2022工作个人述职报告精选4.docx

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1、2022工作个人述职报告关于工作个人述职报告范文锦集五篇在经济发展快速的今日，我们都不行避开地要接触到报告，报告包含标题、正文、结尾等。那么报告应当怎么写才合适呢？以下是我整理的工作个人述职报告5篇，欢迎阅读与保藏。工作个人述职报告 篇1敬重的领导：您好！在院领导和科室主任护士长的言传身教、关切培育下，在同事的支持帮助、亲密协作下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，完成了自己所担当的各项工作任务，个人思想政治素养和业务工作实力都取得了肯定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将试用期工作总结如下：一、政治思想方面坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，以服

2、务病人奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为病人服务。二、增加法律意识仔细学习护士法及其法律法规，让我意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律学问，增加平安爱护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。三、工作学习方面我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。两个月，我主要综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事务，比如胸管脱落的紧急处理等，所以

3、外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，听从领导支配，不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟识了外一科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。我本着 把工作做的更好 这样一个目标，仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度

4、，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。我希望全部的患者都能尽快的康复，我会尽力利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，静默地祈祷他们早日康复，在工作中，我会严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，削减差错事故的发生，严格执行无菌操作，保证患者的平安。贯彻 以病人为中心，以质量为核心 的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，努力提高护理病历书写质量等，对出现的缺点、差错，仔细总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。此致敬礼！述职人：_年月日工作个人述职报告

5、 篇220xx年即将过去，回顾一年的工作，有许多感概，20xx是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理阅历与实力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过安排、组织、限制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能四平八稳而留下的缺憾，感受到因实力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成果，也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事赐予指正。一、20xx年所做的

6、工作（一）确定思路，明确目标年初，依据公司领导整体要求，我制定了总经办20xx年度工作安排并在20xx年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20xx年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标，全面提高“三服务”水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。（二）以C

7、I为平台，规范公司行政事务管理为进一步升华公司的经营理念，创建和形成统一的公司形象，以CI规范管理为平台，主动推动公司规范化管理包括：1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。2、统一办公事务用品制作对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。3、以招标为手段，降低各项行政管理费用在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆修理、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化

8、美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。4、我们依据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。（三）发挥部门整体优势，仔细对待每一项工作总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员简单产生懈怠。而假如他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关切，健全岗位责任制、明

9、确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。1、大楼3名服务人员担当着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮番加班。服务人员不仅担当着卫生清扫工作，还担当着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的运用、会议室费用的消耗服务人员都进行了仔细的登记核算分解。一年下来，各事业部、各部门会议费用运用状况一目了然。为促进员工技能的多样化，在肯定程度上削减其工

10、作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员实行了职务轮岗的方法。对门卫保卫班长实行了竞聘的方法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热忱，公司乱停放车位的状况有人制止了，人员进出仔细登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，仔细登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺当进行。（四）加大检查指导职能，搭建行政管理平台依据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺当进行。做为投资公司总经办必需纵向深化各事业部及分公司

11、，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查，更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣扬。作为一名合格的行政人员我认为品质比实力更重要，热忱比阅历更重要，。（五）提升业务素养，营造学习型团队行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时简单陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的凹凸取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作实力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和提倡欢乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工

12、作的乐趣和自身实力的提升。如我在部门内部组织了把信交给加细亚做一个合格的屯河人等的探讨和演讲活动。对部门人员都支配参与了本专业的培训。并坚持召开周例会，通过相互沟通学习得到共同进步。平常注意给大家创建学习的机会，并努力发挥每个人的特长，如部门原临时工电工王军，因其本人比较爱学习，在工作中多压重担，多给机会熬炼，8月份，在番茄事业部的聘请中，被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名，在工作中一方面注意对他们的培训，一方面多加授权，本人在平常工作中，比较注意业务学习，结合专业学习了企业行政办公国际化管理，并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同共享，通过学习找到了自己在工作中的差距和不足，。（六）维护

13、制度的权威，保证制度有效执行今年年初，公司领导提出创建制度文化，在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特别状况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。二、工作创新意识我认为，工作创新并不是执意的一种创建，更重要的是体现的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热忱，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望对行政管理工作中能有一些新的

14、突破。（一）在公司领导的授权下，对进出口公司用车制度进行了改革，制定了车改方案，并仔细贯彻实施。（二）以问卷调查的形式，了解员工的满足度指数今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共11个公司300多名员工进行了满足度问卷调查，做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。刚好驾驭动态，能向领导供应精确、全面的信息。其次，问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否安逸、工作环境是否舒适的小问题，看似小问题，是否处理得当会影响到公司的整体形象，影响到员工的整体士气。想通过问卷，既找到公司在管理方面存的优势，更发觉工作中的劣势，并达到最终改进的目的。如在问卷中，我们了解到大家对加班、调休

