2022-2025年中国银行行业调研及网络营销战略研究报告.docx

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1、2022-2025年中国银行行业调研及网络营销战略研究报告 2022-2025年中国银行 行业调研及网络营销战略研究报告 可落地执行的实战解决方案 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 报告目录 第一章企业网络营销战略概述 (9) 第一节银行行业网络营销战略研究报告简介 (9) 第二节银行行业网络营销战略研究原则与方法 (10) 一、研究原则 (10) 二、研究方法 (11) 第三节研究企业网络营销战略的重要性及意义 (12) 一、重要性 (12) （一）有利于增强企业的可预见性 (12) （二）有利于明确企业未来发展方向 (13) （三）有利于激发企业员工的积极性 (13) （四）

2、有利于促进企业整合资源 (13) 二、企业市场营销的意义 (13) （一）降低客户对市场价格的敏感度 (13) （二）强化企业竞争手段 (13) （三）加强市场壁垒的巩固 (14) （四）有利于实现企业与消费者的双赢 (14) （五）有效提高市场绩效 (14) 三、小结 (14) 第二章市场调研：2022-2022年中国银行行业市场深度调研 (16) 第一节银行概述 (16) 第二节我国银行行业监管体制与政策法规 (16) 一、国内银行业的监管 (16) 二、主要监管机构及其职能 (16) 三、国内银行业监管内容 (18) 四、银行业的监管趋势 (19) （1）新巴塞尔协议对中国银行业监管的影

3、响 (19) （2）混业经营交叉监管和监管国际化 (20) （3）治理同业扩张，强化金融去杠杆 (20) 五、国内银行业主要法律法规及政策 (21) 第三节2022-2022年中国银行行业发展情况分析 (22) 一、中国银行业概述 (22) 二、国内银行业市场格局 (23) 三、2022年半年度中国银行业回顾与展望 (24) 第四节企业案例分析：厦门银行 (25) 一、业务和经营 (25) 二、厦门银行竞争优势 (26) 三、厦门市银行业状况及地位 (33) （1）厦门市概况 (33) （2）厦门市经济发展状况 (33) （3）厦门市银行市场竞争状况 (33) 第五节2022-2025年我国银

4、行行业发展前景及趋势预测 (34) 一、银行监管体系不断完善 (34) 二、小微企业金融服务市场潜力巨大 (35) 三、银行盈利结构调整，中间业务持续快速发展 (36) 四、零售银行业务发展空间广阔 (36) 五、银行间市场快速增长发展空间广阔 (36) 六、利率趋向于市场化风险定价 (37) 七、银行业内外开放程度提高，行业竞争加剧 (37) 八、互联网金融对银行业影响深远 (38) 九、农村金融改革深化 (39) 第六节我国商业银行国际化发展战略分析 (39) 一、我国商业银行发展现状分析 (39) 二、我国商业银行国际化发展中的机遇与挑战 (40) 三、商业银行未来发展趋势 (41) 四

5、、我国商业银行国际化面临的问题及路径分析 (41) 五、结语 (43) 第三章网络经济背景下对市场营销策略的变革与转变 (44) 第一节网络经济时代市场营销管理思考 (44) 一、网络经济时代市场营销管理的机遇 (44) （一）营销范围有所扩大 (44) （二）营销模式更人性化 (44) （三）营销模式更具多样性 (45) 二、网络经济时代市场营销管理的挑战 (45) （一）网络中虚假宣传的存在 (45) （二）存在一些违法行为 (45) 三、网络经济时代市场营销发展趋势 (45) （一）体验营销 (45) （二）一站营销 (46) （三）发挥数据库优势 (46) （四）对营销功能进行创新 (

6、46) 四、结语 (46) 第二节网络经济时代市场营销管理的机遇与挑战 (47) 一、网络经济时代背景下市场营销管理的机遇 (47) （一）构建了无缝化的营销市场空间 (47) （二）消费者向着主导化与个性化发展 (47) 二、网络经济时代市场营销管理的挑战 (47) （一）丰富营销途径 (48) （二）革新营销模式 (48) （三）强化企业交流合作 (48) 三、结语 (49) 第三节网络经济时代市场营销策略的转变 (49) 一、互联网经济给市场营销环境带来的变化 (49) （一）促使人们的消费观念不断转变 (49) （二）促使企业产品和生产技术的同质化发展 (50) （三）催生出新型的市场

7、营销模式 (50) 二、网络经济时代企业市场营销理念的变革 (50) （一）市场营销的新准则 (50) （二）市场营销的功能从需求的满足转变为创造需求 (51) （三）市场营销的新目标从销售额的增长转变为价值的增长 (51) （四）企业营销新机制要结合顾客的需求同步跟踪 (51) 三、网络经济时代企业市场营销策略转变的措施 (51) （一）变革营销方向，引导市场消费 (51) （二）利用多种营销手段满足消费者需求 (52) 四、结语 (52) 第四节基于网络经济背景下的市场营销策略研究 (52) 一、网络经济发展中存在的问题 (53) （一）政府的监控力不足 (53) （二）投诉量较大 (53

