最新在工作中如何进行有效沟通PPT课件.ppt
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1、在工作中如何进行有效沟通在工作中如何进行有效沟通我们每天都在与他人交流思想这似乎并不陌生但是过程充满颠簸和荆棘我们总是无法达到预期的目的Why?时间:未知地点:某森林角色:猎狗(3只)、土拨鼠、兔子有三只猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进了一个树洞,这个树洞只有一个出口。可不一会儿,从树洞里钻出一只兔子,兔子飞快地向前跑,并爬上一棵大树。兔子在树上,仓皇中没站稳,掉了下来,砸晕了正仰头看的三只猎狗,最后,兔子终于逃脱了。兔子怎么会爬树? 一只兔子怎么可能同时砸晕三只猎狗? 我们在沟通时有明确的目标吗?建议:确定明确的沟通目标指引沟通顺利进行土拨鼠代表目标,它常常在人们行进的过程中被忽视或被遗忘!思路
2、明确、表达清晰对目标的表述清楚吗?努力的朝着目标前行吗?时间:古时候地点:某处角色:秀才、荷薪者、薪蒸有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。 秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。”我们说的话别人听的懂吗?建议:尽量用简单的语言、易懂的言词来传达讯息有时过分的修饰反而达不到目的所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,正确编码将非常重要!我们有针对说话的对象、场所、时机来组织自己的语言吗? ?时间:any time地点:any where角色:大门、铁杆、钥匙、锁孔一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心”每个人的心,都像上了锁的大门任你再粗的铁棒也撬不开唯有关怀,才能把自己变成一只细腻的钥匙所以沟通时,一定要多为对方着想进入别人的心中,了解别人用一颗真诚的心与他人沟通让他人能够感受到你的真诚以心换心,以情动人!
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