督导个人年终工作总结精品范文.docx
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1、督导个人年终工作总结精品范文督导个人年终工作总结精品范文【一】自从xx起先聘请起先我就在那报名了,现在进入公司已级有x个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真实切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从高校毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好快乐。现将本人20xx年的工作状况作一简洁汇报,请大家指责指正。一、培训期间在这期间,我从对这行业的一窍不通到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟识各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之
2、后自己在各方面都有了肯定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信念。二、工作职责本人后在女装、休闲装、运动区担当过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。详细到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。三、工作职责执行状况3个月来,本人在各位领导的关切爱惜、各位同仁的支持协作和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚毅的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。1、提高自身素养,尽力适应岗位须要。本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,隔行如隔山,如何做好服装的督导
3、,对我来说,依旧是一个全新的课题。为此,我不断学习,充溢自我,以尽力适应岗位须要。通过学习与实践的有机结合,自身素养逐步得到提高,基本适应了本岗位的须要。2、注意规范管理,提升员工整体素养。20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟识的状况,我在平常工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈设的沟通,并在日常巡察中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了
4、表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。3、加强现场巡察,保证经营秩序良好。督导的工作场所就是卖场,工作内容特别详细、琐碎,这就要求本人必需具备较强的责任心,保证在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客供应一个便利、舒适的购物空间。4、坚持公正合理,敏捷商品退换管理。协作柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我仔细学习并敏捷运用商场在商品退换方面的相关方法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特殊是依据公允、公正、合情合理的原则爱护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。5
5、、了解员工状况,努力打造和谐团队。3个月来,本人注意了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、沟通,同时,擅长通过日常口头表扬和激励来保持员工较高的主动性、稳定性,尽自己的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。四、本人工作中存在的不足1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行刚好的总结和归类,特殊是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业学问的了解仍有待深化、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,
6、须要在今后的工作中仔细修炼。五、明年工作准备1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业学问上加强对各品牌的理性相识,协作各柜组和相关领导,刚好将合理化信息和建议传达厂家或营业员。2、充分调动每一位员工的主动性,通过平日的沟通,让员工在里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关切自己的员工,刚好确定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特殊要加强自身专业学问的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的,为全部员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一
7、样的和谐团队。各位领导,20xx年让我有点恋恋不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激烈的泪水,正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我酷爱这份工作,希望自己今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐!与之同成长。督导个人年终工作总结精品范文【二】一、 科大教学方面:本学期各位老师普遍都能遵守教学纪律,按时上下课。其中环境工程院系和英语系学生课堂出勤率较好,分别为97%和95%,文法和计算机的课堂出勤率都为91%,老师私自调停可现象主要集中在节假日前,其中五一假期前文法学院出现两人私自调课没按课表上课现象,其他学院有提前半小时下课现象。本学期学生对科大老师教
