2022年512护士节领导讲话稿_护士节护士长讲话稿.docx
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1、2022年512护士节领导讲话稿_护士节护士长讲话稿敬重的各位领导、各位主任、护士姐妹们:大家好!我叫严连翠,是高级产院副护士长,特别感谢院领导给我这个机会,很荣幸作为优秀护士长代表在这里向各位领导汇报,向各位同仁姐妹沟通。有人说:护士是白衣天使,所以这份职业崇高;也有人说,护士是高级佣人,因此地位微乎其微。而我对于护士这份职业,却有着困难的心情。从当年卫校毕业时的青春少女,到步入中青年的主管护师、副护士长,白大褂、燕尾帽,始终忠诚地相伴着四季的色调。岁月憔悴了容颜,也见证了我的成长。作为一名副护士长,我在平凡的工作中感受着人生百味。和很多护理工作岗位上辛勤工作、静默奉献的姐妹们一样,我的工作
2、是平凡的,既没有震天动地的壮举,也没有可歌可泣的故事,我的经验只是她们的一个缩影,但我信任我的心声肯定会是我们这个群体的共同心声。2022年,我以优异的成果从卫校毕业。2022年我有幸被医院选拨为新生儿科副护士长。当时的新生儿科刚刚成立,可以说是困难重重,但是我们科室全体人员在院领导的大力支持下,不畏艰难将新生儿科的工作开展的有条不紊。2022年我被任命为高级产院的副护士长,对于我来说无疑又是一次考验,如何将高级产院的服务内涵提高,如何将高级产院的知名度提高这是摆在我面前最主要的问题,但我坚信我肯定不会辜负院领导的期望。我特别快乐能在产科工作,产科是一个阳光的科室,每天都能迎接天使的到来,同时
3、产科的工作也是比较琐碎、工作节奏比较快的科室,夜间急诊手术、分娩几乎是常有的事。随着生活质量的提高,产妇及家属对于服务质量的要求也在不断的提高,尤其是高级产院的服务产妇及家属的期望值更高,高级产院的服务宗旨是努力满意产妇及家属的一切合理要求,从产妇入院到出院遇到的问题都能刚好得到解决,现在大都数都是新手妈妈对于新生儿的护理、母乳喂养的学问都不是很了解,这些问题在住院期间高级产院的每一位护士都能帮助产妇及家属很好的解决并使她们很快驾驭这些学问,在出院之前会告知每一位产妇及家属护士站的电话,遇到任何问题无论什么时候都可以电话询问。我的心中始终珍藏着这种信念这就是对于一件事要么不做,要做就要做到最好
4、!作为一名年轻的护士长的确会面临各种困难和挑战,现在的医疗环境不允许我们出半点差错,压力大是确定的,调整好心态努力适应现在的环境是必要的。我们医院年轻的护士比较多、流淌性也比较大,这给护士长的工作带来了肯定的挑战,科室比较忙护士比较少护士长顶班是常有的事,但是我们作为护士长须要做的事是努力将科室的工作做好确保每一位患者的平安,努力完成院领导交给我们的任务,将事情做对,而不是怨天尤人。护士长在护士团队中就是舵手,至于驶向何方全靠护士长的影响力,所以再苦再累我们也要给护士姐妹们正能量,带领自己的团队驶向更远的地方。护士是职业、更是荣耀,我们也都是一般的人,领导的关怀是我们前行的动力,同行的支持是我
5、们破解困难的武器,病人的协作是我们岗位建功业、平常做奉献的源泉。尽管我们经常因为抢救病人或者服务重病人多而加班加点很少能准点回家,但是我们无怨无悔,我们的信念中有院领导和同仁们理解支持,让护士的操守、职业的崇高和精神的光华时时成为激励我们前行的航标!借今日这个难得的机会,我在这里更加感谢高级产院的护士姐妹们及科主任对我工作的理解和支持。感谢你们,我在这里给大家深深鞠一躬!千帆竞发-春常驻,无边光景映深情。在5.12国际护士节来临之际,祝各位院领导、科主任、护士长身体健康、工作顺当;祝各位护士姐妹们节日欢乐!期盼大家恒久年轻美丽,每天都有好心情!感谢! 2022-05-06护士节护士长发言稿20
6、22-02-23 21:54 | #2楼大家好:今日是5月12日,一年一度的国际护士节,每当这一天的时候,我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯南丁格尔,想起她说过的话,想起她对病人慈祥的精神,每次,当我想起她说过的那句“燃烧自己,照亮别人”的感动话语时,我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐性、细心和责任心。她对待病人的工作看法,值得我们在座的每一位人的学习。我们都知道,21世纪是多元化的世纪,随着精细化管理的到来,细微环节确定品质,也成就完备。做为一名专业的医护人员,我们要知道,将来医疗市场的竞争将是细微环节品质的竞争,我们要以完善的细微环节和真诚
