质量保证体系及制度.docx

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1、质量保证体系及制度 新乡市凤泉湖引黄调蓄及配套工程共产主义渠一标段（15+67519+625）疏挖复堤 合同编号：GQSWSG1 编号（） 质量保证制度 徐州市水利工程建设有限公司 二零一八年八月 水利工程质量保证规章制度 “百年大计，质量第一”。本公司把“建精品工程，创文明工地”放在各项工作首位，全面贯彻ISO9001质量体系标准，建立健全质量保证体系。施工中，将编制运用于本工程的质量计划，作为质量保证手册、质量程序文件的补充，按照贯标要求建立合理的组织机构。认真贯彻我公司“信守合同，科学管理，质量第一，顾客满意”的质量方针，确保实现我公司承诺的工程质量目标。 1.1工程质量目标 工程质量达

2、到合格等级。 1.2引用标准和规程规范 1、建筑地基基础工程施工质量验收规范(GB 502022022)； 2、水利水电工程施工组织设计规范(SL 3032022)。 3、土工试验规程(SL 2371999)； 4、堤防工程施工规范(SL 2602022)； 5、土石坝安全监测技术规范(SL 601994)； 6、碾压式土石坝施工规范(DLT 51292022)。 1.3质量保证体系 我单位已通过ISO9001：2022质量体系认证。在施工过程中将按照上述质量保证模式建立本工程质量保证体系，成立以项目经理为组长，副经理、总工程师为副组长，由工程技术、质量检查、试验、机械、物资、财务、工程队长及

3、队技术主管参加的全面质量管理领导小组，积极组织开展全面质量管理活动，优化施工工艺，提高工程质量，实现创优目标。成立以指挥部总工程师为组长的科技攻关小组和以队技术主管为组长的创优攻关QC小组，由工程技术部门根据工程规模、工程特点、环境特点制定创优规划和详细的创优措施。QC小组定期或不定期举行活动，分析质量、安全、工期、成本等问题，查找原因，制定对策，不断提高工程质量；质检部门负责进行质量检查和评审。工程队根据指挥部创优规划及工程特点成立相应的质量管理和创优工作领导小组，定期组织有关人员进行专业技术学习、质量教育、督促检查和质量评比。 1.4质量管理体系运行 1.4.1质量管理制度 对保证质量的重

4、点、难点和特殊点采取必要的施工技术措施，并阐明技术措施内容和实施细则。 项目开工后的一个月内，施工单位向项目监理提交一份详细的质量保证计划。 工程实施前，对参与本工程施工的现场施工技术负责人、工地主管、班组长直至每一位操作工人作层层技术交底和质量交底，并组织起由项目经理、技术负责人、项目质检员、施工队质量负责人和各班组兼职质检员参加的施工质量管理网，明确各级质量员的责任，协力抓好本工程的施工质量。 工程实施时，严格按照经过公司审定的施工组织设计和保证质量的施工技术措施的要求进行施工，每道工序都要严格按图施工，不折不扣地执行质量标准和现行有关规范及建设单位、监理单位作出的技术规定。 各种技术工种

5、和专职技术人员必须持证上岗，并经常进行技术教育和质量意识教育，不断提高技术水平和质量意识，为保证工程质量多作贡献。 积极开展全面质量管理活动，根据工程的质量重点、难点和特殊点，开展QC小组活动或技术攻关，发动群众集思广益，把好各道工序的质量关，达到设计图纸、技术文件和验收规范规定的技术要求和质量标准。 施工单位应按项目监理的指示精心施工，保证永久工程的质量满足设计图纸和技术规范的要求，施工质量必须全部达到优良等级。 1.4.2质量岗位责任制 为了加强工程建设的质量管理，明确施工单位对工程质量的责任，强化“谁承包，谁负责”的原则，实行工程质量责任制，项目经理为本工程的质量第一责任人。 项目副经理

6、、项目总工、质检员、测量员、材料员、试验员、资料员等各岗位均制订相应的岗位质量职责，形成全员、全过程的质量控制体系。 1、项目经理质量岗位职责 全部负责项目部各项工作，检查各责任部门、各责任人工作。 对施工质量全面负责，是工程项目质量第一负责人。 牵头制定施工方案、组织设计及技术措施。 负责安排开工前质监申报，施工中质量控制、竣工后质量验收。 负责与建设单位、设计单位及各分包单位开展技术、质量协调管理工作。 建立项目技术质量保证体系，落实技术质量责任制。 推动质量体系工作的开展和岗位责任的执行。 2、项目副经理质量岗位职责 分管外场施工，落实周计划执行情况。 参加施工方案、组织设计、技术措施的

