铁是怎样炼成的，深深地被主人公的精神所打动，它看到高高的葡萄架并没有气馁

47、，它想，我可以向上跳，只要我努力，我就一定能够得到。 “有志者事竟成”的信念支撑着它，可是事与愿违，它跳的越来越低，最后累死在了葡萄架下，献身做了肥料。 （这只狐狸的行为，在心理学上我们称为“固执”，即反复重复某种无效的行为，有时我们也称它为强迫症，它说明，不是任何事情我们以解决问题为取向都是最佳的方案，要看自己的能力、当时的环境等多种因素来决定）第三只狐狸2022年7月19日星期二国培2014 来到了葡萄架下，一看到葡萄架比自己高，愿望落空了，便破口大骂，撕咬自己能够得到的藤，正巧被农夫发现，一铁锹把它拍死了。 （这只狐狸的行为我们称它为（这只狐狸的行为我们称它为“攻击攻击”，这是一种不可取

48、的应对方式，与人与己都这是一种不可取的应对方式，与人与己都是有害无利的）是有害无利的） 第四只狐狸2022年7月19日星期二国培2014 来到了葡萄架下，它一看自己的身高在葡萄架下显的如此的渺小，便伤心的哭起来了，它伤心为什么自己生的如此矮小，如果像大象那样不是想吃什么就吃什么吗；它伤心为什么葡萄架如此的高，自己辛辛苦苦等了一年，本以为能吃到，没想到是这种结果。 （这只狐狸的表现我们在心理（这只狐狸的表现我们在心理学上称之为学上称之为“倒退倒退”，即个体在，即个体在遇到挫折时，从人格发展的较高遇到挫折时，从人格发展的较高阶段退行到人格发展的较低阶段阶段退行到人格发展的较低阶段） 第五只狐狸20

49、22年7月19日星期二国培2014 来到了葡萄架下，它仰望着葡萄架，心里想，既然我吃不到葡萄，别的狐狸肯定也吃不到，如果这样的话，我也没有什么好遗憾的了，反正大家都一样。 （这只狐狸的行为在心理学中称之（这只狐狸的行为在心理学中称之为为“投射投射”，即把自己的愿望与动机，即把自己的愿望与动机归于他人，断言他人有此动机和愿望，归于他人，断言他人有此动机和愿望，这些东西往往都是超我所不能容的）这些东西往往都是超我所不能容的） 第六只狐狸2022年7月19日星期二国培2014 来到了葡萄架下，它站在高高的葡萄架下，心情非常的不好，它在想为什么我吃不到呢，我的命运怎么这么悲惨啊，想吃个葡萄的愿望都满足

50、不了，我的运气怎么这么差，越想它越郁闷，最后终日郁郁寡欢，得癌症而死。 （这只狐狸的情况是（这只狐狸的情况是“抑郁症抑郁症”的的表现，即持久的心境低落状态为特征表现，即持久的心境低落状态为特征的神经症性障碍）的神经症性障碍） 第七只狐狸2022年7月19日星期二国培2014 来到了葡萄架下，它尝试着跳起来去够葡萄没有成功，它试图让自己不再去想葡萄的诱惑，可是它抵抗不了，它还试了一些其他的办法也没有见效，他听说有别的狐狸已经吃到了葡萄，心情更加地不好，最后它一头撞死在了葡萄架下。 （这只狐狸的下场是由于它心理的（这只狐狸的下场是由于它心理的不平衡不平衡所造成的，在现实生活中我们会经常遇到类所造成