创业孵化基地孵化器运营服务实操介绍资料.doc

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1、 孵化服务手册孵化服务手册 2016 年年 4 月月 目目 录录 孵化器发展现状孵化器发展现状.4 4 第一部分第一部分 服务对象、总体目标、主要功能服务对象、总体目标、主要功能.5 5 一. 服务对象 .5 二总体目标.5 三主要功能.5 第第二二部分部分 孵化孵化器功能区规划器功能区规划.7 7 一. 功能区规划 .7 1“5311”功能区布局.7 三九大功能区.7 1. 公共服务大厅 .7 2创业实训中心.7 3共享服务区.7 4G9 学联创业咖啡 .7 5创客联合办公区.8 6. 生态服务区 .8 7导师工作坊.8 8加速孵化区.8 9. 融资工作坊 .8 第第三三部分部分 孵化器运营

2、体系孵化器运营体系.9 9 一孵化器八大服务体系.9 1. 公共商务秘书服务 .9 2创业实训服务.9 3投融资、市场对接服务.9 4创业生态服务.9 5导师服务.10 6. 管理培训服务 .10 7路演指导服务.10 8创业咖啡服务.10 二.导师管理体系.11 三三级孵化体系.39 1. 创业预孵化 .11 2创业孵化.12 2加速孵化.12 四.创业实训体系 .13 五.创业主题活动体系.383 1. 创业训练营 .13 2私董会.14 3日常创业活动.14 4社会活动.16 六媒体传播体系.16 第第四四部分部分 组织架构及岗位职责组织架构及岗位职责.38381717 一组织架构图.1

3、7 1. 综合运营部 .17 2项目部.17 3生态服务部.17 4专家咨询委员会.17 二岗位职责.18 1. 执行总裁 .18 2运营总监.18 3项目经理.18 4运营主管.19 5前台文员.19 第第五五部分部分 孵化企业入驻、毕业及跟踪管理服务标准孵化企业入驻、毕业及跟踪管理服务标准.2 20 0 一. 孵化企业筛选标准 .20 二选择孵化企业的基本准则.21 三. 入孵企业的创业计划评估 .21 四孵化企业入驻安排.21 五孵化毕业企业的标准.22 六孵化企业的毕业服务.22 七企业入驻孵化器的准入程序与毕业程序图.22 八. 附件 .23 第第六六部分部分 在孵企业创业辅导服务标

4、准在孵企业创业辅导服务标准.3 38 8 一对孵化企业开展咨询诊断工作.38 二.协助企业申报各类计划.38 三创业辅导培训.39 四.企业联络员、创业辅导员与创业导师.40 第第七七部分部分 行政办公服务标准行政办公服务标准.4 43 3 一公共秘书服务.43 二. 商务代理服务 .43 三办公礼仪服务.44 第第八八部分部分 物业服务标准物业服务标准.4 47 7 一基础公用设施管理.47 二物业清洁管理.49 三绿植管理.49 四安全防范管理.50 五档案资料.51 第第九九部分部分 技术创新服务内容技术创新服务内容.5 52 2 一硬件设施服务.52 二. 增值服务 .52 三资源的网

5、络化服务.53 第第十十部分部分 IUIAIUIA 孵化器管理制度孵化器管理制度 .5 54 4 一入驻企业规章制度.52 二入孵企业加班管理办法.57 三. 会议室使用管理办法 .58 四入孵企业卫生绿化、环境保护管理规定.59 五. 消防安全管理制度 .60 六消防设施、器材管理制度.61 孵化器发展现状孵化器发展现状 中国企业孵化器经历了二十几年的发展，已经进入稳定发展期。 每年都有新增企业孵化器,成为仅次于美国的孵化器大国。尽管中国 科技企业孵化器发展迅速，但仍然存在着区域间发展不平衡，孵化 功能不完善，融资平台欠缺和人员素质偏低等多方面的问题。 首先，中国的大部分科技企业孵化器过于集

6、中在东部地区及少 数中心城市，没有形成面向全国的辐射效应，极大地制约了中国孵 化器事业整体上的协调发展。 其次，中国现有的企业孵化器基本上是由政府直接或间接提供 大量的资金专门兴建的，硬件设施完备，收费低廉，为在孵企业提 供了良好的基本服务支持。但是，除极少数企业孵化器对企业的具 体运作提供全面支持外，绝大部分企业孵化器都无能力提供全方位 的管理服务，孵化器的功能尚需增强。 此外，在债权性融资等方面，由于中小企业普遍无法提供可以 质押和担保的有形资产，信用体系尚未建立健全，而银行风险规避 的需要等因素，导致了中国中小企业基本上很难从银行等金融机构 获得债权性融资。 而中国现有企业孵化器的许多管

