“治未病中心”工作制度.docx

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1、“治未病中心”工作制度 治未病科工作制度 1.贯彻落实党的路线、方针、法规和上级指示，在上级卫生主管部门的指导下，全面对治未病的医疗、科研、预防予以指导。按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效的完成各项任务，不断进行改革创新，使治未病的各项工作有效进行。 2.负责制定并保持治未病的质量方针和质量目标，有效具体落实，深入开展。 3.制定治未病长远发展规划和年度规划，定期做好总结工作，并向上级部门做好汇报工作。 4.定期深入门诊及其他工作室，积极采取有效措施，不断提高医疗技术水平。负责开展组织、检查临床教学工作，培训科室人员业务学习。 5.定期检查治未病医学科学研究工作计划和贯彻执行情况，采取

2、措施，促进研究工作的顺利开展，不断运用、引进新技术，新方案，提高医疗、教学及科研水平。 6.检查教育本人员树立全心全意为人民服务的思想，改进医疗作风和工作作风，改善服务质量。 7.落实社会监督，及时妥善处理人民群众来信来访接待工作。 8.开展实际调查研究，不断总结经验，以点带面。推动工作室的工作不断向前发展。 9. 指导担任本辖区的多发病、慢性病的预防工作，做好慢性病健康教育及访视工作，使未病、欲病人群与慢性病管理既有效区分又能良好对接，实现健康全程管理。 10.通过适宜的预防保健服务及中医适宜技术，提高疾病的预防，满足民众偶的健康需求，使民众不生病、少生病、延年益寿，促进生活质量的提高，健康

3、长寿，从而提高医疗行业对社会的影响力。 职工守则 1.遵守国家法律、法规和医院管理规章制度，认真贯彻执行中华人民共和国 执业医师法中华人民共和国药品管理法。 2.严格执行治未病统一的考勤制度。各组要建立休假登记本，休假时必须安排 好工作，事先征得组长的同意。请事假要按规定事先亲自向科主任提交请假报告，特殊情况可电话或托人请假，但不能超过一天，事后需补办手续。病假要有符合要求的病假条。 3.工作期间要坚守岗位，不要窜岗闲聊，工作人员无特殊情况不得进入工作间。 工作间要保持清洁。 4.治未病科假日值班人员除负责调配处方外，要负责处理与本科室有关的事物， 并在值班记事本上登记，必要时向科领导或院总值

4、班人员汇报。 5.不得对患者和临床科室直接供给药品，需通过门诊或住院药房。 6.建立差错事故记事本，各组每月底统计上报科室，重大的差错事故应立即向 科主任汇报，并采取积极抢救或挽回错失。 7.各个工作间要有防火设备，掌握防火常识及防火器材使用。 逐级指导制度 1.根据卫生行政部门要求，制定医院支援基层卫生服务的年度和长期工作计划。 承担基层卫生服务机构的业务指导，技术支持。 2.支援与受援双方必须签订协议，在基层卫生服务机构的功能任务的框架内， 定目标、定任务，并认真贯彻执行。 3.医院应根据受援医院的需求情况，选派有经验的医疗技术人员和医院管理人 员参加支援工作，保证质量。 4.支援基层工作

5、的医务人员要认真遵守本院与受援单位签订的协议或合同。 5.医务人员支援基层的事迹作为考核的内容之一。 6.支持基层工作的医务人员要倡导治未病的理念，大力宣传中医治未病的优势 特色，使更多的群众受益。 治未病科主任工作制度 1. 在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、教学、科研，院内感染控制和行政的管理工作。 2. 组织制定门诊部的工作计划。经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。 3. 定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规、技术操作规程；整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就医；做好门诊质量控制工作，不

6、断提高门诊医疗护理质量，严防差错事故。 4.须定期出门诊，逢出诊日应预先安排好其它工作，保证准时上岗，不得无故迟到、早退、脱岗。 5.按照中西医结合医院特点，采取有效措施，改善服务态度，提高医疗质量，缩短病人候诊时间。 6、负责安排“门诊大厅一站式服务站”的管理、值班主任安排；做好病人病假条盖章、医保咨询、健康咨询、电话咨询等工作。 7、监督门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生，消毒隔离、疫情报告等工作。 8、协同有关工作人员组织门诊医务人员到所属地段、工厂、机关、学校建立协作关系，搞好爱国卫生运动。 9、组织所属人员的业务训练，妥善安排进修、实习人员的工作。 10、负责医院的院内感染控制、传染

7、病防控、医护人员防护等各项工作。 11、完成医院交办的其他任务。 治未病科护士工作制度 （一）按时到岗，不串岗、不脱岗、不闲谈。检查整理诊室，备齐各类用物并按固定位置摆放，做好开诊前准备工作。 （二）对重病员、65岁以上老人、军人、突发病情变化者、残疾人等病员，要提前优先安排就诊。 （三）对候诊病人应随时观察病情，出现异常情况应提前就诊并及时处理，必要时由医护人员送至急诊室。 （四）护理人员态度和蔼，及时与患者沟通，要热情主动接待病人，礼貌待人，有问必答，百问不厌，热情做好解释工作。保证良好的就诊秩序和诊疗环境。发放病人意见表，及时收集患者对医院各级各类人员的意见，沟通好医患关系，随时为病人提

8、供方便。 （五）每天协助医师做好开诊前准备工作，如备好血压计、压舌板、各种检查申请单及整理诊台、诊床，并准备好浆糊、笔、纸张，随时为病人提供方便。.每天登记专科、专家门诊出诊时间、工作量及其它统计工作。 （六）维持就诊秩序，编写就诊排队号码，依次叫号就诊，指导帮助病人填写病历封面，合理安排就诊及检查，尽量缩短候诊时间。遵守保护性医疗制度，尽量维持一医一患，保持诊室安静及良好的就诊环境。 （七）加强候诊管理，严格执行消毒隔离制度，每天下班前要用消毒剂擦洗台面、清理杂物，每天中午用紫外线消毒2小时，并做好登记，防止交叉感染。（八）下班之前必须关好各诊室、候诊室的电灯、风扇、空调、门窗及各种电器。