7、编写工作并执行。 配合项目经理协调各部门人员工作。 周例会上汇报外场进度、质量控制情况。 分管测量、质量工作，落实每项工序质量控制工作，确保各分部分项工程全优。 协助推动质量体系工作的开展和各岗位职责的履行。 作为主要成员参与质量检查活动。 3、项目总工（技术负责人）质量岗位职责 全面负责项目的技术管理工作，督促质量保证措施的落实。 组织有关人员熟悉、审查图纸，主持编制项目管理实施规划的施工方案并组织落实，负责施工中各项技术交底工作。 组织做好测量及其核定工作，指导质量检验和试验。 审定技术措施并组织实施，参加工程验收，参与质量事故原因分析和处理。 组织各项技术资料的签证、收集、整理和归档。

8、领导技术学习，交流技术经验，组织相关人员进行技术攻关。 4、质检员质量岗位职责 全面负责工程施工过程质量管理、监督和检查。 加强日常施工质量控制，严格把关，确保工程质量符合设计要求、质量标准。 参加各工序的验收、评定工作，参与质量事故的处理。 发现施工过程中的异常情况，应及时通知相关人员到位，采取相应措施，确保施工质量。 配合技术负责人开展质量检查活动，并作好检查情况记录。 5、施工员质量岗位职责 了解图纸、施工方案，并按图纸、施工方案进行施工。 做好工程各工序的交验工作。 指导施工队每道施工工序的施工操作，负责工序过程质量控制。 检查各工序的质量情况，做好记录，书面通知项目部，落实项目部对情

9、况整改意见。 配合资料部门进行资料同步收集工作。 6、材料员质量岗位职责 做好材料的供应工作，服务于现场施工。 根据施工进度情况，编制合理的材料供应计划，并落实经上级审批的供应计划； 收集各队自行采购材料的有关资料。 掌握进场材料的品种、数量、规格、堆放场所等情况，并建立能够反映上述动态情况的台帐。 配合试验部门对采用的材料进行抽检、试验和各类质量保证资料的收集。 7、计量管理员质量岗位职责 做好项目部的仪器计量工作，检查分包队伍仪器计量工作。 做好计量台帐，确保计量工作的有效性、连贯性。 负责试验资料的收集、数理统计工作。 负责计量仪器的使用管理和维修保养工作。 8、资料员质量岗位职责 开工

10、时同步建立质量资料体系，对分包队伍进行书面交底，明确相关表式的格式和填写方式。 落实本标段图纸规定的各项验收技术规范，并登记存档。 根据工程施工情况，同步填写分包队伍各工序施工过程质量控制及验收资料。 资料工作按照工程竣工档案要求和质量体系有关要素规定执行。 9、试验员质量岗位职责 全面负责混凝土试块的制作、收集、养护、送检等工作。 负责原材料、半成品及成品的检验和试验工作。 负责各类检验和试验报告、报表的收集和汇总。 负责现场标养室的管理工作，做好试块的进出记录和送检记录，保证试块的养护环境符合有关技术规范的要求。 10、测量员质量岗位职责 全面负责工程的测量放复工作，是现场施工测量控制的直

11、接责任人。 负责平面、高程控制点的定期复核和保护工作。 负责测量放样、复核资料的填写、收集工作。 负责与监测单位、专业测量监理工程师的工作配合和协调。 负责测量仪器的操作和使用，并定期配合计量员进行各项检定工作。 1.5工程质量保证措施 设置专门的质量和检查机构，配备专职的质量检查人员，明确项目部各级人员质量职责，正确合理地分配质量管理体系过程，实施全面质量管理，确保工程质量全面处于受控状态。其具体内容为 1.5.1质量控制实施三检制 施工过程严格坚持自检、复检、终检的“三检”制度。 1.5.2工程质量管理制度 1、质量管理责任制和质量终身制 公司质量管理遵循“逐级管理、分级负责”和“谁施工谁

12、负责”的原则。项目经理所工程质量的第一负责人，项目总工所工程质量的技术责任人，按各自的职责对其负责的工程质量承担终身责任。 2、质量方针宣传和质量意识教育制度 通过全员培训和各种宣传手段，切实贯彻ISO9000质量体系标准以及公司质量方针，确保所有员工都理解质量方针的深刻内涵，使质量方针成为每一个成员特别是领导层的座右铭，从而自觉地在本岗位贯彻执行，共同为实现质量方针而努力。 项目部在施工过程中将利用标语、报纸等传统宣传手段广泛开展群众性质量宣传教育活动。 3、技术交底制度 项目部坚持以技术进步来保证质量的原则。工程技术部门编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术；针对特殊工序编制有