15、的问题比较关注，在今年制度重新修订过程中，我们重新做了调整，不做一刀切的规定，由各事业部依据产业实际状况自行制定。（三）组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训因公司组织机构的改变，各事业部及分公司行政人员大都是新手，工作中达不到高质量的工作标准，制度理解的不统一，造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素养和理论修养，才能保证为公司更好的发展供应基础服务平台。11月，对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班，通过培训，提高了行政人员的专业技能，建立了行政管理系统沟通沟通的平台。三、工作中的感受1、作为一名合格的行政人员我认为热忱比阅历更重要，

16、品质比实力更重要。平凡的行政工作有时须要更加投入一种工作热忱。2、总经办主任处于双重角色，一是“总管家”和“不管部”的双重角色一是“领导”和“被领导”的角色，擅长当好领导，当好服务员，。把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，不揽权，不越权。工作个人述职报告 篇3敬重的各位领导、各位同事：大家好！我是财务部经理助理_，主要分管资金和营业大厅的管理工作，上半年，在财务总监、财务经理的领导下，在各部门的大力支持和同事们的帮助下，较好地完成了领导交办的各项工作任务，为圆满完成全年工作任务指标打下了良好的基础。现将半年来的工作向领导和同事们做一汇报，请各位领导、同事们赐予监督、指责

17、和指正。一、仔细履行岗位职责作为经理助理，我能够仔细履行岗位职责，不断严格要求自己，以高度负责的看法干好自己的工作。一是仔细对现金出纳分管现金的报销业务进行检查及审核。今年以来，因公司报销现金的票据比较多，现金出纳须要每天到银行提取备用金，我能够坚持每天对库存现金进行清点，做到明细账要与总分类账核对，账账相符。二是在银行出纳的资金安排编制的审查工作上，我不断加强资金安排的制订和限制。依据程序要求，银行出纳每月依据各部门上报的资金安排编制上报集团的资金安排表。我们财务部门再依据各部门的资金安排合理规划资金优先运用依次，保证了资金的刚好付出。三是对银行到期的授信状况刚好打算供应资料，遇到有不懂得问

18、题，我主动与部门经理和银行信贷员沟通协调，今年共完成授信协议8份。四是严格对公司财务印章的管理和运用，在出纳员每天业务量大、开出的支票多的状况下，我能够一丝不苟的对出纳付出的支票进行审核，严格根据公司下发的印章管理制度执行。对不符合规定坚决不予盖章，符合规定尽快加盖财务印鉴，努力提高办事效率，得到了领导和同事们的普遍认可。五是严格对月末销售报表中的库存核算进行检查与监督。我仔细对会计填制销售明细表进行审核，确保了项费用款项笔笔清晰。六是对每月银行余额调整表进行事后检查。以上是自己工作的主要工作，虽然平常的工作比较烦琐，工作量大，但是，作为一名财务人员，我深切相识到财务工作的重要性，一个小小的失

19、误就可能造成巨大的损失，为此，在自己的岗位上，我坚决做到仔细、细致、快捷、高效，为我行的发展不断贡献力气。二、加强窗口服务质量，提高服务水平。提高服务质量是我们干好工作的基础，我和同事们一道，坚持一手抓服务质量的提高，一手抓管理的规范，使财务人员的整体服务形象得到了不断提高。我行财务大厅开具票据的工作主要分为正常的提货票、增值税、促销品票、押金票的退办等等，为了规避税务风险，我们在大厅开票方面始终严抓不懈，通过不断的努力，使大厅开票人员养成了良好的工作习惯：能够自动自觉地严格根据规章制度办事，除提酒票以外，其它票据的开出都要有相关部门的申请和领导的批示签字，坚决不违开、乱开、私开。我们要求财务

20、人员与客户沟通看法要主动，话语要恳切，做到有问必答，热忱服务，因系统不稳定开不出票据使客户出现急躁心情的状况下能够刚好做好说明工作，使客户到我们这里办理业务心情安逸，在与其它部门的工作沟通中我们本着主动仔细的看法，做到沟通畅通、信息和政策透亮，争取做到无客户投诉和出错票率为零。三、加强团队建设，发挥带头作用我时刻从单位的大局动身，自觉维护整体的利益，工作中，我充分发挥自身的模范带头作用，协作领导，帮助同事们一起完成各项工作任务。遇到软件和硬件异样而开不动身票状况时，我能够刚好赶到现场与开票人员一起解决问题，主动发挥带头作用，得到了领导和同事们的一样认可。日常工作中，我注意关切、帮助部门员工，有

