2022精选物业工作计划集合7篇.docx

《2022精选物业工作计划集合7篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022精选物业工作计划集合7篇.docx（26页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022精选物业工作计划集合7篇物业工作安排 篇1不断提高业主满足度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获得最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下公司工作安排：z物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期（独立运营，自负盈亏），z物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理实力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满意业主的需求，不断提高业主满足度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获得最大的社会效益、环境效益和经

2、济效益，特此拟定以下工作安排：一、充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增加主子翁意识。1、每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，主动充分听取基层员工的呼声、看法或者合理化建议或者指责。2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱惜小区周边环境的宣扬等活动，增加员工的凝合力和向心力。二、转变思想，端正看法，牢树为业主（住户）服务意识。为了提升服务水平，我们将推行全员首接责任制。每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推动一站式全新的服务理

3、念。三、激活管理机制1、管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，干脆向主管负责，主管干脆向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书。2、管理处实行定时值班制，变更工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位倾听业主的声音。3、制定切实可行的管理措施，推行首问责任制。4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，依据员工工作表现、工作成果、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为

4、勤奋工作、表现精彩、实力出众的员工供应发展的空间与机会。7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增加管理处员工的凝集力。四、严格管理，提高管理水平和服务质量。1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。2、小区业主对服务工作的满足率达90%以上。3、急修尽快，返工、返修率不高于2%。4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。5、房屋本体及设施、设备按安排保养，运行正常，无管理责任事故发生。6、管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣扬栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。7、本年

5、度记录、资料保存完整，尽快归档。8、物业管理服务费收缴率达95%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。五、加大培训力度，注意培训效果。管理处选择精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职 员工进行培训：1、新入职培训为新招员工供应的基本学问和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本状况（如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势），熟识公司的各项规章制度（如考勤制度，奖惩制度、考核制度等），驾驭基本的服务学问（如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等），驾驭岗位工作的详细要求（如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等）。通过职前培训可以使新招员工熟

6、识和适应新的工作环境并驾驭必要的工作技能。岗前培训内容：公司规章制度、员工手册、员工礼仪规范、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防平安学问、物业管理基础学问等内容。2、在职培训培训内容：1、z物业公司的各项规章制度2、z物业公司的员工手册3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构4、各部门相关的专业学问通过以上培训内容来加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理实力。六、提升z物业服务品牌，树优质服务新形象。1、人力资源整合，依据管理处工作须要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。2、客户服务：接着贯彻执行员工手册，注意规

7、范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客供应温馨、礼貌、热忱、平安、舒适的优质服务。3、设备设施维护：按机电运行和修理分工的原则，对小区全部的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有安排，有落实，杜绝发生重大平安责任事故。4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主子翁精神，增加责任心和使命感，形成团队凝合力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。5、资料管理：严格根据档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到书目清楚，检索便利，楼层各住户资

8、料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采纳临时收费管理；对须要保管的车辆实行保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。7、平安、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事务的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，修理保养由修理工进行。七、做好接管验收工作新建物业竣工验收之后、业主入住前，物业管理公司应尽快组建物业

9、接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满意业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和运用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的运用是否符合业主要求；而竣工验收则是全方位的内外质量验收；接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严峻问题、将被业主广泛投诉而实行的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。八、开展多种经营与措施管理处将实行如下系列措施，开展多元化经济，努力创建社区经济圈，力争实现管理费收支平衡。1、依据小区实际状况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主托付代为出租的房屋

10、及便民服务统一搞活管好。2、利用广场地面资源，对在小区内合法、便利顾客为前提的摆点商家以临时占有运用场地的，适当收取肯定费用。3、节约管理成本，削减不必要的开支。严格限制办公用品的选购与支出。4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。物业工作安排 篇2依据广州市物业管理的现状，结合我司在管楼盘的实际状况，为不断提高物业管理服务水平和质量，加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理实力，加强与业主的沟通及合作，不断增进与业主之间的了解，满意业主的需求，不断提高业主的满足度，以最小的成本为公司获得最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此，管理部拟定20xx年的工作安排如下：一、严格例行季度检查制度

