2022电力公司年度工作总结.docx

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1、2022电力公司年度工作总结电力公司年度工作总结1xx年是电力系统不断深化体制改革的一年，在xx局领导的关切、支持下，在各管理所、部室的大力支持下，我公司职工坚持“同心同德，追求卓越”的企业精神，围绕xx局“以平安生产为基础，市场营销为平台，基础管理为保障”全年工作指导思想，发扬“高标准，严要求，快节奏”的工作作风，仔细贯彻学领导的讲话精神，充分认清当前平安形势，大力提高输变电设备检修维护质量，加强设备消缺和防外力破坏工作，紧紧抓住“设备是基础，管理是关键，人员素养是保证”这三个中心环节，同心同德，狠抓设备整治和基础管理，坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大平安敌人做斗争。经全体员工的共同努力和

2、辛勤劳动，顺当完成了各项生产任务，进一步提高了输变电设备的健康水平，降低了设备故障率，促进平安生产水平的进一步提高。现将我公司xx年所做的各项工作状况总结如下：一、工作目标完成状况（一）xx年里，我公司主动全面地开展 平安生产工作基本实现了年初提出的工作目标，即：1、没有发生人身轻伤事故；2、没有发生本单位责任引起的设备事故；3、没有发生因检修、调试二次设备引起的误接线、漏接线、误碰（触）、误操作事故；4、没有发生误操作事故；5、没有发生火灾事故；6、没有发生本部门责任污闪停电事故；7、没有发生负同等责任以上的交通事故；8、没有发生因巡察线路项目缺漏、不到位而引起的责任设备事故；（二）此外，我

3、公司还通过了：质量管理体系认证；通过了x专业承包二级资质的申报。二、设备运行管理和设备消缺状况为进一步提高设备的健康水平，降低设备故障率，我们狠抓检修质量管理和设备缺陷管理，公司领导细心组织，周密支配，通过全体职工的共同努力，完成了各项生产任务：（一）变电部分xx年，我公司负责检修维护的变电设备有：变电站座，变电站座，变电站座，变电站座。其中，与xx年相比，变电站增加了座，变电站增加了座。我们在人员缺少的状况下：1、严格按检修周期对所管辖的变电设备进行了定检。2、保证了设备健康运行，紧急缺陷消退率重大缺陷条，消退条，消缺率达（因不能停电、备品未到等缘由，有重要缺陷未能消退）；统计一般缺陷条，消

4、退条，消缺率达。3、依据预防性试验标准，对全部达到预试周期的xx设备进行了预防性试验，预试率达到了，其中合格率为，发觉不合格设备台。已处理或更换的台数为台。4、绝缘工具试验方面，完成双绝缘鞋，双绝缘手套，只验电笔，只令克棒的试验工作。5、地网测试方面，完成个变电站的地网参数测试，完成个变电站避雷器的带电测试，并对全部的阀式避雷器进行了泄漏电流试验，对全部的氧化锌避雷器进行了阻性电流试验，发觉三台氧化锌避雷器阻性电流超标，已经上报，建议尽快更换。6、在试验中，发觉避雷器的放电计数器损坏状况较为严峻，今年一共发觉六台避雷器放电计数器损坏。还发觉一些运行年限已久的多油开关存在绝缘缺陷，主要表现在介损

5、超标、绝缘电阻值降低。随着科技技术的进步，新型的氧化锌避雷器已经能够完全替代阀式避雷器，为此我们提议将xx局网区内全部的阀式避雷器更换为氧化锌避雷器。7、对各变电站设备进行色谱、化学分析，做到发觉疑点马上追踪刚好解决，该检修的彻底检修，该更换的就更换。共计进行色谱分析台次，其中周期性试验台次，追踪试验及故障分析台次；微量水份分析台次；理化试验台次；六氟化硫气体湿度测试台、瓶。全年新油入库吨，其中绝缘油吨，绝缘油吨，出库油吨，其中修理用油吨，基建用油吨，其它部门用油吨。8、变电站主要场所应检仪表块，已检块，调前合格块，合格数块。次要场所应检块，已检块，调前合格块，合格数块，检验率，调前合格率。并

6、按周检安排完成了配电所、变运所及本公司所运用的兆欧表，接地电阻表，万用表及级电压表、微安表共计块仪器仪表的检验修理工作。依据局生产技术部要求，还完成了定期对有关变电站的谐波电压、谐波电流进行测试的工作。（二）输电部分1、截止至xx年月，我公司管辖的输电线路共计条，其中线路条，线路条，线路条，总长，比xx年底共增加了。2、在维护人员没有增加的状况下，运行维护工作时间紧，任务重，各线路班组管辖线路长度平均，较xx年增加。对此，我们加强了线路的登检以及设备的缺陷工作，做好预防性试验，努力提高线路巡察的质量和效率。共完成条输电线路的登检工作全年重大以上缺陷消退率为。3、充分利用带电作业技术优势，主动开