21、话讲在明处，有事提上桌面，主动主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话能够情愿和我讲，困难事情愿找我办，切实保证了部门员工思想稳定，形成了工作一盘棋的良好局面；我主动协作领导通过严格与合理的绩效考核方法，提高员工工作热忱及效率。在工作支配方面，能够做到事先沟通到人，责任落实到人，明确完成时间及所要达到的结果，事中刚好跟进，通过不断的努力，在我们部门内部形成了以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作的良好工作氛围，为各项工作的顺当开展供应了切实保障。四、不断改进工作，提高工作效率上半年，我们的工作有了一个良好的开端，下半年，我们将在总结日常工作阅历基础上，对大厅的开票收款人员岗位再进行调

22、整，通过调整，使重新安排后的岗位人员和工作内容较以前更为合理。使每个开票人员在会开票的基础上都能接触到支票结算和与客户的对帐，这一安排的好处已经体现在工作中，大大提高了工作效率，既节约了客户的时间，也不会使开票人员因工作过于杂乱而出现手忙脚乱的状况，既保证了工作的精确率又使工作质量得到了提高，因此受到大厅工作人员的欢迎，从而使大家的思想发生了改变，工作意识得到了提升，责任心也随之增加，便大家更加意识到了开票工作的重要性。在今后的工作中，我们将不断制定和完善各项规章制度，明确职责、细化任务，使各项工作有序开展。五、工作中问题和今后的努力方向财务营业大厅面临的工作任务非常艰难和繁重，我们的开票收款

23、员每天都要与客户、承运商进行不断的沟通和沟通。有时客户到公司来开酒银行卡没有刚好存款，我们的开票收款员就不能给客户开酒票，客户就在柜台外骂骂唧唧，很不满足，但是，我们必需不厌其烦的做好说明工作，恳求客户的谅解；在开出酒票因折扣政策没有刚好维护，客户要求冲票，我们就耐性地给客户冲票冲帐而后再冲销财务帐，我们每天都要和客户打交道，每天都会遇到这样或那样的一些问题和状况，我们必需树立整体服务形象和大局意识，从自身工作做起，端正工作看法，多从自身上找缘由、查问题，主动树立良好的外部形象。特殊是营业大厅是公司的对外服务窗口，我们的形象干脆影响着销售工作和公司利益。因此，我会接着加强学习，不断加强道德修养

24、，提高自身素养，主动适应环境的改变。工作个人述职报告 篇4时间行如流水般划过，挤眼间在孩子们的欢声笑语中迎来了新的一年。回想这学期的点点滴滴，颇感欣慰，孩子的每一点进步都倾注了老师的心血，当然更离不开家长对我们幼教工作的支持与协作。在五幼工作近半年了。我在这里学习、工作的同时也在不断的成长。从最初的参与幼儿园的培训活动、和同事们一起布置园内环境，到开展日常教学工作、做好家园互动活动(电话访问、家访工作、育儿沙龙活动、“庆元旦亲子嬉戏”活动等)以及为创办省示范园所做的各种努力这一路走来，我们付出了许多，同时也收获了许多！而事实也给了我们很有力的证明。回顾本学期的工作，我从以下几个方面说明。一、尽

25、心尽责帮助孩子度过适应期让我记忆犹新的是刚开学时那一幕幕壮丽的场面。忘不了胡国钰、曹默涵、昊天、昊然大哭大闹不情愿来园的样子，忘不了高佳浩、严十一、黄若玉、齐一鸣哭闹着抱着奶奶不情愿让离去的情景，忘不了那个小胖娃娃齐一鸣总是自己开门往外跑，还有那个张思博一天到晚嘴里总是哭着嘟囔着一句话“我爷爷怎么还不来接我呀，我爷爷不来接我了。”呵呵，一天只叨念着这一个话题，说个不停。当时我们真的是又无奈又郁闷。还有的宝宝，纹丝不动的站在一旁抱着自己心爱的玩具静默地流着泪，拒绝老师的怀抱，拒绝老师的劝慰，眼睛向门口张望着，眼神里充溢了无助，让我看的心里酸酸的。想起了那一幕幕历历在眼前。其实，不管孩子们有什么样