11、；依据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度，严格根据各项标准对各个管理处的工作进行监督检查，对未达标准的项目提出建设性的建议，同时向管理处发出限期整改通知。对未根据要求刚好整改者，将依据公司的有关规定严格作出相应的惩罚。二、仔细贯彻执行我司的ISO9001：20xx质量管理体系，完善各管理处的档案资料；各管理处根据全国物业管理优秀小区（大厦）的标准完善档案资料，管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度（季度检查），对未完成的管理处供应指导和帮助。三、做好迎接“市优”、“省优”评比的打算；随我司工作日新月异的进步，我司将于20xx年度上报部分项目参与“市优”、“省优”的评比，“市优”、“省优”的评

12、比将标记我司服务工作步上一个新台阶。所以，管理部将帮助参与评比项目做好一切迎接评比的打算，尽最大的努力完成公司的预定指标。四、提高管理费和停车收费率；管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再高，如管理费收费率低下，一切将是空谈，同时，管理费的收取率高也是服务工作效率好的标记。上年度我司的物业管理费收费率相当不志向，故在20xx年度里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将帮助各个管理处把收费率提高，催收物业管理费的安排有：1、对各个管理处汇总的管理费收费状况进行分析；2、对催收费人员进行催收费技巧的培训；3、帮助管理处上门催缴管理费；4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费

13、；5、通过法律途径追讨。五、跟进工程修理和外包合同的实施；刚好了解和跟进外包工程和合同的落实状况，对未达标者实行强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。六、签订业务合同；规范存档各类合同资料，驾驭合同资料的内容，刚好续签到期的合同，同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。七、组织员工培训，为员工提高自我综合素养搭建学习的平台；各管理处制定出员工培训的安排并落实，管理部负责监督其实施，必要时管理部支配人员参加，做好培训的存档记录，同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系，获得有利于员工发展的信息，为员工提升自我综合素养搭建学习的平台。八、落实奖罚制度，以提高各管理处的服务水平；要求全体

14、员工熟识我司员工手册和各种规章制度，通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的嘉奖，以此激励员工做好本份职责的同时提升自我，同时通过各种惩罚制度，限制员工的各种不良行为，以此提高我司的服务水平。九、监督各管理处工作安排的落实；各管理处须按时做好年度总结和安排，管理部对管理处的年度总结和安排提出建设性和专业性的看法，同时监督其实施。未刚好落实者，管理部督促和帮助其按时完成。十、开展多种经营；依据各楼盘的详细状况，通过开展多种经营，以增加公司和员工的收入，实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如：广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。十一、加强企业文化的建设企业文化是一个企业的精髓，是

15、凝合人心的粘合剂，也是一个企业规范的重要体现，所以加强企业文化的建设是工作中不行忽视的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的看法，并主动协作落实完成。十二、完成领导临时支配的任务，同时帮助各部门完成其他工作。20xx年是一个跨越的年度，xx部将依据公司的发展要求，把我司的各项工作提升到一个新台阶，完成管理部的职能使命。物业工作安排 篇31、认清岗位职责，切实作好会计基本工作。作为企业经济活动的起点，货币资金的管理责任重大。自由市局从事出纳工作以来，我严格根据中国人民银行规定的现金管理方法和财政部关于各单位货币资金管理和限制的规定，办理市公司的日常费用报销业务。为作好现金的管理，并结合

16、会计电算化工作，我坚持日清月结，作到每日库存数与现金日记帐余额核对，确保帐实相符;月末现金日记帐余额与现金总帐余额相符。作为银行出纳，我仔细把握中国人民银行的支付结算方法和财政部关于货币资金的内部限制制度，作到了严格按相关规定和在单位财务制度范围内办理银行存款、取款及转帐业务，对不符合制度的资金业务坚决不予办理。同时，我还注意与货币资金相关的票据及单据管理。结合市公司资金活动的特点，单位银行户头达30多个，票据的购买、保管、领用及注销等环节我都要一一把关，确保不发生因票据引发的资金平安问题。每月结束后定期主动与银行对帐单核对，进行银行存款余额调整表的编制，确保了单位资金的平安与会计核算的精确。

