餐饮管理系统项目解决方案.docx

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1、餐饮管理系统项目解决方案 XX餐饮管理系统是本公司推出的一款专业的餐饮管理软件（餐饮收银系统，餐饮收银软件），适用于酒店餐饮管理，饭店餐饮管理等场合，涵盖了前台收费系统，员工管理系统，会员管理系统等项功能，系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用，大大降低了饭店管理的复杂度，降低了经营成本，提高了功能工作效率。 功能简介 系统主界面： 1、来宾登记 1.1、顾客开单：功能建立宾客消费帐，本模块为每位来店宾客指定一个包厢（餐台），是宾客消费的开始。 在选定某一处于“可供”或“预订”状态的餐台后，通过点击菜单“来 宾登记开单”(或直接点击主窗口中的“顾客开单”)菜单进入顾客开单 界

2、面。 进入“顾客开单”界面后（上图），可以看到有关选定开单餐台的基本 信息及一些基本费用。 填写来宾人数、服务生、备注，系统将自计算相应的费用。 填写完之后，点击“确定”按钮将完成开单任务，点击“取消”按钮将 取消此次开单操作。如果勾选“开单后立即添加消费项目”，将可快速进 入点菜界面。 1.2、更换餐台：功能假如因为店内原因或客人要求，造成客人当前占用的包厢（餐台）必须终止提供，但客人的消费并未终结，为此，可以通过更换餐台来将客人资料及费费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。例如：换包厢（餐台）。 在选定需要更换的餐台后, 通过点击菜单“来宾登记换餐台”（或通过 右键快捷菜单中点击

3、“更换餐台”菜单项）进入更换餐台界面（如上 图）。 进入“更换餐台”界面后可以看到当前待调换的餐台号（即：原餐台）, 在“调整为”后的文本框中输入要调整到的目标餐台。 填写完之后，点击“确定”按钮将完成更换餐台任务，点击“取消”按 钮将取消此次更换餐台操作。 1.3、修改登记：功能如果在顾客开单时填写有误，或者用于修改来宾人数、服务生、备注可通过此项操作完成。（同（1）图） 在选定需要修改登记的餐台后, 通过点击菜单“来宾登记登记”进入修 改登记界面。 进入修改登记界面后，相应的文框将显示出顾客登记时的数据，更改需 要修改的项目。如：来宾人数、服务生、备注。 填写完之后，点击“确定”按钮将完成

4、修改任务，点击“取消”按钮将 取消此次修改操作。 1.4、餐台状态：功能此项操作可手动修改处于非占用状态的餐台状态为”可供”、“预订”、“停用”等状态。 在选定需要修改餐台状态的餐台后, 通过点击菜单“来宾登记餐台状态” 进入餐台状态界面（如上图）。 进入餐台状态界面后，窗口中将显示所选餐台的当前状态，在“将其设 为”后的列表框中选择需要调整后的状态。 选择完成之后，点击“确定”按钮将完成餐台状态的修改任务，点击 “取消”按钮将取消此次餐台状态的修改操作。 1.5、预订管理：功能此项功能可以完成增加预订、修改预订、删除预订，预订情况的查询、导出、打印等功能。 通过点击菜单“来宾登记预订管理”菜

5、单(或直接点击主窗口中的“预订 管理”快捷按钮)进入预订管理界面。 增加预订：点击预订管理窗口中的“增加”按钮进入预订登记窗口，在 预订登记窗口中填写预订人信息并指定其预订的包厢类型及餐台、确认宾客预计到达的时间和最后保留时间，还可选择“到达保留时间是否自动取消预订”。填写完之后点击“确定”按钮将完成此次预订，点击“取消” 按钮将取消此次预订操作。 修改预订：若要修改某条预订信息可在预订管理窗口中选择一条要修改 的预订信息，然后点击预订管理窗口中的“修改”按钮进入修改预订登记窗口，修改相应内容（操作方法类似于增加预订）后点击“确定”将保存修改后的信息，若点击“取消”按钮将取消此次修改预订登记操

6、作保持原有的数据不变。 删除预订：在预订管理窗口中选择一条要删除的预订信息，然后点击预 订管理窗口中的“删除”按钮，系统将给出提示“删除后将不能恢复，确定删除吗？”，点击“确定”将永久删除所选中的预订信息，点击“取消”将不做任何操作并返回预订管理窗口。 查询预订：在预订管理窗口中“餐台号/姓名”后的文本框中输入被预订 的餐台号或预订人的姓名后点击“查询”，数据表中将显示出符合查询条件的预订信息，当然可以点击“过滤”按钮选择过滤条件从而指定查询范围。点击“刷新”按钮数据表中将显示所有预订信息。 导出预订：在预订管理窗口中点击“导出”按钮选择相应导出格式（如： 导出为Excel、导出为文本文件）可

7、将数据表中的预订信息导出为所选择的格式。（主要作用：可对导出的数据进行排版、打印、保存）。 打印：点击预订管理窗口中的“打印”按钮可将数据表中的数据显示在定 制好的“预订信息打印预览窗口”中，点击此窗口的打印可将预览到的 “宾客预订信息”打印输出到已连接并能正常工作的打印上。 1.6、退出系统：功能此项操作可中断本系统的运行并退回到操作系统。 点击菜单“来宾登记退出系统”,系统将提示“真的要退出系统吗？”，点 击“是”将中断当前所的操作并退出本系统，点击“否”将返回到本系统。 （注：退出系统前请先确认对未保存的操作进行保存，否则系统将取消未保存的操作） 2、点单消费 2.1、增加消费：功能凡在店接受服务（已登记）的宾客，可以通过点单操作提出消费要求，本模块将为接受消费的客人安排所需的消费服务并记录在册，本模块只对具体的消费项目进行登记。 选定有消费需求的宾客餐台后双击此餐台或点击菜单“点单消费增加 消费”,（或点击主窗口中的“增加消费”快捷按钮）进入增加消费界面。