26、的表现我们都很理解，试想一下幼儿离开了熟识的环境，处在一个生疏的环境中，无论是吃、住、行等对他们来说都出现了困难。例如：吃饭时没有家人喂饭了；午睡环境变了，午睡时没有奶瓶陪伴、没有大人陪伴了；活动的自由度受到了限制等，全部这些环境的改变让孩子们深感离开家庭的迷茫和苦痛，思念家的心情情感油然而生。全部这些改变，使珍宝们出现哭闹、厌食、哀痛等焦虑心情。作为老师我们要让孩子们感受到我们的关爱。依据托班幼儿心理特点，我们采纳了一些策略来削减孩子的入园焦虑。如，情感转移：我们直呼幼儿的乳名，会让孩子倍感亲切，从而消退生疏感，加深彼此的情感；理解、敬重幼儿在家的一些习惯，象抱着娃娃睡觉、拍着他们搂着他们睡

27、等，让孩子有一种平安感，营造一种温馨的环境，让孩子感受到老师象妈妈。我会时时常地亲近幼儿，抱抱他、亲亲他、劝慰他等，让孩子有一种亲切感。2岁左右的孩子留意力不稳定、心情改变快，依据孩子这一年龄特点我们就实行嬉戏转移的方法缓解孩子们的分别焦虑。带孩子观看好玩的动画片；去户外看大班的哥哥、姐姐嬉戏；带他们去户外玩他们宠爱的大型玩具；让孩子玩一些积木等，使孩子的留意由恋家迁移到幼儿园丰富的活动之中。托班孩子年龄小，表达实力差，自理实力差，须要我们老师有着极大地耐性和爱心来帮助孩子照看好孩子的一日生活。如，扶着他们上厕所，帮他们脱裤子、提裤子，再扶下来，给他们擦屁股、擦鼻涕、穿脱衣服、喂水喝喂饭吃、哄

28、他们睡觉。这一天里总是不停地哄劝他们，劝慰他们。我们还仔细填写一日视察表，让家长们刚好了解孩子在园的生活状况。在与孩子们的接触中，我们相互相识，相互培育和增进感情，孩子们很快适应了幼儿园的生活环境。二、作为一名幼儿老师，最重要的是要有爱心和责任心酷爱并敬重每一个孩子作为一名幼儿老师，最重要的是要爱心和责任心，酷爱并敬重每一个孩子。有了这种心境，师生之间就能够在一种和谐的状态中相处，很多事情也迎刃而解。无论孩子活泼、顽皮、或害怕、宁静，我都会一视同仁。对性格孤僻不爱说话的幼儿，我会赐予他们的关注，多询问他们，和他们亲切闲聊。我班的胡国钰、刘佳睿小挚友不爱和伙伴们在一起玩，不情愿户外活动，每次我都

29、会把他们叫过来和孩子们一起玩。引导他和孩子们渐渐熟识，渐渐融和，喜爱小挚友，喜爱老师，更喜爱幼儿园。不能冷落任何一个幼儿，让每个孩子都感觉到老师对他的关切。对活泼开朗的幼儿，我则会供应适合他们的展示和表现空间。每天上午或下午我们会播放节凑感较强的音乐，让孩子们跳舞表现，展示自己的风采，不受任何压抑，同时还能带动一些比较宁静的幼儿一起唱一起跳人的感觉是相互的，老师的真诚孩子是能感受到的。坚持酷爱、敬重每一位幼儿，与之同等相处，让孩子接受了你，就会以主动的看法接受你的教化。工作个人述职报告 篇5工作时段： 20xx-01-01 至 20xx-12-17职责： 从事3g（dt、投诉、cqt）方面的详

30、细工作。报告简介：根据20xx年度中国联通驻马店市分公司干部员工述职考核方法第十四条其次款关于员工述职内容的要求分为下面三个部分：一是提纲式表述个人完成工作项目及工作成效；二是工作中存在的问题；三是解决问题的措施和建议。20xx年1月15日3月26日，省公司开展“23g互操作专题优化”，我起先跟着工程师学习。在学习期间，我仔细学习省公司下发的中国联通2/3g互操作分场景参数设置指导书，这是首次参加到详细的3g工作中，才发觉以前学习的wcdma理论与实际工作要想结合起来真难，以前学的似乎是看明白了， 但在实际工作中还是不会， 茫然无头绪，唯一的方法是边干边学， 边干边想，我反复地、逐字逐句地阅读