7、展带电作业，更换自爆绝缘子、带电解接引流线等，本年度进行共带电作业次，更换自爆、闪络等绝缘子共片，多供电量万千瓦小时。（三）技改、大修完成状况xx年，由我公司负责的xxxx区公司和xx局的技改、大修项目共项，经过努力，到目前为止，大修项目项已基本完成；技改项目已完成个，有个项目尚未完成：其中，由于设备和设计图纸未到位的缘由，xxxx区公司有个项目未能开工，但均已经做好了开工前的各项打算，随时可以开工；由于未能停电的缘由，x分公司的“xx变更换侧开关”和“xx出线、电容爱护更换微机型爱护”个项目未能全部完工。（四）招投标工程中标及完成状况：今年，我公司参与了多个工程的投标，承接的主要工程有：x工

8、程、xxx工程、xx高校配电系统改造工程、x变电站增容改造工程、x扩建工程、xxx配电系统改造工程、x线路工程、变电工程x配电工程、xx变电站扩建工程等。我公司严格施工管理，以精确无误的工期、优质的施工质量以及完善的售后服务，赢得了广阔客户的赞誉和信任。三、平安管理工作状况我们始终坚持“平安第一，预防为主”的方针，树立“平安就是效益”的思想，坚持“保人身、保电网、保设备”的原则，紧紧围绕防止人身伤亡事故、重大设备事故以及重大责任交通事故为重点，仔细组织全公司职工学习贯彻上级下达的各有关平安生产的文件、通知和会议精神。从xx年月日起，至xx年月日止，我公司平安生产天数达到天，在此期间，没有发生人

9、身伤亡事故、人为责任事故、设备事故和交通事故。我们主要重点抓好以下工作：（一）仔细学习贯彻xxxx区公司及xx局领导的讲话精神，充分认清当前平安形势，进一步增加紧迫感、使命感和责任感，以对党、对人民高度负责的精神，坚固树立“平安第一，预防为主”，平安生产“责任重于泰山”的思想观念。（二）坚持每月一次“三级平安网”会议制度，开展与“违章、麻痹、不负责任”三大平安敌人做斗争的活动，仔细组织职工学习和贯彻上级下达的各有关文件，对职工宣扬最新的平安学问与平安信息，针对平安生产存在的问题，仔细分析缘由，制定整改措施。坚固树立职工平安生产意识，提高职工主子翁责任感。（三）交通平安方面，我们坚持每周的平安例

10、会，针对每周实际工作状况（如天气状况，出差地区路况等）实行必要的交通防范措施。同时，加强每旬、每月的车辆平安检查，杜绝车辆带病运行，使车辆保持在良好的状况。（四）接着完善和补充平安生产的有关规章制度，仔细执行xx局平安生产奖罚实施细则，加大平安生产奖罚力度，嘉奖平安生产有功人员，惩罚检修维护工作不仔细、不到位和习惯性违章的人员，杜绝人为责任事故的发生。（五）建立健全了平安生产保证体系及平安生产监督体系，编制了生产及施工现场平安监督检查表，使平安监督检查规范化，同时亦可规范职工的作业行为。平安监督人员不定期对变电站定检及线路停电登检现场进行监督检查，在检查中发觉了少量的担心全现象并当面提出了整改

11、看法，检修人员亦能马上整改，有效地遏制了违章和担心全现象，对确保人身平安、设备平安有效地起到监督作用。（六）今年月，我公司组织开展了“提高责任心，我要平安，我会平安，杜绝人为责任事故”为主题的平安大探讨，参与大探讨的人员有xx局会后，全部的班组进行“说违章现象，提防范措施”的平安活动。每个职工都谈了自己所经验过的或看到过的差错、违章，就存在的问题提出了不少防范措施，同时也就担心全现象发表了自己的看法与建议。公司对活动全过程进行了录象，并将录象刻成光盘存在电脑上供全体职工观看、学习。通过这次平安活动，有效地加强了职工的责任感和平安意识，并强调了在工作中要做到奖罚分明，坚决执行平安奖罚制度，做到层

12、层落实平安责任，加强平安责任心。（七）严格执行“两票三制”及竣工验收规范，对各班组的检修施工进行严格考核，工作票合格率，对每一次检修都仔细做好平安措施，并编写具体的检修方案，提前向检修班组做好交底使每次检修任务都能保质保量的完成，检修、施工过程中未发生生产平安事故，竣工验收符合规范要求并具备运行条件。（八）开展了xx年防汛及迎峰度夏专项平安活动，制订了平安活动方案，并进行防汛及迎峰度夏平安大检查，对查出的问题实施了整改，使本公司所管辖的设备能平安运行。同时加强事故抢修、防洪救灾物资的打算工作，指定专人管理维护、定期检查，在组织上成立消缺小组，配备阅历丰富的检修人员，依据缺陷状况实行一般缺陷集中

