2022年烟草专卖局度工作总结.docx

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1、2022年烟草专卖局度工作总结 烟草专卖局2022年度工作总结XX年以来，坚持以科学发展观为统领，以服务客户为核心，以客户满足为标准，把“与客户共创胜利”的服务理念落到实处，主动推动莲花烟草网建纵向发展，紧紧围绕市局王局长在年初工作报告中对经济运行工作提出的要求，扎实开展工作，努力提升网建工作水平，卷烟销量保持平稳发展，卷烟销售结构得到优化，经济效益大幅度提高。现将一年来的工作详细汇报如下: 一、主要经济指标完成状况xxxx切实根据“总量限制、稍紧平衡”的原则，实现了均衡销售，1-11月份销售卷烟6606箱，完成全年系统外销量下达指标的102.4，比去年同期上升10.6；金圣烟销售286箱,完

2、成下达任务的95，比去年同期上升14；低档烟销售3076箱,完成下达任务的99.2,比去年同期上升0.1；销售总额8220.3万元，比去年同期上升33；实现毛利1521.4万元，比去年同期上升18.4；人均消费条数为7.32条，比去年同期6.62条增加了0.7条；经济运行保持了良好的上升态势。 二、主要抓了以下工作 （一）、稳定销量，努力提高市场调控实力。一是围绕主体，稳步完成各项进度指标。今年来，我们注意提高了市场占有率和市场限制力。始终扭住扩大销量目标作为营销的第一要务，切实围绕市局（公司）营销主体，稳步完成销售进度指标。年初，我们依据市局营销中心的安排，结合各营销片区的实际销售实力，刚好

3、、科学地分解下达了经营销售指标，刚好召开了专题会议，指标落实到线，责任落实到人。并制订了过程化管理考核方法，实施了任务捆绑考核，加大了营销人员的主动性和责随意识。依据市局全年下达的任务，按淡旺季节，把销售安排到每月下达到各片客户经理。每月销量限制在销量上下限的平均水平，有效防止了卷烟供应量起伏过大，实现了市场平稳供应。二是以销区市场为依托，热忱反馈卷烟营销信息。在新品牌的投放上，刚好反馈客户看法建议、销售状况等信息，在货源的方面，我们主动联系，主动连接，确保货源刚好有效；在卷烟销售上，规范运作，执行好市局营销中心的营销策略；在市场监管上，加大假冒卷烟的信息反馈和打击力度，保证卷烟销售价格稳定、

4、市稳定。三是在市局营销中心的指导下，进一步优化了品牌结构。广洲双喜的快速成长，使我县市场格局向“大品牌、大企业、大市场”发展。我们把有限的市场资源用于培育名优烟，提高品牌管理水平，调整调优了品牌结构，提高名优烟的占有比例，营造有利于行业名优烟成长壮大的市场环境。 （二）、强化内管制度，努力提高工作执行力。网建过程越细化，管理就越到位，经营就越规范，服务质量就越高。依据市局“五员”考核方法，我局结合工作实际作了进一步的细化，突出了过程管理。我们在以下几个方面强化了过程管理：一是订单供货。在采集订单时实行先订3-5级户，先满意了3-5级户货源再在系统外销售任务数范围内给1-2级户订货的方法，二是对重点品牌的上柜率提出了明确要求，利用三级督察进行了过细的检查，对没落实重点品牌上柜的予以扣分并通报指责，确保各项政策刚好足额到位。三是进一步加强了明码标价工作，以前我局的此项工作存在做好了,或遗失了、损坏了，再做好、再遗失的不良现象，为此，我局要求客户经理逐户做细致的思想工作的同时，还要用自身随带的502胶水将出样的烟盒和价格