17、202217年6月至20xx年9月我在市公司投资的房地产公司从事出纳工作。在此期间，我严格按现金及银行结算制度和公司的资金运用要求进行资金结算活动，确保了在个人职责范围内的三个项目的资金作到了专款专用。2、深化学习会计法，主动参加会计基础规范工作。根据国家局规范会计基础工作的要求，针对市公司前期会计基础工作的不足，我协作处内同事在拟定的原始凭证粘贴规则后分处室制作了自制凭证粘贴样本。在新的原始凭证粘贴规则实行后，我尽量做好宣扬、说明工作。对于不熟识的同志，我亲自示范，直到达到要求为止;尤其是离退人员报销医药费用时问题层出不穷，我都能细心讲解、热忱帮助。在工作中既坚持原则，又不拘泥于形式，工作得

18、到大家的确定，也使会计基础规范工作得到其他部门的支持，也为整体提升市公司会计基础工作水平打下了良好的基础。通过近半年的不断摸索与实践，会计基础规范工作从凭证这一源头取得明显的进步。3、立足本职，作好本部门其他工作的协作。我除作好本职工作外，仔细学习市公司机关财务开支审批制度、差旅费开支管理方法等内部限制制度等，仔细把握经济事项的实质，作好会计基础核算工作;帮助完成市公司各项税收的解缴;定期依据人劳通知编制公司职工工资表及其发放;每月与结算中心往来帐的核对;以及对营销中心的利润上划下拨。这些工作虽然琐碎，但是我始终能保持良好的心态，仔细的作好每一项工作，为处内各项工作能顺当开展尽自己的努力。物业

19、工作安排 篇4依据锡物运工字号文件精神要求，物业部党政工联席会确定在物管办（市场管理组）开展劳动竞赛，主要从以下几方面开展工作：一、成立领导小组组长：副组长：组员：、工作人员：二、工作职责：遵守国家政策法规，依法规管理，帮助工商行政管理机关对入场经营主体资格进行审查，确保经营主体的合法性。各类商品要分类、分段摆设，划行规市，摊位摆放整齐。加强市场管理，增加服务意识，维护好市场秩序，搞好市场卫生，努力创建一个良好的经营环境。做好平安宣扬教化工作，强化市场经营户平安意识，与经营户签订平安协议率达。三、竞赛项目对解放路市场划行规市，规范管理，提高经济效益。四、竞赛安排：建立经营户管理档案，使市场管理

20、更加规范。清理、整治不规范摆摊的问题，确保消防通道米。保证规费收缴率，在完善管理的同时使规费较之年要有所提高。完善工作人员考核方法，坚持考核标准，考核嘉奖侧重效益。五、竞赛指标：固定摊位费须从年元月，通过加强管理和劳动竞赛，提高到元月。卫生费须从年元月，通过加强管理和劳动竞赛，提高到元月。总任务下达到小组，费用收缴考核到个人。六、资金来源：全年综合考核规费收缴到万元，视为完成任务，每增收元，每人嘉奖元；超过万元，每增收元，每人嘉奖元；达到万元，每人嘉奖元。嘉奖资金来源：部门出资，向公司工会申请。物业部部门工会年月日物业工作安排 篇5一年之计在于春，对于小区现状存在的问题及解决方法，依据与小区业

21、主委员会及业主座谈会研讨，将xx年主要重点工作方面作个安排，接受业主监督与看法反馈。1:协作小区燃气安装。燃气是安装小区的.头等大事，小区申请接入燃气自20xx年以来，始终未能得到落实。现在业主及我管理处的协作下，燃气公司已经把燃气接道接入小区外围墙艺术学院门口。在新的一年里，我管理处将依据伯爵山庄业主委员会xx字第001001号工作联系函指示，对管道燃气安装一事依法依规帮助处理。2:设法解决通讯问题。因小区电信、移动、网通等各类通讯信号接收弱，不少业户多次向电信部门投诉及向管理处、业委会反映。我管理处早期协作业主委员会曾与铁塔公司联系引入解决方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理处将加强联

