2022年暑期实习工作报告总结模板.docx
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1、2022年暑期实习工作报告总结模板难忘的实习已经告一段落了,回顾这段时间,我们的学问有所增加,工作实力、阅历有所成长,好好写写实习工作总结吧。下面是小编为大家整理的关于暑期实习工作报告总结模板,希望对您有所帮助!暑期实习工作报告总结模板1夏日炎炎,酷暑难当。今年,我们利用暑假参与了第1个高校生暑期带薪实习。回顾这一路走过来的1个月,不禁感慨称万千,收获较大。这1个月让我更加走近了实际的工作岗位,同时也让我体会到现实的艰辛,使我在品质与人格上得到了磨练,不断的提升、完善了自我。我们实习的公司是重庆轨道交通集团公司,即在市区的各个轻轨、地铁车站参与实习。我和其他8个同校的同学被安排到了石桥铺地铁中
2、心站进行实习工作。满怀着热忱与激情,在八月十六日起先了为期近1个月的实习。到该公司参与暑期带薪实习的人员许多,均来自重庆市各高校高校生,近一百六十人。第一天,是进行上岗前的三级平安培训,并进行肯定的考核后才能上岗实习。大家坐在教室里,都细心细致的听着老师们的平安教化,学到了很多平安学问。其次天,便起先了我们的正式实习。我们一行人被安排到石桥铺地铁中心站。上午,先是站长对我们进行第三级的平安培训,主要讲一些消防常识及如何应对突发事务的措施。在赵站长细心的带领下,我们一一熟识了整个地铁的运营流程及一些设施设备的用途及运用方法。让我真实的实际的学会了很多平安常识。接下来,便是我们的正式工作起先。我们
3、一起9个人,分为2个实习岗位,一是站前的实习,主要工作是帮助、引导乘客正确进站及其购票、充值等工作,让乘客平安的乘坐地铁。二是站内的实习,主要工作为帮助乘客选择正确的乘车路途以及列车进、站出站时平安防范等工作。2个岗位各有不同,但均能从中熬炼自己,提升自己。人员安排为上面即站前四人,站内五人。根据公司内部的工作模式,实行轮番值班制度,即分为两班倒,站半个小时,休息半个小时,工作相对轻松简易。每天的工作大致相同,但得到的收获不同。我们实行朝九晚五上班作息时间制度。每天,早上大约起点左右起床,洗漱完毕,匆忙吃完早点,就要出门。由于住宿地点与工作场地有一段距离,每天均要乘坐将近1个半小时的轻轨才能到
4、达,因此必需早起,才不能迟到上班。每天先要乘坐十几分钟的公交车到达轻轨车站,然后乘坐轻轨才能到达。犹如很多上班族一样,早上挤上车内,赶到工作地点。每天上班时间均为高峰期,人流量特殊大。经常是拥挤得仅仅只能容下1个站立的姿态。每天,早上我都会那一份报纸,在乘坐车时,看报是1种最好打发时间的方法。大约过了1个多小时,才来到工作地点,起先新的一天工作。这也是一天最主要的目的。起初,我是被安排到站前工作,引导乘客刷卡进站。正如大家所知,地铁车站实行自主购票,刷卡进站。每个乘客需在进站口刷卡后,待门打开后方可进入。由于那是1种靠感应来限制乘客进入的,假如没留意就简单被那们夹伤。特殊是正对重点乘客(老、弱
5、、病、残、孕、小孩),要赐予更多的关注。由于这是暑期,外来进城人员较多,很多人还是第一次乘坐地铁,对相应的流程不熟识,这时候就须要我们正确引导。也帮助一些须要帮助的乘客解答疑难等问题。虽然工作很简洁,有时感觉很无聊,好像很傻的样子站在那里,但这里有许多留意点,来更好的为乘客服务。在本职员工的指导下得知,对于这种服务行业,我们须要做到百分之百的真诚的为乘客服务,其中看法特别重要。留意其中的礼貌用语及行为,不能对乘客造成影响。刚来之际,可能有些羞涩,始终感觉不能大胆的说出来,去热忱的帮助乘客,只是呆呆的站在那里,有时欲语而止,只有等到乘客上来寻求帮助。后来在工作人员的激励下,教我们要有主动服务意识
