某公司市场部管理制度(doc 5页).docx

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1、某公司市场部管理制度(doc 5页) 某公司市场部管理制度(doc 5页) 某公司市场部管理制度（初稿） 宗旨：体现公司融入客户，服务油田的经营思想，充分发挥公司的技术、市场优势，合理利用和开发现有市场资源，降低公司营销成本，培养人才；拓展公司销售领域，提高销售收入及经济效益。 目标： 一、利用两年的时间建立一套渗透到各油田的层次明晰、效率高速的市场营销体系。通过这一体系逐步实现：（一）利用我们的技术在满足客户需求的同时实现公司的既定营销目标；（二）实现公司营销手段及营销主体的统一性。在营销手段方面：根据客户需要，采取多样营销方式，并使他们达到最佳配合。在营销主体方面：公司内部以市场为导向，统

2、一协调地开展工作；在市场部内部各部门、各区域相互协调配合；（三）营销系统的层次性。整个体系的组织层次明晰，各层次的职能、责任、权力、利益明确，管理有序。 二、建立一支完善的高素质的市场营销队伍。整个队伍人员素质达到：具有良好的思想品德、心理素质、文化知识素质，充分领会公司的经营理念并运用到工作中去，同时还具有较强的业务技术能力；预计人员数量将达到70人，其中：市场人员50人，技术服务、公关人员20人。 为实现上述两目标，结合公司目前的现状，特制定如下制度（随着市场体系 市场部经理：谭小平 公关部经理：付一杰。组员：张化 技术支持部经理：郝文海。组员：测试组-滕红军，技术支持组- 杨琢、李波、汪

3、梨、莫江红（OE技术支持） 南方一区市场主管：王江涛。销售经理：李丙龙； 南方二区市场主管：王亚凡。销售经理:边轶超; 西部一区市场主管：刘紫羽。销售经理：杜仰明； 长庆油田区市场主管：王瑞红。 西部二区市场主管：赵朋。销售经理:李永波、王俊； 四川东部区市场主管：许晶。销售经理：郗少峰； 东部区市场主管：范攸月； 大庆区市场主管：彭红晨。销售经理：崔建海； 一、各区区域划分 划分原则：从地域角度划分，以利于深入客户、开展服务、降低成本。 南方一区：中海洋各单位、中石化油田部、江苏油田、中原油田、滇黔贵油田、杭州地质所等； 南方二区：胜利油田、华北油田； 西部一区：青海油田、玉门油田、吐哈油田

4、、江汉油田、河南油田等； 西部二区：中石化研究院、新疆油田、塔指、中石化西部新区指挥部、原新星公司西北局等； 长庆油田区：长庆油田、陕北； 四川油田区：辽河油田、四川局、原新星公司西南局、吉林油田、原新星公司东北局； 东部区：大港油田、冀东油田、廊坊分院、物探局、勘探院； 大庆区：大庆油田。 二、岗位责任描述 1、市场部经理 制定公司市场发展总体规划，协调公司与用户的关系，协调各区域之间的关系，确保公司的市场沿着正常预期的方向发展。注重对员工在营销技巧、技术素养、个人素质等方面的培养，以保证公司的总销售额的实现。 2、区域主管 （1）、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务，有一定的客户关系。

5、（2）、能独立开拓市场，具有对市场统筹计划、管理、组织的能力，同时又有一定的销售职责。 （3）、必须具有统领全区的领导意识和具备总体布局的能力，兼顾公司的整体利益，积极配合其他区域的工作。 （4）、无销售定额限制，年底从全区的销售总业绩中提成，避免争抢客户、合同的现象出现。原则上区域经理应具有年销售额200万元以上的能力； （5）、应有锻炼、培养员工的意识，注重对员工在客户关系、营销技巧等方面的培训；调动每一位员工的积极性，充分发挥他们的潜能。 （6）服从公司在人员、工作方面的统一组织、安排。 3、销售经理 （1）、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务，逐步熟悉、掌握客 户关系。 （2）、具有

6、独立的市场销售能力，协助区域主管开拓市场。原则上销 售经理应具有年销售额100万元以上的能力。 （3）、具有独立承担培训演示、主讲公司现有技术及产品的能力。 （4）、沟通用户和产品之间的信息并及时反馈，收集整理客户资料。 （5）、熟悉WINDOWS操作系统，能初步解决用户在使用中的软硬 件方面的基本问题； （6）、配合区域主管的工作，具有独立承担一定的销售和市场开拓的 能力。 （7）、服从公司统一组织、安排。 公关部、技术支持部参照2022年6-7月制定的岗位职能描述（试行）并强化内部培训职能（参照侏罗纪公司市场部培训制度）。 三、各区销售指标 此项工作由于目前不确定因素较多，暂定在5月份之前

7、完成。 四、市场部制度 1、各区在完成软件产品销售指标的基础上，全额参与提成。若不能完成销 售指标，公司只保证其基本工资，年终视其工作情况，给予适量的奖金。 2、各区不在设立子区。区域销售经理半年后，有权对其销售人员进行考核， 定其去留。区域内销售人员应本着相互协作，取长补短，服从安排的原 则，团结合作，力争获得合同订单。 3、软件产品销售价格，各区经理有权在其定价基础上下浮动10%。但下浮 后，该合同不得进行返款或回扣。下浮比例超过10%，需经公司领导批 准。 4、对于用户提出的返款、回扣、转帐或购买设备等要求，销售价格必须上 浮。上浮部分需扣除（待定）的税和所得税。每份合同如返款、回扣等