22、系沟通，刚好尽早解决问题。3:小区路灯亮化问题。目前小区有部分照明灯具因线路问题无法得到复原，在xx年1月21日与业主的座谈会上业户提出的亮化改造管理处会分步细化安排落实。4:小区平安隐患及违建。目前小区山岗右侧围墙的围合，2-1门口围墙问题，争取在年后尽早处理完善，解决围墙问题带来的平安隐患。协作伯爵山庄业委会制定违建状况介定，对于现存违建状况接着与城管对接投诉，争取得到解决。5:小区绿化。在秋未冬初，在小区草坪缺损处补种了二月花草种，目前覆盖范围还少，待春初看长势后再视小区状况再选购补裁草种。6:小区保洁。在xx年1月21日与业主的座谈会上业户提出对于公寓楼楼梯扶手、楼道玻璃清洁方面，加强

23、培训检查保洁落实状况。7:轶序维护。对轶序员加强培训，对小区进出人员依规登记询问。对公共区域停车、装修、堆放杂物等加强管控。8:公共区域渗漏。公寓楼顶盖板口在10月时用PVC软片包围爱护，目前看来取得肯定效果。10幢2楼，13幢2楼伸缩缝处渗漏问题，争取在新的一年里落实解决。9:地下网管。与市政科等部门联系，争取小区雨污分流落实。加强对窨井的检查，发觉堵塞刚好清理。对于商户，特殊是餐饮业者要求排污做隔油池，防止小区排水管堵塞。希望广阔业主监督与参加，对管理处供应建议看法，让广阔业主感受到物业服务之美妙。物业工作安排 篇620xx年工程部工作总结20xx年工作安排 在20xx年的工作中，首先感谢

24、地产公司、物业公司领导的大力支持和指导。在20xx年工作中，在人员长期流失的状况下，工程部严格执行物业管理制度，保证了各项日常修理服务的工作，保证了2#3#入伙业主的修理工作及整体设施设备的正常运行，保证了各项工作按安排顺当的完成。展望20xx年，努力使工作再上一个新台阶。现将20xx年工作总结如下：一、20xx年工程部人员及工作范围介绍：在20xx年工作中，我物业工程部上半年编制由8人减编到5人，管理的范围有一期增加二期共6栋，其中：3栋住宅，两栋写字楼，一栋公寓，还有地下车库。二、20xx年工程部工作内容、日常管理1、每天对二期入伙业主提出的问题进行修理跟中，设备设施维护，越冬防寒处理，对

25、临时发生的冻害进行维护处理，对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题刚好提出整改方案，确保工程部每天的工作顺当完成。2、为了塑造物业公司的形象，对员工的仪容仪表进行检查，严格根据公司要求的标准执行。3、监督落实员工每天对交楼全部设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否根据公司标准进行检查。4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理削减冻害的发生。5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。6、每天支配员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关具体记录，随时发觉问题随时上报解决。7、每天巡查设施设备运行的状

26、况。8、检查每天工程报修单的处理状况，发觉不能处理的事情刚好解决。9、检查员工对一、二期的二次装修巡查状况，发觉问题刚好解决。、安排管理1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点，并对所需申购的材料进行统计，依据材料耗损的状况分析损坏缘由并探讨出解决的方法并实施，更好的节约成本。2、严格根据年度保养安排监督工落实设备保养，保养安排。3、每周召开一次工程例会，解决工程中的相关问题，支配下周的安排工作。、培训管理1、配电房巡查内容和凹凸压倒闸操作培训；2、柴油发电机组切换保养培训；3、消防系统培训：火灾急救培训，消防设施操作培训，火灾报警系统设备操作培训，火灾急救+消防系统设备操作培训；4、弱电系统培训；

27、通过这些培训，每位员工提升了自己的个人实力和专业素养，达到了可单独娴熟操作工程设备的目的。、考核管理1、试用期考核：每位员工的试用期为1个月，每个月包括周考核和月考核，对达不到公司要求的员工，延长其试用期直到合格为止。2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工接着培训，直到达标为止。3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作实力、沟通实力等全方面的考核，以此让员工更加了解自己的优势和劣势，在下个月的工作中扬长避短，表现更加优秀；、团队合作1、协作营销部完成多次活动，确保水，电，设备正常。2、协作安保部的消防演习活动。4、协作营销部，网络和电话的