6、,才渐渐的敢大声说出来,并热忱的前去主动服务,后来也得到乘客及工作人员的认可。特殊是,当乘客真诚的为你说声“感谢”后,那时我才真正体会到我的价值,那种为别人服务后的心理总是美滋滋的,感觉到这份工作的意义与价值的体现,因此也更加激起了我对工作的热忱。后来,我又被调配到自动售票机出帮助乘客购票。售票机由于不接受一元的纸币,只接受一元的硬币,并且找零时少于五元就用硬币代替。针对有些乘客由于只有一元的纸币就须要硬币购票,而有些乘客在找零后不情愿要硬币,认为携带不便利等,须要兑换成纸币,这样就须要1个平台来为两者服务。因此,我们的主要工作就是做这个。热心的为乘客互换硬币与纸币,其实从中也能体会到许多的乐
7、趣,可以与许多人打交道。另外,1个重要的工作也是帮助乘客选站购票,许多特殊是老年人不知如何购票及如何选站,这都需呀我们的服务。更多的人是对线路的不熟识,不知道何处下车换乘,不知何处才能到达目的地。我也很乐意的为乘客服务,特殊是为他们真诚的服务后得到他们的感谢及嘉赏后,那心情大不一样,好像很有1种成就感。还记得那次为1个老外乘客服务,由于那时乘客较多,工作人员忙不过来,以为老外购票时售票机出现故障,投入钱后却不出成票,当时他特别焦急,想寻求人帮助,可说了英语却没人懂,这是我上去为他服务,询问状况,当时或许是有些惊慌,说英语发音有些不准,听他说话也有些吃力,最终听懂了,于是找来工作人员,为他胜利购
8、票,他表示特别的感谢。此刻我的心情也特别特别的兴奋,真正感觉这工作很有意义。后来也遇到过许多次老外,我也帮助他们服务,有了第一次的阅历显得不再那么惊慌。我也有了很大的收获。当然,在工作中也遇到过些困难。在为乘客服务时有时遇到些不讲理的乘客,就特别的生气。有时机器出现故障,就不断怪罪我们,责罚我们,我有时特别的想和她大吵,但我觉得我们应当学会宽容,学会到处忍让他们。不错,这工作中的确会遇到许多不讲理的事情,工作人员都告知我们要学会放宽心态对待一切。或许,生活就是这样,我们会遇到一些不公的事,但我们要学会调整心态来对待。在这实习期间,虽然工作真的很轻松,但每天都要早起为了工作,有些时候真的的不想早
9、起,感觉很累,许多次回家的路途中都睡着了的,但我知道,我必需坚持。既然来到这里,我们就要仔细对待,仔细做好这些工作。何况现在的工作是多么的轻松,那以后真正的进入社会工作的呢?又该如何面对呢?实习很短暂也充溢了多数的乐趣。我通过实习也结交到很多的好挚友,在一起相互的玩耍,真的很难忘。现在实习结束了,还是挺伤感的,更加不舍的是那些和我们一起工作的同学及同事们。在他们的热心的帮助下,快速的适应了这实习工作,并从中找到各种意义与价值,也激励了我对实习的坚持。通过实习,我才更加走近了社会,我觉得这个实习队高校生特别重要,对他们今后更好的适应社会打下坚实的基础。通过这次实习,也让我成长了不少,学会收获了不
10、少。首先是胆识与交际实力得到熬炼与提升。学会了如何更好的与他人沟通,更好的与他人相处。再者,让我学会了担当责任的重要性,无论干什么,都要对做事负责,仔细做好每件事,是会有很大收获的。当然,在这次实习中也有不足之处,比如更加主动的去工作,特殊是后期,感觉有些疲乏。这方面还需改善。这次实习,让我更加的走近社会,接近现实,走出了还十几年的读书校内,起先了一份“工作“,的确,现实与志向有肯定的差距,也让我感受到了父母们得艰辛。另外,这次实习,也是一次带薪实习,尽管收入不是很高,不过也很符合我们的付出。却让我真正的感到兴奋,这是完全属于我自己劳动收入,也可以算是我的第一桶金,我会牢记这次收获与成长,让我