13、针对性的作业指导 书。每个工种、每道工序施工前组织进行各级技术交底，包括总工对工长的技术交底、工长对班组长的技术交底、班组长对作业班组的技术交底。各级交底以口头进行，并有文字记录。因技术措施不当或交底不清而造成质量事故的，要追究有关人员的责任。 4、材料进场检验制度 项目部建立合格材料供应商的档案，并从列入档案的供应商中采购材料。项目部对其采购的建筑材料、构配件和设备的质量承担相应的责任，材料进场必须进行材质复核检验，不合格的不得使用在工程上，因使用不合格材料而造成质量事故的要追究材料采购部门的责任。 5、过程三检制度 实行并坚持自检、复检、终检制度，自检做文字记录。隐蔽工程由工长组织工序工程

14、技术员、质量检查员、班组长做检查，并做出详细的文字记录。 6、成品保护制度 项目部管理人员应合理安排施工工序，减少工序的交叉作业，上下工序之间做好交接工作，并做好记录。如下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏和污染，否则，造成的损失由下道工序操作者及管理人员负责。 7、竣工服务承诺制度 工程竣工后建筑物醒目位置镶嵌标牌，注明建设单位、设计单位、监理单位、施工单位以及开竣工的日期，这是一种纪念，更是一种承诺。项目部主动做好用户回访工作，按有关规定实行工程保修制度。 1.5.3质量控制与检验标准 根据本工程的施工任务和特点，制定适用于本工程

15、的质量管理办法，建立完善的质量检查制度。 本工程所有材料、设备、施工工艺和工程质量检验和验收均按招标文件技术条款及国家和行业颁发的技术标准、规程规范执行。当技术条款的内容与引用的标准和规程规范的规定有矛盾时，以技术条款的规定和监理指令为准。在合同执行过程中，如国家或部颁标准和规程规范被更新时，则执行最新版本。此外，施工中还要遵守业主单位制定的施工测量、质量控制、竣工验收等管理办法和管理 规定。 1、施工质量控制与检验标准依据 （1）与发包人签订的施工合同 （2）发包人与监理工程师下发的要求、通知、会议纪要等。 （3）监理工程师签发的设计图纸 （4）根据招标文件技术条款，本工程所有的单位工程、分

16、部工程、单元工程中的施工安装质量须符合国家现行设计、施工及验收规范、规程、标准的规定。 2、各工序的检验标准 （1）表土及土质岸坡清理 1）表土清理：树木、草皮、树根、乱石、坟墓以及各种建筑物全部清除；水井、泉眼、地道、坑窖等洞穴的处理符合设计要求；水井、泉眼、地道、坑窖等洞穴的处理符合设计要求 2）不良土质的处理：淤泥、腐殖质土、泥炭土全部清除；对风化岩石、坡积物、残积物、滑坡体、粉土、细砂等处理符合设计要求； 3）地质坑、孔处理：构筑物基础区范围内的地质探孔、竖井、试坑的处理符合设计要求；回填材料质量满足设计要求 4）清理范围：满足设计要求。长、宽边线允许偏差：人工施工050cm，机械施工

17、0100cm。 5）土质岸边坡度：不陡于设计边坡。 （2）软基或土质岸坡开挖 1）保护层开挖：保护层开挖方式应符合设计要求，在接近建基面时，宜使用小型机具或人工挖除，不应扰动建基面以下的原地基 2）建基面处理：筑物软基和土质岸坡开挖面平顺。软基和土质岸坡与土质构筑物接触时，采用斜面连接，无台阶、急剧变坡及反坡 3）渗水处理：构筑物基础区及土质岸坡渗水（含泉眼）妥善引排或封堵，建基面清洁无积水 4）河槽断面尺寸及开挖面平整度：长或宽不大于10m时，允许偏差为020cm； 长或宽大于10m时，允许偏差为030cm。 5）坑（槽）底部标高：允许偏差为020cm。 6）斜面平整度：允许偏差为15cm

18、（3）土方回填 回填土料单元工程评定为优良的质量标准： 1）回填土料符合施工规范和设计要求； 2）填筑表面；坚实、平整，不得有浮石，无漏压、欠压、粗细料分离等现象； 3）结合部位：符合规范要求，且无分离、架空现象； 4）最小干密度：不低于设计干密度98，且不合格样不集中，干密度合格率大于等于95。 1.5.4质量组织管理措施 1、健全质量自检制度，加强质量监督检查 建立以项目经理为工程质量第一责任人及项目总工程师为工程质量负责人，由与工程质量管理直接相关的各职能部门负责人组成质量管理委员会，对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。在接到开工通知后的5天内，向监理报送一份内容包

19、括质量检查机构的组织和岗位责任及质检员、试验员的组成、质量检查程序和实施细则等的工程质量保证措施报告，待监理审批后实施。 根据本工程划分施工组的安排，设置富有施工经验的质量工程师1名，均配备专职质检员2名，试验员1名，每班组设置兼职质检员一名，组成项目质量三级自检制度。质检员在施工的整个过程中坚持旁站制，在现场进行质量跟踪检查，加强对各道工序特别是关键部位或技术复杂部位的专职检查，严格把关，发现问题及时督促有关人员纠正，对重大问题立即向质量部报告；质量部门的质检工程师对关键工序部位坚持旁站制，并在施工过程中遵循严格的施工现场交接班制，对在施工中发现的问题做好记录，达不到要求工艺的工序未处理完不

