2022年县卫生局领导在医院“创建群众满意医院”动员大会上的讲话.docx

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1、2022年县卫生局领导在医院“创建群众满意医院”动员大会上的讲话 在县人民医院创建“群众满足医院”活动动员大会上的讲话同志们： 今日，县人民医院这里召开全院创建“群众满足医院”活动动员大会，全面部署创建“群众满足医院”活动。开展“群众满足医院”创建活动是我省卫生工作的一件大事，是贯彻以人为本科学发展观的实际行动，也是深化行风治理的又一项新举措。希望全院职工快速主动行动起来，在全院掀起学习、宣扬、贯彻创建“群众满足医院”活动方案的热潮，实实在在干起来，着力解决人民群众关切的突出问题，取得明显成效。下面，我代表卫生局谈几点看法： 首先，全院职工要充分相识到开展“群众满足医院”创建活动的重要性和必要

2、性。 近年来，我们开展了形式多样的优质服务活动，在满意病人医疗服务需求方面做了大量工作，取得了良好效果。但是，尽管我们坚持不懈地在抓行风建设，取得了肯定的成效，但卫生行风问题仍旧不少，如群众反映医疗收费存在不合理现象，在便利群众就医、改善就医环境方面 还存在问题。因此，这次创建活动，把行风建设作为评价考核的重要内容之一，并贯穿于创建活动全程。 开展创建“群众满足医院”活动，是一项坚持以人为本，实现经济社会和人的全面发展的重要举措，全院干部职工要从维护广阔人民群众根本利益动身，坚固树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，把病人的便利不便利、满足不满足作为我们工作日常的动身点和落脚点，当作检验我

3、们医疗质量和服务看法的试金石，我们肯定要最大限度地维护好落实好广阔患者的健康权益。LoCALhOst 开展创建“群众满足医院”活动，是促进医疗服务模式的转变，满意人们多层次的医疗卫生服务需求，我们肯定要在服务“全面建设小康社会”的目标中，加快我们医疗卫生事业的自身发展。 开展创建“群众满足医院”活动，是引导医疗机构和医务人员树立开放意识、市场意识、竞争意识、服务意识和发展意识的极好契机。我们肯定要努力练好“内功”，增加实力，不断注入新的活力，始终立于不败之地。 开展创建“群众满足医院”活动，是加强卫生行风建设，促进社会主义精神文明的重要手段。要通过“群众满足医院”的创建活动，进一步加强卫生行风

4、建设，从源头预防和消退卫生行业的不正之风，促进社会主义精神文明，同时也将进一步调动广阔医务人员的主动性和创建 性，不断推动医疗卫生事业的发展。 其次，要加强领导，细心组织，把创建活动开展得扎扎实实，取得实实在在的成效。 为了使创建活动有序地开展，医院已成立以曾院长为组长的创建工作领导小组，也成立了办公室，而且制定了创建活动实施方案，对考评内容进行了分解。这样做，明确了工作职责，要做到一级抓一级，一级对一级负责。今日动员大会开得很好，很刚好。但还不够，还要加大宣扬的力度。可利用电视、报刊等媒体进行广泛宣扬，不仅要使我们医院的每个职工都明确创建活动的目的、意义、要求、标准及职责任务，而且要争取社会

5、、病人的理解与支持。在创建活动中，要充分发挥*党员和共青团员的模范带头作用，要擅长借助单位工会和妇女组织的力气，发挥好工会会员和女职工的主动性，主动营造深厚的创建氛围。 医院自己制定了创建活动实施方案与考评标准，希望要比照考评标准，做好自查创建阶段的工作，针对自查中发觉的问题，仔细查找缘由，探讨对策，出台措施，扎实抓好整改。创建工作切忌弄虚作假，摆花架子，走过场。一是要在提高医疗质量上下功夫，提高医疗质量意识，提高医疗质量管理水平；二是要在改进医疗服务上下功夫，努力做到相识、措施、效果三到位，通过不断改进医疗服 务，塑造医疗卫生行业新形象；三是要在限制医疗费用上下功夫，坚持合理检查、合理治疗、

6、合理用药、合理收费，全面推行住院费用和门诊药品清单制，增加医疗收费透亮度，让群众“明明白白看病”；四是要在加强职业道德建设，工作作风建设，进一步健全廉洁行医制度，加大对违规违纪行为的查处力度。县卫生局将组建创建工作考评专家库，届时组织专家对医院进行考评。对评为“群众满足医院”的单位，通过新闻媒体向社会公示，接受社会和群众的监督，要使评比出的“群众满足医院”名副其实。 第三，要大造舆论，塑造典型，确保创建工作的顺当开展。 要加强与县卫生局和新闻媒体的联系沟通，主动宣扬开展“群众满足医院”创建活动的目的、意义，宣扬介绍创建工作的阅历和做法，宣扬创建活动中涌现出来的先进典型，要擅长发觉并塑造出能感动人、能鼓舞人、能教化人的典型来，要通过争先进、塑典型、抓宣扬、促创建。确保创建工作的顺当开展，并取得新的成效。 同志们，为实现“确保市级群众满足医院，争创省级群众满足医院”的目标，为加快县卫生事业的发展，保障全县人民的身体健康，为顺当实施“对接长珠闽，建设新赣州，融入珠三角，争先锋”的发展战略，作出我们新的更大贡献！ 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页