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1、2022关于销售的实习报告模板七篇销售的实习报告 篇1我在桂林龙拓电器有限公司实习,职位是销售助理,主要负责销售工作。很感谢公司给了我一次宝贵的实习机会,很感谢公司员工对我的指导。作为农村的孩子,从小只知农夫的工作是种地,打工,老师的工作是教学,医生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用说知道公司是干嘛的了。通过这次实践,首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。销售助理的工作是销售,我还懂得了市场和销售的区分,做市场是把产品介绍给顾客,销售就是把东西卖出去,说白了就是卖东西。妈妈是个生意人,始终是做小生意的,但我却从来没有尝试过,之前始终认为卖东西是小事一碟的事。通过这次社会实践,我越来越对妈妈
2、感到敬佩了。其次,我也相识到了很多不一样的挚友,他们中有许多因为各种各样的缘由,没有进入高校学习的,自小就离开父母外出打工。和他们的交谈中,我知道了我是多么的幸运啊,我还有我的幻想,而他们的人生就已经被注定了。这更是让我下定了决心要好好学习,不荒度了高校四年。这次社会实践,虽然只有短短的二十天,但我感到我学到了很多。第一:做事要吃苦耐劳。销售是面对顾客的,一站站一天是常有的事,烈日当头也要接着,汗流浃背也要坚持!工作的第一天是兴奋,对一切都感到是那么的新颖,但因为阅历的不足和害怕,随之而来的便是厌恶,然后是乏累。我是一个特殊内向的人,在我的潜意识里,我喜爱比较宁静的工作,所以在高二分文理科时,
3、我义无反顾得选了理科,高校专业选了化学,希望将来能一个人安宁静静地工作。但搞科研并不是简单的事,所以还是要做与人打交道的事。俗话说万事开头难,迈出第一步是最困难的。记得当时销售经理告知我说“不要有压力,只有你坦然自若才能让他人信任你”。我觉得他说的很对,但我还是感觉心里有一座山。我的第一位顾客是一位四十多岁的中年男子,看起来很和善,看法也很好。我迟疑了半天最终鼓起志气迎了上去,故作镇静说:“您好”然后他看看我,我也看看他就不知道说什么了。等了十几秒,他说了句:你是新来的吧?这么小怎么没在家陪你家人啊?我一愣,心里的鼓在砰砰地敲着:“您怎么知道我是新来的?”,他笑着说:“有阅历的小姑娘都会说的很
4、,你看你没说话就脸红了,小姑娘放开点”。哎,失败啊!最终还是在其他工作人员的介绍下买了他须要的东西。就这样,第一天我基本上是站了一天,陷入了无人问津的尴尬局面。工作的其次天是排斥,有了第一天的经验其次天我就不怎么想去了,但责任心还是有的,工作要有职业精神嘛。其次天我就学着其他人说,虽然不是很自然,但基本上有了做销售的样子。其次:做事要耐得住性子。在这些天的工作中,我遇到了各种类型的人,大部分是学生和一些年轻人,性格特点也不一样,问的问题也是不尽相同,所以耐性不仅是提高业绩水平的法宝,还能在乏味的工作中爱护自己不被坏心情损害。记得有一天一位老爷爷在那问了半个小时最终也没能买到他中意的东西。最终我
5、们还是面带微笑说您慢走。我认为这就是我的工作:让来的每一位顾客都微笑着离开,不管他们有没有买商品,都以诚相待。这样才是一位优秀的销售员应当做的。我还懂得了那些没有选到自己满足的商品的顾客将来也是我们的潜在顾客这个道理。第三:做事要会讲话。做销售要学会敏捷多变,就是所谓的面对什么样的人说什么样的话。首先要了解顾客的须要,再看他们的消费水平,综合起来再向他们介绍最适合的商品,这样才会有更高的胜利率。在介绍的时候还要有礼貌。记得有一天,一位学生来买耳机。我们共销售三种耳机。各有各的好处和不足。记得和我在一起的还有一个学生,她是来打暑假工的,工资是有提成的,要看她的销售业绩。那天是她来负责接待那位学生
6、的。以下是对话。您好:“请问您须要什么?”“我想买个耳机”“那您选这种吧,这种”“多少钱啊?”“这种是好的,贵点的80元”“太贵了,我再想想吧”“还想什么呀,买了吧,这质量肯定好”我感觉她都有些急了,我知道她介绍的是利润最大的那一款,当然提成也高。但是对于一般的学生而言不太合适,也比较贵。最终那个学生还是因为价钱不合适就走了。第四:看法第一。给人的第一印象是特别重要的。就在工作没几天,我就发觉了这一点。首先整齐干净得体的衣服是必需的,然后是要给人以一种利索的感觉。于是我就把头发高高盘起,把指甲也剪短了。始终面带微笑,语速不要很快,说话尽量大声,表现大方,说话礼貌真诚。这都是我渐渐总结出的。果真
7、付出就有回报,我最终摆脱了站一天无人问津的尴尬场面了。而是有顾客上门了,并在我的介绍 下买了满足的商品。为期二十多天的实践最终结束了,它充溢了我的暑假生活,给了我一次有价值的人生经验。我不知道这次实践对我将来的生活有没有帮助,说实话我还是不喜爱销售类的和人打交道的工作,但现在也不是很抵触与恐惊了。所以为了将来能选择一个自己喜爱的工作,我要好好学习,希望将来能找到自己满足的工作。但不管怎样我还是很感谢这次经验,因为至少高校四年后的我多了一条路可以走。销售的实习报告 篇2迈进高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋,因为我们最终
8、可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我们还须要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成高校教化的最终一个重要环节,特地支配了我们毕业实习。由于对房地产销售非常感爱好,所以20xx年7月我在德汇营销租赁有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获
9、的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。德汇营销租赁有限公司是20xx年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业实力的胜利人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司胜利策划销售了多个楼盘,如:德汇国际广场,德汇大酒店,新疆图书批发城,火车头国际选购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及
