2022房地产公司实习报告集锦6篇.docx
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1、2022房地产公司实习报告集锦6篇房地产公司实习报告 篇1首先,我想从自已做为一名一般的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,或许我们在许多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简洁的事实,胜利的是少数人因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱销售工作就是与人打交道,须要专业的沟通技巧,这使销售成为充溢挑战性的工作对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去仔细对待每一位客户,我们的热忱接待使他对我们的楼盘也充溢了好感,那么我们的目的也就达到了2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必定是个好
2、听众,通过倾听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应当是个心理学家,通过客户的言行举止来推断他们内心的想法,是重要条件;更应当是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一语道破的,点中要害,这是成交的关键因素3:机会是留给有打算的人:在接待客户的时候,我们的个人主观推断不要过于剧烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐性,沟通的不够好,对客户没有刚好的追踪导致失去客户等等还是那句老话,机会只留给有打算的人4:做好客户的登记,及进行回访跟踪不要在电话里讲很长时间,电话里
3、都说了,客户就觉得没有必要过来了5:常常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房6:提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的 信任自己,这样对我们的楼盘也更有信念客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你举荐的楼盘7:学会运用销售技巧对待意向客户,他迟疑不决,这样同事之间可以相互制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定凡事心急
4、人不急镇静应战或许客户就要成交了,但是由于一些小小的缘由,会让他迟迟不愿签约,这个时候是千万不能焦急的,因为你表现出越急躁的看法,客户越是表示怀疑你可以很亲切地问一下客户还有什么须要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最终签约当然,在说明的时候,所要表现出来的看法就是镇静,冷静,并且没有太过于期盼客户能够成交8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为挚友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户9:假如这次没胜利,马上约好下次见面的日期我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交终归现在的经济形势是不会出现这样好的结局的假设这次没有能够现场定房胜利,那么在客户要
5、离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度10:记住客户的姓名可能客户比较多,不肯定能够记得全部的客户姓名,但是,假如在你的客户其次次来到现场的时候,你能够立即报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业看法不妨去强化记忆一下,事实上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平常的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!在我们的墙上有这么一句话:今日工作不努力,明天努力找工作假如有的时候,你工作有点疲乏了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜爱钱吧,为了佣金而去好好地对待客户呵呵,这样好像有点
6、俗气,但是,在自己很累的时候,假如把个人的心情带入到工作中,那肯定不能做好销售的不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力以上就是我的销售阅历,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本事!房地产公司实习报告 篇2xxxx年6月到xxxx年7月,我到顺驰(重庆)不动产网络有限公司进行了为期三个月的实习。这段时间,我学到了许多的东西,包括专业学问和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特殊是在重庆,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。重庆的房价在中国全部的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如12年美国起先的金融危
7、机,对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进重庆,房屋的租赁和买卖也非常的热火。顺驰(中国)不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并供应房地产金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的浩大房地产营销及相关服务渠道,形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展,越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰(中国)不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站全房网,网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为