31、107页的指导书， 努力把工作阅历与理论指导相结合，我总结出一套学习方法，简洁地说就是“针对指导书，一句话问三个问题”，由于仔细工作，主动提问，仔细钻研技术，主动思索，我渐渐，一点一点地明白了关于“23g互操作”的大致内容，并起先在工程师的指导下修改一些无线参数。20xx年3月1日4月30日，我到新乡跟着中兴3g网优小组跟工学习。这是我自参与工作以来，出差时间最长的一次，长达2个月，学习时间足够，而且时间支配上比较自由，又没有其他干扰因素，可以充分发挥主动学习的一次珍贵机会。 在学习期间，我分秒必争，日夜不停地学习，夜里熬到三四点，白天一睁开眼又接着学习和探讨，到了单位更是努力学习和提问，晚上

32、回到宾馆又始终学到深夜。学习移动通信原理和wcdma原理以及3gpp技术规范、探讨信令、学习驾驭了在word, excle文档中进行vba编程、娴熟制作各种wcdma报表、wcdmarf天馈、dt路测、单站验证、学习运用中兴网管系统和前后台软件等等，并依据学习所得写了一系列的论文。在新乡学习期间，我先后两次因为喉咙和支气管发炎生了重病，后来脚又严峻扭伤，再后来因为长时间熬夜而导致腰部缺钾瘫痪，而妈妈在驻马店因肺部重度炎症住院一度生命危急，孩子又患上了稍微的手足口病，我忍受着身心的苦痛和压力， 始终坚持到学习结束，我心想我肯定不能辜负联通公司对我的栽培。从20xx年5月4日起先，为了协作5月17

33、日世界电信日各县起先3g放号，起先了对各县3g的测试，其中主要是评估和改善23g互操作。我抓紧一切工作时间努力工作。由于有了在新乡的工作阅历，我感到干3g的工作更加有信念了，我仔细测试和分析，不断试验各种无线参数，在基本独立的状况下开展工作， 而且进展快速。 在李主任的协调下， 在白帆的支持下，在爱立信何工的协作下，解决了驻马店2g爱立信区域现网存在的23g互操作问题，大大改善了23g互操作的状况，并且为今后的日常23g互操作处理积累了肯定的阅历。我利用在新乡学习的vba编程方法编写了大量中兴3g网优工具程序，大大便利了日常工作。从20xx年5月17日起先，启动“20xx年网络优化服务项目”。

34、 我跟随中兴3g组学习。详细工作是日常投诉的处理。同时我在工程师的指导下，学习利用中兴后台软件来分析路测数据。为了能够更好地、更专业地对投诉处理和路测数据进行深度挖掘，我又学习驾驭了在mapinfo中进行mapbasic编程，并利用数据库技术对原始路测数据进行分解，并推断越区覆盖、导频污染、弱覆盖等状况，并将处理分析结果转变为在mapinfo中显示地理图形显示。而且可以依据经纬度或地名在多个地图上查找，并显示距离最近的2g和3g基站。但是由于mapinfo中所运用的电子地图比较旧，我就编写了一系列基于百度地图api、谷歌地图javascript的程序， 调用最新的网上地图， 但是由于百度地图和

35、谷歌地图受中国法律限制，对gps信息进行了干扰处理，导致gps信息有偏差，我最终改进了处理方法，将百度、谷歌地图和mapinfo紧密地结合起来，达到了最好的效果。在实际测试中，我验证了不同手机（不同厂家、不同型号、同型号的不同手机）在测试中23g互操作表现有很大差异。我在每次测试中，都事先打算好已经标好的电子路途图，在路途图上清楚地标明白详细行车路途的数字代码，以及禁行路段， 这样就可以顺当地根据预定的规划开展测试， 在测试结束后，再对数据进行分段处理，根据前面的路段标号进行管理， 并标明日期。这样就可以很好地驾驭整个驻马店九县一区的问题点状况。我在测试中， 拍摄带gps信息的图片和基站信息导

36、入谷歌地球中进行分析，并能够保密。我认为应当在干好本职工作的基础上创新， 在测试过程中，有许多技巧须要学习，而且由于中兴的路测软件功能特别强大，多多学习就可以更好地利用它，并对分析有很大的作用， 我学习了wcdma路测软件的分析，包括上下行覆盖不平衡 、wcdma 信号覆盖有问题、弱覆盖、导频污染、软切换优化、主瓣与旁瓣覆盖等问题的处理方法农村优化任务艰难，同时须要处理大量的文档，我编写了一套程序，可以自动将已经整理好的材料自动生成word文档和电子表格，使得大量的文档在瞬间完成，这样大大减轻了农村优化人员的负担。从20xx年8月25日起先，我们部门来了5个新人。我担当了部分培训任务。 我根据