10、管理人员。公司旗下的火车头国际选购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,供应项目开发中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创建集成最大绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争实力。我就是从这个部门起先我的实习生涯的。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动找寻客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协
11、作办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:找寻顾客合约访谈谈判客户追踪签约售后服务。房地产销售的业务流程:找寻顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后服务。通过近两个月的实习,基本上驾驭了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:修理金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0。05%*年限、交易印花税=总房款*0。03%等等。还有了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的,一般老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处也是特别重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目
12、的完成是须要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。一 由于销售人员对产品不熟识、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等缘由导致产品介绍不详实。解决的方法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要仔细学习,的确了解及熟读全部资料。进入销售场时,应针对四周环境,对详细产品再做具体了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。二 由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间
13、协调不够,同一客户,胆怯重复追踪缘由未做客户追踪的解决方法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员探望,都应事先想好理由和措词,以避开客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且刚好回报现场经理,相互研讨劝服的方法。尽量避开电话游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。三 由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺迟疑不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜爱却迟迟不作确定的解决方法:针对客户的问题点,再作尽可能的具体说明。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心
14、。缩小客户选择范围,确定他的某项选择,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定。销售的实习报告 篇3本人于xxxx年9月1日至xxxx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客举荐手机,我在店里是见习店员。中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司,XX年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个中国驰名商标,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中心电视台等媒体进行品牌宣扬,创业至今,于公益回馈方面,始终不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。
15、经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯始终以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探究出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上领先突破行业固有的模式瓶颈,利用对加盟商进行分级管理的方式,创建出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。XX年中域电讯以攻城掠寨的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕;XX年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的店中店模式,这标记着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到XX年,中域将合作伙伴扩大到易
16、初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,店中店模式快速得到复制,并在全国范围进行推广。在做我们这行,我们肯定要学会与人沟通和处理事情的应变实力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要惊慌。而我们的产品是手机,我们公司是干脆向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。假如你想要知道手机的质量,首先按*#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。假如是00,是质量最好的手机(原产公司生产的,原装手机),假如是13,那么是质量最差的。我在中域电讯做了
