2022年设计方案范文及格式江苏民营中小企业人力资源管理面临问题与对策研究报告 .pdf
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1、个人资料整理仅限学习使用江苏大学继续教育学院毕业论文江苏民营中小企业人力资源管理面临的问题与对策研究学生姓 名班 级 、 学 号工商管理 09 指导教 师2018 年 05 月 12 日精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 21 页个人资料整理仅限学习使用江苏民营中小企业人力资源管理面临的问题与对策研究摘要改革开放以来,江苏民营中小企业得到了长足发展。但在企业逐步发展壮大,企业发展越来越依赖于高素质人才的现实条件下,江苏民营中小企业原有的人力资源管理模式已远不能满足企业发展需要。因此,创新人力资源管理模式,重视人力资源开发利用
2、,已成为企业提升核心竞争力,增加效益的重要途径之一。江苏民营中小企业在激烈的市场竞争中要想获得更大的发展必须加强企业人力资源管理。本文在分析了民营企业人力资源结构特征的基础上,结合当前江苏民营中小企业人力资源管理的不足与问题研究讨论了一些针对性的对策。关键词: 江苏,民营中小企业,人力资源,管理精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 21 页个人资料整理仅限学习使用ABSTRACTSince the reform and open policy, the Jiangsu privately operated small and
3、medium-sized enterprise obtained the considerable development. But grows strong gradually in the enterprise, the enterprise development relies on more and more under the high quality talented persons actual condition, the Jiangsu privately operated small and medium-sized enterprise original human re
4、sources management pattern far has not been able to meet the enterprise development needs. Therefore, the innovation human resources management pattern, takes the human resources development use, has become the enterprise to promote the core competitiveness, increases one of benefit important ways.
5、Jiangsu privately operated small and medium-sized enterprise in intense market competition, if wants to obtain a bigger development essential to strengthen the enterprise human resources management. This article in has analyzed in the Private enterprise human resources structural feature foundation,
6、 the union current Jiangsu privately operated small and medium-sized enterprise human resources managements insufficiency and the question research discussed some pointed countermeasures.Key Words :Jiangsu, privately operated small and medium-sized enterprise, human resources, management精选学习资料 - - -
7、 - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 21 页个人资料整理仅限学习使用目录引言1)第一章企业人力资源管理的概述2)1.1人力资源管理的内涵及基本任务2)1.2 新形势下人力资源管理的特点2)1.2.1 人力资源在企业组织上得到了有力的保证3)1.2.2 人力资源管理的重心知识型员工3)1.2.3 人力资源管理的发展更具有战略性3)1.2.4 企业与员工关系的新模式3) 1.3加 强 江 苏 民 营 中 小 企 业 人 力 资 源 管 理 的 重 要性4)1.3.1人力资源管理能够提高员工的工作绩效4)1.3.2人力资源管理是企业发展的需要4)1.3.
8、3人力资源管理是企业核心竞争力的重要要素4)第二章江苏民营中小企业人力资源管理的现状分析6)2.1 江苏民营中小企业的发展现状6) 2.2江苏民营中小企业人力资源管理的现状6) 2.3江苏民营中小企业人力资源管理存在的问题7)2.3.1人力资源管理观念不正确7)2.3.2人才引进方式方法上缺乏合理性和科学性7)2.3.3 绩效评估随意性强缺乏客观标准8)2.3.4过分强调制度管理,薪酬激励机制不健全8)2.3.5人力资本投入不足,培训机制不完善9)第三章发展和完善江苏民营中小企业人力资源管理的对策10)3.1 树立“以人为本”的管理理念10)3.2 构建科学的人力资源管理体系10)3.3 建立
9、客观、公正的绩效评估体系11)3.4建立有效的激励机制和约束机制11)3.5 建立教育培训制度,加强企业文化建设12)第四章无锡ZK 公司人力资源管理案例13)精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 21 页个人资料整理仅限学习使用4.1 无锡 ZK 公司简介13) 4.2无锡Z K公司人力资源管理的现状及问题13) 4.3完善无锡ZK公司人力资源管理的对策14)第五章结束语15)参考文献16)精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 21 页个人资料整理仅限学习使
10、用江苏民营中小企业人力资源管理面临的问题与对策研究引言人力资源的开发与管理在发达国家已有近百年的历史,而我国以前一直沿用传统的人事管理模式,真正当代意义上的人力资源开发与管理才起步几年。因此,无论在理论上还是在实践上都存在很大差距。进入21 世纪,世界经济全球化趋势加强,科技发展日新月异,各国综合国力竞争的实质正演变为人力资源的竞争。在新世纪进一步做好我国中小企业人力资源管理工作,完善我国中小企业人力资源的管理制度搞活中小企业,已经成为当务之急。随着全球化竞争的加剧 , 必然要求作为市场主体的企业高度重视人力资源的管理, 以充分调动人的积极性和创造性, 实现人力资源的价值。因此对于江苏民营中小
