公司管理制度汇总模版(DOC33页).docx

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1、公司管理制度汇总模版(DOC33页) 公司精神 诚实诚信做人 以公司制度工作鉴人 接人待物文明礼貌树人 尽心尽力、积极想办法为人 军事化思想、军事化管理育人 XX企业集团 文明公约 一、遵循工作原则，严格办事程序； 二、工作尽职尽责，办事高质高效； 三、待人耐心和蔼，服务热情周到； 四、举止文明大方，衣着整洁端庄； 五、言行遵规守纪，精神务实奉献； 六、学习常抓不懈，业务力求精湛； 七、合作共事为缘，精诚团结为先； 八、技术一专多能，军事管理为导。 XX企业集团 文明用语 1.接电话： 你好！XX集团，请问谢谢您，再见！ 2.打电话： 您好！我是（XX集团单位、姓名，有个通知，请您记一下。 您

2、好！我是（XX集团单位、姓名，麻烦您请接电话。 谢谢您，再见！ 3.来人： 您好，请问 很抱歉，不在，请稍等（请明天再来）。 很抱歉，不在，我能为您转达告（转达）吗？ 对不起，正在开会，我们不能打扰。 请喝茶。 谢谢您，您辛苦了。 再见，欢迎下次再来。 4、办事： 劳驾您 麻烦您 打扰您了 非常感谢 多谢接待。 不客气。 XX企业集团 员工规范 工作人员上班期间，必须遵守员工规范，具体要求规范要求如下： 一、妥善维护和正确使用办公设备。办公用品按规定领取，使用时，厉行节约，其中纸张必须两面都用后再扔。办公用品不得挪为私用，如发现违反者，将严肃处理。 二、各科室电脑设置密码，由专人负责，爱护电脑

3、，小心使用，不得私自随意更改电脑内所存的资料. 三、不得将办公用品私自带回家，确实需要时，由各部门经理批准。 四、不得乱拿（翻）其它办公室的资料、档案，不得乱拿他人的办公用品，不得接触、复印、抄录不该接触的公司机密。 五、办公期间，不得喧哗、嘻闹、打牌，用电脑玩游戏、不准聚众闲聊，不准看与工作无关的书籍和报刊杂志。 六、上班时间不准做与工作无关的事情，不准擅离工作岗位，不乱串办公室干扰其他人员工作。 七、下班后，办公桌上不能摆放文件、纸张和其它杂物，电话、文具等物品摆放整齐，椅子必须推入桌下，要关闭办公设备、灯具和其它不用的电源。 八、自觉做好电话记录，内容包括使用者身份及使用原因。电话记录应

4、做到内容详细，条理清晰，电话记录本须妥善保管，随时备查。 九、报销各种票据时，要在票据被面注明所做事项。 十、自觉完成领导交办的事情，要求件件有着落，事事有回声，有结果报结果，无结果报动态。 XX 集团 行政管理制度 为了加强公司行政管理，规范公司员工的行为，树立公司的良好形象，特制定本制度。 一、严格执行公司考勤制度，上班期间应保持态度和蔼，办事热情诚恳，不得出现不耐烦情绪，与人争吵甚至打闹现象，不得做工作以外的事情，不得在电脑上玩游戏，凡上述情况发现一次扣100元。 二、注重个人仪表，树立公司形象。首先着装要得体大方，其次是不讲脏话，接打电话、接待客人统一按公司规定的文明礼貌用语，上班时每

5、天必须佩戴公司形象牌，凡上述一次未按规定者扣50元。 三、培养良好的卫生习惯。卫生的好坏直接影响到每个员工的身体健康，良好的工作环境也有助于工作效率的提高。除个人卫生外，应保持办公区的卫生。办公区按值班表做好卫生打扫工作。 四、树立节俭之风。节约是人的美德，每个员工都应节约一度电，一滴水，一张纸。要求做到人走灯灭，机关水停，不浪费一度电，一滴水，一张纸，处处讲节约，真正做到以节约为荣，浪费可耻。凡出现下班时灯未灭、电脑未关、纸张乱丢乱画（纸张必须两面都用后再扔）、门窗未关，一次扣5元。 五、各部门要对分管使用的微机、打印机、传真机、复印机、电话机、桌椅等设施及时维护，谨防损坏与丢失。如出现人为

6、损坏除按原价赔偿外，还要追究其责任。 六、凡违反公司制度，根据情节严重，由相关部门对当事人进行经济处 罚。 XX 集团 物资管理条例 一、总则 为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。 二、物资分类 公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。 1低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水、橡皮等。 2管制品：订书机、装订机、打孔机、打号机、剪刀、文件夹、计算器等。 3个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资。如：手机、电动车等。 4实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、照相机等。 三、物资采

7、购 1公司物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，总经理签字后，可由申购部门自行购买。 2物资采购由办公室负责，并采取以下方式： （1）定点：公司定南三条进行物品采购。 （2）定时：每月月初或月末进行物品采购。 （3）定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。 （4）特殊物品：选择多方厂家的产品进行比较，择优选用。 四、物资领用管理 公司根据物资分类，进行不同的领用方式： 1低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用。 2管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用。 3贵重物品：由经理批准后向保管人员签字领用。 4实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的