17、五个月,在这五个月期间,我学到许多学校里学不到的学问,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注意服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延长产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必需与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应留意的是:服务人员的素养、看法等,尤其要留意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都须要服务营销,往往服务做得好比类似降价促销的手段更简单留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我
18、们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍旧会专心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都须要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚起先时有热忱是远远不够的,我们须要的是持之以恒。怎样做到,就须要我们在平淡中找寻欢乐,自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就起先产生了厌倦,刚起先的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经验的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会
19、以主动向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。销售的实习报告 篇4一.摘要当我迈进高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋,因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我们还须要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成高校教化的最终一个重要环节,特地支配了我们毕业实习。二.实践目的作为一个即将毕业的高校生,我实习的主要目的是把自己学到的理论学问运用到实践中,增加自己的实际操作实力。只有自己的实力增加了,才能在毕业时找到一份适合自己的工作
20、,才能发挥出自己的作用,实现自己的人生价值,为社会贡献出自己的力气。三.实践时间20xx年x月x日至20xx年x月x日四.实践地点陕西省西安市雁塔区东仪路五.实践单位和部门西安佳泰建筑劳务有限公司,销售部六.实践内容一、7月23-7月26日:培训期在完全接手工作之前,我接受了三天的培训。培训内容包括公司概况、文化背景、业务范围和详细的操作实务。二、7月27日-8月5日:磨炼期最初的工作都是些很零碎枯燥、而且没有多少技术含量的工作,比如说去路边发传单、打电话确认客户资料、在展区拉顾客参团、在电脑上做些记录、复印资料等,有时还要做上一些清洁工作。三、8月6日-8月23日:成熟期这个阶段的工作对个人
21、实力要求比较高,做得几项工作跟正式员工也差不多,这也是令我深刻理解到在学校里学不到的各项实践技能。工作一:带领看楼盘。工作有点类似导游、顾问、销售员的三合一,在车上时主要介绍城市区域概况以及交通、环境;下车后介绍楼盘的详细状况,包括周边设施、面积价钱、贷款月供等;介绍完了之后就是帮客户们计算购房费用,并在这个阶段逼客户们下订单。工作二:策划营销方案。这个工作须要做大量打算,包括市场调查、联系发展商、房产现场勘察、消费顾客群休分析等事务,虽然只是在做帮助工作,但却是让我学习到最多的一个工作,它让我深刻地了解到一个楼盘从批地开发到售后物业管理的全过程,也是让我干脆看清房地产的一切内幕。工作三:参加
22、新员工培训。现在的房产公司大多实行这种节约成本的人力管理模式:尽量削减正式员工的聘用,在某个时间段,如开盘、展销、节假日等须要短期劳动力时则实行临时聘请兼职的方案,这对于西安佳泰也不例外。因此,我在后期主要帮助西安佳泰进行新兼职员工的培训工作,如讲解工作流程、传授阅历技巧等。实践结果:在这两个月的暑期实践中,让我收获最多的就是让我从一个对房地产行业一窍不通的懵懂小孩成长到一位职业、干练的房产经纪和置业顾问。在这段时间的实践中,我发觉了一些问题也做过分析和思索,并提出了自己对解决问题的方案。七.实践总结1、理论与实践相结合。通过这段时间的实习,我学到很多在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触
23、的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。因此,在实践中学习,从学习中实践,这是我最深的一个体会。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。从另一方面来说,现在的实践也可为以后找工作打基础,哪怕现在工作时有委屈都应当为将来好好努力。2、与专才相比,社会更须要通才。许多的辩论赛也常常拿这个题目来辩论,最终的结果往往都是平分秋色难分输赢。但实践后才发觉,其实这个社会是须要样样都略懂一二的人。在之前的培训课上有一个问题:如何最快与生疏人拉近距离?针对这个问题,最好的方案就是对其所好,找寻共同话题。