7、理人员来自于政府机关或事业 单位，服务意识不够，普遍缺乏经营管理能力，缺少创业经验，也 缺乏高水平的技术能力和技术依托。这就直接影响了科技企业孵化 器的运作效率，影响孵化器的服务质量和水平。 第一部分第一部分 服务对象、总体目标和主要功能服务对象、总体目标和主要功能 一、服务对象一、服务对象 孵化器的服务对象是主要从事高新技术产品研发、制造、技术转让和技术 服务，促进科技成果转化和从事产业化活动的科技型创业企业。 二、总体目标二、总体目标 发展科技企业孵化器的总体目标，一是落实自主创新战略，营造适合科技 创业的局部优化环境，培育高端的、前瞻性的和具有带动作用的战略性新兴产 业种子，以推动区域产

8、业结构升级和经济结构调整，转变增长方式，提高竞争 力；二是落实高层次创业人才战略，构建人才培养和创业辅导体系，吸引海内 外科技创业领军人才，加快培养和造就具有创新精神和能力的高层次专业人才 队伍；三是落实以创业带动就业战略，完善科技创业服务体系和公共技术服务 平台、投融资平台、产品市场拓展平台建设，孵育创新性强、成长性高的科技 型中小企业群体，创造更多就业机会。 三、主要功能三、主要功能 1、聚集创新创业资源，营造科技创业环境，促进科技成果转化，降低创业 风险和成本，提高企业成活率和成长性，培养高成长性科技企业和科技创业家。 2、为孵化企业寻求财政性种子资金（孵化基金）资助；主动与天使资金以

9、及创业风险投资相结合，为孵化企业获取股权融资；主动与金融机构和担保等 非金融机构合作，为孵化企业获取债权融资，解决创业企业“死亡之谷”瓶颈。 3、孵化器要向前后延伸服务，为创业者和创业团队提供创业前的培训、咨 询、诊断，完善其创业设想和创业计划，发挥孵化器“育苗”资源的最佳配置， 建设“创业苗圃”；支持孵化器建立科技企业加速器，为毕业企业提供物理空 间保障、完善企业加速成长机制；鼓励孵化器与转化基地、产业化基地相结合， 建设孵化转化载体。 4、孵化器建立大学生科技创业见习基地或大学生创业园，引导大学生以创 业促就业工作。要充分孵化器的功能、定位和资源优势，结合大学创业培训教 育，提供创业案例、

10、政策咨询、岗位见习、模拟创业和创业辅导服务，并对接 政策资源、大学科研资源、创业导师和天使投资人，引导和扶植大学生以技术 创业带动就业，为实施科技成果转化和建设创新型城市持续不断培养和储备创 新创业人才。 第二部分第二部分 孵化器功能区规划孵化器功能区规划 一、功能区规划一、功能区规划 1 1、“5311”“5311”功能区布局功能区布局 （1）50%区域为加速孵化区：此区域主要引进处于发展期的创业项目，并 为其提供加速孵化服务。 （2）30%区域为初创期孵化区：此区域主要孵化初创期的创业项目，以提 供联合办公场所为主。 （3）10%区域为资源服务区：此区域主要为孵化器引进的中介服务机构使 用

11、，中介机构主要为入孵创业项目提供专业的中介服务。 （1）10%区域为公共服务区：包括创业咖啡区、路演大厅、服务大厅、公 共会议室、接待室、项目展示区、休闲区等。 二、九大功能区：二、九大功能区： 1 1、公共服务大厅、公共服务大厅 功能：功能：为入驻创业企业提供政策咨询、创业指导、入驻咨询、工商注册、 物业服务、中介机构对接、融资咨询、快递收发等相关服务，打造“创业服务 零距离”服务品牌。通过在服务大厅设立专项服务窗口的模式，落实政府在人 社、科技、经信委、知识产权、团委等各部门的优惠政策和相关补贴，打造一 站式的商务服务体系。 2 2、创业实训中心、创业实训中心 功能：功能：根据企业发展的不

