技术等级制度.docx

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1、技术等级制度 技术等级制度 第一章总则 第一条目的 为调动员工工作积极性，激励员工持续不断地丰富知识结构、提高专业技能、磨练职业品质，进一步完善员工的培训开发、技能评定等机制，规划各系列员工的职业生涯发展，逐步建立起素质高、能力强、结构合理的员工队伍，特编制本制度。 第二条实施技术等级管理的目标 1、建立各岗位专业技术等级，引导与激励员工不断提高专业技术能力。 2、建立人才标准与人才管理机制，为判断员工是否胜任工作提供科学的工具，加速员工成长，为组织发展培养人才。 3、培育自我学习、终生学习、不断成长的文化氛围，提升培训和自我学习的目的性、有效性，保证组织的持续发展。 4、为人才选拔与培养、晋

2、升、薪酬管理等人力资源管理工作提供重要依据。 第三条开展技术等级管理的基本原则 1、前瞻牵引原则 技术等级标准的建立，应当体现对员工专业技术成长的牵引，对员工自身成 长起到推动促进作用，充分体现企业和行业技术进步状况；对员工技术等级的认定主要依据本人实际完成的工作成果及个人的拓展性知识技能，以此激励员工不断创造优异的工作业绩。 2、动态管理原则 员工技术等级“能上能下”，实行动态管理。对于不能达到/保持相应技术等级标准的，将采取自动降级的处理办法。最大限度地防止出现“高等级”员工不思进取现象。 3、客观公正原则 技术等级标准公开，评定时强调以工作实绩和各项考核数据为依据；评定程序公开，员工有权

3、对评定结果提出异议，防止评定过程主观臆断和个人感情色彩。 第四条适用范围 本制度适用于肥西农商行总行高管以下的全体员工（不含工勤人员）。 第二章组织机构与职责 第五条员工职业发展管理委员会（以下简称“委员会”）和员工职业发展考评专业组（以下简称“考评组”），共同行使技术等级管理相关职责，日常工作的归口管理在人力资源部。 第六条委员会的职责与人员组成如下： 1、人员组成： 主任：由董事长/行长担任 委员：由监事长、副行长、行助及外部专家担任 2、职责： 委员会是最高权力机构，全面统筹负责肥西农商行的技术等级管理工作。其主要职责是： （1）负责审批农商行职业发展评价体系及相关工具； （2）负责审批

4、专业技术等级分类及标准； （3）负责对管理系列的技术等级进行评定； （4）负责对各系列申报“3级”和“4级”的员工逐一作出专业技术等级评定结论； （5）负责专业技术等级评定结果的讨论确认、形成最终意见 （6）负责审批各技术等级人数最高上限比例的控制。 第七条考评组的职责与人员组成如下： 1、人员组成： 组长：由委员会指定的有专业特长并承担一定管理职务的人员担任 副组长：由组长推荐、“委员会”任命的人员担任 组员：由组长推荐、“委员会”任命的本专业核心技能骨干担任 2、职责： （1）负责草拟本专业技术等级标准及日常维护工作； （2）负责拟定各专业试题库（含理论及实践题库） （3）负责对申报本专业

5、岗位“1级”和“2级”的员工进行技术等级评定，并作出等级评定意见； （4）负责对申报本专业岗位“3级”和“4级”的员工给出技术等级评分，并上报委员会； （5）负责横向异动员工的考评工作，给出初步意见，报委员会审批 （6）负责评定结果的反馈与沟通。 第八条人力资源部是实施技术等级管理的日常工作机构，其职责如下：（1）负责制定、完善、实施技术等级管理制度和工具； （2）组织建立各专业技术等级模型及标准，组织对标准的日常维护 （3）组织建立技术等级评定过程中相关考试题库； （4）制定岗位异动需求计划； （5）组织专业技术等级评定资格审核； （6）组织各考评组开展技术等级评定工作； （7）接受员工对评