24、在带看楼团的工作中,其中有一个环节就是与客户们一起吃饭,争取在饭桌上争取到客户的购房意向。刚起先时我心里总是有种距离感,觉得这些人都是在社会上打拼多年,拥有丰富的阅历,相比之下我实在是太稚嫩了。第一次与客户吃饭我是静静地吃完自己的饭菜就静默地离开,但之后我感觉到这么一个近距离接触的机会都不把握住实在太惋惜了,因此我回去后特意针对客户们常聊的几个话题做了资料搜集,每一次带完看楼团回来我都做了具体的笔记,补充了我不够完善的学问点。到现在即使我不是专业人士,但最至少也能够与客户谈得起来了,有几次还有客户问我以前是不是特地做这些探讨的。 我觉得我最大的一个特点就是能够跟不同的客户交淡,无论他们是从事哪
25、一个行业我几乎都可以跟他们扯出一系列的话题聊个没完。或许我比不过对某块领域有个深化探讨的专家,但无论是哪个行业我都略知一二,客户们也喜爱跟我沟通想法。许多同事都很艳羡我这一点。3、相识到学校与社会的差距。在实践的这段时间内,我感受着在学校里无法感受到的工作氛围。在学校里或许有老师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着
26、竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!许多人都说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚。终归是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系困难,但我得去面对我从未面对过的一切。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?目
27、前中国的经济飞速发展,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生的社会实践必不行少。终归,高校毕业之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫
28、长的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,我将接着努力前进。销售的实习报告 篇5一 实习时间20xx.07.15-20xx.08.20二 实习岗位与目的(一)实习岗位:该公司农产品部门的销售人员助理(二)实习目的:1.结合所学的相关管理与营销学问,在详细的销售岗位实习以加深对理论的理解和应用。2.利用暑假期间,丰富学习和校内生活,增长人生阅历,为毕业工作奠定一些基础。三 实习单位及简介xxxxx有限公司,成立于xxxx年,是一家具有50-100人规模私营企业,主要经营花卉苗木种植、农副产品的销售、园林绿化工程的规划设计和施工。并且近几年随着业务范围的扩大,也涉猎到酒店管理、温泉度假项
29、目的承接等。四实习内容(一) 电话销售和几位同学一起应聘该家公司,依据我本科市场营销专业以及爱好所在应选了该公司的农产品市场部门。刚起先工作时,我们这些新来的员工会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖惩罚确定。会议结束后,我们被支配到各个小组,就这样,我正式起先了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的话术。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约几十个个电
30、话呢。我所在的办公室电话总共只有3部,因此只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些惊慌,平常流利的口才和自信有些缺失了,最终将所要表达的内容介绍完,结果和我预料的一样,对方说他们公司目前不须要,很有礼貌的谢绝了合作。打完了第一个电话,我绝的有了些底气,稳了稳心情于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种状况许多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种状况也许多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要
31、找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,当然还有的就是对方的负责人看法比较恶劣虽然居于少数。期初,我觉得电话销售是一种很枯燥和乏味以及没有技术含量的活,守株待兔,效率相当低下,可能打一天电话都没有一个可以成为客户,因此在前几天我的心情还是比较低落的,真正的实习工作和自己所预想的有很大差距。每天拖着乏累的身躯和嘶哑的嗓音下班。后面我主动找主管沟通,在他主动的开导和激励下,我重新振作精神,尝试用激情和主动的心态面对枯燥的电话销售工作,在心态转变的状况下慢慢发觉了电话销售的工作乐趣。原来每个看似没有技术含量的工作,只要放好心态仔细总结其中的技巧都可以提升自己的许多实力和效率。(二) 市场调研在做了
32、半个月的电话销售工作后,主管认为我们对公司的也业务和基本状况有了肯定的了解,因此在实习的后半个多月里,主管让组长带领我们一部分新来的员工去了几个xx省的农副产品市场进行了市场调研。我跟随我们组长去了xxx无公害农副产品批发市场和xx新合作农产品批发市场进行了市场调研。近年来,xxx政府提出了“打绿色牌,走特色路”的经济发展思路。各级、各部门根据“生态立市、产业兴市”的发展战略,围绕xx豆制品、核桃、板栗、食用菌、蔬菜、茶叶、土鸡蛋、白条肉等十大特色产品进行产业开发。xx市的农业产业化经营发展也较快,主导产业带板块推动,农产品基地规模不断扩大,每个主导产业和特色产业都有2-3个龙头企业拉动,农产
33、品的生产、加工和销售实力都大幅度提高。xx市的小麦生产实力为66万吨左右,全市25户规模以上面粉龙头企业的加工实力就达到180万吨;全市玉米产量60万吨左右。我们对这两个市场的农产品的主要经营产品、种类、价格、产量、目标农户等进行了具体的走访,记录了许多信息为公司的业务拓展供应详实的资料。总体来说,通过对xx市和xx市的农产品市场进行的市场调研,让我对市场调研的实战状况有了肯定相识,意识到实践往往比理论学问更要困难化,会面对许多意想不到的逆境和麻烦问题须要应变和正确的处理。五实习体会与总结(一) 电话销售方面1. 要克服自己的内心障碍对于刚接触电话销售的新人来说,内心是否自信是最关键的,要勇于