8、学满足度较高。二、分校教学督导状况:1、听课及例会概况。本学期督导员共听课34人次,召开例会1次。各位督导员仔细学习本学期教学工作和督导工作的要求,以高度的责任感和敬业精神,仔细履行职责,仔细记录老师授课及学生听课状况,刚好发觉教学中所存在的问题,并把有关亟待解决的问题向所属部门汇报,快速予以解决,对教学质量的.提高,起到较大的推动和促进作用。2、老师状况。本学期绝大多数老师能做到仔细备课,遵守课堂纪律,按时上下课,课堂上讲稿内容充溢,讲授方法适当,多媒体教学运用得当,教学效果较好。如张延燕的课件制作充分,案例教学丰富;李桂新、刘冬惠的课课堂驾驭良好,学问连接合理,教学效果突出。3、学生状况。
9、总体上看,绝大多数学生能按时上课,课堂上守纪律,听课仔细,不做小动作,学得比较主动主动,表现为规律性的状况有二:第一,一、二年级学生,特殊是一年级学生,不但到课率高,还能提前几分钟到达教室,课堂纪律好,迟到的甚少,其中工程系和英语系学生出勤率都在97%左右。其次,坐在前几排的学生,听课仔细,不大做小动作,而坐在后几排的学生,有的不太仔细听课,自由散漫,做小动作,摆布手机,谈话,吃东西等。三、发觉的主要问题及建议。(一) 发觉的主要问题:1、部分老师讲课内容重点不够突出,逻辑性不强,导致学生爱好较低。2、多媒体教学方面。机房授课效果不够志向,实操内容不多,学生爱好较低。3、部分老师教学目标的掌控
10、不够有力,达不到教学目的。4、部分老师对课堂纪律的管控不严。5、部分老师学生课堂出勤率较低。如张宪搏老师的课堂出勤率为81%。(二) 建议:1、老师教学必需重视教学内容和教学目的。2、 认为要进一步探讨学生的学问接受实力、理解实力,以便收到更好的教学效果。3、 加强对高职教学的特点和目的的探讨,将教学与育人有效结合起来。4、听课的反馈机制要畅通,以便刚好有效地推动教学。其他教学问题如教学条件、设施等的问题也要刚好反馈给督导办公室或者学校相关部门,以便刚好改进问题,保证教学。督导个人年终工作总结精品范文【三】一年的工作惊慌而劳碌,在学院党委行政的正确领导下,系部各项教学工作顺当而有条不紊地进行。
11、本年度的教学督导工作也已顺当地结束,完成了全系在职专业老师的听课任务。通过一学年的教学督导,使全系老师无论在教学水平还是在思想观念上,都有了不同程度的提高。我们清晰地相识到,教学督导对于系部各项教学工作能得以顺当、有序的进行,教学改革与发展能够把握先进、正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身加强了对于现代教化教学原理的进一步相识,为今后更好地实施教学管理供应了理论保障。一、在学院督导办的指导下圆满完成本学年教学督导任务在本学年中,大部分老师的督导在第一学期已完成,因此教学督导的重点是其余的部分老师和年轻老师以及部格外聘老师。在学院督导办的指导下,与详细负责的委员会同,合理
12、的支配了听课的详细时间、依次,较好的完成了听课任务,因部格外聘老师的课程支配在周末和晚上,督导组的成员及老师们不辞辛苦、不惜牺牲业余时间仔细负责的完成工作,听课后还刚好地对被督导的老师毫无保留的提出建议和看法,尤其是对外聘老师、新安排来的年轻老师在教学中存在的问题都提出了中肯、珍贵的看法,有效的促进了教学工作的进步与发展。二、通过教学督导使老师整体的教学水平有了明显的提高就管理系而言,老师队伍中多数为年轻老师,在教学阅历上存在着肯定的不足,也存在各种各样的问题。通过教学督导可以使各种问题暴露无遗的呈现在我们面前,从而有的放矢的去加以解决,这样就能有针对性的去进行下一步的导,加快了解决教学中存在
13、的问题、提高教学水平的速度。在教学督导的过程中,大部分老师都能保持良好、平和的心态,正确对待每一位督导成员提出的指责与建议,虚心接受。对待看法和建议有则改之,无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢,毫无保留的评课、打分。事实证明,部分老师在接受了督导小组的建议后,在教学水平上都有了不同程度的提高。三、通过教学督导工作,使系部的教学管理水平有了显著的提高系主任作为系督导组的成员之一,参加了听课、评课的全过程。这样,就使其对全系老师的教学水平、教学状况有了更进一步的了解,便于从整体上把握全系的教学现状,发觉问题并刚好解决问题。同时,在评课、探讨的过程中,多方听取看法、接受院督导办的指导,
14、从而促进了教学管理水平的提高。这对于正确把握教化教学的方向,合理有序的开展教化教学改革起到了良好的促进作用。四、通过教学督导工作,使督导小组成员自身的教学水平、督导水平有了长足的进步我们有这样的经验,听一遍课不如讲一遍课。高校时学习过的课程,只有到了自己亲自教授这门课时,才感觉到真正吃透了课程中的内容。这是作为一个老师的责任心使然。同样的道理,作为督导员的老师就会更加严格地要求自己。老师被动地接受听课、评课,而作为督导员则会主动地去探讨教化教学的原理,仔细听课、探讨,提出问题的同时也吸取了别人的阅历。同时对自己的教学观念、教学水平都有了更高的要求。从而促使督导员本身在综合素养各方面都有了显著的
15、提高。五、系部不断加强学风建设和学生管理力度,保证教学工作协调、有序的开展通过教学督导工作我们发觉,目前学生的学习风气普遍不浓,学习劲头不足,个别学生在课堂中不留意听讲、闲聊、做小动作的现象时有发生,学生的上课出勤状况不好。针对以上状况,我们对任课老师提出了更加严格的要求,不但要备好课、上好课,还把课堂纪律的组织作为评定其教学水平的一个重要因素,另外要求辅导员加强对学生的思想教化和日常行为规范的管理,要求学生在课前5分钟进课堂。目前广阔学生在相识到严格教学管理的同时,起先自觉地遵守校规校纪,学习风气有明显好转。六、教学中存在的一些问题,在此提出,仅供参考1、在教学督导过程中必需加大对于纪律约束
