企业综合管理信息平台解决方案.docx

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1、企业综合管理信息平台解决方案 企业综合管理信息平台解决方案 一、项目背景介绍 随着互联网络在中国的普及，企业尤其是制造类企业在网络上完成事务运作与管理的时机已经成熟，已不再也不能满足于企业内部单纯的应用而向着体现信息自动化的综合管理信息平台迈进。企业的运作和管理将从传统的局域网扩展到整个行业广域网，直至互联网，从企业内部扩展到整个行业，直至整个社会。因此，必须采用一个先进、开放、可靠、可伸缩的企业综合管理信息平台来构建企业的行政办公/知识管理/业务流程管理等综合信息应用。 那么在新世纪市场经济环境中，什么是制造类企业得以充分提高工作效率的关键？我们认为建设一个能使制造类企业有效利用信息资源的企

2、业综合管理信息平台，是制造类企业迅速提升综合管理能力的有效途径。 XX企业综合管理信息平台属于信息化建设的第二个层次，能承载企事业单位多媒体信息发布、浏览、查询、处理等为主的多种信息业务；能适应快速增长的信息应用和灵活的业务部署；能适应机关单位信息类别、用户身份、用户权限的多样性，并能对之进行有效的管理。 贵企业领导和信息主管在企业网络系统建设成熟、各种应用完善的情况下果断提出对原有企业管理系统进行升级，建设企业综合管理信息平台的决定，是非常果断、及时的！通过建设企业综合管理信息平台，将企业信息化使用水平提上一个新的台阶，同时在一定意义上也提升了企业的运作效率和管理水平。相信通过这个项目的实施

3、，必将使企业面貌焕然一新，在制造类尤其是电梯制造类企业中树立崭新的形象！ 二、项目系统架构 从上图可以看出，整个系统主要由 知识管理， 客户关系管理， 成品库存管理， 备件备料管理， 售后服务管理 数据接口 系统管理 这么7个部分组成。 21系统特性 2.1.1集成性 系统的设计充分考虑到现有的技术投资以及未来的功能要求，利用SUN One J2EE平台提供的多种集成技术，使整个系统既能保护现有投资，又能够适应未来的功能和技术要求。为了保护已有的IT投资，因此保证各个系统间的松散耦合至关重要。本方案的每个应用模块在流程上独立于原有应用系统，不改变现有应用系统的架构，同时通过标准数据交换接口与现

4、有应用系统交换信息，实现数据层的整合。 2.1.2开放性 本方案全面支持XML、SOAP、Web Service、LDAP等当前受到普遍支持的开放标准，这就保证了本系统能够与其它平台的应用系统、数据库等相互交换数据并进行应用级的互操作和互连性。 2.1.3可扩展性 系统平台提供方便的扩展能力，以支持有价值的新兴应用。同时，多服务器集群协同工作，实时地监测服务器状态，自动负载平衡，以保证实现大用户量并发处理和高效的网页浏览速度。 2.1.4可靠性 系统支持多种操作系统和各种主流软件，采用可靠的操作系统和数据库系统，在企业信息管理平台系统的应用中我们将充分考虑和设计到位系统的冗余和安全性，使整个系

5、统不存在单点故障 2.1.5 安全性 基于Intranet的应用，最重要的问题之一是安全性。系统在安全等级，交叉验证、网络安全等各个环节采用有力措施，保证系统的整体安全性。 2.2开发模式选择 采用Browser / HTTP Server/ WebSphere Application Server 三层体系B/S结构。 三层结构的设计体系架构： Web Application Server 系统具有很强的移植性。整个系统可以方便的从一台机器上移植到另外一台机器上，而不需改动任何软件设计。系统的移植可以在微机服务器与小型机之间进行，也可以在Windows NT、Linux、UNIX(AIX、S