12、同需求，有针对性的为入驻的创业企业提供各方 面的创业培训与创业咨询。 3 3、共享服务区、共享服务区 功能：为入驻的创业者提供商务秘书服务。 （1）为入驻的创业者提供会议、会客、接待等商务服务； （2）为入驻的创业者提供打印机、传真机、复印机、扫描仪等综合办公必 备设备服务。 4 4、G9G9 学联创业咖啡学联创业咖啡 功能：主要为入驻的创业者提供休闲、娱乐以及活动的场所。具体功能包 括： （1）用于举办孵化器内的小型创业者沙龙等主题创业活动； （2）主要为入驻的创业者及其客户提供一个接待、洽谈、交流的区域。 5 5、创客联合办公区、创客联合办公区 功能：为处于初创期的优秀创业团队提供联合办公

13、卡位。主要为有创业项 目，但创业团队人数3 人的创业团队提供办工位，集中办公。 6 6、生态服务区、生态服务区 功能：根据创业企业的需求，通过整合社会专业的中介服务公司的资源为 入孵企业提供猎头服务、管理咨询、法律事务所、投资机构、商标注册、人力 资源服务外包等“性价比”较高的中介服务。 7 7、导师工作坊、导师工作坊 功能：功能：主要为创业者提供创业咨询和创业辅导等支持。创业导师对提出辅 导申请的创业者进行辅导，以解决创业者的实际问题，注重辅导效果。 8 8、加速孵化区、加速孵化区 功能：功能：通过与投资机构合作，遴选出一批创新能力强，市场化、商品化结 合紧密，有较好发展前景，符合国家及区域

14、产业发展方向的优秀创业项目，通 过专业化及高端优势资源的对接，进一步助推优秀创业企业高速成长。 9 9、融资工作坊、融资工作坊 功能：功能：引入担保机构、风险投资、银行等机构，主要为入孵企业提供小额 担保贷款、银行贷款及其他金融咨询服务。 第三部分第三部分 孵化器运营体系孵化器运营体系 一、孵化器八大服务体系一、孵化器八大服务体系 根据创业企业的发展阶段，分为：种子期、初创期、发展期、成熟期和衰 退期。创业企业所处阶段不同，其对创业服务的需求亦不同。调查发现，导致 中小企业创业失败的主要原因有：盈利模式不清晰、团队建设出了问题、资金 问题、市场渠道不够和遇到困难自我放弃。根据上述创业企业需求，

15、孵化器规 划设计了八大创业服务，分别为： 1 1、公共商务秘书服务、公共商务秘书服务 商务秘书服务主要是指为入驻企业提供基础的商务服务，让企业可以专 注于自己的核心业务发展，提高工作效率。孵化器提供的商务秘书服务具体包 括：基础会务服务、代收发快递、代客户接待、来电转接、复印打印等。 2 2、创业实训服务、创业实训服务 孵化器创业实训服务主要是指为入驻孵化器的创业者提供“8+X”模拟公 司创业实训、创业沙盘实训、电商营销与推广实务、基本财务管理知识与技能、 BP(创业计划书)打磨、路演指导等。 3 3、投融资、市场对接服务、投融资、市场对接服务 孵化器将为入驻创业者提供如下投融资对接服务： 对

16、接天使投资人或基金； 对接投资机构； 对接担保机构； 对接市场。 4 4、创业生态服务、创业生态服务 为入驻创业者提供如下中介一站式创新创业服务： 工商注册； 代理记账； 商标专利及认证咨询； 法律咨询； 管理咨询； 知识产权； 人力资源外包； 技术转移； 上市辅导。 5 5、导师服务、导师服务 导师对孵化器的价值有：创业指导、智力股份、导师基金。 导师招募原则：自愿原则、推荐原则、公平公正原则、理念认同原则。 成立导师委员会，将导师按照专业特长分为：评审导师、专业导师和 一对一导师。 导师辅导方式：一对多辅导、一对一辅导； 导师活动：导师下午茶、孵化器导师说； 6 6、管理培训服务、管理培训

17、服务 领导力培训； 团队建设； 营销渠道； 人际沟通； 财务管理； 创业企业品牌传播； 产品设计； 电商运营； 企业战略； 员工激励； 7 7、路演指导、路演指导 路演培训； 一对一模拟路演； 路演方案设计。 8 8、创业咖啡服务、创业咖啡服务 创业咖啡主要为入驻创业者提供休闲、放松与交流、会客的场所。同时， 孵化器内的一些小型活动也可以放在这里。 二、导师管理体系二、导师管理体系 导师招募原则； 导师招募流程及方式； 导师分类； 导师资质； 导师辅导原则； 导师辅导内容； 导师激励政策； 导师基金管理办法； 导师退出办法 三、三级孵化体系三、三级孵化体系 根据创业企业成长规律：种子期初创期发