8、客户供应全方位的房产信息服务。重庆顺驰成立于XX年,在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业务对公司员工要求不高,只要简洁的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来担当,资源驾驭和维护都是由公司来完成。经过XX年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回来中介本质,以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了许多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工驾驭和维护。在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求,也是公司是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交
9、周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务起先,有利于员工在短时间内驾驭公司业务流程和熟识房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候,买房和租房在相互转换的同时有利于公司开展业务和驾驭资源。现在重庆有许多都是外来人员,而外来人员在重庆工作都须要有居处,而外来人员因为对重庆地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁的确也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,一般的两室一厅也要1200左右,更不说那些高档的住
10、宅,像许多单身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是达到了XX/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像这样的在重庆做的好的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是非常红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,许多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。房地产公司实习报告 篇3一、企业简介(一)*发展史*是以地
11、产中介业务为核心全国化发展的房产综合服务体,体系内囊括地产、金融和商业三个部分,业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、央产房上市交易、权证办理、按揭贷款、房产投资询问、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。企业立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。(二)*的企业文化1、我们的企业愿景“行业的领导者”:让不动产服务业走进殿堂2、我们的使命对社会:*建立一个有远大理想,操守自律,勇于创新,才智管理的现代服务品牌。对房产交易客户:*有潜力并且渴望具备潜力去给客户带给愉悦的不动产服务。对房产经纪行业:*将带给海量、精确、标准、有深度
12、、运用便捷的不动产资讯。对房产经纪人:*帮忙和激励经纪人用完备人性(诚信正直友善)来共同创建和共享属于平凡人的尊严和非凡成果。3、我们的核心价值观客户至上:我们明白*的存在对于有房产需求的客户来讲,意味着是值得信任和依靠的。诚信可信:我们能够没有聪慧的脑袋、美丽的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚信,我们让人信任。团队作战:我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一齐,我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。拼搏进取:我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得胜利。二、实习资料(一)实习所做工作作为一名房产经纪人,须要在房产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第
13、三者的独立身份,从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期打算和询问策划等工作,而且从事的该职业活动也随社会的经济发展而进一步拓展,从规划设计、建立运筹、经营促销到物业管理的询问策划,全方位地融入房产经营开发的全过程,对促进房产业的正常发展,日益发挥着不行替代的巨大作用。我的工作资料大致总结如下:开发客户了解客户需求举荐房源开发房源约客户看房带客户看房回访客户回访业主约双方见面签约物业交割入住1.开发客户:客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几个月的工作时间里,我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口,这两种客户的比较准而且需求明显,易把握,跟这种客户务必刚好沟通,尽
14、快成交。2.了解客户需求:不同的客户需求也是不一样的,所以务必要去了解客户想要什么样的房子,例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的,我们务必随时驾驭客户的心理,与客户沟通,发觉客户所需,这样才能更好地为客户服务。3.举荐房源:在了解到客户的需求的同时,我们务必在脑中牢记至少10套房源,以应对客户各种不同的需求,按客户的需求去介绍客户所需的房源,做到想客户所想,忧客户所忧。4.开发房源:只负责向外出租房子还是远远不够的,我们对客户出租的同时还得找寻房主,理解房主的出租托付,从而才能进行带看。而房源的开发主要来源于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是确定对