13、处理，紧急、重大缺陷专项快速处理的原则，完满地完成了防汛及迎峰度夏任务。（九）在xx年月，依据xx局的布置，开展了平安生产月活动，制订了我公司的活动方案，并有效地实施，我公司出版的平安月活动版报在全局评比中获得了第一名。（十）依据南方公司、xxxx区公司及xx局的布置，分别在春季和秋季开展了春季、秋季平安大检查及“”专项整治活动，并完满地完成了检查任务，对检查出的存在问题进行了整改，进一步提高了平安生产管理水平，确保了平安生产目标的实现。（十一）针对所辖线路常有被破坏、偷盗的状况，我公司发动群众力气，加大电力法规宣扬力度。派出班组人员深化村屯各户，对当地村民耐性细致地进行中华人民共和国电力法、

14、电力设施爱护条例及实施细则的宣扬活动，发放宣扬传单余份，主动发动以群众护线员为主的群众力气与破坏电力设施的违法犯罪行为作斗争。四、基础管理工作状况今年，我公司员工围围着质量管理体系认证这一中心工作，同心协力，努力提高全面质量管理水平和工作流程限制，并在执行文件过程中不断完善和优化管理流程，让标准体系真正为我们的管理工作服务：（一）通过质量体系的运行，我们建立了健全的工作规范、工作制度、工作标准，输变电检修的各个过程都能根据标准要求运行，提高了检修质量和管理效率。大家充分相识到：质量管理是企业立足市场寻求发展的根本保证，没有质量就没有效益，全体职工都坚固树立了“质量是生命，质量是信誉”的信念。（

15、二）进一步完善公司工程管理的流程限制，制定和完善了一系列工程管理程序规定，理顺了工作流程，有效地提高了工作效率，加强了日常生产维护工作的监督管理工作，各级员工各负其责，相互协作，发觉问题刚好订正、上报。（三）在建立平安监督体系的同时，编制了生产及施工现场平安监督检查表，各个班组仔细组织学习，使平安监督检查规范化，同时亦可规范职工的作业行为。（四）组织各班组制定了详细设备的检修记录卡，将检修作业指导书详细化及好用化，目前已经基本完成编写工作并起先实施。五、经营状况xxxxxx有限公司xx年经营状况如下：（一）xx年与xx局签订的生产设备维护合同金额为：万元。（二）xx年与xx局签订的大修、技改合

16、同金额为：万元。（三）xx年与xxxx区公司签订的大修、技改合同金额为：万万元。（四）xx年签订的工程合同金额为：万元。六、职工培训（一）抓好职工政治学习：组织全体职工深化学习江思想，以及党的十六届三中全会会议精神，每月坚持按政工部布置的政治学习内容学习，做到学习有记录，有检查，学习中结合行业的发展形势开展探讨，通过学习探讨提高了职工政治思想觉悟，使大家正确认清形势，增加信念，能主动面对新的改革浪潮和机遇，并跟随各项改革发展进程刚好调整心态，完成工作角色的转变，有效的保证了机制转换过渡过程中工作的持续稳定进行。（二）主动组织职工参与应知应会操作技能培训，加强员工的技术练兵完成日常职工培训工作。

17、组织了部分班长和技术专责到相关供电部门和电力设备生产厂家参观学习，开拓了视野，增长了见识，“他山之石，可以攻玉”，先进的生产阅历为今后我公司开展各项工作起到很好的借鉴作用。在实际检修技能培训方面，实行邀请设备厂家拿实物来公司进行实地培训的方法，取得了很好的培训效果。五、存在问题：（一）线路遭雷击和外力破坏故障还没有得到很好的遏制，输电线路的故障率较高，影响了平安生产水平的进一步提高。今年以来，偷盗电力设施的案件频频发生严峻危及线路平安供电和电网稳定运行，给我局造成了严峻的经济损失，也给线路运行维护造成很大的困难。（二）随着设备不断更新，设备技术含量的不断提高，在目前人员短缺的状况下，许多技术沟

18、通和学习活动不能开展，极大地限制了技术人员业务水平的提高，同时也影响了整个队伍的整体技术实力。（三）在现有的生产技术人员中，许多班组起先出现了人员老化的现象（有些班组岁左右的班员占了整个班组的人数）。一个新的技术人员须要至少几年的时间培育，才能达到充溢本班组技术力气的实力，如不能刚好增员，极易造成技术断层。（四）生产一线交通工具老化，无法达到对事故的快速反应，希望改善生产一线交通工具。班组工器具老化及急缺的现象也很严峻，许多工器具已达到报废年限。（五）我公司管理的绝缘油库设备陈旧、对四周环境造成污染危机，四周地形困难，带来很多火灾隐患，急需进行完善或移改；同时，随着六氟化硫xx设备在我局的广泛

