2022顶岗实习工作报告优质.docx
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1、2022顶岗实习工作报告顶岗实习工作报告在日常生活和工作中,报告与我们愈发关系亲密,要留意报告在写作时具有肯定的格式。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是我整理的顶岗实习工作报告,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。顶岗实习工作报告1xx酒店已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简洁的分析。问题:在房间退房之后,一般状况客房服务员须要20-30分钟时间做房,这个速度是具有肯定的随机性的,客人不同,做房须要的时间也不一样。现在的操作流程是:客人退房,房间查酒水,房态置OK房,打算新客入住。在许多状况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择
2、具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率特别之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等许多条件共同确定的。在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,常常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员常常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提议,把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。1、重新规划从客人退房到置房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际阅历,做出最有效率的操作流程和责任分工;2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置房,这样的操作是为了避开上述状况。另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录
3、的方式进行房态管理,因此加强对电脑的运用可能须要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,信任只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说得清晰。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信念,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了许多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。这阶段的实习为我日后的学习至以后工作奠定了肯定的基础。最终,感谢酒店的全部的同事和经理,感谢你们对我这两个月的实习期间的关切和照看,
4、从你们身上,我学到了许多,感谢酒店让我在实习中增长了见识,体验了生活。我诚心希望酒店能够越来越好。作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸地参与了大三学年学校支配的实习。应聘到xx酒店距今已经有了近半年的时间,转瞬实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足宝贵的经验,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校内该怎样面对社会。在实习过程中,酒店赐予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了肯定的进步。我通过面试被安排到
5、前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里非常忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创建,基本上都是从酒店前台起先的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素养、沟通理解实力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够供应的全部的服务项目,所以为了给客人供应满足周到的服务,酒店前台的服务人员须要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结
6、账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深化的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够干脆接触的部门,许多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最简单接触到的部门前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去干脆跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择干脆打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,自不待言,前台的工作量是很大的。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就
7、进入了特殊忙的阶段,酒店的入住率也经常居高不下。许多时候,前台都处在特别劳碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽最大的努力为客人供应优质的服务,不得不说,耐性和细心是酒店每个员工都必需具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人恒久是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。或许,在外人看来,酒店前台的工作很简洁,不行否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发觉要想走出校内步入社会拥有一份工作,