6、olris、UX等) 之间进行。 系统具有很强的适应性。整个系统基于JavaBean组件开发，将业务逻辑与用户接口、数据库系统分离开来，当用户需求发生变化时，只需改进部分JavaBean组件，即可实现业务流程的变化。并且当部分功能进行改造时，不会影响其它业务的运转。 系统采取系统管理与功能模块管理分开的方法，用户随时可以将新开发（升级）的功能模块增加到系统中，并接受系统的管理。 系统具有很强的稳定性。所有JavaBean程序均在各自的Application Container中运行，当某程序出错或升级时，不会影响其它组件的运行，保证整个局域网用户工作的正常进行。 系统的维护很轻松。系统具有很好

7、的人机界面，操作非常轻松。 系统非常便于使用。整个系统基于浏览器设计，用户只需掌握浏览器操作即可使用系统的所有功能，可以大大减少培训工作。 2.3技术选型 2.3.1 开发语言 门户网站系统是基于SUN ONE的J2EE架构的B/S分布式系统，具有可伸缩性强、灵活性好、易维护等特点，数据交换采用WEB SERVICE+XML进行。采用Java作为整个系统的开发语言，支持JSP、XML等开放式语言标准。 JAVA是当前Internet上最先进的通用语言，可以使系统具有良好的可重用性、平台无关性和模块化。随着企业的发展，对系统软硬件应用平台的要求会不断变化，企业会在资金和满足应用要求的前提下对系统

8、平台进行变更，比如从Windows NT转移到LINUX，或对硬件进行升级，平台无关性可以使系统不用更改任何源代码即可移植到新的平台上，有效地保护用户的前期投入。 J2EE定义了整个标准的应用开发体系结构和一个部署环境，在这个体系结构中，应用开发者的注意力集中在封装商业逻辑和商业规则上，一切与 基础结构服务相关的问题以及底层分配问题都由应用程序容器或者服务器来处理。这个平台提供了一个简化的开发模型，它具有工业强度的可拓展性，支持合理的集成和灵活的部署，与开发商和应用服务器无关。 J2EE在各种领域内创建了适应与企业计算需要的一系列标准，如数据可连接，企业业务组件，面向信息的中间件，WEB相关组

9、件，通信协议，协同工作等。 EJB结构提供开发可重用的运行在应用服务器上的JAVA服务器组件的标准，为企业应用提供持久性，业务处理，事务处理，分布式处理的能力，提供了业务组件的可移植性。 J2EE平台把应用在物理上清晰，有逻辑性的分成多层，因此，自然的满足了多层应用的要求。 J2EE既能够足够灵活的创建应用的每一层，各层之间是松耦合的。每层可 以单独地进行修改，扩展，来满足相关方面的改革需求。 2.3.2 B/S多层结构设计 系统采用B/S多层结构设计，以J2EE技术架构构建应用平台，适应多种不同的操作系统和数据库的平台： 建立统一的架构平台，实现信息共享、应用集成，设计上遵循开放性原 则,

10、确定执行平台内数据传输各种技术标准，采用J2EE技术路线，以 JSP、Java、XML、EJB、LDAP、SOAP为核心技术，能够适应多种操 作系统平台，能够有效支持新老系统的平滑过渡； 数据中心能够支持DB2、Oracle、SQL Server、Sybase、MySQL等多种 数据库，能够支持OLTP和OLAP应用，支持海量数据，提供强大的智 能决策支持和预警预测，完善的报表功能和个性化定制服务； 在数据库和应用服务器方面支持集群技术，通过负载平衡、双机冗错技 术，保证系统性能及不间断运行，通过网络通信线路备份，保证系统数 据通道畅通； 通过成熟的中间件产品，构架具有较好适应能力的应用系统平

11、台，能够 实现用户集成、应用集成和应用整合，支持工作流及标准的系统整合技 术，支持与其他系统进行数据交换，提供二次开发能力； 通过公钥、私钥、口令验证、数据加密等多种不同的加解密和系统验证 的方式，提供强有力的安全手段，支持第三方CA认证； 支持多种接入方式，如Internet接入及无线接入等，提供统一的认证机制，具备严格的用户身份及权限管理功能，并提供全程、全方位日志管理功能，提供门户功能； 2.3.3面向服务的架构 面向服务的架构是基于标准以及松散耦合的。广泛接受的标准（如XML和SOAP）提供了在各不同厂商解决方案之间的交互性。而松散耦合将分布计算中的参与者隔离开来，交互两边某一方的改动