8、) （三）信用制度的不完善 (53) 二、网络经济的背景 (53) （一）对信用的要求很高 (53) （二）商品的虚拟性 (54) 三、网络经济背景下市场营销的策略 (54) （一）拓宽营销市场 (54) （二）交易方式的与时俱进 (55) （三）跟踪消费需求 (55) （四）从满足需求到创造需求 (55) 四、结语 (55) 第五节基于互联网时代下市场营销策略的创新分析 (56) 一、互联网时代对市场营销的影响 (56) 二、在互联网时代下市场营销策略如何进行创新 (56) （一）提高自身的创新能力 (56) （二）制定完善的管理制度 (56) （三）提高产品吸引力 (57) （四）改变促销

9、方式 (57) 三、结语 (57) 第六节企业在“互联网+”背景下的营销策略 (58) 一、互联网的特征和优势 (58) （一）互联网使用方便快捷，能够实现资源共享 (58) （二）互联网具有交互性 (58) （三）互联网能够丰富企业的营销策略 (58) 二、企业营销在“互联网+”时代面临的挑战 (59) （一）企业营销的服务意识不强、质量不高 (59) （二）没有高效地建立起自身的营销网络 (59) （三）产品的创新力度不够 (59) （四）企业缺乏高素质的营销管理人才 (59) 三、企业在“互联网+”时应采取的营销策略 (60) （一）针对产品的营销策略 (60) （三）针对价格的营销策略

10、 (60) （五）针对促销的营销策略 (61) 第四章企业网络营销战略的基本类型与选择 (62) 第一节网络营销的定义与特征 (62) 一、“网络营销”的定义 (62) 二、网络营销的特征 (63) （一）成本降低 (63) （二）周期缩短 (63) （三）技术更新 (64) 三、网络营销中消费特征分析 (64) （一）消费个性化 (64) （二）消费自主化 (64) 四、网络营销的优势特点 (64) 五、网络营销所具有的价值优势分析 (65) 第二节网络营销与传统营销的对比研究 (66) 一、网络营销与传统营销的异同 (66) （一）网络营销和传统营销销售理念相同 (66) （二）网络营销和

11、传统营销销售成本不同 (66) （三）网络营销的劣势 (67) （四）网络营销的优势 (67) （五）传统营销的劣势 (67) （六）传统营销的优势 (67) 二、辩证来看网络营销与传统营销的关系 (67) （一）传统营销是不可替代的 (68) （二）传统营销也无法阻止其它营销方式的发展 (68) 第三节网络营销策略研究 (68) 一、企业网络营销环境的改变 (68) （一）扩大市场范围 (68) （二）降低营销成本 (68) （三）加快信息沟通速度 (69) （四）拓宽消费者选择空间 (69) （五）提高产品竞争公平性 (69) 二、企业网络营销策略的创新 (69) （一）产品策略创新 (6

12、9) （二）价格策略创新 (70) （三）分销策略创新 (70) （四）促销策略创新 (70) 三、小结 (71) 第四节企业网络营销战略制定与实施 (71) 一、网络营销的战略优势 (71) （一）有利于细化销售类型 (71) （二）有利于节约成本 (72) （三）有利于集中优势 (72) 二、网络营销的战略制定 (72) （二）重构企业战略营销价值 (73) （三）挖掘市场潜在需求 (73) 三、网络营销的战略实施 (73) （一）定位网络营销市场 (73) （二）开拓网络营销渠道 (74) （三）完善网络营销体系 (74) 第五节网络营销模式的探索与分析 (74) 一、网络营销模式概述

13、(75) 二、网络营销的特点 (75) （一）传递效率高 (75) （二）信息传递方式多样化 (75) 三、网络营销主流模式比较 (76) （一）网络营销主流模式的共同点 (76) （1）強调互动性 (76) （2）强调精准性 (76) （3）强调体验性 (76) （4）强调影响力 (76) （二）网络营销主流模式的差异点 (76) 四、网络营销模式的变迁 (77) 五、总结 (77) 第六节基于长尾效应的网络营销策略探讨 (77) 一、长尾效应的内涵 (77) 二、长尾效应对网络营销的影响 (78) （一）市场细分长尾化 (78) （二）市场推广长尾化 (78) （三）渠道建设长尾化 (79

14、) （四）利润获取长尾化 (79) 三、长尾效应在网络营销策略中的应用 (79) （一）产品策略 (79) （二）价格策略 (80) （三）渠道策略 (80) （四）促销策略 (80) 第五章2022-2025年中国银行企业网络营销战略探讨与建议 (81) 第一节传统营销与网络营销的整合策略 (81) 一、传统营销与网络营销的整合基础 (81) （一）二者均以消费者的需求为导向 (81) （二）二者都随着国家政策的调整方向不断变化 (81) （三）二者都以“性价比”最高作为营销理念 (82) 二、传统营销与网络营销的整合途径分析 (82) （一）具体结合“线上”与“线下”的营销优势 (82)