16、的要求和管理,要使大家相识到这是一项肃穆而仔细的工作,相识到教学督导工作对于系部教学工作的重要性。杜绝督导员的迟到、无故不来,老师随意调课等现象。对督导员不断加强教化指导,提高其自身综合素养,使其能够更加精确照实、高水平的完成督导工作。2、我院学生总的来说专业基础水平相对较低、综合素养相对较差的状况,而怎样在现有的生源基础上较好的完成各项教学指标是一个严峻而长期的课题。严格考试制度,进一步完善学分制是很重要的环节。目前,我院对学生考试的环节要求很严格,学生在考场作弊的余地很小。但还有另外一个环节,就是任课老师对试题难度的驾驭和学生成果的评定。是因为学生程度差、基础低而随之降低考试的难度,放松成
17、果评定的标准,还是坚持根据大钢的要求执行。我们认为越是因为学生基础差则越是应当严格执行大纲所要求的标准,即宽进严出,只有这样才能保证毕业生的质量。3、应当进一步加大在教学中多媒体设备的运用,加大多媒体设备的投入,增加多媒体教室的数量,让更多的老师能够娴熟的驾驭多媒体技术并应用于教学,提高教学效率和质量。通过本学年的教学督导,使系部教学及各项工作有了显著的提高。今后应接着加大教学督导的力度,提高系室的教化教学质量,为实现一个行动安排,三项建设规划的总目标供应质量保障。督导个人年终工作总结精品范文【四】本学期在学校领导下,在各部门的大力帮助和协作下,教化教学督导室顺当完成了本学期的教学督导、工作。
18、现将本学期工作总结如下:一、教学督导工作1、教学各环节检查状况(1)开学前打算工作检查。教务科和各部门的主要负责人,分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、老师到课状况、学生到课率等状况进行了全面督查、检查。(2)形成期中、期未考试检查制度。为肃穆考风、考纪,杜绝私舞弊现象的发生,在期中、期未考试及毕业班的毕业考试时,对考场进行巡查,仔细填写检查记录,发觉问题刚好解决。(3)教学安排进度的制定状况检查。教学安排进度制定状况检查发觉,绝大多数老师都能根据教务科下发的校历表支配教学安排,教研组长按要求对本教研组老师的教学安排进度表制定状况进行仔细审核。(4)对老师教案编写状况进行了抽查、检查,大部
19、分老师能够根据要求,仔细备课,但各别老师教案填写不完整,备课量不足,将检查结果刚好向各老师反馈。2、深化教学第一线开展听课评课活动为全面驾驭我校老师队伍的教学水平和学校的整体教学状况,不断提高教学质量,依据教学工作例会上提出的要求,由教化教学督导室人员和教研组长,在全校范围内进行听课、评课活动。此次活动,本着公允、公正、公开的看法仔细对待每一位授课老师,听好、评好每节课,对授课老师好的方面予以充分确定,对存在的问题刚好向本人及教研组进行反馈。督促各教研组进行教学工作自查,各教研组开展了老师相互听课、以老带新的活动。二、存在问题:1、部分老师责任心不强,不能严格要求自己,加强师德、师风建设。2、
20、部分专业教学条件不能满意教学要求。( wWw.BsMz.nEt 转载请注明 )。3、部分老师备课不充分,不努力、不主动,照本宣科;对课堂纪律不管不问,个别老师素养较差。三、建议1、加强对老师的管理。可通过以老带新、主题讲座、短期培训班等对新任课老师进行岗前培训。2、加快本校重点专业和老师队伍的建设。如学习培训、转专业学习、重点专业设立专业带头人和教学骨干等。教学督导工作,取得了肯定的成果,但还存在一些不足。主要是教学督导新组建的成员都比较年轻,缺乏对职业教化管理和督导的理论和实践的理解和相识,在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方沟通和沟通,不断提高自身的督导工作业务水平。督导个人年
21、终工作总结精品范文【五】20XX年10月11日,双流县教化探讨与老师培训中心邱刚田主任带领双流县各学科教研员莅临我校督导高三工作,以下是督导工作结束后,与会领导和各学科教研员对我校高三工作的总体评价以及对今后工作提出的珍贵看法和建议。英语学科:总体评价:从传统意义上讲三节课都比较成熟,课前资料打算很充分备课很仔细;但对新课改探讨不足,授课方法比较传统。 建议:1、 既要仔细解读高考要求(对学生学问实力的考察程度),又要解析现阶段学生状况,将二者有机结合起来,才能细化复习过程;2、 教材的复习应当以学问梳理为主,更加注意学问体系的纵向比较,适当横向比较;3、 向课改教材学习并运用到课堂上,把复习
22、过程变成再一次的学习过程。对词汇的复习必需用逻辑思维图,在话题的引导下进行,并融入到读写活动中;4、 后期复习要调整思路,不受教辅资料的影响。每节课课堂容量不宜过大,应注意基础,提高效率;5、 关于学案的编制:学案的编制要体现学习过程,学案上不要简洁堆集练习题。历史学科:总体评价:整个教研组工作扎实,团队意识强,各项工作打算充分,统一了教学进度。建议:1、 教研组对教材的探讨和考试的解读不对接,应加强对新课标和新教材的探讨,科学的备考并落实到课堂教学中去;2、 课堂教学有效性、针对性上有待提高; 历史学科特点解读相关史料信息需借助现代化的技术和信息手段,而高三年级无论在办公电脑和多媒体设备上均
23、存在较大的不足,希望学校能大力解决;3、 关于课时支配,应加强对文综的倾斜。督导个人年终工作总结精品范文【六】依据区委党的群众路途教化实践活动领导小组的支配,我们第六督导组负责对榆林乡、下面高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位开展党的群众路途教化实践活动进行督促检查指导。三个月来,我们仔细履行调查探讨、督促检查、沟通信息、发觉典型四项职责,努力做到督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松,促进了榆林乡、下面高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位党的群众路途教化实践活动的扎实、有序开展,基本完成了学习教化、听取看法阶段的各项工作任务,实现了提高党员素养、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工
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