物业公司2022年项目经理后备人才培养方案.docx

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1、物业公司2022年项目经理后备人才培养方案 物业公司2022年项目经理后备人才培养方案 物业公司2022年项目经理和管理人员培养方案 一、目的： 为满足公司项目经理和管理人员的需求，合理地挖掘、培养后备人才队伍，以内外部培训相结合的方式，提高实战能力和具体操作经验。特制定2022年项目经理和管理人员培养方案。 二、后备人选甄选 知识经验全面、工作业绩出色、综合素质较强以及获得公司优秀先进称号的员工，于2022年1月31日前，经公司领导班子甄选可作为重点培养对象。 三、建立后备人才库档案 （一）品质保障部负责人才培养档案的建立和管理，档案建立的原则是一人一档。 （二）将每个后备人才的培训记录和考

2、核评价放入其人才档案中作为考核依据。 四、培养措施 针对后备人才的现状以及岗位培训需求，设计不同的培训内容和要求，以帮助其在公司中成长为人才。 （一）步骤一：内部培训 1、基础知识培训： 内部授课:针对物业管理工作程序、工作制度与流程等,由具备完整的知识结构、管理技能和专业技能的担任讲师。 座谈：组织内容多样化的座谈会，邀请优秀的管理人员，学习其工作技巧和管理经验。例：“素质能力基础”座谈会。 2、岗位实践：以“定点岗位学习”方式，掌握会务、环境、秩序维护、工程维 修、餐饮等物业管理的专业技能。轮岗原则上不少于2个岗位，每个轮岗岗位的任职时间不得少于3个月。 3、考核： 基础知识成绩主要依据考

3、勤、课堂表现、知识掌握程度来进行综合评定。 按培训计划表的时间节点，由轮岗期间新部门（项目）利用各种绩效管理工具进行全方位考核评估。包括：工作态度和纪律、岗位工作技能、综合协调能力等。 品质保障部配合、协助后备人员培养计划的实施、跟踪和反馈。 每个岗位锻炼结束后，后备人员需提交个人总结，并计入其档案； 内部培训为期半年，每位后备人员的考核均由基础知识培训和岗位实践两部分组成，各占30%和70%的权重。 综合考核成绩在80分以上，并通过组织鉴定的后备人员，可以进入外部培训，继续学习。 （二）步骤二：外部培训 1、采取“送出去”的培训方式，主要对内部培训后存在的不足点，做针对性的培训。 2、品质保

4、障部负责培训机构筛选，选择系统化、专业化、实战性强的咨询和培训综合机构。 3、费用预算：20000.00元。 （三）负责处理一些专项重点工作。 五、考核和评价 （一）考评小组 组长： 成员： （二）考核内容 对后备人员主要考核一年来的工作表现、培养结果及进步情况，由对应的岗位人员及品质保障部负责组织，具有考核方式有： 阶段性考核：内外部培训综合成绩占总比30%； 重大事项考核：工作完成情况占总比20%； 年度考核：年底由品质保障部组织一次工作述职，给后备人员一次自我总结和自我展示的机会，同时在述职结尾做案例分析辩答，以考察分析判断、应变、沟通等能力；占总比50%。 （三）考核结果 1、后备人员

5、综合考评成绩在90分以上，作为项目经理和管理人员的正式储备人员，在现有岗位继续工作的同时，考虑分配到其他项目任职； 2、考评成绩在80-90分之间，可以再给予适当的培训和轮岗机会，帮助其提升能力； 3、考评成绩在80分以下，取消其后备人员资格，退出培养计划。 六、附件 1、后备人才档案 2、物业公司2022年后备人才培养计划考核表 物业公司2022年培养人员档案 姓名所在部门岗位职称 政治面貌学历年龄 培养岗位培养时间年月日- 年月日 主要工作业绩 和荣誉 时间培训、培养内容效果评估考核成绩考核人 年度考核阶段性考核（30%）重大事项考核 （20%） 年度考核（50%）总成绩 2022年 培养完成情 况 签字：日期： 考评小组 评价 签字：日期： 2022年项目经理和管理人员培训考核表 部门：填报时间： 被培养人 岗 位 培养内容培养办法 （可附文字详细描述） 完成 情况 考核成绩考核部门目标量化指标培训时间 年度考评阶段性考核（30%）重大事项考核（20%）年度考核（50%）总成绩 2022年 考评小组意见总经理意见执行董事意见 考核结果1、达到要求 2、部分达到 3、未达到 请在达到目标的方框内打。 主管：制表： 品质保障部 2022年1月18日