8、首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或悠闲,要主动主动地学习,仔细努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动担当,而不是躲避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不行避开地犯过许多错误,好在领导和同事也没有很指责,给我劝慰、激励和极大的包涵,这让我特别感动。这些日子我学到了许多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解
9、到作为一个服务人员应当具有怎样的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经验过,才会明白社会的困难,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发觉自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚起先上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回改变,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难受的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真实地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关切照看,根本就没有仔细思索过自己的责任,现在当自己有了
10、一份工作的时侯才发觉得一切其实都来之不易。在高校校内里,同学们互帮互助,努力学习;而在工作单位,每个人都会为了获得更高的酬劳和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不行否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必需有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较具体地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和挚友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清晰地相识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我将来的就业做了
11、一个良好的指引。顶岗实习工作报告2在这个秋菊溢香叠翠流金的收获季节,我来到了威县一中实习。恒久不会遗忘20xx年9月4号那个阳光明媚的日子,校领导把我们六个人送到这里来进行为期一个学期的教化实习。我此次来这里实习是我们聊城高校农村实习支教“双提高”工程启动几年来第一次将实习范围扩展到外省。所以,我感到特别地骄傲和万分的荣幸,但是,如同“白日放歌之际,莫忘创业艰辛”一般,作为一名实习生,我深感自身责任重大。因此,脚踏实地,虚心学习,提高自身素养,不断完善自我和超越自我便成为了我实习生活的主旋律。日子稠似树叶快似风,时间在身边悄然滑过,转瞬间已经在这里过了一个多月了,现在我已经基本上熟识了这里的环
12、境,也适应了这里的生活,可谓是在这个万物丰收在望的季节,我的实习生活也硕果累累。现将我浅薄的几点收获列举如下:一、专业学问得以学以致用,讲课听课受益匪浅由于我学的是师范类中文专业,在传统观点看来无非就是当一名语文老师,虽然现在严峻的就业形势使得就业取向不再单一化,但是基本的老师素养是必需具备的。来到威县一中,我荣幸地分到了一位阅历丰富的语文老师,此后,我就始终跟着我的这位指导老师听课,听课的过程事实上是一个跟那个高层次的学习过程,在这一过程中,我仔细揣摩领悟老师的讲课技巧,授课实力,与学生互动等等。讲课方面,我主要是负责学生的作文写作点评和试题的讲解处理,这一过程当中,我更是将自己的专业学问运
13、用得淋漓尽致:语法、句子、作文结构、个别字词的运用,无一不在激励着我努力调动自己的学问储备。讲解过程中,我尽自己的最大努力与学生沟通,针对不同学生的写作特点和爱好爱好提出不同的建议和要求,力求与学生进行互动,以期达到使课堂气氛轻松活泼。第一次登上讲台讲课的时候,面对着一双双望眼欲穿般求知的眼睛,我心潮澎湃,激烈不已。但是,一个月的实习经验告知我,自己在这一方面已经有了很大的提高,学生的反响也比较好。二、沟通协调实力得以提高,为人处事更加得心应手由于处于实习阶段,许多事情须要协调,尤其是课程方面,包括与指导老师、各任课老师、主任等进行协调。在这一过程中,我尽量使自己变得更加敏捷机动,时刻为别人着
14、想,做好自我角色定位,有时在征求别的老师听课看法时,也会先站在老师的立场来考虑,如课程时间支配,有无空闲时间,包括讲课内容。我的办公室大部分是年轻老师,一共有7个实习生,7个正式老师。在这里,我虽身在异乡,但我却能感受到家一样的暖和,因为,我们能够相互体谅,相互理解,亲似一家人。我们在业务学问上相互补充,共同进步,性格特点上各有千秋,爱好爱好上各有特长。所以,我的办公室恒久都不缺乏欢歌笑语,时时刻刻洋溢着良好的学习氛围,和谐相处的浓郁气氛始终与我们为伴。三、学会感恩老师,培育之恩伴我们一路前行“桃李满天下,当思红烛恩”,父母是我们的第一任老师,然而,当我们羽翼渐丰,为了幻想须要求学之时,是老师
15、出现在了我们的人生之路上,如同一盏明灯,照亮我们前行的路。“桃李不言,下自成蹊”,老师将青春伴着汗水挥洒在了讲台上,任岁月无情地雕刻着自己的双鬓。终有一日,看着从前的弟子如桃李般遍布天下时,那欣慰的笑容就是对自己最大的确定。所以,在实习过程中,我能够真真正正地体会到老师的良苦专心,理解老师呕心沥血的艰辛,能够体会到老师的拳拳之心,自然会有更强大的学习动力。总之,“潮平两岸阔,风正一帆悬”,在竞争态势日趋惨烈的今日,只有牢记往昔胜利的阅历与失败的教训,不断反思,坚韧拼搏方能永驻时代潮头,冲上竞争洪流的风口浪尖;挖掘潜力,主动进取,把握良机方能绽放才智之花,登上胜利象牙塔的巅峰。信任随着时间的消逝
16、,我肯定会更好地融入到威县一中这个大家庭当中来,从而为自己的实习打下良好的基础。不断的学习让我更加自信,充分的熬炼让我更加成熟,深化的沟通让我更加理智。回首走过的点点滴滴,我豪情万丈,展望将来的分分秒秒,我信念满怀。信任自己,不断鞭策自己力求上进,使自己的实习生活更加充溢多彩。顶岗实习工作报告3一、前言离开学校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何从,不知道明天会怎样,也不知道自己能否坚毅的活下去但还是要涌入众多实习生的潮流中去,努力找工作方向,努力去发觉前方的希望!回头看,几年的光阴就那么悄无声息的失去,而我确还是懵懂的少女。除了对明天存在着幻想,更多的只剩下迷茫与质疑,焦虑与悲观的心情时时