34、克服害怕的心里。依据我个人的实际阅历,认为做到以下几点有助于克服心里的障碍:(1)摆正好心态。做销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,假如那样的话,就不须要我们这些电话销售人员了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信念,对产品的市场前景应当特别的乐观。同时,要擅长总结出自己产品的几个优点,并归纳总结成精炼的话术以提高沟通效率。(2)擅长总结。我们应当感谢每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应当记录下来,然后总结自己假如下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信
35、念去解决,不会胆怯,也不会恐惊。不擅长总结的人,就是每天始终打电话也不简单取得进步提高自己的业绩。(3)每天抽一点时间学习。在实际工作中,有时工作时间并不能让你真正的提升和蜕变,下班后自己也得努力做功课,尤其像我们这类新人,更应当多花费一些时间了解公司的规章制度、公司的产品和客户等等。每天抽出一点点时间了解下自己的公司,自己所推销的产品,学习点工作上须要的相关技巧,不久后就会发觉自己在渐渐的进步并且喜爱上自己的工作。2. 明确打电话的目的打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,一个电话就能完成是很不现实的,因此我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么
36、我们就可以干脆向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约探望等,如不是负责人,就要想方法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约探望。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。销售的实习报告 篇6系 别:xx学生姓名:xx专 业:市场营销班级学号:xxx实习时间:202210.3xx.6.30实习地点:xxxxxxxx一、学习目的(一)通过实习,一方面检验所学专业学问,学习课课外学问,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。(二)通过实习,让我充分的相识到自己所学的学问真的太少了,校内与社会是两个
37、完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个学问的升华。(三)通过实习,将我高校所学的学问运用于实践,将我高校所积累的学问运用于工 作。在工作中更好的相识自己,提高自己。(四)通过实习,让我发觉自己的不足,相识自己的缺点,在工作中渐渐改进,主动进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。(五)通过实习,将自己的理论学问与实践融合,把自己所学的财务学问与相关专业学问相结合并且完成从学生到职员的过渡。二、实习项目介绍弘盛地产有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90号,主要从事房地产开发销售及服务,具有国家一级开发资质,公司注册资金1.2亿元,通过几年的不懈努力,目
38、前已发展成总资产过50亿元,年开发实力100万平方米的现代化开发企业。公司以住宅开发为主导,在山东房地产开发企业中,弘盛地产的综合实力名列前茅。自创立伊始,弘盛人便始终坚持精品战略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作为企业市场观念,在几年的风雨历程中,不断创新观念,先后在山东省成立了二十家分公司。在齐鲁大地,弘盛地产已树立了良好的品牌形象。弘盛公司坚持“财散人聚”的理念,重视人才的汲取和培育,推行“军事化 、人性化、学习化、电梯化、流程化”的管理。公司现有员工600余人,下设办公室、工程技术部、规划设计部、财务部、销售部、物业管理部、人力资源部、资金运营部、监察部等九个部门,其中高级工程技术人
39、员60人,专业工程人员80人,大专以上学历360人,其中探讨生10人,本科生140人,是一支年轻化、高素养、能战斗的优秀团队。公司组织完善,规章制度严密,管理人员精干,技术力气雄厚。公司以感恩社会、回报社会为文化核心,以建设民族品牌为己任,公司坚信在将来的3至5年肯定能发展为知名上市企业。公司领导层年龄结构合理,专业各有所长,整个团队在董事长王安年先生的领导下,以诚为本,努力开拓,主动进取,公司取得了快速的发展。公司始终坚持以人为本的经营理念,聚天下之精英,建住宅之精品;始终坚持财散人聚的安排理念,解决每一位员工住宅及交通等生活方面的后顾之忧;始终坚持企业内部培训的树才理念,坚持为每一位员工的
40、成长供应最好的学习平台。20xx年4月通过了ISO9001:20xx质量管理体系认证,提高公司精细管理和高效管理的实力,满意了客户需求。公司先后在泰安静阳、聊城高唐、威海文登、潍坊临朐、烟台莱阳、烟台牟平、济宁梁山、临沂临沭、德州禹城、聊城临清、烟台栖霞、烟台海阳、临沂临沭、聊城临清、聊城市区、德州禹城、济宁梁山、泰安东平设立分公司,加上泰安第一分公司、泰安其次分公司、滨州惠民分公司,目前已发展到了十八家分公司。,并均有大型项目开发在售。公司成立以来,年累计开发面积达1600万平方米,工程合格率达100%、优良率85%以上。弘盛地产,致力于为人们打造便利的生活环境、和真正健康的生活方式,让全部
41、人拥有自己志向的房子。三、实习内容公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后干脆支配到一个小组起先接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。(一)熟识整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去劝服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花许多心思在