15、（二）以相应的政策扶持为整合的出发点 (83) （三）以产品的“性价比”为整合的侧重点 (83) 三、结语 (84) 第二节自助建站平台的网络营销策略探析 (84) 一、目标受众和研究方法 (84) 二、目标受众的网络消费模式分析 (85) 三、自助建站平台的目标消费群体分析 (86) 四、自助建站平台的网络营销策略 (86) （一）提供个性化的产品和服务 (86) （二）制定多样化的价格策略 (87) （三）构建和实施多渠道营销 (87) （四）注重口碑营销推广 (87) 第三节电子商务环境下企业网络营销策略分析 (87) 一、企业网络营销概述 (88) 二、当前企业网络营销的主要现状 (8

16、8) （一）企业网络营销的突出表现 (88) （二）网络营销中的不足之处 (88) 三、电子商务环境下企业网络营销的有效策略 (88) （一）立足根本的产品营销策略 (88) （二）吸引眼球的价格营销策略 (89) （三）高度传播的促销营销策略 (89) （四）拓宽路径的渠道营销策略 (89) 四、结语 (90) 第四节自媒体时代的网络营销 (90) 一、自媒体时代网络营销现状与特点 (90) 二、自媒体时代网络营销的缺点 (90) （一）大数据利用效率无法普及 (91) （二）营销缺乏整体性思考 (91) （三）网络社区的不可控性 (91) （四）营销同质化 (91) （五）缺乏专业人才基础

17、 (91) 三、自媒体时代下网络营销的趋势 (92) 第五节大数据环境下我国企业网络营销策略研究 (92) 一、网络营销的主要特点 (92) 二、企业开展网络营销的重要意义 (93) 三、大数据网络营销对策的概述 (93) 四、大数据网络营销模式 (94) （一）商品关联度网络营销模式 (94) （二）商品地理网络营销模式 (94) （三）社会网络营销模式 (94) （四）用户行为分析网络营销模式 (95) （五）广告促销网络营销模式 (95) 五、现阶段大数据背景下企业网络营销所存在的问题 (95) 六、大数据背景下提高网络营销的对策 (96) 七、结语 (96) 第六节基于顾客满意的网络营

18、销服务策略 (97) 一、顾客满意的内涵 (97) 二、顾客满意的营销意义 (97) 三、网络营销中的顾客满意构成 (98) 四、如何通过服务提高网络营销的顾客满意度 (98) （一）转变传统营销的服务观念 (99) （二）提供全方位的网络营销服务 (99) 第七节从网络流行文化角度探究网络营销新思路 (101) 第六章盛世华研总结 (104) 第一节企业失败的原因及提高胜率的策略 (104) 一、企业失败的原因 (104) 二、提高胜率的策略 (105) 第二节盛世华研独创五大决策研究体系 (106) 一、基于“产业”的研究与决策体系 (106) 二、基于“周期”的研究与决策体系 (106)

19、 三、基于“人性”的研究与决策体系 (106) 四、基于“变化”的研究与决策体系 (106) 五、基于“趋势”的研究与决策体系 (107) 六、小结 (107) 第三节致读者：商业自是有胜算 (107) 第一章企业网络营销战略概述 第一节银行行业网络营销战略研究报告简介 企业如果要顺利实现稳定、健康、持续的发展，就必须高度重视战略规划的合理运用。但是，由于企业战略规划的制度和实施是一项较为复杂的系统性工程，涉及到多个不同的环节步骤，这就要求企业必须根据自身实际情况，制定一个科学合理的企业战略规划，以便更好地促进企业的健康发展。 企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，

20、就必须尽可能全面准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。 本银行行业网络营销战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，在对我国银行业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对银行行业

21、网络营销战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，其中包括： 银行行业市场调研 企业网络营销战略的基本类型与选择 企业网络营销战略规划制定原则及依据 制定网络营销战略的内容、方法步骤、流程 未来中国银行企业网络营销战略探讨与建议 企业全方位推进“网络营销战略”及实施路径探讨 构建银行企业实施网络营销战略“管理、保障、调整”等机制的措施 为银行行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来网络营销战略提供可参考的路径与方向。 相信通过本报告对银行行业网络营销战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及网络营销战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为

22、您经营管理、战略部署、成功投资提供有力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。 与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。 第二节银行行业网络营销战略研究原则与方法 一、研究原则 1、真实原则 只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。 2、全面原则 行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思考

23、的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。 3、客观原则 能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是基础，是能够为投资者做决策的前提条件。 4、逻辑原则 条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。 5、思辨原则 行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向

24、上游逻辑顺序。 二、研究方法 本银行行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对银行行业进行深入研究。 本报告主要研究方法有： 1、历史资料研究法 历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历史资料

25、研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。 2、调查研究法 调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。 3、归纳与演绎法 归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先推论后观察，归纳法则是从观察开始。 在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理