7、的服务,来赢得患者及家属的满足,而这已成为广阔医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长,我们必需要将细微环节服务纳入管理意识,在工作中不断发觉服务中存在的薄弱环节,跟进服务流程重组,真正总结出具有细微环节管理模式的理念。将服务细微环节纳入护士长管理意识后,以提示性服务,得体称谓,一日清单的发放的流程,病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果,拉进护患的距离,赢得患者的信任,提高患者的满足率。服务流程的制定必需建立在“以人为本”,“以病人为中心”的基础上,就像南丁格尔做的一样,我们要满意病人的心理需求,身为一名医护人员,假如不能以病人的实际需求动身,就不能达到好的效果。而现在的实际状况是护士在通
8、知病人其次天有特别检查时,恰恰忽视了老年病人的特点,病房入住的病人60岁以上占80%左右,老年病人的特点是记忆力差,听视力减弱,反应迟钝,很简单遗忘护士的通知未禁食水,同时由于未记住重要的检查事项很简单导致老年病人自卑甚至自责,给病人造成很重的心理负担。所以,我们在平常的护理工作中,要实现以人为本,细微环节服务,引领创新照护的工作方式,比如,在检查工作中,我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡,那么这样就能彻底消退患者漏检的现象,同时我们在服务中要多留意现代病人的心理活动特点,将年龄职务职业的称谓选择改为职业职务年龄新式选择,这样就满意了病人的心理,而这将受到意想不到的效果。从患
9、者的角度动身,使工作更贴近患者。要知道细微环节服务不在事情的大小,而在于是否到位,到位的细微环节服务才是赢得患者的砝码。一、强化细微环节服务强化细微环节理念提高纠纷识别实力首先,做好宣扬教化及培训工作,强化对细微环节工作重要性的相识。修正和改造护理人员的不良行为,从细微环节入手,提高队伍整体素养,保证为病人供应优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生,都是因细微环节服务不够完善,由小细微环节小隐患而引起的,因此,要求每位护理人员重视细微环节、关注细微环节,充分相识细微环节服务的重要性。深刻相识及领悟从平安管理上把握细微环节,是事关病人生命利益、护患关系和-谐、医院稳定发展的大事。完善细微环节
10、服务流程削减平安隐患发生进一步简化服务流程,供应良好的就医环境,充分体现平安、快捷的服务流程。对一些存在平安隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程,在治疗车上设置专用发药杯、服药本,并打算温开水,按时将药物送到病人床前,床边再次核对后,嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导,并将各项制度及流程和表格装订成册,供应给各病区学习。定期考核,使护士执行操作流程的自觉性、精确性和规范性不断提高。增加细微环节服务意识重视团队精神通过个人相识的提高和护士进步行护理程序查房。评价护理质量,对优质的护理质量刚好做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满足服务,体现到服务的每个环
11、节,牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够供应优质服务,必需强化细微环节服务意识,包括敬重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念,推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性,发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。重视细微环节服务供应人文关怀必需重视满意病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,为病人供应温馨、舒适、满足的就医环境。定期检查病房设备,不断改善护理装备,如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实平安操作程序,预见性地发觉问题并刚好消退隐患。“向病人多伸一把手”,“对病人多说一句问候”,将维护病人尊
12、严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求,主动与病人沟通,耐性地说明、沟通,使护患能够相互理解。二、加强护患沟通良好护患关系须要护患双方共同建立和维护作为患者,不仅要主动协作,而且要主动参加对自己治疗护理的探讨,这就须要通过沟通,才能一步步实现;作为护士,要树立以人为本的服务理念,增加护士角色意识,如接收新入院的患者时起身微笑,主动问好;对由轮椅平车推送的急症患者,快速支配好床位并联系医生诊断;对于扶送的患者本,改由护士亲自扶送入病房,并运用亲情化的称呼,使患者备感亲切,耐性具体地做好入院宣教,包括当病人遇到困难时该找谁,如何找,使患者尽快适应区环镜,进入患者角色,是
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