42、上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来许多不开心。(二)熟识整个销售流程销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些困难的小事,也就是这些困难的小事在一步步的熬炼着我,一起先总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也须要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是须要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是困难多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全驾驭
43、使得银行和公积金中心手续的办理出现了许多问题,这也干脆导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特殊是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。(三)接待客户A.接待工作描述:接待的时候第一句是:您好,欢迎光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺当的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。B.接电工作描述:第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放
44、电话前要问是怎么了解我们项目的,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。四、详细实习过程第一个月作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以起先做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺压,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不变更。其次个月浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期天的调整,心情好多了。终归很老师都有告诫
45、我们起先工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。“老一辈”的都喜爱 勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的学问。最简洁的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟识了各个部门,和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到很多有实力的前辈。其次个月我工作开心,心情放松。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清晰这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志傲岸的做了一个月的工作。第三个月对于自己喜爱的事情总是充溢激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我
46、最终可以起先简洁的接待、登记、回访工作。起先几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简洁,看了那么多资料,我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道,可以从顾客身上学到许多学问。这一个月的工作很顺当,帮前辈整理资料,有时也会跟着 前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。第四个月可能前面我做的太顺,这周状况连连。一起先是有顾客上门吵架,不幸的是我接待的。看来这位很有视力,一看就知道我是新人好欺压,我还真是被他问的傻了眼,很是委屈。他在贷款这一块出了问题,似乎是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的,终归学过些学问,可是应付这类人我完全没方法。说不出一句话来,结果经理一
47、来就和那人致歉。 我赶忙闪到一边,经理说的话很是“委曲求全”,这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界,他很快就发觉问题所在,原来顾客对比利率的那人,首付的金额不同,所以两人的贷款利率才不同。这么简洁的问题我竟然解决不了,真觉得白学了学问。第五个月虽然上个月经理没有怎么指责我, 但是我真的深受打击, 决心好好看看课本学问, 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲乏,不过总是有收获的。 我终于可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参加到楼盘的介绍,可以陪伴客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。第六个月转瞬在这里工作的第六个月,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我许多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这个月参与会议我已经可以提出些许建议,不像起先总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。协作同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断 提高相关业务水平。五、实习专题内容分析房地产营销策略分析(一)营销观念在房地产销售上,开发商应考虑到自己的特点和特性,从各种功能动身,实施特色营销。(1)经济功能 人们对房地产的需求分为消费和投资两大类。开发商实行了保值和增值的营销战略,首期价位比同段房价低,吸引了大批客源。(2)社会功能 现代化住宅小区给居住者供应了沟通沟通的机
限制150内