19、运用，现有的六氟化硫气体监督管理手段已无法满意要求，气体工作站建设势在必行。七、xx年工作思路：（一）接着抓好平安生产管理，坚持做到“十不一削减”，力争年内实现个百日平安长周期。（二）接着抓好班组基础管理工作，完善各种业务流程、作业指导书、检修记录卡，及设备基础数据。（三）努力提高输变电设备管理水平。坚持“预防为主”的方针，加大输变电设备消缺力度，加强对设备缺陷的提级分析，找出设备缺陷内因，落实周密的处理方案；做好输变电设备大修、技改和新建工程项目的建设，努力创建一流的设备。（四）接着按高标准、严要求执行好“两票三制”制度。通过“两票三制”整治工作的深化开展，把平安生产方针落实到实处，提高预防

20、事故实力，杜绝人为责任事故。（五）加强防外力破坏故障的发生，在可能发生外力破坏的杆塔、拉线间修建护墩，挂标记花杆，挂电力法规和电力线路的爱护条例的宣扬标记。同公安部门加强联系合作，加大打击偷盗线路设施的力度。主动开展群众护线工作对举报的有功群众进行嘉奖借以激励他们爱惜电力设备的热忱。（六）以人为本，加强员工的培训，并激励员工在职培训、在职上学，为员工个人发展设计渠道，并建立起符合公司实际状况的企业管理、技术管理以及高技能操作人才三级培育体系。在技术培训工作方面，坚持以实际操作为主，接着实行引进外部培训力气及工具的方法，增加职工动手实力，提高培训效果。（七）利用科技手段，提高技术含量，进一步提高

21、检修效率质量。目前公司运用的油库及气体管理场所难以满意对速度、质量要求很高的检修工作。为加快检修反应速度、提高检修科技含量及效率，急需规范绝缘油和气体的管理，以提高科学管理水平，建立现代化的油、气化学监督机制，为平安生产保驾护航，故加强油、气站的硬件建设，建立新的油、气站尤为必要。同时，针对有载调压检修的薄弱环节，提高有载调压的动作牢靠性，明年我公司还拟开展有载开关在线滤油工作。此外，公司还考虑利用科技进步项目，明年对变电站弱电防雷项目进行探讨和实施。（八）开展环境职业健康平安管理体系的认证工作，力争年内通过第三方认证。（九）大力开拓市场，力争扭亏为盈。回首过去，仍需努力；展望将来，催人奋进。

22、只要我们统一思想、坚决信念、保持奋勉有为的精神状态和扎扎实实的工作作风，同心同德、团结鼓劲，开拓进取，仔细做好改革、发展、稳定的各项工作，我们信任：有上级领导的支持与正确决策，有全体员工的艰苦努力，我们肯定会以崭新的业绩去迎接绚丽的明天。电力公司年度工作总结2（1)全面超额完成了各项经济指标；(2)实行有效措施，平安生产保持了良好局面；(3)强化经营管理，公司效率和效益不断提升；(4)加强企业“内质外形”建设，供电所规范化管理、农电工专业化管理工作取得新成果；(5)坚持“四个服务”，落实“三个十条”，优质服务进一步深化；(6)全面完成城网任务，电网建设实现新突破；(7)深化开展创一流同业对标，

23、取得优异成果；(8)多产企业健康发展，稳健经营；(9)保持共产党员先进性教化活动取得实效，党建及精神文明建设取得丰硕成果。当前,公司主要存在以下四个方面的困难和问题:一是平安生产基础还比较薄弱。目前公司平安生产基础还不够坚固，距离“可控、在控、能控”的要求还有很大差距。部分职工平安意识淡薄，存在自满心情和松懈思想。个别单位平安生产责任和措施落实不力，平安生产工作存有隐患，装置性违章没有彻底消退，需在今后的工作中仔细加以克服。二是经营管理工作有待进一步加强。营业普查的力度需进一步加强。业扩报装工作还应进一步规范，电价及电费管理上须要进一步加大力度，以确保电价政策的执行到位。财务成本限制还需进一步

24、限制，节支的力度还应当接着加大。我县由于工业基础薄弱，基础负荷少，电量在全市最低，经营压力较大。因此，xx年应实行有效的营销策略，在开拓电力市尝增供扩销方面加强探讨，制订措施，努力增加供电量，提高市场占有率。三是职工及农电工素养有待提高。部分职工及农电工的素养不适应目前企业发展的须要，从服务质量和服务技能上看，还不能满意客户的须要和工作的要求，仍存在有活没人干，有人不会干的现象，特殊是部分青年职工不留意学习，不注意个人修养，工作面前手足无措。四是机关作风建设有待进一步加强。公司机关代表着公司的形象，体现着公司的作风，反映着公司的水平，在公司内质外形建设中发挥着重要的统领作用和示范作用。但是，当