18、展期，创业企业所处创 业阶段不同，所需要的创业服务亦不同。鉴于此，孵化器设置为三级孵化体系， 具体为： 1 1、创业预孵化：、创业预孵化： （1）定义： 预孵化又叫前孵化，是把想法变成产品、把产品变成项目、把项目变成企 业的过程。创业园帮助有创业想法，但尚未进行市场验证或未完成商品化进程 的创业者，实现创业项目从构想、设想或实验室阶段到项目公司化阶段进行转 化。 （2）预孵化面向的人群： 重点面向大学生及青年创业者，主要功能包括商业计划检验、产品与服务 研发、创业能力改善、试营销、开办准备，在初创业者与专业孵化器之间铺设 成功通道，促进创业成功。 （3）在创业预孵化阶段提供的服务： 为创业者提

19、供创业咨询； 为创业者提供创业测评； 为符合条件的创业者提供办公场地和相应服务； 对种子期的企业投资种子基金，帮助企业注册和寻找合作者。 （4）预孵化阶段达到的效果： 通过预孵化阶段有效解决青年创业难题，特别是大学生创业在经验、能力、 资金、技术、团队等多方面的问题，实现由创业想法到开办企业的过渡，确保 其良好的生存能力与发展潜质，有效的提高青年创业成功率。平台采用大照 （企业）+小照(备案企业)的运营模式，践行师带徒的成长轨迹，确保创业 者把精力主要集中在其擅长的领域，取得突破和进展，并在孵化辅导过程中逐 渐完成产品、完善能力、改善服务，为开办企业做好准备。 2 2、创业孵化：、创业孵化：

20、（1）定义： 通过实战的创业培训、系统的孵化服务和多层级的创业辅导体系，帮助创 业者提升市场化运作能力和企业管理能力，进而提高创业稳定性和成活率的过 程。 （2）创业孵化面向的人群： 重点面向初创企业负责人，主要包括系统化的实战训练，专业服务机构的 培训讲座，创业导师的面对面指导，项目计划书的完善指导，项目路演的指导， 商业模式的指导等。 （3）创业孵化阶段提供的服务： 举办创业训练营； 开展各项主题创业活动，邀请专业服务机构，包括：工商、税务、 法律、人社、会计、金融、成功企业负责人在内的导师，现场讲解 与指导； 提供人力资源外包服务； 提供小额担保贷款，一次性创业补贴，创业岗位开发补贴等申

21、请服 务； 提供商务秘书服务； 中介机构资源对接服务； （4）创业孵化阶段达到的效果： 通过孵化阶段让初创企业负责人在专业实战化的训练过程中，打磨自己的 项目，明确企业目标，开阔视野，并通过一些列的贴身服务，降低企业经营风 险，并逐步在经营的领域站稳脚跟。 3 3、加速孵化：加速孵化： （1）定义： 通过与投资机构合作，遴选出一批创新能力强，市场化、商品化结合紧密， 有较好发展前景，符合国家及区域产业发展方向的优秀创业项目，通过专业化 及高端优势资源的对接，进一步助推优秀创业企业高速成长。 （2）加速孵化面向的人群： 重点面向有发展潜力的、高成长性的创业企业，主要包括投资资源的对接， 各领域专

22、业导师的一对一辅导，创业大赛的辅导等。 （3）加速孵化阶段提供的服务： 提供小额担保贷款，一次性创业补贴，创业岗位开发补贴等申请服务； 参加孵化器组织的投融资对接汇，与投资机构有效对接； 参加孵化器组织的“创董会”活动； 参加孵化器组织的商业计划书 BP 打磨班； 市场开拓、市场资源对接。 （4）加速孵化阶段达到的效果： 通过加速孵化阶段让创业企业负责人在高端活动中，积攒人脉，打磨项目， 开阔眼界，为企业的后续发展制定有效的战略，在各自的领域里拥有一定的实 力，可抵御较大的市场风险。 四、创业实训体系四、创业实训体系 授课方式：行动导向教学； 课程形式：模拟公司形式进行； 五、创业主题活动体系