9、体质辨识工作制度 1.认真仔细填写信息表。 2.填写体质量化表。 3.测血压、体重、身高。 4.做到四诊（望、闻、问、切） 5.全方面综合信息。 6.得出结论，指导用药治疗。 艾灸工作制度 1仔细询问患者的身体情况，对应做出合理的施灸方案。 2.根据施灸的部位，选择适宜的体位。 3.应根据施灸顺序进行灸疗。 4.每次施灸10-15分钟，以施灸部位出现红晕为度。 5需实行瘢痕灸，需征得患者同意后方可实施。 6.施术后受术者宜卧床休息5-10分钟，不宜马上进行剧烈运动。 7.若发生晕厥现象，立即停止艾灸，并采取相应措施。 8.施灸后皮肤出现红晕是正常现象，施灸时不宜热力过强，施灸过重。 穴位贴敷工

10、作制度 1.严格遵守操作技术规范，掌握贴敷适应症，禁忌症及注意事项等。 2.操作前应向患者做好解释工作，注意保暖，防止受凉。 3.贴敷药物须专人专病专用，禁止提前调配。 4.注意保持无菌操作，避免交叉感染。 5.协助患者取合适体位，暴露贴敷部位，注意保暖。 6.掌握不同疾病贴敷时间，及时告诉病人，避免因贴敷时间过长而带来不良反应。 7.做好记录。 熏蒸工作制度 1.凡需要熏蒸治疗的患者，由医师填写治疗申请单，经理疗医师诊断后，确定 治疗种类及疗程。 2.工作人员应了解病情，观察疗效，介绍熏蒸方法，以便更好的发挥药物疗效。 3.严格执行技术操作规程，治疗前交代注意事项，治疗中细心观察，发现异常

11、情况及时处理。治疗后认真总结，做好记录。 4.疗程结束后及时做出小结，存入病历供临床参考。 5.注意熏蒸设备的使用，使用前做好检查，使用后进行擦拭，定期检查维修， 避免蒸锅电线老化，以延长使用寿命。 6.熏蒸床的床单及被套定期消毒，保持卫生。 针灸推拿工作制度 1.医师应态度和蔼、语言亲切，向病员详细了解病情，认真填写病案，明确诊 断，掌握适应症和禁忌症。 2.严格无菌操作，1人1穴1针，针具必须严格消毒，对针刺穴位应进行常规 消毒，防止交叉感染。 3.严格遵守针灸操作规程，应取穴准确，操作敏捷轻揉，取针后要仔细查点针 数，严防漏针。 4.凡留针治疗者，术者不得离开岗位，注意观察病员变化。 5

12、.取针时注意防止漏针、断针。 6.采取措施，预防晕针、滞针和断针，如有发生，迅速处理。 7.使用电针时，应首先检查机器是否完好，输出是否正常，并根据病情，选用 适当强度。治疗完毕后将开关关闭，输出扭至零位。 8.经常检查针具是否完好，如有不锐利及弯曲时应及时修理、更换。 9.针灸要严格遵守操作规程，防止发生意外。 10.施灸和拔火罐时要防止烫伤。 11.进修人员或学员施行针灸术时，必须在针灸医师的指导下进行，不得独立操 作。 12.针灸室应当阳光充足，温度适宜，空气新鲜，必要时男女患者的针床用屏风 隔开。 针灸理疗工作制度 1.定期讨论在理疗方面的质量方针和落实质量目标。 2.质量指标过程中存

13、在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录。 3.凡需理疗者，由医师填写治疗申请单，经理疗科医师检诊后，确定治疗种类 和疗程。 4.严格执行查对制度和技术操作规范。治疗前交代注意事项；治疗中细心观察， 发现异常及时处理；治疗后认真记录。 5.疗程结束后，及时做出小结，存入病历供临床科参考。需继续治疗时，应与 理疗科研究确定，因故中断理疗，需及时通知理疗科。 6.进行高频治疗时，应除去病员身上一切金属物，注意地面与病员的隔离。病 员和操作者在进行治疗时，切勿与砖墙、水管或潮湿的地板接触。高频之所有机器应避免与地面接触。超高频率治疗器材，电疗前，必须检查导线接触是否完善，板极有无裂纹、破损，否则不

14、能使用。大型超短波禁用单极法。 下班时，所有理疗器械一律切断电源。治疗中病员不得触摸机器。 7.爱护理疗仪器，使用前检查，使用后擦拭，定期检查维修。要避免震动损坏。 8.体疗病员，由体疗医师及技术人员根据病情确定体疗种类。 9.在科主任领导和主治医师指导下，负责具体诊疗工作。 10.负责病员的检诊，确定理疗种类、剂量、疗程，疗程结束后做出小结，并与 临床科室保持联系。 11.注意观察病情及治疗反应，如有反应及时处理。 12.运用国内外先进经验，开展新技术和心疗法。 13.负责对病员进行理疗常识的宣传工作，介绍理疗注意事项。 14.切实遵守理疗过程中的安全规则和操作规程。 15.注意各种治疗量，保证治疗效果，严防差错事故。 16.负责理疗登记、统计工作。 17.负责药剂、器材的保管，床单、枕套、毛巾的更换。 18.在科主任领导和主治医师指导下进行工作。 19.积极开展技术革新，不断改进技术操作。