25、前公司机关建设与“一强三优”现代公司的要求相比，仍存在不适应的问题。xx年工作总体要求是：深化学习贯彻集团公司和聊城供电公司“两会”精神，根据聊城供电公司和县委、县政府工作部署，坚持“三抓一创”的工作思路，以创一流同业对标为主线，突出“一个中心”，努力实现“两个巩固”、“三个提高”、“四个确保”，加快建设“一强三优”现代公司的步伐。“一个中心”：以“强化管理，提高效益”为中心，深化开展“管理效益年，深化精细化管理”活动。“两个巩固”：巩固优质服务取得的成果，巩固供电所规范化管理、农电工专业化改革取得的成果。“三个提高”：强化精细化管理，提高公司经济效益；大力实施教化培训，提高员工整体素养；加强

26、思想教化和引导，提高企业的凝合力和职工干事创业的主动性。“四个确保”：确保电网平安和企业和谐稳定，确保绩效管理实现常态运转，确保同业对标各项指标的先进性，确保全面完成与聊城供电公司签订的经济合同指标。xx年公司的工作目标是：1、完成购电量4亿千瓦时。其中：购网电3.2亿千瓦时，购小火电0.8亿千瓦时。2、售电量3.84亿千瓦时。3、售电平均电价540元/千千瓦时。4、高压综合线损率4%，0.4千伏线损率10%。5、实现销售收入18360万元，上缴税金810万元，实现利润10万元。6、确保电费回收率100%。7、多经产业实现销售收入1210万元，实现利润200万元。8、深化创建无违章企业工作，全

27、年实现平安生产三个一百天，力争全年无事故，确保平安生产“可控、在控、能控”。9、巩固城农网改造成果，加快电网建设步伐。10、深化“彩虹工程”常态运行，全面落实“三个十条”，供电服务承诺兑现率100%，确保推动行风建设再上新台阶。11、深化创一流“同业对标”工作，向国一流供电企业迈进。12、保持xx年度已获得的荣誉称号，并向更高的先进目标迈进，保持企业和谐稳定，行风评比“保三争一”。xx年八项重点工作：（一）始终把平安生产放在首位，确保平安生产长治久安。要落实科学的电网平安观，仔细贯彻国家电网公司关于加强平安生产工作的确定、xx年平安生产工作的看法，全面落实平安生产职责规范，强化全面、全员、全过

28、程、全方位平安管理和监督，落实平安性评价查评问题的整改工作，深化长久地开展反事故斗争和创建无违章企业工作。坚持以人为本，加强平安文化建设，大力增加全员平安意识，提高企业整体平安素养，确保平安生产长治久安。（二）强化精细化管理，全面提升企业管理和企业效益水平。一是加强和规范基础管理。根据一流的工作标准，进一步修订公司现有的规章制度，加大公司各项规章制度的执行力度，实现规范高效运转。强化综合安排管理，增加安排的肃穆性，提高执行力，严格督查督办制度，健全经济责任制考核体系，加大考核力度，严格考核兑现。以规范化管理促进企业健康发展。二是加强财务管理。完善企业财务管理方法和全面预算管理，狠抓制度的落实和

29、执行，切实增加预算执行的刚性。加强成本管理，削减各种非生产性开支和预算外开支。加强资产管理，完善工程项目财务管理制度，主动开源节流，内部挖潜，努力节支增效。加大审计监督力度，加强审计成果应用。三是强化经营管理。要始终坚持一切以经济效益为中心的思想，广泛、深化、扎实地开展“管理效益年”活动，在细化、量化、深化管理上下功夫，向指标要潜力，向管理要效益。切实做好电费回收工作，完善邮政代收电费业务。深化供电所管理，巩固供电所规范化管理、农电工专业化改革的成果，规范基础管理工作。四是主动开拓电力市场，坚持“守土有责、度电必争“的原则，想方设法提高市场占有率，努力增加供电量。做好大客户的跟踪服务和管理工作

30、，刚好驾驭电量改变状况，主动实行应对措施。加强对电力市场的调查和预料，跟踪招商引资状况，驾驭重点工业项目的进展状况，为项目用电供应便利条件。五是加强营销管理，xx年要接着抓好营业普查工作，想方设法抓好电费电价管理，建立电费回收可控、在控机制，防范欠费风险，确保实现电费回收月清月结，确保电费回收双结零。规范营业和计量管理，完善变电站计量点和计量装置配置管理，加强用电稽查工作，加强与公安、技术监督等部门的合作，将正常检查与突击检查相结合，保持打击偷窃电的高压态势。（三）接着抓好创一流同业对标工作，确保指标的先进性。一是充分体现管理特色，健全完善同业对标指标体系，逐步形成公司、部室、班组和岗位4个层