6、定结果的投诉，组织对投诉的处理； （8）负责落实评定结果运用及动态管理； （9）落实与其他人力资源管理政策的衔接。 第三章技术等级规划及标准 第九条技术等级规划 为了构建系统化的全员职业发展通道，依据肥西农商行员工的岗位性质，全行岗位分为四个职系：管理系列、业务系列、职能系列和技术系列。专业技术等级由低到高分别为1级（初级）、2级（中级）、3级（高级）和4级（资深级），其中业务、职能和技术系列的1、2、3级由低到高再划分出B、A二等。 第十条技术等级晋级年限 根据各系列的岗位成熟期及专业深度要求，设置各岗位的晋级年限。另外，对于没有管理职责的普通岗位，如柜员、客户经理、信贷会计、大堂经理等，出

7、于学历投入成本、高学历员工知识技能的深度和广度及农商行稳定与吸引高学历人才的发展需求等方面的考虑，在技术等级初级的年限设置中综合考虑学历因素，详见附件1、岗位技术等级模型及评定计分规则中的晋级年限。 第十一条技术等级模型及标准 肥西农商行对各系列岗位采用相应的模型及分级标准进行技术等级评定。管理系列的技术等级模型以核心价值成果、团队建设、管理素质能力及技能为主，其他系列员工的技术等级模型以核心成果价值、效率与效果、技能和知识为主；在模型和标准的设置过程中，充分考虑农商行发展现状要求及与行业发展相关的拓展性知识要求，详见附件1、岗位技术等级模型及评定计分规则。 第十二条技术等级标准的建立与修订

8、技术等级标准的建立与修订由人力资源部组织各考评组完成，并报委员会审核批准。 每年的4月份，人力资源部应当组织各考评组对技术等级标准进行适用性评审，及时做出修订和升级。 第四章横向异动技术等级评定 第十三条横向异动评定程序 横向异动包含三种情况：省联社要求的轮岗异动、因岗位空缺或新增岗位产生的横向异动、因员工不能胜任岗位产生的岗位调整。 （1）省联社要求的轮岗异动 对于省联社要求的轮岗，根据农商行的现有制度及流程开展，由组织统一安排。 （2）因岗位空缺或新增岗位产生的横向异动 对于岗位空缺/新增岗位的情况，按照以下程序进行评定： 制定计划：每年12月初，人力资源部根据肥西农商行战略目标、发展情况

9、及人力资源规划，编制各岗位需求计划。 个人申请：申请人根据岗位需求计划及岗位异动条件，整理相关材料，报部门/支行负责人签字确认材料的真实性和准确性。 资格审核：人力资源部负责对申请人进行报名资格审核，包括申请人现等级、有无受过处分等，对不符合报名资格要求的退回申请人。 异动考评：由人力资源部统一组织，由各考评组实施具体考评，综合考察专业知识、专业技能和职业倾向等，最终考评结果报职业发展委员会进行审定和批准。 评定结果公示：由人力资源部将全部评定结论汇总，报委员会讨论确认；讨论确认后由人力资源部统一发布评定结果，各考评组负责人负责向员工作评定结果的反馈。 （3）因员工不能胜任岗位产生的岗位调整

10、对于不适合岗位要求的异动情况，由组织根据员工以往工作经历等实际情况进行安排。 第十四条横向异动定级规则 （1）横向异动的技术等级按照横向规划中的技术等级要求进行，但对于超出资格要求的高等级员工异动到其他岗位的，比如高级柜员到客户经理，或初级会计主管到总行专员的，取原岗位的原等级和调整后岗位的初级，二者就高，1年考察期后重新进行现岗位的考评定级； （2）管理系列的横向异动：部门经理之间进行轮岗，或是部门经理与支行行长之间的轮岗，如果之前没有从事过调整岗位，则取原岗位的原等级和调整后 岗位的初级，二者就高，一年考察期后重新进行现岗位的考评定级。如果从事过调整岗位，则保留其原先的等级，1年后重新考评

