2022年医院药房试用期工作总结报告例文.docx
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1、2022年医院药房试用期工作总结报告 药房主要销售西药、中成药、草药等各种药品,以便利人民群众购买药品, 以利于人民群众健康。今日学习啦我给大家为您整理了医院药房试用期工作总结报告,希望对大家有所帮助。 医院药房试用期工作总结报告范文一 20_ 年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员 工树立“以病人为中心,一心一意为人民服务”的指导思想,端正服务 看法,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结 如下: 一、业务方面: 1、1-6 月份药剂科共选购药品 元;中药房完成销售药品 年的业务量。 2、 处方调剂: 门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的 调剂。严格
2、执行处方调配工作流程, 为患者核方、调剂、校对、发药, 严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写 规范的相关细则。 二、日常管理:由于药剂科担当着全院的药品供应工作,是医院的 重要的临床协助科室。药品又是特别的商品,在日常管理中有着严格的 要求,药剂科根据中华人民共和国药品管理法和药品质量管理规 范等相关的法律法规管理医院购入的药品。 1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药 品的选购书目和供货企业经医院药事管理委员会的探讨通过,由药剂科 详细执行,严把药品选购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格 合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管
3、理制度,做好 元,西药房完成销售药品 元。与去年同期相比,已经完成去年全 药品管理工作,确保临床用药的平安与需求. 2、依据药品管理法及相关的法律法规的规定要求,做好药品的 管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期 我们药剂科又做了大量的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分 类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量 重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验 收关,并做好验收记录,注意细微环节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关, 在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各 科室,刚好销售,尽量削减医院损失同时
4、又确保药品的平安与有效。 3、建立健全药品管理的相关档案,特殊是针对特别药品的管理,进 行严格的把关,严格执行特别药品网上选购的规定,专柜专账,双人双 锁等, 4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科刚好驾驭各 临床科室药品需求,想方设法满意和保障临床急需药品的供应。 5、药品动态流淌管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科依据 医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床运用的实际状况,及 时调整药品库存,刚好购进运用率较高的药品,将运用较慢削减购入, 加快药品周转,使得医院药品科学有序流淌运转。 6、 主动完成县政府和药监局下发的为我县创建国家级药品平安示范 县验收的工作。 三、
5、服务方面:药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅 是反映医院精神面貌和文明素养的窗口,更担负着保障人民群众用药安 全的重大责任。 药房的工作人员严格遵循以下服务原则: 四满足:让患者满足、让临床满足、让自己满足、让领导满足;四 原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。 待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外 地人亲善一点; 对待不知情的人耐性一点; 对待性格急躁的人忍耐一点; 对待自高自大的人听从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有看法 的人恳切一点。 五心服务 耐性:把各种药品的服用方法及留意事项说明得清晰明白,确保患者 用药的有效平安;
6、热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难; 专心:宣扬合理用药学问,让患者充分感受药师的责任心; 细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保 证处方调剂质量; 虚心:接受各类指责建议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范 化方向发展。 四、学习方面:在日常工作中,每星期肯定时开会,刚好解决工作 中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的 员工个人素养和专业技能,培育高尚的品质,为了更好地服务于每一位 患者。 五、创建方面: 今年上半年我院打算创建二甲医院的评审工作。 在此之前医院领导下达部署了硬性任务,确保二甲评审任务顺当通 过。我们知道二甲评审任务
7、非常艰难困难,我们药剂科人员步调一 致知难而进,依据评审细则仔细探讨,细化制作完善迎检评审书目 资料。 六、存在的不足 1、主动服务意识欠缺; 药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏干脆关系到医院的形象的 好坏,特殊是与患沟通技巧方面还有待提高,因此面对我院门诊病人就 诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务 流程,提高服务质量,应做更细致的工作。 2、药剂科人员专业素养还有待进一步提高, 由于药剂科的员工个人的素养和专业技术参差不齐,应针对现有的 工作不足设定有针对性的培训学习安排,合理设置学习内容。 3、 与临床科室沟通欠缺, 临床用药指导的开展还有待进一步全面及 深化
8、;与其它部门之间协作沟通还有待加强等等。 七、针对不足,确定我科下半年的工作重点: 1、提高窗口服务的技能和看法 2、主动贯彻执行处方管理方法 ,进一步完善门诊处方的点评工 作 ,刚好发觉、订正医生不合理用药现象。 3、仔细贯彻执行关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知的 相关工作 4、尽快完成 20_ 年基本药物配备的品种和选购工作。 5、 主动尽快开展临床药学工作, 加强医院抗菌药物临床运用监测工 作,定期进行汇总上报。 6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度减 少药品的供应脱节现象。 7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满足。 医院药房试用期工作总结报告范文二
9、 在过去的一年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关切和分管院长的干脆领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作状况总结如下: 一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。 全科人员仔细学习贯彻党的_大精神,充分相识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领悟医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际状况开展学习和探讨,激励职工主动参加推动医院各项改革措施的
10、落实和实施。通过系统的学习教化,提高了科室人员的思想政治觉悟,增加了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪遵守法律,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,一心一意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。 二、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。 门诊药房是药剂科干脆面对病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通,我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。5月份,医院为站所的医保病人开通绿色通道,支配站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药,
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