31、面，以及平安管理、资产经营、营销服务、电网运行、人力资源、电网建设和党群工作等7个领域“四横七纵”的指标体系。二是真正将各项指标分解落实到人，建立覆盖全员的责任考核体系，制定严格的考核细则，建立激励约束机制，定期进行检查，严格兑现奖惩，确保责任压力到位。三是要眼睛向内，找出管理中存在的问题和薄弱环节，实行措施努力提高指标水平。四是大力推行标杆管理，仔细筛选我们的标杆单位，借鉴先进单位在指标管理上的阅历，加强沟通学习，扎实改进管理，持续改进指标水平。（四）深化农电体制改革，全面提高农电管理和农电工专业化管理水平。不断完善工作机制建设，深化企业各岗位工作流程和供电所工作标准化流程，加强工作过程限制

32、，不断改善管理手段，提高全员工作效率。要加强农电管理，强化农电平安管理，根据供电所作业指导书规范作业标准，规范农村低压设备的平安管理，强化全员平安意识，落实新“安规”和新反措要求，确保农电平安无事故。进一步推行农电工专业化管理，完善营销抄、核、收分别和邮政储蓄划拨工作，确保农电管理基础更加坚固，进一步巩固农电规范化管理的成果。(五)深化“彩虹工程”，落实“三个十条”，建立优质服务水平长效机制。进一步完善优质服务常态机制，推广“一柜通”式人性化服务方式，完善95598服务系统功能，深化贯彻电力监管条例，维护电力市场秩序，主动接受市场监管和社会监督。制定和完善落实“三个十条”的保证措施、激励和约束

33、手段，真正做到让政府放心、让人民满足。坚持“彩虹条”管理制度以及明查暗访的有效形式，仔细受理客户的合理投诉，主动查找、解决存在的问题。同时加强对客户投诉问题的总结分析，不断改进工作，力求从事后监督向事前限制转变。要进一步深化优质服务，加强服务文化建设，加强窗口服务人员的培训，提高服务客户的素养和实力。充分发挥客户代表的职能作用，提高客户代表信息传递的速度、效率和效力。对示范窗口实行动态管理，以示范窗口建设带动规范化窗口建设。(六)深化内质外形建设，大力实施人才素养工程。深化内质外形建设，首先要加强“四好”（政治素养好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好）领导班子创建活动，进一步提高领导班子在战

34、略决策、经营管理、市场竞争、开拓创新、风险防范和应对困难局面等方面的实力。其次要完善人才标准，加强岗位素养分析，明确不同专业和岗位的实力需求，强化队伍的开发导向。三要把员工希望自身进步、收入提高的意愿转化为提高学习力、提高工作业绩的内在动力。四要深化用工机制改革。全面推动员工动态管理。大力推行全员竞争上岗，形成岗位能上能下，待遇能升能降，人员能进能出的动态管理机制。五要加快安排体系创新。根据“效率优先、兼顾公允”的原则，推动安排制度改革。以实力和业绩为导向，改革现行的岗位技能工资制度，实施以岗位薪点工资为主的基本工资制度，加大职工收入与企业效益和工作业绩的关联度。(七)加快三产发展步伐，努力提

35、高多产效益。多产企业发展事关职工切身利益，要在巩固主业基础的前提下，本着“主动稳妥、因地制宜、量力而行”的原则，慎重投入，注意产出，规避风险，适时壮大做强公司现有多种产业规模。要实施走出去的战略，稳步提高外部市场份额，主动参加外地工程招投标。同时，强化成本意识，管好电厂，把节能降耗和燃煤选购作为重点常抓不懈。加强监督考核和内控机制建设，努力节支增效，通过突破三产，延长职工利益，科学规避市场风险，确保稳健经营。(八)开展“爱心活动”，实施“平安工程”。开展“爱心活动”，建设爱心文化，是国家电网公司党组和集团公司党委的重要部署，是实现平安长治久安、队伍稳定和谐、企业与社会共同发展的重要措施。要坚持

36、党委统一领导，党政工团齐抓共管，以“奉献爱心、营造和谐、确保平安、促进发展”为主题，紧密结合“三抓一创”工作思路，提高企业整体素养，提升企业核心竞争力。开展“爱心活动”，建设爱心文化，就是大力提倡“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚。实施“平安工程”，建设平安文化，就是坚固树立“风险可以防范、失误应当避开、事故能够限制”的理念，巩固平安生产的良好局面。各单位要马上行动，制定详细方案，创新载体，抓好落实，激发广阔员工求上进、干事业的热忱和动力。广阔员工要立足本职，主动推动公司更快更好发展，切实维护公司的利益和形象，打造“全神贯注搞建设，一心一意谋发展”的良好氛围。电力公