28、修理。5、协作客服报修问题进行修理。三、工作业绩1、为了确保6#楼排水管不被冻裂，不影响6#办公楼业主正常运用，我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作，为公司节约了外请人员的费用。2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至3#1303总管网冻暴，楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水，水流不止。我部门接到消息立马组织修理工进行修理，最终在寒冷中完成了抢修的艰难任务，未造成更大经济损失。 3、通过物业工程部的仔细查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。 4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动，由于温度过低，柴油凝固，柴油过滤网燃烧空产生真空状态，不能启动，我们进行

29、了防寒风度，又把油管加伴热带加热处理，我们又进行了发电机组进行了修理处里能达到了停电能正常运用状态。5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查，供热平均调整削减了业主投诉率。6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换修理，现已购进400个灯源全部用上，目前还缺少400个灯源，140个灯体。四、 部门存在的问题及分析1、礼仪礼貌行为较差，工作散漫，工程部员工的通病是重技术，轻服务。在工作中的行为举止比较随意，我信任在我们的培训和正确的引导下员工会相识到礼仪礼节的重要性。2、主动担当责任及处理事

30、情的敏捷度薄弱：在工作中，没有主动解决困难的看法，遇事就简单找借口，不能开拓思维独立思索解决问题。、20xx年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。2、跟进20xx年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。 3、严格根据年度培训安排进行培训，尤其是新员工入职培训。4、建立设施设备保养安排，严格根据安排执行。9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修平安施工。10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。11、全部房屋资料的整理和档案建立。12、协作营销和各部门的工作完成13、做好业户工程修理的有偿和无常服务。14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。15、加强员工业

31、务技能培训。16、加强员工物业服务理念，懂得工程部工作内容，知道怎样对设备设施维护修理。17、加强培修修理工对设备设施巡查保养观念。二、工程部的困难和解决方法1、经过对旁边小区各个项目的走访，发觉我公司工程部员工的工资偏低，人员少，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。2、 地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电，严重影响了业户车库的运用，请集团协调相关部门解决3、 小区单元门，围栏门禁锁希望尽快解决。4、 希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来，管理好业主的过去生活习惯，把单元门地库通道门运用管理好给物业财产削减损失，削减修理成本。 希望在新的一年里我

32、们能更好的为业主服务，给业主创建一个值得信任的物业公司。物业工作安排 篇7敬重的领导、同志们：20xx年在许主任、胡主任的领导下，在各部门的大力支持下，在同志们的亲切协作下，本着“平安生产”、“限制成本”、“规范管理”的工作方针，围绕平安管理和物业管理，从平安教化培训、平安检查问题和隐患整改入手，抓落实、抓效果，以此强化平安防范工作，有效地保障了平安工作的顺当完成，同时物业工作不断有起色，现将一年的工作状况根据六大部分进行汇报如下：一 、重点工作完成状况(一)全面落实平安责任制，突出消防学问培训1. 平安制度及检查整改：依据公司平安责任规定，我部门分别与各部门签订平安责任协议，各部门负责区域内

33、主体责任，后勤负责监管责任。依据我部门平安责任划分规定，由我负责总体监管，并给各部门发送公司机关平安责任区划分通知及日常综合平安巡查要求，划定各部门平安责任区域及日常综合平安巡查明细表格，各部门支配人每月定期报告巡查表格给我处。一年来，杜绝机关及所属区域各类（含车辆，食堂，款待所，机房，库房，卫生所，安保，物业，工程，消防等）平安责任事故，完善平安预案，组织平安培训，组建了公司应急救援队伍。亲密协作公司安委会组织的机关平安季度检查工作以及“天津爆炸”后的专项检查，同时组织物业进行月度、不定期及节假前平安检查及日常检查，尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度，并仔细、

34、高效、负责的处理各项平安检查问题及隐患整改工作，工作大张旗鼓，决断快速，繁重而高效处理。主动协作办公室及领导支配做好上访人员管理工作，合理限制上访人员进入办公楼数量。一年来，公司机关日常平安相关制度日益规范，各项工作再上台阶，平安管理工作更加协调、创新和制度化。2.消防平安工作：负责并指导办公楼消防工程与物业进行胜利交接。指导长安居消防改造项目顺当、保质完成和组织支配施工方、建设方、专业检测公司及物业公司的四方综合验收，与物业稳妥进行实物和资料交接，以使物业无缝对接，快速学习并驾驭了长安居消防设施的正常、高效运用，切实使长安居消防平安得到了技术保障。负责紧急选购长安居消防蓄水池改造项目，对原渗