23、五、创业主题活动体系 1 1、创业训练营、创业训练营 参训对象：入驻企业报名参加创业训练营中，筛选出 20 名创业者，进行 为期 25 天的集中培训。 周期：每季度 1 期 目的：打造出一批创新型强、商业模式清晰、具有较强的发展前景的企业。 授课内容：（1）市场分析与战略规划； （2）成本预算与营销策划； （3）资金规划与销售管理； （4）财务培训与财务管理； （5）投资收益与风险评估； 2 2、私董会、私董会 私董会，职位相似、职责相似、遇到的问题相似的同一类型的人群在一起 分享来之不易的成功经验和富有创意的想法，群策群力，扫除盲点，以达成有 效的解决方案。 目的：在于帮助创业者在纷繁复杂的

24、市场环境中获得更广阔的视野，拥有 更深邃的见地，从而在竞争中脱颖而出，成为更出色的领导者，作出更明智的 决策，取得更理想的成果。 议题内容： （1）如何让员工的执行力持续保持最佳状态？ （2）如何对中层管理者进行绩效考核？ （3）如何选择创业合伙人？ （4）创业者如何细分市场？ （5）创业者如何确定项目盈利模式？ 3 3、日常创业主题活动、日常创业主题活动 A A、“名企行名企行” 定位走出去，开阔视野+走访交流； 组织优秀创业企业负责人到社会上知名企业参观、学习管理企业经验。 （1）海尔集团 （2）海信集团 （3）华大基因 （4）青啤集团 注意事项： （1）提前联系好参观企业联系人； （2）

25、联系好车辆，确定好时间； （3）自愿报名参加，所产生的费用创业者自行承担。 B B、创客下午茶、创客下午茶定位创客间的正式聚会定位创客间的正式聚会 目的：为创业者解决实际问题，邀请人员应包括：投资人、入孵企业、孵 化器运营人、政府相关部门领导。同时，为了有针对性的答疑解惑，提前搜集 创业者创业过程中遇到的困难。 每月 1 期，活动内容： （1）如何选择创业伙伴探讨 （2）如何对创业项目进行市场分析 （3）如何招聘到企业适合的人才探讨 （4）如何赢得投资人风险投资 （5）创业优惠扶持政策宣讲 （6）如何做融资路演 PPT C C、名师大讲堂、名师大讲堂 名师大讲堂是孵化器日常创业主题活动之一，由

26、孵化器的创业导师、知名 企业家、学者专家等定期举办的公益性创业主题讲座。主要目的是为广大创业 者传授创业经验，为创业者提供包括创业心态、市场状况、创业现状、风险控 制、营销管理等知识，是创业培训的延续，也是更深层次地探讨新的创业思维 的开始。 D D、“创客创客”联谊会联谊会定位创客间的非正式私下聚会定位创客间的非正式私下聚会 目的：促进不同行业间的创客的商业交流，加深创客之间的情谊；同时也 是通过联谊会的方式，让创客能有一个真实展示自己乃至企业本身风采的小平 台。同时，增加粉丝，聚集高人气，让孵化器积极、阳光、开放、活跃的创业 氛围成为每个创业企业高速发展的基本动力。 每季度 1 期，活动内

27、容如下： （1）茶话会 （2）文艺晚会（中秋、国庆） （3）春节年会 （4）郊游、野炊 （5）单身交友、相亲会 （6）酒文化 （7）日常礼仪规范 （8）摄影技术讲座 （9）象棋、围棋、够级等比赛 （10）读书会 （11）趣味运动会 4 4、社会活动、社会活动 开放孵化器的会议场地，邀请社会上其他企业或组织来开展活动，以增加 孵化器的“人气”。具体要求如下： （1）邀请对象：一年举办 5 场以上主题活动方； （2）活动要求：2 小时/场、不少于 20 人/场、15 元/人茶水费； （3）孵化器提供支持：会场、音响、投影仪、茶水等； （4）目的：引流，拉动人气，增加社会影响力。 （5）实施：通过微

28、信、QQ 等传播途径，将孵化器提供的活动支持传播出 去，让有需要的人知晓，并能联系到孵化器管理人员。 六、媒体传播体系六、媒体传播体系 1、开通微信公众号、开通网站，利用微信、网络等媒体宣传创业知识，解 读创业资讯、解答创业难题，扩大孵化器的宣传途径； 2、创业团队可通过此平台传播自己的创业项目达到扩大品牌宣传、吸引投 资、吸纳创业团队的目的； 3、通过半岛都市报、当地早报、当地新闻网、新化网、人民网、当地电视 台等媒体对外全面宣传孵化器入驻项目，以营造社会知名度和认可度。 第四部分第四部分 组织架构及岗位职责组织架构及岗位职责 一、组织架构图：一、组织架构图： 1、综合运营部：负责孵化器空间