11、受益匪浅。再次感谢学校领导赐予的这次带薪实习机会,让我有醒的加入,同时也感谢重庆交通集团公司供应的这次机会,以及员工们热忱的帮助及教育,让我更好的学会工作。我很期盼下一次也能得到这样的机会,来不断的丰富自我,提升自我。暑期实习工作报告总结模板2今年这个暑假是一个既特别又有意义的暑假,因为我有一个美妙的假期。这个假期不是因为我到过那个名胜古迹,而是因为我做了一份兼职,而给我这个机会的公司给了我很深的印象,它既充溢了我的假期,也把公司深厚的文化氛围传播给了我。这个公司就是_公司。下面我来谈谈下自己2个月暑假实习工作总结。说起这个公司,可能有许多人还不大了解。是的,这个很正常,因为我们公司是零九年刚
12、成立的,到今年有三个年头了。但是我们公司发展很快,每年的销售量都在急剧上升呢,这个是毋庸置疑的!现在我们公司坐落在高新区新泺大街银河大厦,公司的环境也很好,设置的特别人性化,有供员工休闲消遣的健身房,有增长人们才智的图书馆,员工可以随时过去看书,更重要的是,公司里的老总,经理,还有其他干部都特别关切员工,这一点在我刚去公司培训的时候就感觉到了,这也是我在这一个月能好好工作的不竭动力。虽然我只是一个暑假兼职的,虽然我仅仅在公司工作了一个月,但是公司还是把我们这一群特别的员工照看的特别好:每天出去搞活动都会给我们带上矿泉水;有时候天热了,还会给我们每人发一个西瓜。到了下午都会有就餐补贴;工作结束我
13、们离开公司返校之前,公司老板还请我们吃饭一点一滴中无不透露着领导对我们的关切。公司在照看我们的同时,也让我学到了不少东西。我们每天出去搞活动,宣扬我们公司的产品。在不同组长的带领下,我们学会了不同的交际方法,比如说假如客户说话很干脆利落,就要语速稍快尽量清楚,假如客户说话很慢,就要说的慢点儿,而且不管跟什么样的客户说话都要时刻留意客户语气的改变和一些行为举止,当然有一点是不用变更的,就是要对我们的产品有信念,说话有底气,只有这样客户才能信得过我们!工作中,在活动现场,怎样把我们公司的产品介绍出去,让更多的人了解我们公司的产品,并且去接受购买我们的产品,这个问题是我们每个工作人员都须要考虑的。即
14、使达不到现场的开单,也要起到一个极佳的宣扬作用。因此,在平常的跟客户沟通中,我对公司的产品学问巩固的也越来越好甚至感觉这个产品就是我主打的!我们只在一个地方待几天的时间,因此我也去了好多以前没去过的地方,基本了解了济南的周边环境和住宿水平,同时也感觉到了毕业的一些恐慌,想想还有一年就要正式走上社会了,还真有点儿害怕。不过我还是信任我肯定能找到工作,并且认仔细真的做好工作的。工作之余,我还相识到了好多挚友,他们都是跟我一块儿来做暑假兼职的,有济南上学的,也有不是济南的,当然也有已经毕业的,我们彼此留下了联系方式,有缘再见,将来可能还会在同一个公司上班呢,总之,工作中我们有彼此的陪伴,使我们在工作
15、中更加快乐,暑假更加充溢!感谢公司赐予了我这个机会,感谢曾经带着我的组长们,等我毕业了倘如公司还须要人,我肯定要来面试,成为公司的一名正式员工,兢兢业业,与公司命运共进退!暑期实习工作报告总结模板3我在酷暑中迎来了作为高校的最终一个暑假,当然,也是我第三次经验社会实践。对于一个高校生而言,敢于接受挑战是一种基本的素养。虽天气燥热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。有人这样形容现在的高校生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”
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