11、定级。 （3）由于组织临时的岗位空缺，经农商行要求/选拔进行转岗异动的，如果之前没有从事过调整岗位，则取原岗位的原等级和调整后岗位的初级，二者就高，1年考察期后重新进行现岗位的考评定级；如果之前从事过调整岗位，则保留其原先的等级，1年之后重新考评定级。 （4）以上所有横向异动，若考察期之后发现员工不适合异动岗位的，分两种情况处理：如果当初是员工主动申请横向异动的，则回到原岗位原等级或听从组织安排至其他岗位；如果是组织安排的横向异动，原则上应回原岗位原等级。 （5）管理系列的由于个人职业发展意愿（正常情况下的卸职），不再担任管理职、转至员工身份的，保留其原专业的高级职称（高级会计主管、客户经理或

12、总行专员），继续走原专业核心岗位的技术路线；若想挑战其他专业岗位的，给予1-2年的缓冲期，考核不通过返回原专业高级职称。 （6）由于员工个人因素造成业绩经常达不到现岗位要求的，组织希望其进行轮岗/调岗的，原则上应从新岗位的初级开始做起。 第五章纵向异动技术等级评定 第十五条评定时间 （1）每年7月，农商行组织开展专业技术等级评定活动； （2）新入职员工，应当在“试用期”结束后进行技术等级评定； （3）5年内从未申请技术等级评定的员工，将进行强制性重新评定。 第十六条评定资格 （1）达不到任职年限要求和未取得从业资格的员工不得申请或不予评定； （2）各系列的专业技术等级原则上应逐级申请、逐级评定

13、； （3）年度内被降级的员工，下年度可直接申请原等级； （4）年度内被农商行处分，当年不得申请晋级评定（具体见肥西农商行*相关文件）；具体哪些处分？ （5）上年度绩效考评综合成绩“D”和“E”者，不得申请晋级评定（具体见农商行绩效管理相关文件）； （6）违规积分超过？分？，当年不得申请晋级评定； （7）年内累计发现三次未进行文明服务或合规操作的，当年不得申请晋级评定。 第十七条评定方法及规则 各系列员工技术等级评定方法根据各岗位技术等级模型的维度，采用可操作的方法采集相关数据并进行评价，详见附件1、岗位技术等级模型及评定计分规则 第十八条计分规则 （1）各系列采用加权综合得分的方式进行计分，得

14、分相同的情况下进行择优录取； （2）对于在某一等级上不做要求的维度，不计入最终得分，即综合得分=加权综合得分/有要求项的权重之和； （3）关于业务贡献主体的界定，能界定的进行界定，不能界定的均分之后进行计分，比如客户经理的存款营销； （4）若在技术等级某一维度上，多等级标准相同，先计算其他维度的得分，此项得分依据其他维度的均分计算； 各系列员工技术等级评定规则，详见附件1、岗位技术等级模型及评定计分规则。 第十九条“证据”的时效性 申请技术等级评定所需提供的各项“证据”的时效性： （1）在职员工初次归位评级时，工作满2年的，绩效成绩及专业成果按前2年内完成的实际业绩进行考评；工作不满2年的，以

15、试用期结束至此次评级前一个月的实际业绩考评； （2）本次评级距上一次成功晋升评级时间在两年以下者，绩效成绩及专业成果按申请前1年内完成的实际业绩进行考评； （3）本次评级距上一次成功晋升评级时间在两年及以上者，绩效成绩为申请前两年绩效考核成绩平均值，专业成果为上一次定级至此次申请评级前一个月的实际业绩。 第二十条员工初次归位规定 （1）农商行在职员工初定技术等级，由农商行统一组织，各考评组根据各系列专业技术等级的任职年限、资质证书要求及技术等级标准，根据评定结果定级、定等，具体操作流程详见员工技术等级初次评定管理办法（2）新入职员工（包括校园招聘和社会招聘）初定专业技术等级，应于“试用期”结束后，各系列专业考评组根据转正考核评价结果，参照本专业技术等级标准，进行评估，确定新员工等级，原则上新员工技术等级评定在3B级及以下，若评定在3B级以上，报委员会审定，由人力资源部归档。 第二十一条评定程序 1、个人申报 申请人对照技术等级分级标准，将个人信息及申报等级填入附件2、岗位技术等级晋升申报表，报人力资源部进行资格审核。 2、资格审核 人力资源部负责对申请人进行报名资格审核，包括任职年限、从业资格及有无受过处分等，填入个人申报表，对不符合报名资格要求的退回申请人。