8、现状。 五、公司物资借用 1凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门经理签字认可。 2借用物资超时未还的，办公室有责任督促归还。 3借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿。 六、附则 1新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，管理部不得为其办理离职手续。 2办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。 XX 集团 文件管理制度 一、本管理制度旨在确保公司文件收发的完整、及时、准确，促进和提高公司信息沟通和组织管理工作的效率。 二、本制度涉及的文件是指以公司名义发布的各类公文包括报告、决定、通知、意见及

9、规定等等，上级主管部门下达的各类公文各类文件资料。 三、由办公室负责公司所有文件的收发，文件收发要做到仔细、认真、及时、完整。 1、上级文件以及网上传达文件，由办公室附文件传阅单签阅后送达有关部门，由相关部门拿出具体意见交由副经理审批后，报总经理审批。 2、审批后的文件要及时传达到位，由办公室负责，并分类归档由档案室整理并履行移交手续。 3、网上的文件由办公室负责打印，并根据文件内容交与相关部门审阅处理。 4、凡各部门人员领回文件、资料须交办公室，由办公室统一传阅相关部门。 5、各种保密文件及公司制度要采取保密措施，需保密的文件、资料，必须在左上角注明，凡涉及公司内部秘密的文件资料的报废处理，

10、必须进行切碎处理，未经公司领导批准，不得向外界提供公司的任何保密资料，特殊情况必须由领导签字批准。 四、接收文件制度： 1、收到来文在收文登记薄上登记文件的基本信息包括收文日期、来文机关、来文编号、来文名称等等。收文薄须保持清洁、保存完整以备归档之用。 2、收到来文在来文上贴上文件传阅单传送至公司主管领导批阅。 3、根据公司主管领导批阅意见及文件内容的缓急，及时将文件送达其他公司领导或有关部门传阅，并做好文件传阅记录以备查。 4、文件送达后各部门应及时批阅并迅速办理相关事宜，一般滞留时间为一天。传阅过程应保持文件完整无缺。批阅后应在文件传阅单上签署意见或注明“已阅”字样以表明处理结果。办公室有

11、催办的职责和权利。 5、文件传阅完毕应及时交回办公室。办公室应完整无误地按收文编号保存，并于下年度初将公司收文按收文编号整理成册移交至档案室归档。 6、公司所属各部门、单位可根据需要向综合档案室查阅文件。 7、公司领导及有关部门派人员参加各类会议时，收到的文件应移交给办公室。各部门收到自己所属范围内的各类文件时应在第一时间内将其移交办公室。 五、发文制度： 1、公司各类文件旨在公司内部统一意见、发布通知、决定和沟通信息；向上级部门请示、报告重要事项等。 2、欲发文时，各有关部门应先起草文件草稿，起草完毕后交办公室。 3、办公室主任应认真细致地做好文件草稿的核稿工作，再根据文件内容将文件按公司统

12、一规定编号、登记，之后签发。需要时应根据各主管领导的签发意见送达公司其他领导和部门会签。 4、公司办公室建立公司发文登记薄，详细地、分门别类地登记文件的具体信息如文件名、文件编号、发文日期。公司任何发文都必须登记在册，该登记薄作为归档资料应妥善保存不得遗失。 5、文件签发或会签完毕交付打印室打印，文件稿的首页需用统一格式的公司红头文件纸。 6、文件打印完毕后加盖公司公章。 7、对每份文件办公室将文件原件及文件发放记录按照文件编号顺序完整保存并定期整理移交给档案室以便及时归档。 8、办公室及公司打印员有对公司有关文件保密的义务和职责。 六、移交手续、批准手续和查档手续要有时间传达，手续要有领用人

13、签字和领取时间。 七、如果未按上述条例执行，每项罚款200元。 八、本管理制度解释权在办公室。 XX 集团 会议制度 一、例会制度 1、周工作商讨会：每周六上午8:30分召开，汇报总结本周工作，布置确定下周工作内容和要点，落实工作责任。 2、经理办公会：由经理主持，各部门负责人汇报工作情况，有结果报结果无结果报动态，讨论研究公司存在问题，结合公司实际提出好的建议和办法。 3、各部门内部会议：由各部门负责人主持，每天召开，针对本部门存在问题进行商讨研究。 4、其它专题会议：根据工作需要随时召开。召开会议要讲求实效，会议前要做好充分的准备，尽量压缩与会人员和会议时间。 二、会议要求 1、会议要有明确的议题，切实做到解决实际问题。 2、会议要充分发扬民主，让列会的人充分发表自己的意见。 3、会议要表决的内容，要依据组织原则，做到少数服从多数。 4、会议要形成决，不开无结果的会，一时不成决议的可让到会人员进一步研究，下次会议再复议。 5、决议一旦由会议确定执行人，坚持执行，在执行中遇到问题要及时报告，对拖着不办者要追究其责任。 6、会议要由办公室专人记录，记好会议时间、地点、主持人、讨论情况、会议决议和决议执行人，并负责监督检查执行情况。