17、常的扩散。社会工作讲解并描述了要运用不同渠道为案主供应有利的资源,亲情是一种资源,正是依靠这份资源,我很轻松的起先了我人生中的第一份工作。二、实习概况实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日实习地点:xxxxx公司实习目的:初出社会的我对这个世界知之甚少,我寻求着一处能让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,看清一些社会现象。并在这份天地培育自己的工作实力,加深对机构、职业生涯、同事等各方面的相识。在重庆两江建筑工程健康管理顾问有限公司的确学习了许多非专业但很好用的学问,为我迈向社会打下了坚实的基础。在这里我的思想、学问面、德修养等都有了很大的提高,一些不良的生活作息习惯也
18、有了改善。转站重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司只因为希望在实习阶段更全面、详细的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等,并在相互比较充溢自己的学问,开阔视野。同时也是为了证明自己的实力,在另一分天地,开拓自己的领土。三、实习内容文员的工作内容多且杂,负责公司日常行政事务的组织实施,规范行政事务处理流程,提高行政办公效率,为公司各部门供应高效优质服务。主要工作内容:1、办公区域的日常环境维护,确保接待区的干净整齐;2、负责来访人员的接待工作、支配及员工外出登记工作;3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作,并在每月月底进行账物盘查,将盘查表交财务部审核;4、负责公司的快递寄出、收取工作,饮用水
19、、服装清洗管理工作;5、负责名片的制作联系;6、负责区域内的平安事项的管理;7、负责个部门的报餐汇总后至后厨,并监督执行及报餐数据的核对工作;8、通知各级领导及员工的支配事项,签收文件,撰写公文;9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤状况交行政主管;10、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入;整理员工档案,以备随时出档和归档;并新员工30天内签订劳动合同;11、负责文件的打印、复印、装订工作;12、负责公司行政文件的整理、编号、归档;13、帮助组织、策划相关活动;14、负责区域内的办公设备管理工作;15、负责会议事项的通知、打算工作,记录会议纪要并整理;16、领导支
20、配的其他工作。四、实习总结实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,并受益匪浅。也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过这次的实习,让我对我的人生之路不再害怕,更多的是充溢了自信:我坚信通过自己的努力,我能够在这片领域中开拓出属于自己的新天地!顶岗实习工作报告4从我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经验一段特别的不平凡的并且充溢收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财宝。一、实习目的毕业实习是我们高校期间的最终一
21、门课程,不知不觉我们的高校时间就要结束了,在这个时候,我们特别希望通过实践来检验自己驾驭的学问的正确性。在这个时候,我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。二、实习内容及过程为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更详细的相识和客观的评价。在完全的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的实力也得到了相应的提高1、工作实力。在实习过程中,主动肯干,虚心好学、工作仔细负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。2、实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工
22、作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力吸取实践学问。3、实习收获。主要有四个方面。一是通过干脆参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。三、实习总结及体会在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的看法,尽我的努力仔细做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发觉自己许多的不足。这次
23、实习对我的社会阅历、人际关系也有很大的帮助。在短短的一个月里,我学到了许多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够仔细等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的相识和了解,进一步巩固与发展了专业理论学问,培育了独立从事会计工作的实力,坚决了我从事会计工作的理念。我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。顶岗实习工作报告5时间总是在我们不经意间已流过指尖。在不经意之间我们已经走过了一年的实习生活,一年的实习生活立刻就要结束了。回首这一年的历程,脑海里留下了深深的印迹,在这一年里我学会了许多,也相识了许多真诚的挚
24、友和善待我的师傅。随着社会的快速发展,当代社会对即将毕业的高校生的要求越来越高,对于即将毕业的我们而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习,我是济南中岩公司公司-三星电子客服的一名修理工程师,从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象,也让我学到了很多学问,体会到许多,信任此次经验多我而言是一笔珍贵的财宝。本次实习目是:毕业实习是我们高校期间的最终一门课程,不知不觉我们的高校时间就要结束了,在这个时候,我们特别希望通过实践来检验自己驾驭的学问的正确性。在这个时候,我来到了三
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