37、司年度工作总结3今年以来，在县委县人民政府的正确领导下，在巴州电力公司的大力支持帮助下，根据巴州电力公司的统一要求，我公司紧紧围绕20xx年度工作的指导思想和奋斗目标，团结和带领全体员工，仔细落实“三项责任制”，各项工作都取得了肯定的成果。一、20xx年主要工作回顾20xx年巴州电力公司提出了求严务实、精细管理，全面完成“三项责任制”的要求，提出了“一强三优”、“三抓一创”加强内质外形建设的奋斗目标，对平安生产、资产经营、精神文明建设等方面做了具体的部署和支配，依据公司实际状况，结合巴州电力公司的要求，制定了“严抓细管、多供少损”的工作思路，在生产管理、预算管理、人事管理及降损工作等方面开放思

38、维，不断创新管理机制，促进了各方面工作的顺当开展。尤其是今年夏季，我们在水力发电遇到前所未有的困难，电力供应明显不足的关键时期，本着全力以赴保障供电的决心，坚决实行柴油调峰，最大限度利用水力资源，争取县委县人民政府的支持，在县广播电视台与用电居民进行勾通，各部门职工坚守工作岗位，公司领导深化现场指挥等方式，圆满完成了保电任务，确保了资产增值。二、20xx年生产经营状况20xx年xx月至xx月份公司实际完成发电量xxx万度，较上年同期的xxx万度，多发万xx度，其中：水电xxx万度，较上年的xxx万度，多发xx万度，火电xx万度，较上年的xx万度，多发xx万度。实际完成销售收入xxx万元（不含税

39、），较上年同期的xxx万元多收xx万元。公司财务总支出xxx万元，较上年同期的xxx万元，多支出xx万元，其中：生产成本xxx万元，较上年的xxx万元多支出xx万元，其中，供电成本xx万元，占总成本的xx%，发电成本xxx万元，占总成本的xx%。管理费用xx万元，较上年同期的xx万元多支出x万元。20xx年x至xx月份公司实际盈利x、x万元，较上年的亏损xx万元，增盈xx、x万元。三、现阶段公司存在的问题1、平安生产任务艰难。20xx年xx月xx日xx时左右，山口电站在进行排沙工作中,发生一名职工溺水死亡事故。暴露出很多平安问题，主要表现在现场监护不到位，违章作业未能刚好制止；职工平安防范和自

40、我爱护意识差；工作现场危急点分析不到位，危急点分析中没有分析限制措施；部分设施存在肯定缺陷等等。事故发生后，我公司根据“四不放过”的原则，对本次事故责任人进行了处理，但是造成的严峻后果却无法挽回，令人深省。2、托欠电费问题严峻，今年，我县公益企业及行政拨款单位共托欠电费己达多万元，给我公司的经济运营造成了很大的困难。3、山口电站移交我公司统一管理之后，相应担当了xxx万元的银行贷款及xx万元的工程欠款，增加了财务费用，给公司的生产经营造成了很大的压力。4、今年以来，由于若羌河来水量不稳定，水量削减，水质较差，水电出力有所下降，而用于调峰的柴油发电机组，由于年久老化，出力不能保证。入夏以来，随着

41、我县农区水土开发用电及各项工程的开工和夏季空调负荷的猛增，电力供应日趋惊慌，供需冲突日益突出，在两乡农区限电的状况下，用电负荷仍旧增长了x、x%，日最大用电负荷达到xxxx千瓦时，平均发电负荷达到xxxx千瓦时，用电高峰缺口在xxx千瓦时以上，均突破历史最高纪录。为了缓解电力供求冲突，我公司正在主动协作有关部门力促若羌河梯级电站开发、燃气站建设和库尔勒至若羌电力联网的各项前期工作，努力解决电力制约“瓶径”。5、上半年全县平均线损率较高，缘由大致有以下几点：一是我县全部用户均为低压计量，线损和变损全部由我公司担当，且农网改造很多新装计量表表计偏大，负荷较小，计量失准；二是线路点多面广，分支较长，

42、农网改造后未更换的高耗能老旧变压器较多，且常常在空载或轻载下运行等状况也使损耗增大；三是廊道清理不彻底，跑冒滴漏现象的查处不得力等等，影响了公司经济效益的提高。四、20xx年的主要工作目标不发生人身死亡和重伤一般事故，不发生特大事故和有人员责任的重大设备事故，不发生各类恶性误操作事故，不发生电网瓦解、大面积停电事故，不发生本单位负同等及以上责任的员工重伤、死亡事故，不发生重大火灾事故，完成巴州电力公司下达的各项平安考核指标。完成发电量万千瓦时，实现销售收入万元，完成县人民政府及巴州电力公司下达的利润指标。20xx年的任务各项工作仍旧非常艰难，为此，我们必需做好以下几个方面的工作，确保上述目标的