11、企业来说,要获得人力资源管理的优势, 必须顺应现代人力资源管理的发展趋势,利用自身的优势并采取有效的措施加强人力资源管理。江苏民营中小企业通常是指按“四自原则”,即:自筹资金、自由组合、自主经营、自负盈亏性质创办的企业。民营中小企业有力推动了中国生产力的发展。据全省工商联调查结果显示:目前我省99的企业都是中小企业,其中绝大多数是江苏民营中小企业。我省GDP 的 55.6,工业新增产值的74.7 ,社会销售总额的58.9 ,税收的46.2 和出口总额的62.3都是中小企业创造的。提供的就业岗位已超过75以上,专利约65是中小企业发明的, 75以上的技术创新是由中小企业完成的,80以上的新产品是
12、由中小企业开发的。今后新经济增长点还将是民营中小企业。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 21 页个人资料整理仅限学习使用第一章 企业人力资源管理的概述21 世纪是一个信息化时代,企业的竞争日益加剧,人力资源管理将面临许多新的挑战,其部门在企业中的地位越来越重要,所扮演的角色也在不断变化。因此我们首先需要了解一下人力资源管理的基本内容。1.1 人力资源管理的内涵及基本任务所谓人力资源管理,它是指采用科学的方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力物力经常保持合理的比例,同时对企业员工的思想、心理和行为进
13、行适当诱导、控制和协调,充分发挥他们的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,从而最大限度地实现组织的目标。一般而言,在日常的管理活动中,中小企业人力资源管理部门或其主管人员主要行使以下一些具体工作任务:1、制定人力资源计划根据企业的发展战略和经营计划,评估企业的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测本企业里人力资源供给和需求的发展趋势,制定人力资源招聘、调配、培训、开发以及发展计划等政策和措施。2、岗位分析和工作设计对企业中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;任职资格条件;身体健康状况;工作的
14、责任、权利与义务等方面的情况。1.2 新形势下人力资源管理的特点21 世纪已进入一个人才主权的时代,所谓人才主权时代,就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主决定权,而不是被动地适应企业或工作的要求。这种特点所造成的影响使得人才流动性变大,更加不稳定,更多的公司疯狂地追逐人才,这就在一定程度上决定了那些能够吸纳、留住、开发并激励一流人才的企业将成为市场竞争的真正赢家。1.2.1 人力资源在企业组织上得到了有力的保证目前企业组织变化速度很快,现在的组织是速度型组织、学习型组织、创新型组织。人力资源管理要满足组织不断的变革与创新,就需要创新授权,建立创新机制,在企业中引入新的团队合作,形成知识型工
15、作团队,将一个战略单位经过自由组合,挑选自己的成员、领导,确定其操作系统和工具,并利用精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 21 页个人资料整理仅限学习使用信息技术来制定他们认为最好的工作方法。如今许多国有大中型企业已经成立了人力资源委员会,使高层管理者关注并参与企业人力资源管理活动。1.2.2 人力资源管理的重心知识型员工国家的核心是企业,企业的核心是人才,人才的核心是知识创新者与企业家。人力资源管理面临新三角:知识型员工、知识工作设计、知识工作系统。人力资源管理要关注知识型员工的特点,其重点是如何开发与管理知识型员工,对知
16、识型员工采用不同的管理策略。1、知识型员工由于其拥有知识资本,因而在组织中有很强的独立性和自主性。这就必然带来新的管理问题2、知识型员工具有较高的流动意愿,不希望终身在一个组织中工作,由追求终身就业饭碗,转向追求终身就业能力。1.2.3 人力资源管理的发展更具有战略性人力资源管理是经营战略的一个重要组成部分,因为经营战略的实质就是在特定环境下为实现企业预期目标而运用有限资源的总体性谋划。人力资源是国际竞争、企业竞争最主要的资源。人力投资是谋求企业发展的最有前途的投资。因此,人力资源管理已成为企业管理方面最具有决定意义的内容,人力资源管理部门的地位也上升为战略部门。人力资源管理,要更多地考虑如何
17、调动人的主动性、积极性,开发人的潜能,以不断提高企业的效率。这就要求企业要更多地以投资的目光看待在吸引人才、培养人才及激励士气方面的投入。1.2.4 企业与员工关系的新模式21 世纪,企业与员工之间的关系需要靠新的游戏规则来确定,这种新的游戏规则就是劳动契约与心理契约。1、以劳动契约和心理契约作为调节员工与企业之间关系的纽带。一方面要依据市场法则确定员工与企业双方的权力、义务关系、利益关系;另一方面又要求企业与员工一道建立共同愿景,在共同愿景基础上就核心价值观达成共识 , 培 养 员 工 的 职 业 道 德 , 实 现 员 工 的 自 我 发 展 与 管 理 。精选学习资料 - - - - -
18、 - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 21 页个人资料整理仅限学习使用1.3 加强江苏民营中小企业人力资源管理的重要性人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着市场经济的快速发展,人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低与否,取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。1.3.1 人力资源管理能够提高员工的工作绩效根据企业目标和员工个人状况,企业运用人力资源管理创造理想的组织气氛,为员工做好职业生涯设计,通过不断培训,进行横向纵向岗位或职位调整,量才使用,人尽其才,发挥个人特长,体现个人价值
19、,促使员工将企业的成功当成自己的义务,1.3.2 人力资源管理是企业发展的需要人是企业生存和发展的最根本要素。这是因为企业管理目标是由企业管理者制定、实施和控制的,但在工作过程中,管理者是通过员工的努力来实现工作目标的,这就要求员工必须具备良好的能力素质,掌握市场运作规律,圆满贯彻管理者意图。只有恰当的选用员工,才能圆满地实现企业预定的目标。人力资源管理能够创造灵活的组织体系,为员工充分发挥潜力提供必要的支持,让员工各尽其能,共同为企业服务,从而确保企业反应的灵敏性和强有力的适应性,协助企业实现竞争环境下的具体目标。1.3.3 人力资源管理是企业核心竞争力的重要要素人是企业拥有的重要资源,也是
20、企业的核心竞争力所在。美国管理学教授劳伦斯 .S. 克需曼曾经说过:“人是一切企业竞争、发展的控制因素。”随着企业对人力资源的利用和开发,企业的决策越来越多地受到人力资源管理的约束。目前人力资源管理逐渐被纳入到企业发展战略规划中,成为企业谋求发展壮大的核心因素,也是企业在市场竞争中立于不败的至关重要的因素。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 21 页个人资料整理仅限学习使用精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 21 页个人资料整理仅限学习使用第二章江苏民营
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