8、数量超过5000元，需市场部经理或公司领导直接参与。如未超过，各 区经理有权自行处理。 5、公关部、技术支持部每年协助技术委员会为各区进行一次中、大型技术 演示活动，具体时间由各区安排，其演示费用由公司承担。除此之外的 各演示活动的所有费用计入该区销售成本。 6、各区可视情况请求技术支持部或公司项目部，对其区域进行技术支持和 培训，其所有费用计入该区销售成本。 7、各区可视情况请求公司领导参与其营销活动，具体时间由各区经理与公 司领导协商安排，公司领导除正常差旅费以外的费用（如宴请、礼品等）计入该区销售成本。 8、公关部进行的广告宣传、公关策划以及为各区域所做的规定次数的演示 活动等费用由公司

9、财务统一列支。 9、各区应积极为公司项目部提供项目需求信息，为项目部做好项目地的服 务工作。如：办理市场准入证、签订合同、催款、商务接待和安排等有 关事项。 10、各区域之间、区域内部必须精诚团结，积极合作。区域之间合作签 订的合同一律平均分配，计入所有参与区域。 五、市场部提成比例及分配方法 本分配办法在不违背公司新颁布的财务制度的前提下实行。 1、各区软件产品销售提成=区域软件产品实际销售收入*X%（待定）- 该区销售成本 区域软件产品实际销售收入=软件产品合同总额-回款、返款、购买设备等款项。 该区销售成本=人员的差旅、宴请、礼品等费用及第六条中规定的其他费用。 2、技术支持部销售提成=

10、实际参与技术支持的有关合同总额*2%（待 定） 注：此项提成计入该区销售成本。 3、各区项目销售提成=实际参与的有关项目的合同额*（0.5-2%）（待 定）其中：由市场人员提供项目信息、客户资源等，对项目签订贡献较大的，获得相关项目销售提成，提成比例为2%； 由项目而产生的有关费用，由公司项目组承担。 4、各区销售人员提成=（各区软件产品销售提成+各区项目销售提成） *70%。 5、技术支持部人员总提成=技术支持部销售提成+所有区域软件产品 及项目销售提成*8%（待定）。 6、公关部人员总提成=所有区域软件产品及项目销售提成*2%（待定）。 7、所有区域软件产品及项目销售提成的20%将由公司领

11、导作为特殊奖 励资金，用于平衡不同区域、地域间的差异。 8、各区之间通过合作签订的软件产品合同，其收入平均分配至各区； 通过公司领导协助签订的软件合同，其收入的50%计入该区。 9、鉴于承揽地震资料处理业务的难度较大，总提成比例暂定为4-5%。 10、各区主管收入=基本工资+各区销售人员总提成的60-65%（两人）， 45-50%（三人）（待定）。 各区销售经理人员收入=基本工资+各区销售人员总提成的35-40%（两 人），25-27.5%（三人）（待定）。 技术支持部经理收入=基本工资+技术支持部人员总提成*25%（待定）。 技术支持部人员收入=基本工资+技术支持部人员总提成*15%（定员五

12、 人）（待定）。 公关部经理收入=基本工资+公关部人员总提成*60-65%（待定）（两 人）。 公关部人员收入=基本工资+公关部人员总提成*40-45%（待定）（两 人）。 注：区域内部分配比例将随着人员数量的变化再进行调整。 六、为了保证市场工作的有序、合理开展，在充分调动销售人员个人工作积 极性的基础上，按照公司的营销战略要求并结合市场工作的实际，特规定了营销计划的编制规范如下。 （一）、总则 1、部门工作按照上报计划、下达实施计划、反馈、监督实施等四个环节开展工作； 2、部门、个人的工作计划及内容均分为年度计划、月度计划、每周工作计 划、专题工作计划及其他与市场工作有关的须列入日程的临时

13、性工作计划； 3、反馈指部门、个人对年度计划、月度计划、专题计划及临时性计划的执行、进展、完成程度的总结； 4、监督实施指部门负责人按照本部门及全体员工的上报计划内容，于阶段时间内，根据反馈结果对计划执行、实施过程及成效可靠性的评判。（二）、上报计划 1、每年1月15日上报部门及个人的年度计划； 2、每年春节后，上班后一周内上报当月工作计划；其后，每月的25日上报当月工作总结，并同时上报下月工作计划；当月28日部门负责人上报当月工作总结，并同时上报下月工作计划； 3、专题计划、临时性计划，于接到任务或任务发生时，由最终承办人提出具体计划并及时上报。 4、在每周五召开的部门例会或出差时均以口头形式，向本人的直接上级汇报本周工作进展状况和下周工作计划。 （三）、计划实施 部门及个人计划上报的当日，即由本部门负责人安排、组织与当事人讨论，经讨论后确定的计划，则作为本部门下达的正式计划要求计划上报人务必落实执行。 （四）、信息反馈 1、每月25日上报计划的同时，上报上月的工作总结。 2、专题计划、临时性计划，于任务完成后及时上报工作总结，该总结不受月度计划等的时间限制。 （五）、监督实施 1、对于部门及个人上报计划的执行完成情况，对照当月工作总结作出评判。 2、根据评判结果，对下月计划可建议其进行调整，力争做到计划有落实，工作有保证。 七、其他事宜 参照市场部管理制度执行。