43、实现：（一）加强平安生产管理，严格落实平安生产责任制仔细吸取xx#事故教训，加强职工岗位培训，逐步将各生产岗位的职工培育成为能够独当一面，具有较高反事故实力的专业技术工人，同时，要严查设备和设施缺陷，刚好进行整改，以优秀技工管理优良设备和设施，达到职工和设备、设施的最佳结合，预防事故的发生。严格落实主管领导和班组负责人平安生产责任制指标，仔细签订平安生产责任书，以照重奖重罚的原则，一旦发生平安事故，主管领导和班组负责人要负相应责任，主管领导和班组负责人要坚持常常深化生产第一线，对重大设备检修和运行操作，主管领导必需现场指挥，协调解决各种问题。同时，做好可预料平安事故的防范工作，对查找出的问题，

44、能当时解决的当时解决，不能当时解决的，要做好平安防范措施并刚好报公司解决。要高度重视平安生产基础管理，严格执行岗位责任制，坚持开展“五个一”活动，仔细执行“两票三制”，坚决杜绝习惯性违章和现场作业的随意性。要加大生产技术管理和设备维护、检修力度，年内完成龙口电站水电设备全面技术改造工作，对己经技改的一、二级水电站和运行状况较好的山口水电站，要制定出维护、检修安排，以保证公司财务预算的精确性和所需备品备件的刚好选购。入冬以前要完成火电机组大修，以保证我县居民冬季用电需求。此外，各生产部门要常常性开展设备维护工作，使公司全部生产设备始终保持优良状态。（二）全面加强财务管理，确保资产经营责任制指标的

45、完成强化财务预算管理，坚持预算从紧、量入为出、突出重点、效益优先、目标限制、分级实施的原则，对技术改造，用电营业，教化培训，福利设施等项目资金全部纳入财务预算管理，公司领导班子集体决策，建立科学、高效、有序的预算管理体系。加强成本管理，刚好审核公司原材料、设备、产品的进出状况，对重大项目进行成本预算，编制项目成本安排。加强资金运用方面的监督和管理，规范资金开支行为，保障资金平安、稳定、高效、有序的运作，防范经营风险，确保资产经营责任制指标的完成。（三）进一步做好优质服务工作坚持“人民电业为人民”的服务宗旨和优质、便利、规范、真诚的供电服务方针，求真务实，以创建文明行业为目标，努力转变工作作风，

46、提高供电服务质量，杜绝以电谋私的行业不正之风。供电营业窗口达到农村供电营业规范化服务标准，严格执行“三公开（电费公开、电价公开、电量公开）、四到户（销售到户、服务到户、抄表到户、收费到户）”制度，仔细兑现服务承诺，不断提高客户满足率。建立健全监督检查机制，定期对供用电部门进行检查，严格执行国家电价政策，接着抓好农村电费电价管理，杜绝违反国家电价政策的乱收费、乱加价、乱摊派现象发生。依据实际状况建设客户技术服务系统，实现电力急修、投诉、业扩报装、业务询问等业务的集中管理。进一步整顿和规范电力市场，以查处违章用电和窃电为主要内容，仔细开展常常性的用电检查工作。实行有效措施，加大热力公司、自来水公司

47、及其它用电大户的电费回收力度，对农村用电大户，实行用电前预支，农产品采收时跟踪催收的原则，树立依法回收电费工作的新理念。重视供用电合同的签订，明确供用电方的权利、义务，建立起良好的履约关系。大力发扬“三千”精神，加大陈欠电费回收力度，确保电费回收月清月结，年底结零。（四）多供少损、落实指标实行主动有效措施最大限度地降低线损严峻超标的问题：x、对季节性用电较强、轻载、空载专用变用户实施停用和调换并严格限制新增变压器容量；x、要制定电表轮换安排，安装与实际负荷配套的电度表，对动力用户配装的互感器进行现场核对检查，发觉超差和计量失准等问题马上解决；x、彻底清理线路廊道，加大反违章窃电的查处和平安用电的宣扬，实行不定期检查和突击检查等形式，严厉查处违章窃电，削减和降低跑冒滴漏；x、不断提高职工的工作主动性，肃穆工作纪律，理顺营业日常业扩及抄核收管理工作，使抄表、审核、收费及报表工作实现标准化、规范化。（五）加强领导班子建设和党风廉政建设由公司党支部组织设置领导干部廉政档案，加强领导干部的日常管理，规范领导干部的行为。组织党员领导干部深化学习党的十六届三中、四中全会精神，进一步加强党员干部的党性党风和警示教化，仔细执行中纪委的规定，建立健全监督管理制度，逐步形成按制度管