2022年上半年工作总结报告(8篇).docx
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1、2022年上半年工作总结报告(8篇)总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。今日小编在这给大家整理了一些2022上半年工作总结报告(通用8篇),我们一起来看看吧!2022上半年工作总结报告1转瞬,又过了半年,工作时我牢记公司的企业文化,尤其以微笑服务为己任,以顾客满足为宗旨,立足本职,爱岗敬业,扎扎实实地做着集团服务工作。当然,工作存在着许多的不足之处,而总结就是通过分析全面了解自已,在下一步的工作中扬长避短,提升自我。一、恳切待人、微笑服务在服务岗位工作的日子里,学会了恳切待人,微笑服务,包括无星级在内
2、我共服务168个集团,再多的事务,再累的时候,面对我的客户,我始终如一的微笑,微笑能使生疏人感到亲切,使挚友感到劝慰,使亲人感到愉悦。在给别人微笑的同时,还可以获得一份最最宝贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系,续缴话费时找我、补卡报停报开找我,有新业务办理时更原意与我联系。6月份,应市场部要求到教化局招生办收集移动集团数据及调取高三考生资料,时逢招生办一年中最忙的日子,且招生办主任是移动集团的负责人,几次碰面均以繁忙为由回避,星期六的早上8:30我又过教化局去,见报名填志愿的高生川流不息而工作场所人手不够,我主动帮忙接待考生填写报名志愿,主动帮助整理核查一些数据,当中被我发觉了其中一组数据有
3、误。最终通过自已的努力调取到了数据。微笑和恳切是把双刃剑,有时将是我们获得胜利的'基石。二、做一行,爱一行,尽心做好服务工作1、主动的回访、探望集团单位及用户每月都能完成市公司下达的集团单位探望任务,且做到想用户之所想,急用户之所急,与用户真诚相待。12年2月我县因冰冻灾难缘由造成大面积停电,网络也受到严峻影响,我主动到县城多家集团单位去了解状况并帮用户将手机充溢电后送去如:畜牧水产局、林业局、三完小及多位用户。白石渡、杨梅山、瑶岗仙因路不通,我也多次自已垫钱帮用户代缴话费,当然对于客户助理来说,这些事情都是工作中时常遇到的,虽然也存在着极大的风险,但是我们彼此的信任却也增近了用户与工
4、作人员之间的感情。2、仔细做好日常工作5月份市公司给各县下达了增值业务任务数,我需完成8户掌上股市及99家集团短号,为了完成市公司下达的任务、和本就有的日常工作,加班加点,任劳任怨。6月份因电信行业重组,我们协作市公司做了四次清理集团,整理完善管理系统,虽然整整加了一个月的班,但是通过这次清理工作,我们集团的基础工作将上一个台阶。6月26日,省公司下文要求全部的集团单位需分C、G两网重新续签协议(C网一份,G网一份),这项工作我们正在进行当中。三、工作中的不足之处工作每天都在做,加班的事时时有发生,可是与考核成果却不能成正比,分析缘由应有如下几点:1、与冰冻灾难还是有极大的关系,因为我们主要考
5、核用户离网率,收入状况、星级升降状况,冰冻导致信号差,联通号码打不出电话。2、虽然工作不停的在做,但有时没有分清工作的主次,重要的工作未能在第一时间内完成,这一点对于职场工作人员来说是致命的弱点,在今后的工作中肯定要吸取教训,坚绝改正。但是,有句话说的好:不做不出错,多做多出错,只要出错能订正,就是好同志。3、虽然提出来也不肯定能实现,但是我还是想说,我们集团客户助理人员太少,要做的内务事太多,肯定肯定得会影响与客户的联系和沟通。如资兴集团客户助理有6名,每个客户助理只需管理50个集团。还有市公司集团部8名客户助理,每个人平均也只管理50个集团,而我们宜章谢重移管理100个集团,我要管理140
6、个集团(加上无星级集团我有168家集团),这样市公司、资兴确定比宜章做得好,因为她们有足够的时间与客户联通。2022上半年工作总结报告2转瞬间一季度的教学工作已接近尾声,立足现在,放眼将来,为了更好地做好今后的工作,总结阅历、吸取教训,本人就这季度的工作做一个小结:1,一季度以来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我主动探究教化教学规律,充分运用学校现有的教化教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法运用力度,取得了明显效果。2,在课堂上特殊留意调动学生的主动性,加强师生沟通,充分体现学生的主作用,让学生学得简单,学得轻松,学得开心;留意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑
7、尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习实力,让各个层次的学生都得到提高。同时对学生的作业批改刚好、仔细,分析并记录学生的作业状况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关状况刚好改进教学方法,做到有的放矢。3,在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满意不同层次的学生的需求,避开了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。这样,后进生的转化,就由原来的简洁粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。4,依据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采纳的教学方法,并对
8、教学过程的程序刚好间支配都作了具体的记录,仔细写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的打算,并制作各种利于吸引学生留意力的好玩教具,课后刚好对该课作出总结,写好教学后记。在这简短的一个季度里,我做了许多教学的工作,也给自己的学生带去了更多的学问让大部分的学生都取得了很大的进步,也算是对自己这个季度教学工作的一个激励!在今后的教学工作中我还会再接再厉,争取把我们班的教学水平提高到更高的层次,让每一个学生都能取得巨大的进步!2022上半年工作总结报告3我在人事部担当_工作也有半年了,我渐渐在部门的工作中逐步转入正轨,行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这半
9、年里任劳任怨,全力以赴将各项工作顺当完成。现就接手后的人事_上半年工作总结如下:一、管理运作方面逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,刚好和公司各个部门、门店亲密沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的看法。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。二、行政工作方面对内
10、做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的运用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地选购办公用品。办理好各门店的证照并如期进行年审工作。帮助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等。三、人事管理方面规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。依据部门人员的实际须要,通过各种渠道,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。通过这次工作总结,我对20_行政人事部将从以下几个方面着手工作:加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞
11、争。目前公司各门店及部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需依据实际状况制定培训安排,从真正意义上为他们带来帮助。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。2022上半年工作总结报告420_年是充溢巨大挑战的一年。现在,上半年就在我们眼皮底下静静过去了。回顾过去六个月的工作和生活,我们在各种压力和挑战下向前迈进,身边有许多危机和机遇。
12、就这样,靠着毅力和志气,我们在这条路上勇往直前,战无不胜,取得了巨大的进步。此时此刻,我将总结半年来的工作:第一,端正看法,提升自己无论我们处在什么阶段,什么环境,看法都是一个不行忽视的东西。一个人的看法是确定一件事能否完成的重要因素。许多时候,我们失败了,不是因为我们不努力,而是因为我们的看法落后了。假如你真的想完成一件事,你可以不用别人说什么就立刻完成。这是看法。这半年来,我遇到了许多问题和困难,但我在努力前进,以良好的心态,在提高自己的道路上不断进步。其次,主动协作,团结合作合作对于一份工作很重要。我们在一家公司工作,所以我们接触的集体也是和我一起努力的集体。我们须要相互包涵,相互支持,
13、相互合作。有时候,一个人做事情效率可以高许多,但是我们离不开整个集体。做好合作,主动团结部门人员,会让我们在更舒适的环境中工作,效率自然会提高。第三,抓住机遇,敢于突破虽然上半年的整体形势的确很艰难,但大家都在恐慌中英勇前行。对我们公司来说,今年上半年也是一个很大的挑战,员工压力也很大。然而,我们可以通过苦难来享受自己。在反抗困难的同时,我们也在找寻合适的机会。在这一点上,我认为我已经做得足够令人满足了。我会不断的突破自己,抓住各种机会,让自己成长的更快,让自己更自信的前进。第四,变更不足,勇往直前还是有些不足的。比如一个人意志力不够强,有时候遇到一些问题很简单退缩。在处理事情上,尺度把握不好
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