20、得进入到下道工序。 2、完善工程质量目标 施工进场后，严格按南阳市鸭河口灌区续建配套与节水改造项目2022年度工程施工的要求以及水利水电工程建设质量标准和质量监督部门（南阳市质量监 督站）质量评定标准。完善细化工程具体分部、关键工序等质量目标。 3、建立施工质量管理办法及措施，确保整个施工过程处于受控状态 （1）项目部执行我公司实施的GB/T19001：2022标准体系程序文件中的过程控制程序的有关技术管理办法，使施工过程在受控状态下进行，确保每个阶段、每道工序都符合施工规范、技术标准和规定要求。总结公司类似工程施工的经验和成果，结合本工程设计要求、地质情况及技术要求，编制实施性施工组织设计、

21、制定施工设计文件会审制、技术交底制、开竣工报告制、测量三级复核责任制及资料文件档案管理制。 （2）依据设计图纸、招标文件、施工规范和发包人、监理和我项目部执行公司9000文件中的质量计划编制及管理办法，编制“质量计划”，制订出各分部分项工程程序控制图及质量控制点，编制施工作业指导书、操作规程、管理细则和岗位责任制等，对施工质量进行全过程的管理控制，确保整个过程连续、稳定地处于受控状态。 （3）对关键和特殊工序制定详细的质量落实措施，并落实到人的施工过程控制程序和操作细则。 （4）针对工程进行详细分析，找出容易出现问题的控制点，设专人对施工过程中出现的可能引发质量问题的不合格过程进行统计和分析，

22、从而及时做出相应的预防和纠正措施，并对已形成的不合格品认真做好记录，按要求进行整改。 （5）机械设备需定期检修、保养，提高完好率、利用率，保证作业的连续性；材料及计量工具必须具备合格证和质量鉴定方可使用，严把质量关；做好各层浇注时混凝土的抽检工作，严格控制混凝土配合比等参数，保证浇注混凝土的质量。 （6）开展质量“三检制”和“联检制” 施工过程坚持施工班组自检、施工员复检、质量检查部质检工程师终检制度，在三检合格的情况下由质量检查部质检工程师将检验合格证呈交监理工程师，并在监理工程师指定的时间里，质检工程师、质检员与监理工程师一起，对申请验收的部位进行联检，在联检合格后，监理工程师在验收合格证

23、上签字后方可进行下道工序的施工作业。 （7）加强隐蔽工程“专业性联检制” 对于隐蔽工程，在覆盖前必须遵循严格的质量检查程序，施工中组织各专业的质检工程师对隐蔽工程进行联合检查验收，必须由地质工程师对开挖出露面特殊地质情况进行详细的地质素描，然后会同其它各专业的结构工程师对隐蔽工程的实际揭露情况与设计情况进行对照比较，并把检查验收表交与相对应的各专业的监理进行会签。 （8）原始记录必须做到正确、真实、及时、清晰，严禁追补记录；做好资料的收集整理工作，为工程竣工做好资料的准备。 4、严格贯彻质量终身制原则 根据公司9000文件指导意见，工程进场后细化岗位职责，按科学化、标准化、程序化作业，实行定人

24、、定点、定岗施工，各自负责其相应的责任。施工现场挂牌，写明施工区域，技术负责人及行政负责人，接受全方位、全过程的监督。对不按施工程序和设计标准施工影响工程质量的班组和个人追究其相关责任。 5、施工过程严把“四关”，坚持质量一票否决制 （1）严把图纸关 首先组织所有技术人员对图纸进行认真复核，让所有技术人员彻底了解设计意图，其次严格按图纸和规范要求组织实施，体现设计意图，并作好逐级技术交底与落实工作。 （2）严把测量关 每个工作面配备一台全站仪，有公司测量工程师对整个工程设计控制数据进行复核，由专职测量员（有测量证和放线员证书）根据复核成果进行测量控制网的布设及对施工放样进行抽检复核并负责施工测量放线。测量成果由测量工程师上报监理工程师批准。 （3）严把材料质量及试验关 原材料、半成品是形成工程作品的基本要素，是优良质量的基石。只有控制好最基本要素，才能自起始使质量得到控制。由供公司水利水电壹级试验室提供混凝土的配合比，报监理工程师审批，对每批进入施工现场的钢材按规范进行质量检验，并按GB/T19001：2022质量保证体系进行管理，杜绝不合格的材料及半成品使用到工程中。 （4）严把过程工序质量关