37、移动网的网络架构，详细工作的状况、2g、3g基础学问等方面开展了一个月的培训，在培训中，侧重讲解了移动网中较难理解的基础理论和概念，化抽象为生动，新来的工作人员都主动提问，主动参加到探讨中来，用最快的时间完成了从完全生疏到一步步熟识的过程， 很快就投入工作。夏总和李主任对网络质量特别重视，在他们运用手机的过程中，一旦发觉通话有问题，立刻就打电话通知我，我就抓紧拿着设备去进行测试，并在工程师的协作和指导下尽快解决问题。我利用自己驾驭的office vba技术， 也改进了wcdma告警的处理， 将网管系统中的实时告警导出来，然后与基站工程信息表、各基站负责维护人员表、常见告警代码处理方案表进行综合

38、处理，这样每次的提取告警和分析处理工作就可以在瞬间之内完成，就可以刚好地发到各部分维护人员手中，大大提高了工作效率。20xx年10月22日，tu-r重庆会议闭幕， 4g国际标精确立。 这样也就确定了将来移动宽带互联网的发展方向。美国在20xx年将全面起先4g， 这也给我们联通将来的发展明确了方向。我也起先涉猎相关的技术标准，并和自己目前所学的3g技术相对比，在4g的相关技术资料中也披露了一些关于目前3g网络中存在的一些问题，关注这些问题，并从肯定高度上相识3g网络的问题，对实际工作也是很有好处的。为了能更好地开展路测工作，我起先尝试自己编写手机上运用的路测软件，为了实现这一目的，我学习了jav

39、a、android、nokia、iphone、c+等手机编程相关技术，并胜利地在这些手机上编写了一些试验性的小程序，我会进一步地发展这方面的努力。从20xx年11月10日起先，中兴撤走了全部的3g路测人员，场景测试、投诉处理、dt测试分析以及全部的报表处理都交给我。我感到压力特别的大，起先加班加点地工作。几个星期下来，几乎都累坏了。早上要了车就出去测试、带着塔工调天线，中午回来常常顾不得吃饭，还要赶忙写测试报告，下午一上班又出去了， 晚上还要加班， 常常干到夜里十一二点。除了每周规定工作之外，还要刚好处理领导支配的其他测试任务。真有点吃不消了。从20xx年11月23日起先， 省公司开展了针对高

40、速的iphone 2g、 3g互操作优化。我在白帆的指导下，张工进行后台信令的跟踪调试，我细心打算测试设备，仔细结合路测数据， 前期加站安排、以及现网的2g、3g基站状况，在解除了基站故障之后， 提出了加站建议。由于对iphone手机的操作不太熟识，我甚至还特地从业务部门和图书馆借来iphohe的专业书学习各种操作细微环节， 驾驭了各种操作。从20xx年12月7日起先，领导支配李亚磊和我共同分析处理第三季度考核的路测数据分析处理工作，其中有一个考核指标是“平均呼叫时延”， 我们仔细学习了“呼叫时延优化”方面的学问，并针对这个问题逐条信令进行分析推断，以解决质差为根本， 并结合测试时的状况来考察

41、现网参数， 通过学习， 我对wcdma频内、频间、系统间切换和重选， 以及ms不同的连接状态都有了更深的相识。但是目前缺少更多的技术资料和深化专业培训指导和沟通探讨，在wcdma的学习进度上迟缓，路测处理实力尚有待提高，而且目前对网优手段的理解和利用仅限于覆盖优化中的天馈调整和少量参数调整，而更深层次的综合处理例如：基站告警检查和处理、容量优化、服务质量优化、数据业务相关优化、切换优化、邻区优化、2g3g同覆盖优化、优化仿真与仿真验证方面的探讨、边界优化、干扰优化技术、功率优化、码资源优化、运用扫频仪测试等深度内容还了解甚少，对网优故障的解除整个过程还未驾驭。我希望在明年的工作过程中，深化上述

42、方面的工作和探讨。我深知“移动通信系统是一个高速发展、快速演化的巨型技术系统，涉及的学问领域无限广阔和深化，须要以极大的决心，投入大量的时间和精力进行学习，才能把工作真正干好。”我很兴奋能够在李峰博士和戚主任的带领下， 在网优专家白帆的指导下，与在座的各位精英同事携手共进，共同把网优工作干好。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页