35、漏严峻的消防蓄水池进行防水及其他处理，严厉推动，刚好与小区整体消防设施改造进行对接，目前，蓄水池存水面积约700平方米，存水高3.6米，大楼顶部消火栓头从水泵抽水喷射压力正常，蓄水池浮球阀自动正常补水，存水满正常溢流出水。在6月份开展“平安宣扬月”活动，通过一楼大厅LED大屏播放宣扬片，大厅放置平安宣扬展板，组织一次机关全体员工平安培训会议，发放平安小册子，开展专项平安检查等敏捷多样的形式，灌输职工“加强平安法治，保障平安生产的理念”。经过努力协调物业公司，协调联系高新消防中队，编制组织方案及程序编排，在10月9日上午，在机关办公楼组织了一次突击式全要素职工消防综合演练活动，取得了很好的效果，

36、演练突出突击式，烟雾弹启动全部消防报警设施，职工有条不紊地用毛巾掩面低跑疏散，同时在室外广场出动消防中队1辆消防指挥车，1辆消防云梯救援车，1辆消防高位喷水车并全部参演指挥、救援、喷水等项目，并对职工演示和开展汽油桶灭火操作轮训及物业志愿消防队“两带一枪”从楼内消火栓抽水喷射演示。经过几年来持之不懈的努力培训和演练强化，消防平安责随意识和应急逃命技能学问等相关理念和概念已经坚固树立在职工的头脑之中，固化于脑，外化于行。3门卫及车辆进出管理：不断加强门卫及车辆进出管理。门卫及车辆进入严格认卡不认人。无卡人员进门电话沟通辨识并登记后进入，出门见单签字放人。无卡车辆见牌放行并进行引导停置，没有我的同

37、意，其它车辆一律严格禁止放入，同时对物业进行相关考核。加强保安站岗管理，要求物业提升保安素养、着装和接待以及站岗方式等。(二)节能降耗，日常修理及工程管理落实精益管理要求 日常管理中发通知、作宣扬，督促各部门人员对用水、用电、门窗、空调等科学、合理管理，杜绝奢侈，节能降耗。1. 日常修理：一年来，面对繁重的日常修理管理工作，从设备修理 、平安整改、节点检查以及紧急修理等方面依据科学发展、方案比较、费用从严、高效保质的原则进行部署和支配。设备修理方面：针对办公楼公用设施运用期限及各不同设备运用保养年限，按批次有安排地对地下室制冷机房循环泵、供气管道、排污系统、管道阀门除锈、冷却塔填料、配电断路器

38、、配电耐高压试验等主要设备及问题进行全部或局部更换和修理，实施方案多方考察比对，费用市场取费审计核定，施工督紧，质量多方鉴定，快速高效的完成了以上工作。其他修理方面：紧紧围绕公司季度平安检查、日常平安检查、重要节日保障等检查整改要求，一年来，对消防通道、干粉灭火器、平安指示标识、消防应急照明、消防带、消防栓、消防联动设施、防火卷帘等进行了具体的检查，解除平安隐患。在春节前，为了职工能够渡过一个温馨、祥和的春节，提前对整个办公楼、土门及住宅区供电设备、暖气设备、外围路灯、草坪灯的线路进行支配检查修理，确保了过节期间以上区域内的光明，不仅给职工的出行供应了平安和便利，还点亮了过节的气氛。甚至在大年二十九的早上，会同部门领导，对以上区域重点进行平安检查，确保消防报警系统、平安防范报警系统有效正常，确保灭火器材完备，确保消防疏散通道畅通有效，确保无易燃易爆物品，重点布防巡逻人员管理。重要节日前提前做好平安检查，夏季高温期间重点做好各电器设备及元器件防火隐患排查频次和刚好支配修理，杜绝高温故障和事故发生。物业其他工作：各重要节日前，提前支配物业在大门口悬挂彩灯横幅标语等烘托节日气氛。清洗生活水箱及更换溢流阀。对住宅小区外围凉亭、凉椅进行刷漆养护工作。