12、并不会影响到另一方。这两者的结合意味着公司可以实现某些Web services而不用对使用这些Web services的客户端的知识有任何了解。这种基于标准的、松散耦合的面向服务的架构简称为SOA。 面向服务的体系结构（SOA）的核心概念之一就是灵活地绑定服务。SOA 支持更动态地发现服务实例来提供请求者所期望的接口、语义和服务保证。SOA 的三个原则： 利用显式的与实现无关的接口来定义服务。 利用强调位置透明性和可互操作性的通信协议。 封装可重用业务功能的服务的定义。 所谓服务，可以理解为一项最基本的业务活动，可以是对一个简单动作的实现，可以是对数据库的一个访问，如查询销售情况；也可以是对一

13、串动作的编排，实现一个业务流程。通过对服务按业务逻辑进行编排，实现一个业务功能或流程，应用系统将成为一个可重用的服务集合和一组可编排的业务逻辑集合的集成（组件），这就是面向服务的集成。 2.3.4应用系统架构设计 基于J2EE规范开发的企业管理综合信息平台从应用架构上分为展现层、接入层、业务逻辑层和数据层。 应用服务器将应用程序划分为多层应用结构：表现层，即HTML 网页，下载到浏览器，处理用户输入和输出显示；接入层，负责接收客户端请求，提交服务，和将结果生成HTML网页；业务逻辑层，负责业务逻辑处理，管理业务实体对象，会话跟踪，用户环境信息和其它连接数据库的服务，提供后台信息和执行后台应用程

14、序功能。 2.3.5 应用系统实现设计 操作系统选型：Linux操作系统RedHat Enterprise Edition 4 Web服务器选型:Apache Web server 应用服务器选型: 可以先采用Tomcat，因为从业务层面上，它已经能够满 足需要,另外也可以选择IBM WebSphere Application Server 数据库服务器选型：整个系统架构设计支持低层数据库的无缝迁徙，而不影响具体逻 辑业务的实现，在考虑到数据访问响应速度，以及同时并发数上来讲，我们推荐选用Oracle 9i数据库。 系统功能介绍 31知识管理 3.1.1 工艺卡管理 在以“产品和产品质量为龙头

15、”的公司运作中，为适应市场的变化，如何将制造技术做精，促进产品开发，这对工艺的要求也越来越高，原有的管理模式和工艺文件编制方法已不能适应现代制造企业的要求。为了解决这些问题，我们结合公司的实际情况，特提出将所有工艺卡进行电子文档化管理，这样就能有效消除由于纸质介质磨损而造成的不必要的损失，同时由于环球公司在上海，芜湖，长春，保定，柳州建设有分公司，如何在温州总部和分公司之间进行有效的知识共享尤其是工艺卡信息的共享，而工艺卡平台就能完好地解决这个问题，分公司和总部都可以将工艺卡上传到系统，并进行一定的权限控制，在需要的时候登陆系统访问，就能得到工艺卡信息，同时还能在线打印工艺卡信息成纸质，方便线下的浏览。 主要功能包括： 工艺卡类别管理 工艺卡添加 工艺卡维护 工艺卡审核 工艺卡访问权限设置 3.1.2企业规章制度管理 3.1.3 企业技术研究 3.2生产计划管理 生产管理是ERP系统的核心环节，它将销售合同转为生产计划，根据工艺要求和生产能力分析安排生产日程。再核定产品的生产BOM、根据生产计划（动态滚动计划）、库存、原材料采购提前期等要素计算准确的动态物料需求（MRP/MRPII计算）。这样，企业的生产可以合理地、协调地、高效地运转。采购部门只需按系统计算的物料需求计划采购，即可准确地满足企业的生产需要。