15、外出租的,这样的房主心诚切急,务必好好把握和维护。5.约客户看房:作为房产经纪人,没有带看确定不会成交,而带看之前的约看则成为重中之重。每一天务必给自己的客户打电话,约出其次天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是,我们务必从自己的有效资源中好好把握,选择最准的客户,获得之后的带看。6.带客户看房:带客户看房是成交之前最为重要的一步,每次带着客户看一套房是远远不够的,务必带着客户多看几套,运用BAC法则带看。而且带看途中不断的发觉客户的需求,从而为客户匹配更为相宜的房源,促进成交!7.回访客户:每次带客户看完房子之后,务必给客户打电话回访一下,了解这天带看的成果怎样样,是否满足或者不满
16、足在哪,从而促定或者为客户匹配新的房源。8.回访业主:回访完客户的同时,也务必给业主都打个电话,避开业主那边看完房子一点动静都没有,觉得经纪人潜力差,以后看房简单构成阻碍。而且多于业主沟通,增进与房主的感情,便利以后的再次带看和签约。9.约双方见面签约:在双方都有意向之后,约双方面谈签约就是最重要的事了。谈得好皆大高兴,谈不好竹篮打水一场空,所以说话和谈判的艺术尤为重要。师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的最大奇妙。例如房主想3000出租,把双方分在两个谈判室,给客户把价儿略微报告,给房主略微报低,多次沟通之后取中间价位,3000。所以谈判是门艺术也是门学问。10.物业交割:签约并不意
17、味着一单租赁的结束,因为售后服务一样重要,我们须要给房主和客户做仔细细致的物业交割,避开出现一切可能出现的纰漏。而且这些胜利签约的客户都是自己的老客户老资源,好好维护日后出租、挚友租房还会接着合作。11.入住:客户入住后,也要找个时间探望客户一下,看看有什么须要帮忙的,维护客户感情。(二)实习中遇到的问题问题一:国家地区相关政策的改变都会引起区域房产行业的变动。例如银行贷款政策的宽松或收紧,会干脆影响很大一部分人的购买力。还有就是三月份关于公产房政策的变动,有的人对此项变动做观望状态,有的人干脆购买。问题二:影响购房的因素有许多,诸如:政策、小区、楼层、朝向、价位、交通等。每个客户的核心需求都
18、是不同的,同时,出于每个人的最大利益化,经纪人不行能干脆了解客户的核心需求,导致匹配房源的不相宜,最终无法达成交易。问题三:个人阅历欠缺,资源积累不足。由于自身接触这个行业时间较短,所以在为人处世、语言艺术方面有很大欠缺。对于企业SE系统内部资源和相关行业学问不够了解,导致无法完备的应对客户。(三)如何解决问题的针对问题一,更多的关注新闻,了解国家地区相关政策。去房管局了解地区政策是否有变动,如三月份南开区市场指导价由上涨。赴银行了解各个银行贷款政策改变。到各个学校招生办了解招生政策是否改变。针对问题二,更多的与客户沟通,更多的带看,在其过程中不断挖掘出客户的核心需求。针对问题三,有问题自己先
19、思索,再向同事请教,有事找店长。每一天反思在接待客户中所遇到的问题。充分利用资源,优质房源空看、多看。在其他同事与客户沟透过程中视察学习。三、给实习企业的举荐对于经纪人而言,达成业绩的第一步是接待客户。在实际工作中,客户的来源确有很大一部分取决于运气成分。在后续工作中,又存在很大的变量,这就导致经纪人的业绩受到影响。另外,强度的要求,不合理的扣费,虽然促使一部分经纪人努力工作,但也使得一部分经纪人对于企业的排斥。致使行业流淌性较大,期望企业能够提高经纪人的生活保障。过于常见的电话骚扰,已经一次次使得*处于风尖浪口。日常定量要求的电话洗盘,虽然能够找寻出一批有效客户,但是仅仅暂一小部分,更多的的
20、确周而复始的电话骚扰,严峻影响了*形象。期望企业在这方面做出相应的变更。四、实习的收获在这五个多月的实习生活中,我已经彻底融入了*,彻底成为了*的一份子,也成为了一名真正好处上的*人。在这段时间里,我和小组同事每一天13个小时得坚守在岗位上,一齐胜利、一齐快乐、一齐失败、一齐难受、一齐崛起、一齐奋斗、一齐快乐、一齐难受、一齐生活、一齐安乐,早已成为天江格调店A组不行或缺的一份子。在此我将此次实习的收获总结如下:1.我完成了一个从学生到社会人的蜕变过程。经过这段时间的实习生活,我已完全拥有了一副社会人的良好心态,不怕高压、不怕打击,一心将自己的工作做好、做强、永不言败!褪去学生稚气的我,已不怕任
21、何压力,*这几个月的磨练助我练就了一颗坚不行摧、逆流而上、勇往直前的心,我将用这副心态英勇得应对以后的学习和生活当中的困难,走出自己的一条路。2.透过这次实习,我的沟通潜力、做事潜力得到了大幅提升。在*地产工作的这几个月里,每一天都能接触到不同性格、不同脾气的房主与客户,这一切的一切走在熬炼着我的沟通潜力、办事潜力,并为我以后正式进入工作、进入社会打下了基础。这将着我以后的工作生活,并且会使我的沟通办事潜力越来越强、越来越好。3.这几个月的工作熬炼了我勤奋、坚决、敢作敢为的性格。在高校的生活中,由于空余时间比较多,生活当中难免出现懒散、邋遢、做事不坚决的毛病。但是这几个月的工作使我一改常态,在
22、巨大的工作压力和弱肉强食的社会面前我务必变得勤劳、坚决起来,使我懒散的毛病一去不回,这将使我毕生受用。4.让我坚决了从事营销方面工作的信念。这次实习生活中尽管有艰难困苦,也有各种不开心的小插曲,但这一切的一切最终都让我懂得了,营销是一份熬炼潜力、体现潜力的工作,只有透过这种熬炼,才能让自己在以后的人生中不断进取。这次实习让我体会到了付出多,回报多的道理,更让我体验到了营销酸甜苦辣,但这不会阻挠我从事营销的热忱,我必定会在营销方面越走越远、越走越好!这次短暂而开心的实习已经结束了,非常感谢学校给我们带给这次熬炼自我、磨练自我的机会。透过这次实习,我磨练了坚毅的意志;培育了专心向上、勇于进取的心态
23、;拥有了永不服输、勇于担当的性格;得到了一生珍贵的工作阅历。这些优良的习惯作风我会在以后的生活工作中接着持续并加以改善!这次实习也使我看到了销售行业的前景是多么的光明,付出必有回报,我会一向坚持营销方面的工作,以此来体现自己的人生价值,做最好的自己!房地产公司实习报告 篇4时间过得真快,转瞬间我加入房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多阅历丰富、年轻有为的专业人士共事使我受益非浅,从中增长了许多实践工作阅历与专业学问。本人于XX年12月中旬特别荣幸的加入房产公司工作,并在公司项目工程部担当土建工程师管理相关工作。初到工程部工作时,在项目部领导及各位同事的热心帮助下,对该工程概况有了
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