29、运营、商务服务、创业咖啡运营、书吧管 理、公共秘书等对外基础事务管理；制定运营管理相关规范和制度，建立运营 管理规范体系；负责运营公司行政办公、财务法律、人事资源、信息化系统管 理、固定资产管理等内部管理事务。 2、项目部：负责入驻企业招募、评审、签约等入驻流程管理；负责入驻项 目的管理和服务，包括建立企业档案、需求调研、市场对接、方案制定、方案 IUIA 总部 XX 天作孵化器 有限公司 项目部综合运营部生态服务部 专家咨询 委员会 实施、效果跟踪等；负责服务内容和产品的开发设计，建立服务产品体系，包 括基础服务、增值服务和产业服务。 3、生态服务部：负责建立孵化器生态系统，整合和维护各类创

30、业服务资源， 建立资源数据库；维护专家咨询委员会、创业导师团、企业家协会等组织，举 办各类创业活动，营造创新创业氛围；负责孵化器品牌宣传和推广。 4、专家咨询委员会：是运营公司的智囊机构，由孵化器孵化器有限公司和 区政府主管部门共同发起设立，聘请相关政府部门领导、行业专家、创业导师、 企业家、投资人等组成。负责为孵化器运营管理提供咨询指导，参与孵化器项 目入驻评审、项目孵化考核、项目孵化服务、创业辅导培训等运营业务开展。 二、岗位职责二、岗位职责 1 1、执行总裁：、执行总裁： （1）全面负责孵化器的筹建规划，负责孵化器品牌建设与推广，宣传孵化 器的定位和优势； （2）建立健全孵化器运营平台，

31、负责孵化器运营平台和公共服务平台的建 设、管理和运营； （3）管理与企业、科研院所和政府的日常沟通，发展和维护业务关系； （4）负责相关产业的市场调研、分析和政策研究等工作； （5）负责孵化器的运营管理，建立健全孵化器运营平台，构建孵化器服务 体系。 （6）负责对孵化器在投融资、收益、治理的管控与运营，入驻企业、投资 机构关系。 （7）负责国内外创新项目及高端人才的引进工作。 （8）负责海外、国内科研技术成果转化落地，实现产业化、市场化。 2、运营总监、运营总监： （1）参与孵化器新空间筹建，完善孵化器运营平台，构建孵化器管理服务 体系； （2）负责孵化器品牌建设与推广，持续提升孵化器形象及影

32、响力； （3）创业孵化活动的策划、筹备、组织与实施，举办年会、路演、论坛、 培训、沙龙等活动； （4）促进在孵企业与科研机构、中介服务机构、风险投资机构的联络与合 作； （5）整合孵化器内各企业的优势资源，促进资源共享，推动企业孵化。 （6）负责孵化器相关情况的动态分析与研判，及时调整配套服务。 （7）负责与招商客户进行谈判及合同的落实。 （8）负责孵化器运营平台和公共服务平台活动的策划和组织； （9）负责孵化器运营主体的所有物业管理。 3、项目经理：、项目经理： （1）负责投资项目的市场调研，进行资料收集和分析整理，写出可行性报 告； （2）根据客户提供的财务报表，进行财务分析，写出财务分析

33、报告； （3）负责投融资项目的开发、接洽、梳理及包装； （4）负责组织投融资项目路演活动； （5）负责投融资项目的测评及初步筛选；参与投资项目谈判和项目实施全 过程； （6）投融资渠道的建立与优化； 4、运营主管：、运营主管： （1）帮助入孵团队对接投资人资源，接待有入驻需求的客户，完成基本咨 询及相关人员的意见，记录客户需求并向领导传达信息； （2）撰写和陈述客户分析报告，并与客户进行不间断的沟通、汇报和分析， 协助开展孵化器的品牌建设及营销推广，撰写项目建议书与申报材料； （3）负责协调、收集、整理政府相关领域的产业优惠扶持政指南入编，项 目申报跟进等工作； （4）资料整理上报，技术成果转化服务，创业活动的策划组织、项目线上 线下路演活